《管理者素质提升》PPT课件.ppt

管理人员素质提高，对于管理人员来说，执行力不是强调某种单一素质，而是多种素质的结合和表现。 这表现出全球性的商业洞察力。不拘泥于一格的划时代的想法“设定目标，坚定不移”的态度雷暴，迅速行动的管理风格，勇于承担重担，勇于承担风险的工作方式。 具有较强执行力的管理者，具有以下三个素质。 另一方面，运行能力最初是由于速度而使得简单较深。 执行力要求迅速行动。 因为速度已经成为决定成功的重要因素。 通信技术专家说：“刚刚工作，想法多，提案快，但是慢慢变得胆怯，制定计划，思考后，彻底理解了某些难以动手的领域后，动手就快了。 因为执行力不是要求我们达到目标的结果，不允许任何人为了争取速度而降低我们的质量标准”，管理者的迅速执行必须首先以强烈的思考能力为基础。 优秀的管理者可以不断探索商业模式与事物的因果关系，从新的视角看问题。 AT&T公司要求员工从5个方面全面分析问题1 .同事的角度。 特别是其他部门的同事，可以从不同的角度发现可能遗漏的错误并给出建议。 二。 客户的观点。 谁能更准确地了解和了解客户的需求，就能赢得客户。 我们必须从客人的角度来看自己的计划和方案。 三。 竞争对手的立场。 我们必须知道竞争对手采取的一切行动，不能凭感觉盲目推测。 4。 公司的立场。 请向上司说明自己的工作与公司目标的关系，让自己能够站在公司的立场上思考问题。 五。 创造性的角度。 摆脱行业框架，接受其他领域的优秀思想。 二、执行力一定是团队精神对员工的要求，也是对管理者的要求。 团队合作对管理者的最终成功起着重要作用。 案例： h公司有两位刚从技术职员晋升为技术负责人的年轻管理者。 a经理责任重大，技术进步日新月异，部门中还有很多技术问题尚未解决，很有紧迫感，每天努力学习相关知识，研究技术文件，加班解决技术问题。 他认为他能否向部下证明自己在技术方面的优秀是很重要的。 b经理也认识到了技术的重要性和自己部门的不足，他向部下介绍了自己的经验和知识，遇到问题，一起解决，积极地与有关部门联系和协调。 三个月后，两位经理非常好地解决了部门的技术问题。 而且，a经理似乎更加显眼。 但是半年后，a经理发现问题在增加，自己忙起来，部下似乎不满，感到不满。 b社长得到部下的支持，部门士气高涨，不仅解决了问题，还制定了新的课题。 对于管理来说，真正意义上的成功必然是团队的成功。 离开团队，虽然得到了个人的成功，但往往因为味道变化或苦涩而对公司有害。 因此，管理者的执行力决不是个人的勇猛前进，而是孤立的军队深入，带领部下共同前进。 组织的团队精神有四个方面：1. 一心一意。 组织内的员工应该引导管理人员发现和认识他人的优点，而不是相互欣赏和强调自己相互信任的重要性。 二。 互相帮助。 不仅在别人求助时尽量提供帮助，还积极帮助同事。 相反，我们也能诚实地乐于接受别人的帮助。 三。 献出精神。 组织成员希望组织或同事作出额外努力。 4 .队伍的骄傲。 队伍的骄傲是每个成员的成就感，这种感觉汇集在一起，成为不胜战斗的战斗力。三、执行力来自坚韧(毅力)。 “将军的作用是在黑暗中用自己发出的光芒推进团队”，强韧性是指在挫折耐心压力耐心自我控制和意志力等困难、不利的情况下，克服外部和自己的困难，以相对大的压力坚持目标和自己的视角，意味着能够完成任务。 坚强首先是的坚强意志，对目标的坚持。 “无喜无悲”承认，无论面对什么困难，都能以数千种方式完成。 克劳塞维茨战争论有一句有名的话，就是在广阔的黑暗中发出生命之光，引导队伍获胜。 战争混乱时，将军的作用是什么？在黑暗中，利用自己发出的光芒，带领队伍前进。 谁吸了最后一口气，胜利属于谁。 在工作中能保持良好的体力和稳定的感情状态，同样体现强韧性。 在巨大的压力下，或者产生可能影响工作的消极情绪时，为了消除压力和消极情绪，不让自己的悲观情绪影响别人，谁都不能做。 总结：管理人员提高执行力需要三个素质：速度团队坚强，管理人员的正常任务是为自己的企业和部门定目标，为组织资源和人才实现目标采取必要的措施，迅速果断必要的决定。 虽然管理者有两个同样重要的人，但大多数管理者忽略的任务是有效监视自己的企业和部门，培养人才。 大多数管理人员乐意安排任务并作出决定。 但是，实际上有效的管理者擅长使配置的任务和决定具有的“执行能力”。 执行力的背后有管理者监督手段及相应的奖惩。 通过领导者的魅力和激励手段，可以让员工完成管理者想要完成的任务，但是通常不会发生无法有效监视的情况。 列宁对这个问题有句名言：“信赖很好，监视更重要”。 监视不需要复杂的系统和设备，管理员可以试试简单有效的“罗兰贝格方法”。 作为大型咨询公司的创始人和社长，罗兰贝格本人可以说是日理万机。 但是，和他说过话的人谁都知道，他即使是小事也不会忘记。 他每天接触很多人，用录音机记录自己和别人必须做的事情，交给秘书分发给有关人员。 他每天发4050个“内部笔记”。 这当然完成了某个管理者的首要任务。 安排工作，做某个决定。 但是，这只是事情的开始。 所有的内部笔记都会写上时间，到了这个时间秘书会把这个内部笔记重新放在罗兰堡的桌子上。 所以，谁也忘不了他关心的事。 系统整体习惯，采用这种简单的方法后，监测是非常正常的事情。 执行力也大幅度增强。 培养人才可能是管理者最重要的任务，但由于短期效果不佳，大多数人都忽视了。 但是，真正聪明的管理者和传统企业都很重视它。 听说GE的社长上任之日开始寻找自己的继承人，我们也知道在中国有一段时间，最优秀的企业因为没有或找不到合适的继承人而动摇。 事实上，我们大多数企业都面临这个大问题。 把命运与某人联系在一起的大企业是危险的，现代企业应该离开任何人都能正常运营的企业。从“自私”的角度看，一个管理者也要重视人才培养。 很多管理者觉得自己很累，但是无法释放权力。 因为自己周围没有足够的人才可以让自己安心授权。 但是，管理者如果一天不突破这一点的话，一天也不会轻松。 TCL计算机的杨伟强先生曾在香港有过华娱和凤凰电视两家电视台的有趣观察和对比。 两家几乎是同时开始的，但是5年后的今天，华文娱乐几乎不能持续，每天一样，不被爱的脸成为话题，另一方面，凤凰电视的人才济济，日益蒸发。 我们知道凤凰电视成功了，但更重要的是年收入5年间能维持年平均80%的增长。 两家的根本区别在于，一家人把自己的员工当成了每个人的明星，凤凰这个舞台也成了观众喜欢