现代企业领导艺术.ppt

2020/5/24,友情提示：予人玫瑰手留余香,请将手机调整到静音状态,为健康请不要在室内吸烟,主讲人简介：,武汉理工大学管理学院工商管理系主任，教授，著名管理学培训师，企业领导和党政干部领导力训练专家，国家职业经理人资格认证培训主讲教师、新人本管理思想与企业社会责任理论的奠基者，武汉市全民创业导师团副秘书长、十佳创业导师，湖北企业咨询中心理事长，湖北现代企业研究会顾问，武汉市场营销协会专家顾问，中国建材企业协会高级咨询顾问，武汉系统工程学会理事，湖北企业创新经营研究会理事长，武汉商贸学院理事会理事，中材国际、上海追日电气、广州蜗牛家电、海螺集团、华新水泥、湖北方汇春集团、武汉太和实业（集团）股份有限公司、武汉大枫股份有限公司、武汉中央商务区城建开发有限公司等十余家企业管理顾问，北大等著名高校EMBA班、总裁班特邀主讲教授。,我有一个梦：让梅奥精神中国化,问题,你了解梅奥吗？,我有一个梦：让梅奥精神中国化,梅奥为什么能成为世界最著名的百年老店？,启示：,企业领导艺术的修炼：企业领导艺术的内涵,企业领导艺术的内涵企业领导艺术的创造性解析关键词：真善美企业领导艺术的有效性解析关键词：动机效果目标过程,企业领导的内涵关键词：主体客体内容,企业领导的基本涵义,作为名词概念的领导内涵关键词：领袖（地位、榜样）导师（牧师、指路）作为动词概念的领导内涵关键词：外显形式六力结构说,企业领导艺术的理论解析：企业领导的基本涵义,领袖，通常是指能凝聚特定组织、特定团队（团体）的力量，并带领其实现其战略目标领头人。所以，领袖往往都能成为特定组织、特定团队（团体）的精神象征。但只有具备以下“44”基本特质的人才能成长为领袖。,领袖及其基本特性,企业领导艺术的修炼：企业领导的基本涵义,企业领导艺术的修炼：企业领导的基本涵义,下面几张图说明了什么？,导师的使命,企业领导艺术的修炼：企业卓越领导者的三要素,企业卓越领导者的三要素,卓越的企业领导者必须具有以下3个基本要素：关键词：追随者人格魅力行政权力演说能力信念（中国梦）,结论：,谁是卓越领导者？,企业领导艺术的修炼：企业领导的基本涵义,卓越企业领导品格八要素卓越企业领导人的品格应该是完美的，人品是领导人的第一魅力指数。领导人品格包括自律、正直、坚毅、容纳、达观、谦逊、善良、诚信等八大基本要素。,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,盈利性是现代企业的本质特征资源消耗性是现代企业的基本特征关键词：节约总量,准确把握企业的性质是企业领导行为有效的前提要件,问题：从企业自身的角度看，是谁决定着现代企业经营发展的方向？,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,企业领导干部职业化是企业领导行为有效性的基础要件,所谓企业领导干部职业化就是指领导干部必须是懂管理、善经营现代企业经营管理的专家。其主要特征是：职业化的领导干部一定是把经营企业作为自身职业生涯和终身人力资本投资的事业努力奋斗，不懈追求，并为之而贡献毕生精力。这就要求企业领导干部要把企业经营管理作为唯一的职业，不得从事第二职业；有些确因需要而担任企业领导工作的“双肩挑”临床专家，也必须把主要精力用于管理，要保证有4/5以上的时间用于企业经营管理工作。,问题：为什么企业领导必须要职业化？,一则报道，一个统计数据告诉了我们什么？,据据美国财富杂志报道及中国中小企业人力资源管理白皮书的调查统计显示，中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7至8年，与欧美企业平均寿命40年相比相距甚远。中国企业数量众多，但企业的生命周期短，重复走着“一年发家，二年发财，三年倒闭”之路，能做强做大的企业更是寥寥无几。我们不竟要问：这是为什么？,朱镕基总理的认识,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,朱镕基总理这段话，看似在论教育问题，实际上道出了我国中小企业难长大，集团企业难长久的根本原因：缺乏一大批训练有素、卓有远见、懂管理、善经营的企业家队伍！,朱镕基总理讲话的启示,关键词：无证驾驶马路杀手,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,业务精英向职业化经营者转化的四大蜕变,从业务精英到卓越的企业经营家，就意味着他已经从一个乐手变成了乐队指挥。那么从一个业务精英到一个职业经营者，到底发生了哪些变化？以下四种变化是必须要注意的：,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,【忠言玉语】实现企业持续健康成长的关键在于：做为企业的领导必须要自己率先成长，要率先成为职业化的经营者，成为具有卓越领导能力的领导者。,企业在推进领导干部职业化创新的过程中要特别注意处理好三个问题：,正确处理企业领导干部专业知识与管理学知识的关系专业知识与管理学知识专业知识专业知识是企业经营者职业化的，管理学知识是企业经营者职业化的。,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,企业领导艺术之理论解析：企业领导行为的有效性,充分认识双重或多重教育背景并不意味着经营者的职业化双重或多重教育背景只解决了知识的具备问题；职业化的关键是解决在具备上述条件基础上能否全心全意投身于企业管理工作的价值取向问题。准确理解企业领导干部职业化体现为对管理科学的尊重企业领导者应怎样分配自已的时间？大量时间用于技术攻关，对企业管理是否负责？国王喜欢从事艺术活动领导喜欢从事写字书画？院长喜欢从事开刀手术,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,坚持以人为本是企业领导行为有效性的核心要件,我们可以通过一个拆字游戏来说明这一问题。下面请大家玩一个拆字游戏：请把企业这个“企”字进行拆分，看一看“企”字拆分的结果，从中我们能得到什么启示？,为什么企业领导必须要坚持“以人为本”,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,请问，“企”字可拆分为哪两个字？这样的拆分带给我们怎样的启示？,重要启示：人是企业管理的基本对象是由于企业管理的基本对象是,问题：企业领导所坚持的以人为本是以谁为本呢？,关键词：三个一切与用户上帝观,关键词：尊重人理解人依靠人发展人,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,正确理解和遵守企业领导所坚守的“以人为本”思想，还必须从企业这个特殊企业的“企”字变的异与拆分说起：,这里的三个字又分别代表什么呢？,结论：,现代企业领导的新人本主义思想,如果请你将“企”字拆分为三个字，你认为是哪三个字呢？,“企”字这样拆分带给我们怎样的启示呢？,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,四个四不原理是企业领导行为有效的本质要件正职四不：宏观不主观；果断不武断；副职四不：献策不决策；出力不出名。相互四不：补台不拆台；分工不分家；对下四不：用人不整人；严格不严厉。,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,高层领导者的角色定位与领导艺术双重角色：最高决策者最高执行者；要一手抓战略，一手抓执行力，两手都要抓，两手都要硬；因此应强化用人、推进、倡导、维护、监控的功能；应信奉狼的哲学迫使员工进化。高层领导者的执行力的本质是一手抓思想，一手抓行为。这两个能力缺一不可，否则我们许多宏伟规划只能是空想，在这一方面海尔的张瑞敏为我们作了很好的诠释。,问题：你所在企业的经营理念或精神是什么？如何解读？,企业领导角色的理解与应用是领导行为有效的充分要件,张瑞敏“真诚到永远”的文化理念宣贯启示,【忠言玉语】任何好的理念，好的战略都必须要内化于心，固化于制，外显于形。,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,中层领导者的角色定位与领导艺术中层领导者是企业领导体系的“腰”，是三明治中间的“料”；应强化领悟、演绎、创新、指挥、协调的能力；应信奉责任使人进步的蚂蚁哲学。承上启下是中层领导的中心任务。其中，领悟力是前提，演绎力是重心，协调力是关键。GE筛选总裁的四个标准留给我们的启示：,要有应付急剧变化的“精力”。能“激发活力”，就是要使机构兴奋起来，能鼓励人们去行动。要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，要说“是”或“不是”，而不是“也许”。要实施，即要永远兑现承诺，决不让人失望。,企业领导艺术的理论解析：企业领导行为的有效性,基层领导者的角色定位与领导艺术基层领导者和一线员工是直接执行者，是企业所有活动的出发点和终结点，其领导重心在于建塑标准意识、规范意识、执行意识。强化企业现场管理的镜子哲学文化。切实把握基层领导的两大基本原则：基层领导工作首先要贯彻“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”的原则；基层领导工作要特别注意在贯彻上级指示、企业战略等相关工作时，务别遵循“先僵化，后固化，再优化”的工作原则。,企业领导的高度修炼企业领导的高度修炼的目标企业领导的高度修炼的目标就是要让我们企业的领导去做一个有理想追求有追求的人，让理想牵引我们的事业。关键词：境界理想赚钱列车理想的大与小中国梦企业领导的高度修炼的难点做一个有理想有追求的人很难，这是因为“事修而谤兴，德高而毁来”（唐代哲学家韩愈名言）！可见，企业领导的高度修炼的难点在于领导者能否始保持着宁静的内心世界去坚守！关键词：田野青蛙,企业领导艺术的三度修炼方略：高度修炼,企业领导的气度修炼：做一个仁者。,仁者，群际领袖也。,关键词：,仁者，须从善而行：天道无亲常与善人(老子道德经),关键词：,仁者，从善贵在始终如一：从善如登，从恶如崩,关键词：,企业领导艺术的三度修炼方略：高度修炼,企业领导的力度修炼：做具卓越领导能力的领导者,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,超速成长的学习力之修炼,卓越领导力修炼的箴言：内在优于外在；长远优于即时；习得优于天赋；内省优于灌输。,卓越领导力修炼之古训天下古今之庸人，皆以一惰字致败；天下古今之才人，皆以一傲字致败。曾国藩,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,学习力是企业、团队、个人生命活力的源泉,烦恼究竟是怎样产生的呢？其实，并不是有压力就能造成烦恼，烦恼是压力和能力之比。也就是说，压力很大，能力不足，才产生烦恼。由此可以得出公式：,学习力是烦恼的驱散力,这个公式带给我们怎样的启示？,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,学习力是领导者能量的主要供给力,【看图回答问题】领导力的来源，一部分是来自职位，另一部分来则自于个人能力。你认为一个卓越领导者的二元能量构成应该是怎样的呢？为什么？,【图解】领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于个人能力，这种能力只有通过学习才能形成。为什么有的人领导作坊式小企业没问题，一旦企业做大了就领导乏力了呢？一个特别重要的原因就是学习力不足。,【忠言玉语】,方法,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,问题：毛泽东主席是一个只有中专出身的农村娃娃，为什么能成为世界级的领袖？,毛主席成为世界级的领袖的原因也许是多方面的，但他的学习毅力、态度、方法不能不说是其实现成功的重要法宝。也可以说，毛主席为我们解决了学习的三个基本问题，即：学习毅力：学习态度：学习方法：,影响学习力的三个基本问题,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,学习的三重境界：一看、二练、三裂变,学习的最高境界就是以更快的学习方式学到最重要的东西，即：通过找雷管，而不是搬炸药，把原来的知识引爆，并将原来体系中没有的东西，或原来很零散的东西被归纳出来。这样的过程就叫裂变！,课堂讨论：你读过西游记吗？你的读后感悟是什么？,毛主席读西游记吾出的三层意,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,高瞻远瞩的决策力之修炼,决策，是企业领导者最频繁、最基本、最重要的活动，也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。因而，必须杜绝传统决策的“四拍模式”，遵循科学决策的基本原则与基本方法。,传统决策“四拍”特征拍拍拍拍,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,切实遵循科学决策的“三、四、五原则”,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,努力扩大决策半径决策是领导人的重要功能。决策力在执行力之前，没有决策力，就谈不上执行力。那么什么样的决策叫“高”和“远”，高瞻远瞩体现在哪里？所谓高瞻远瞩就是把决策半径扩大，当扩大决策半径的时候，就会看到一些不同的东西。如图所示：,国际视野领导人特质内部外部今天明天平面多维,时间VS空间半径,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,不断创新决策思维模式,有一句话叫快鱼吃慢鱼，强调的是速度的重要性。引申到企业，就是说企业只有跑得比同行快才能赢。请问：你是怎样看待这句话的？,【忠言玉语】,静态优势观理念速度决定成败模式急起直追，改变劣势,动态优势观理念方向决定成败模式改变规则，创造优势,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,【案例】田忌赛马创造的就是动态优势。他的三匹马都不如对手，就用自己的下马对对手的上马，输一局，再用自己的上马，对对手的中马，赢一局，最后用自己的中马对对手的下马，再赢一局，动态优势就创造出来了。,【忠言玉语】,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,资源整合协调的组织力之修炼,一个企业、一个团队、一个人的地位、价值创造及其收益水平取决于他所占有的资源和资源发挥的效率。显然，谁的资源整合协调的组织能力强，谁就会拥有更多的企业资源，谁就会创造出更高的效率资源，谁就会赢得更好的竞争优势地位！,【忠言玉语】,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,企业硬、软资源的聚合组织力,企业硬资源企业硬资源是指企业用以直接支持其市场行为的所有可量化的物态资源，如资金、病房、仪器设备、核心技术、病患者资源、企业人力资源等，这些资源是决定企业能力大小、效率高低的基石；,企业软资源企业软资源是指企业用以直接支持其市场行为的所有难以量化的无形资源，如企业文化、企业员工的精神风貌、社会资本存量、伦理品质、社会关系、人员的工作投入程度、产品的文化含量等，这些资源是决定资源发挥效率的品格资源，是硬资源的推进器。,课堂讨论：两个帅小伙同时追求一个美女，你认为竞争制胜的秘诀是什？,【忠言玉语】,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,三多是：,问题：企业人力资源整合协调设计应做到哪“三多三少呢”？,三少是：,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,带队育人的教导力之修炼,企业领导家带队育人的教导力就是指教化，影响企业员工的能力。IBM有这样的一个理念：不管你是红色的，还是黄色的，到了IBM，都要把你改造成蓝色的。所以IBM成为伟大的公司；GE也是这样，它的克劳顿学院，每年要培养5000个世界各地的领导人。不断地给一线输送合格的领导人，合格的经理人。杰克韦尔奇、伊梅尔特,他们都是主动做首席教官。,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,资源整合协调组织力的重心：企业人力资源,企业人力资源的整合协调应遵循“合理的结构性”进行运作。一般而言，可将企业人力资源分为八大类，欲实现企业人力资源“合理的结构性”，就应依三多三少的原则进行组织设计：,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,教导力是学习力的输出形式,学习力和教导力处于一条对角线上，表明学习力和教导力之间有着密切的关系。一个是输入学习力，另一个是输出教导力。取得知识和经验，这只是个人的经验，做得好也只能使一个人成为精英，但是如果能做到输出，具备教导力，就会变成千百万人的智慧。当一个人的能力变成两个人的智慧时，这个人很可能就是一个组长；当变成10个人的智慧时，这个人很可能就是一个部门经理；当变成100个人、甚至于1000个人的智慧时，这个人很可能就是厂长、总经理了；如果变成千百万人的智慧时，这个人肯定就是领袖。所以，领袖人物总是会把自己的智慧、自己的思想变成别人的智慧、别人的思想。由此可见，学习力和教导力处在一条对角线上，而且两者的关系表现为：学习力乃是教导力之源，教导力乃是学习力之领悟。,【忠言玉语】,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,榜样是最好的教导力,企业领导卓越的教化能力首先要求领导人的品格应该是完美的，有什么样的领导就会有什么样的员工！因此，企业领导应从自律、正直、坚毅、容纳、达观、谦逊、善良、诚信等八大方面为员工的人格修炼树立榜样。,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,企业领导卓越教化能力的冰山理论,工作表现=,【忠言玉语】,关键词：职业意识职业技能职业行为,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,现代企业员工教化七步教练法,选择比努力更重要,训练的第一步是激活,操场之汗，战场之血,个体因系统而变,最好的执行是创造,企业员工教化七步教练法，是一种将一般规律与个人经验结合，培养实操能力的方法。,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,现代企业员工教化的激励方法,科学平衡，用好人力和人才人力和人才辨识,用好人力和人才的思维选择：,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,科学激励，激活人才先激后励：激在前，励在后，重点在励；先我后他：先心后智：先激励心，后激励智，重在激智激能；先正后负：,【忠言玉语】现代企业人力资源激励应务必坚持“三化”思维，不断创新激励方法。这三化指的是：无形激励有形化少数激励普惠化,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,绩效超常的执行力之修炼,执行力是指执行企业战略、计划、标准及企业其他规章制度、行为规范，实现企业发展目标的能力。财富杂志所做调查表明：70%企业失败的原因不是因为缺乏好的战略，而是缺乏有效的执行。所以，我们必须认识到：若十七世纪是强权的竞争，十八世纪是资本的竞争，十九世纪是质量的竞争，二十世纪是人才的竞争，那么，二十一世纪则是企业团队执行力的竞争！,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,培育强烈的执行意识文化一个具有强劲执行能力的组织成员通常都具有以下四大执行意识。成功意识复命意识主动意识团队意识,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,培育正确的执行态度文化正确的态度是执行有效性的基本保证。执行态度文化重点强调：,对下目的明确，引导示范；对左右矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较；对上同心同德，大局为重。对压力直面相对，以压力为修炼基础。对矛盾是了解问题的好办法，所以决不回避。,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,建立鲜明的执行决心文化：决心第一，成败第二执行前，什么最重要？决心最重要，执行的关键是建立必胜的信念和决心。决心原理：,企业领导艺术的三度修炼方略：力度修炼,坚持执行的速度文化：速度第一，完善第二执行中什么最重要？速度最重要，完美次之。执行修改行动完善。在行动中思考，在行动中完善，发展中的问题要在发展中解决。过于追求完善的结果往往是00为基础