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文档简介
新人入职培训之二,-相关规章制度,相关制度(节选),1、礼仪规范,2、考勤制度,3、考核制度,4、财务制度,5、薪酬福利,6、红黄牌制度,礼仪规范,一、行为规范:1、每天上班必须佩戴工作证、穿职业装(周一至周四);2、保持良好精神面貌,举止大方、自然、稳重;3、不要在公共场所、电梯间谈论公司经营活动、内部信息等相关事宜;4、禁止在办公区内用餐、吸烟、喧哗、串岗;5、离开办公室或离开岗位时间较长时,电脑文件应退出安全状态,不能打开工作文件;6、离开办公室办事应主动向主管说明事由及时间,营销中心,PS:各区域按照工作需要着装,回营销中心开会或培训,需以本部着装标准,礼仪规范,二、个人形象要求:着装宜整洁,注意场合,不当众整理服饰;男性着装要求:上衣须为正式西装或衬衣或工装打领带,下身着正西裤,周一至周四一律穿皮鞋;女性着装要求:着装要正式,不得浓妆和怪异发型,礼仪规范,三、电话礼仪:上班时手机要调至振动,开会时不可带手机入会场;办公电话铃响三声内应接听;接听电话应言简意赅,严禁聊天;使用电话以不影响他人工作为原则;留言若对方要找的人不在,应主动询问对方是否希望留言或转告;电话机旁应备有纸、笔可供随时记录;按who(谁)、when(什么时间)、where(在哪儿)、why(为什么)、how(怎么样)询问与记录;记录后复述内容,切记准确、全面;尤其记下人名、地名、日期与数字等等,营销中心电话使用方法:拨打外线:“9”+号码代接电话:“*”+“0”+被代接分机号转电话:按挂断键+需转接分机号,考勤制度,一、作息时间:广州总部:8:1517:00区域、办事处驻地财务、文员等内勤人员NOR5、6(08:3017:00)销售人员、监察人员NOR6(08:30)总部上班的内勤行政人员NOR5(08:1517:00)中午午餐时及休息时间为一个小时淡旺季根据淡、旺季情况,若工作时间有调整的,依中心最后审批的文件来执行,考勤制度,二、考勤记录方式打卡、签到、电话报到、特殊票据请假事前填假期申请表,经上级批准后生效请假期间必须要有职务代理人请假权限:1天以内由部门负责人审批2天以内由所在部门大区经理审批36天部门总监审批715天营销人事部及所在中心总经理审批15天以上总裁审批中层由所在中心总经理、总裁审批遇突发情况不能提前请假,需电话口头通知,然后在第一个工作日补单,若不补单作旷工处理,PS:1、月累计迟到30分钟以上的,超出时间按照每分钟1元进行扣款;2、月累计迟到60-180分钟,按缺勤半天计;3、月累计迟到超过180分钟,按缺勤一天计,并记书面警告一次。,假期规定,事假规定,PS:旷工一天以上(含一天),按出勤天数核发当月的岗位工资、效能工资、超限工资和支付其他津贴、补贴、作业费,不计发当月全额奖金和相应月度的年终奖励。,假期规定,病假规定:,工伤假规定:岗位工资、效能工资、超限工资照常发放;根据实际出勤天数核发月度奖金、年终奖和支付其他津贴、补贴、作业费。,相关假期规定,婚假一般:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假晚婚:符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,增加10天晚婚假执行:提供婚姻登记证明,人力资源备案生育执行:提供计划生育证明,人力资源备案高于当年广州社平工资,则按广州当年社平工资数额支付其他假别需提供相关证明,假期规定,考核制度,范围:营销中心全体人员;频次:每月1次月度考核;每年1次年度考核;方式:月度考核直接上级考核,隔级复核;年度考核上级、相关上级、有业务合作的同级共同考核;内容:包括业绩、工作两大方面;分值比例分配根据岗位性质决定;业绩:按照营销中心统一规定标准执行;工作:上级与下级在月初共同确定;,财务制度(节选),统一报销单目前公司报销业务都用统一的报销单,不再区分统一报销单、业务招待费单与差旅费费用报销规定,财务制度(节选),说明:1、作业费标准分为通用、营销、境外3个标准;2、适用范围:通用标准:适用于通用岗位人员,监察部采购监察、行政人员其他通用岗位人员要使用营销岗位人员作业费用标准,须以个案形式报总裁特批);营销标准:适用于营销岗位人员和监察部市场监察人员(其中4级市场监察人员使用5级标准);境外标准:适用于通用岗位和营销岗位人员境外出差,以人民币为单位。,10年作业费标准,薪酬福利,一、薪酬结构:薪酬=薪酬+福利年全面薪酬=年固定薪酬+年浮动薪酬固定薪酬:由职级岗位工资、效能工资、超限工资等构成浮动薪酬:由职级月度绩效和年终奖金构成其中:1、岗位工资、月度绩效标准是固定值:相同职级的岗位工资、月底绩效标准是相同的2、浮动薪酬比例如下:,薪酬福利,二、职级体系:公司职位等级共分为14级,是通过职位评估进行确定的,反映出各职位的相对价值:营销中心职位职级表新员工试用期薪酬:1、试用期的全面薪酬为转正后全面薪酬的90%2、新员工定薪,需根据其任职职位确定职级,在职级全薪带宽上,原则上只在T1-T3值,薪酬福利,三、福利:社会保险、商业保险、年度体检、清饮、作业费补贴、年休假四、晋升与调薪:晋升:按岗位晋升;调薪:分为晋升、年度调薪,满一年不满十年的员工,年休假标准为5天/年,薪酬福利,晋升机会:原则上一年一次,晋升时间为每年的3月。对于团队发展迅速,基于人才梯度培养的需要,经批准可给于每人最多1年2次的晋升机会,给于一定比例的年度总控制。年度的第二次晋升为7月份。晋升原则及条件:原则:员工晋升必须以绩效考核为基础,逐级晋升,晋升的职位符合年度规划需求条件:员工必须入职满一年且在原职位上工作满半年,距上次晋升满一年,绩效考核优异,没有红黄牌的处罚记录。,薪酬福利,调薪方法,高绩效员工的鼓励方式:一是晋升,二是调薪晋升,按晋升方式调薪不晋升的,则按绩效矩阵调薪,薪酬福利,五、薪金发放:每月15日前(含)发放上月薪金;薪金将直接转入个人入职时所提供的工商银行帐户内;工资单将于25号前下发到各大区,保险,意外伤害商业保险每期1年;内容费用:由公司支付,PS:非广州市区可选择社保属地化(在当地或广州),购买社保,按当地的社保政策操作,具体可咨询当地人事专员,社会保险(社保属地化),公司为员工购买五险,包括:养老、医疗、工伤、生育、失业,保险,员工离职后
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