采用TQC方法控制外墙面砖质量.ppt

广州市新富熊大厦,采用TQC方法控制外墙面砖质量,广州市新富熊大厦项目经理部QC小组,一、工程简介,广州市新富熊大厦是由广州市新富熊房地产开发有限公司投资兴建、华南理工大学建筑设计研究院设计、中国建筑第四工程局第六建筑工程公司总承包的高层商住楼。本工程位于广州市东山区农林下路的繁华闹市区，建筑物地下三层，地上二十八层，为框剪结构。总建筑面积21500m2，总高度108.6m。本工程外墙面大面积采用浅灰、黄及兰三种颜色且规格为4545的面砖进行装修，以浅灰为主色调、黄色多用于三个采光井内、兰色用于装饰竖板等线条部位。八层以下的裙楼部分多为广告牌位，采用铝合金扣板装饰。外墙面装修工程如同给建筑物量身定制、裁剪穿衣。为了做好这一“形象工程”，项目部特此组建QC小组对本工程的整个装修过程进行跟踪指导、监督、控制，严格把好每一道施工工序的质量关。同时采用TQC的方法重点控制外墙面砖施工质量，以确保实现新富熊大厦创优质工程的目标。,二、小组简介,三、活动计划安排,1、外墙面砖的质量控制以预防为主，根据设计要求及现场环境，事先制订好专项施工措施。2、组织操作人员及现场技术员、质检员、施工员等熟悉设计图纸和技术资料，学习并掌握专项施工措施及相关的操作规程与质量标准。3、对每一位作业工人进行技术交底。4、在施工过程安排专职专业的负责人员跟踪监督、指导，及时进行自检、互检、专检的质量控制工序，并作好记录，遇到问题立即采取合理的措施解决。5、小组定于每星期一下午为活动时间，遇到特殊情况随时召开会议讨论。6、采用PDCA循环，通过计划、实施、检查、处置四个环节的实施，循序渐进、不断提高。,四、实施PDCA循环,P-计划阶段1、选题理由,a、根据公司质量目标：工程合格率100，外墙面砖施工容易发生质量通病，外墙面砖施工质量的好坏既影响外墙防渗漏的效果又影响了外墙面的装饰装修的效果。b、本工程主体结构已顺利通过验收，并被广州市建设委员会评为“主体结构优良工程”。外墙面砖施工质量的好坏将影响到整体工程进一步实现全面创优。,c、外墙面砖占整个外立面装饰面积的90，其质量好坏直接影响该分部的评优和单位工程观感质量。基于以上创优目标的原因，项目部确定了本次QC活动的课题为：加强过程控制，提高外墙面砖的施工质量。,2、现状调查,由于本工程主体结构已经达到评优的标准，外墙装饰装修效果的好坏是能否达到评优的最后一道工序。公司上层领导及项目部成员都非常重视外墙面砖的施工质量，故组织QC小组对外墙面砖进行过程监控，提高外墙面砖的施工质量。QC小组于2004年11月5日对20层以上的面砖进行调查，共检查200点，其中不合格点38点，小组对所调查出的影响外墙面砖砖缝装饰质量的缺陷进行统计、分析、归纳，并绘制统计表和排列图：,外墙面砖砖缝质量缺陷统计表表3,3、制定目标,为了确保本工程最终能够顺利地实现“单位工程创优”，针对现阶段工程的实际状况，QC小组经过认真讨论，确定了此次活动的具体目标：,4、原因分析,（1）原因分析从以上排列图中可以看出，影响外墙面砖施工质量的主要问题是面砖的接缝高低差、格缝平直度及灰缝感观质量。对于面砖接缝高低差的要素将根据各构造层设计厚度及允许偏差进行比较分析来查出易造成质量不合格的施工工序。外墙面砖砖各构造层及其平整度偏差情况如下：找平层设计厚度20mm，允许偏差4mm，偏差频率47%；粘结层设计厚度12mm，允许偏差4mm，偏差频率47%；面砖设计厚度6mm，允许偏差0.5mm，偏差频率6%，而规范要求相邻砖体高差为1mm，所以面砖高低差偏大主要是在面砖粘结施工时造成的。对于面砖的格缝平直度及灰缝质量两项要素则需考虑到外墙面砖嵌缝工作本身是一项比较精细的施工操作工艺，很能体现出施工班组的施工水平的高低，并且在创优评选中给评判人员的直观影响较大，但由于量多面广，在实际作业中往往难以引起施工人员持久地重视而导致整体感观质量差。根据设定的目标，项目部全体QC小组成员经过召开讨论会，采用因果推理的方法对影响外墙面砖感观质量的各种可能因素进行综合分析，并从中确定了9条末端因素为主要影响原因。（见下图所示）,（2）要因确认小组针对八条末端因素深入调查、分析，逐条进行确认，从中确定四条为主要因素（见下表）：,主要因素确认表,5、制定对策,针对以上四条要因，QC小组经过讨论，制定了相关的对策措施，并确定了具体的负责人、以及规定了具体期限，付诸实施。（见下表）,对策表,D-实施阶段,实施一：加强养护1、外墙面砖找平层抹灰施工结束后，要及时洒水养护，保持其表面湿润，养护至少2天后方可进行下一道粘贴面砖的工序。2、面砖粘贴前要先洒水湿润找平层。3、面砖粘贴施工后，要及时派专人继续洒水养护，养护周期2到3天。实施二：优化施工工艺1、由项目技术负责人负责组织工程技术人员，结合外墙面砖的性能特点和相关的施工规范规程充分做好以下技术准备工作：（1）制定外墙面砖铺贴工艺流程控制图，提高工艺水平（见流程图）。,（2）编制详细的外墙面砖专项施工方案。并在施工方案中制定相应的工序质量控制标准和操作要点，以方便施工操作和质量控制。,2、根据选定的外墙面砖，参照其规格并核对现场结构实际尺寸进行排砖分格和绘制大样图（见下图），同时确定外墙面砖的排法及面砖之间的缝宽。,3、外墙面砖施工前用水泥砂浆粘在墙体的结构面层上打灰饼，间距不大于1.5米。同时在阴阳角处进行双面挂线来控制其水平和垂直度。并在找平层上弹若干水平、垂直控制线。（见下图）,外墙抹灰打灰饼,实施三、雨天施工措施1、根据天气状况合理安排施工进度，尽量避免在大雨天嵌缝施工。2、考虑到工期紧迫，避免不了要在小雨天施工，此时务必安排专人及时做好在施工区域上搭设遮雨蓬的防护工作。3、当出现由于雨水冲刷而造成灰缝表面起砂的事故时必须及时用水泥浆补刷整齐。实施四：落实技术交底由项目技术负责人程群针对本工程的特点、并参照“创优施工细部做法”及相关资料，对外墙面砖嵌缝技术交底进一步进行详细补充。并在书面交底中明确规定外墙面砖的灰缝为凹缝，凹缝深浅偏差1mm。由项目施工员唐安国负责具体的技术交底工作，要求操作层全体人员参加，班组长根据交底内容、结合操作实际再重点分工交底。由质检员张健负责对各环节检查验证和过程跟踪管理工作。严格按照技术交底要求施工，特别是对仍采取外墙面砖满刮砂浆后再勾缝的施工方法必须予以阻止并下令整改。对灰缝达不到要求的要求其班组进行返工，力求灰缝做到大小一致、宽窄一致、深浅一致且平直、通顺、光滑。,实施五：更换施工用具1、项目部由材料部负责人郭益萍统一在建材市场购买25把勾缝镏子下发给施工班组，确保每个施工人员人手一把。2、项目部由质检员张健负责在施工过程中巡检，发现有继续使用自制勾缝工具的予以没收，并对班组给予处罚。实施六：确保材料质量项目材料负责人郭益萍负责制作两套选材模具，并安排专人对所使用的外墙面砖材料按其规格偏差值选出“大、中、小”三种。将所选的外墙材料按其规格，同种规格铺贴在同一层。由质检员张健负责本工序的监督和执行，认真落实该道工序的事前控制。实施七：完善奖罚制度项目部依据公司质量体系文件和管理规定，于2004年11月30日由项目副经理朱多宜按本QC小组活动的相关要求、编制出有针对性的外墙面砖工程施工质量管理奖罚制度，奖优罚劣。各层外墙面砖施工完毕后，经项目部专职质检员检查验收，符合要求者（即（1）接缝高低差：面砖的相邻高差控制到1mm以内；（2）格缝平直度：面砖相邻缝宽控制在1mm以内；（3）允许偏差合格率达到头来90以上）将按每层奖励400元，否则处以400元的罚款，让施工班组意识到外墙面砖施工质量的重要性和必要性，统一认识，共同改进。项目部于2004年12月1日与泥工班组长签定奖罚合同后，泥工班组长与操作工人再签定奖罚协议，建立层层保障，上下利益结合在一起。,C-检查阶段,效果一、质量效益本工程装饰装修阶段，通过组织、实施本次PDCA循环活动，外墙面砖粘贴的施工质量得到了明显提高。2005年3月9日QC小组对已基本完工并清洗后的外墙面砖全面进行质量检查，检查结果为：随机抽检查350点，其中合格340点，结果表明了外观质量达到了一级品，允许偏差合格率达97，实现了课题预期目标，同时也提高了单位工程的整体质量。活动前后目标值对比表面,效果二、经济效益本工程外墙面砖面积13000m2，计算如下：原有的施工工艺：费用15.4元/m2则：1300015.4=200200元改进后的施工工艺：费用13.2元/m2则：1300013.2=171600元节约修补费用：勾缝修补按3.5%计算则：1300015.43.5%=7007元由此可算出经济效益：（200200-171600）+7007=35607元效果三、提高技术通过开展这次PDCA循环活动，本工程QC小组成员对外墙面砖的施工积累了许多宝贵的实践经验，施工工艺得到大大的改进，为今后做好类似工程的施工提供技术及管理方面的有效措施。效果四、社会效应整个活动不仅提高了大家解决问题的能力及QC知识水平，而且让大家体验到了创新的成果，为落实公司大力推行全面质量管理工作创造了良好的条件，同时也赢得了业主、监理、质检站以及其它参建单位的一致肯定。,1、巩固措施通过开展QC小组活动进一步增强职工的创优意识、积累创优经验，同时激发了小组的活动热情。坚持开展QC小组活动，做好细致的技术交底工作，对施工班组进行经常性的质量意识教育和“TQC”教育，对工程进行科学管理，确保工程质量。进一步完善外墙面砖的施工方法、工艺流程、质量控制程序，将此次PDCA循环中有效的