软件项目合同管理.ppt

第2章软件项目合同管理，本章概述，2.1合同管理概述，合同的概念合同是卖方负责提供特定产品和服务，买方负责支付产品和服务的协议。本合同规定了合同双方的权利和义务以及因违反本协议而导致的相应法律后果。监理项目合同各方履行各自的权利和义务。这是一份具有法律效力的文件。围绕合同，在合同签订前后有一系列的工作。合同管理概述，技术合同软件项目合同主要是技术合同；技术合同是指法人之间、法人与公民之间以及公民之间就技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务达成的协议，并明确其权利和义务之间的关系。技术合同有三种环境：甲方环境、乙方环境和内部环境。技术合同一般包括主合同及其附件。合同管理概述、项目名称；项目的技术内容、范围、形式和要求；项目实施计划、进度、期限、地点和方法；项目合同价格、报酬和支付方式；项目验收标准和方法；双方的义务或合作责任；关于技术成果的归属和共享以及后续改进的提供和共享的规定；技术保密事项；承担风险责任；违约金或赔偿金、仲裁费等的计算方法。软件项目主合同至少应包括以下内容，合同管理概述，以及系统的业务报价单；系统的需求规格；项目的项目进度计划；技术服务承诺；培训计划；移交用户文件和技术文件；场地和环境准备要求；测试和验收标准；初始和最终检验报告的模型；项目实施中部门接口的定义。软件项目通常包括以下合同附件、合同管理概述、合同寿命和合同寿命的四个阶段。本章总结，2.2买方的合同环境。在买方合同环境下，企业的关键要素是提供准确、清晰、完整的需求，选择合格的供应商，并对采购对象(采购对象包括产品、服务、人力资源等)进行必要的验收。)。这种需求可能来自企业的内部需求，也可能是为客户开发的软件项目的一部分，一些软件可能通过寻找合适的软件开发人员而外包给其他开发人员。在买方的合同环境下，合同编制招标文件定义(采购需求定义)启动项目主要是由于一种需要的存在，招标文件定义主要是买方的需求定义，即甲方(买方)对采购内容的定义。供应商对投标文件的选择确认后，可以通过投标选择供应商(乙方或卖方)。合同文本的准备如果买方选择了合适的供应商(软件开发商)，买方应与供应商(软件开发商)签署一份具有法律效力的合同；在签署合同之前，需要起草一份合同副本。买方合同环境、招标文件定义过程、买方合同环境、供应商选择过程、招标文件、买方合同环境、合同文本编制过程、买方合同环境、合同签署过程是合同的正式签署，使其成为具有法律效力的文件；同时，根据签订的合同，对合同中需方(甲方)的任务进行分解，下达任务书，并指定相应的项目经理负责相应的过程。需方的合同环境、合同签订过程、需方的合同环境、需方(甲方)环境下的企业合同管理，合同管理是需方监督供方(乙方)执行合同的过程，主要包括：验收和、买方的合同环境、验收过程、买方的合同环境、违约事件处理过程、买方的合同环境、合同终止当项目满足终止条件时，项目经理或合同经理应及时宣布项目终止，终止合同的执行，通过合同终止过程将合同终止过程通知各方，IBM软件外包的一些策略，IBM软件外包的一些策略，本章概述，2.3供应商的合同环境， 供应商(乙方)合同环境下企业的关键要素是清楚地了解买方(甲方)的要求，并判断企业是否有能力满足这些要求。 作为软件开发人员，更多的是供应商的角色。供应商合同环境，合同准备企业作为供应商，其合同准备阶段包括三个过程：项目分析项目分析是供应商分析用户的项目需求，并在此基础上，为下一步的能力评估和可行性分析制定初步的项目计划。项目投标能力评价；可行性分析；参加投标。合同文本的编制一般是由买方(甲方)提供的合同框架，主要内容是起草，供方(乙方)提供意见。供应商的合同环境、项目分析过程、供应商的合同环境、项目投标过程、供应商的合同环境、合同文本准备、供应商的合同环境以及供应商的合同签订过程也与供应商的合同签订过程相似。然而，这一阶段对供应商来说意义重大。它标志着一个软件项目的有效开始。此时，应正式确定供应商的项目经理。这里需要解释的是项目任务手册。项目任务书定义了项目的目标和必要的约束，并授权给项目经理。项目任务书是项目正式开始的标志，也是项目经理有效授权的基础。项目经理需要确认这项任务。具体活动描述见需方合同签订流程。合同管理企业位于供应商的环境中。合同管理主要包括：合同跟踪管理流程、合同修改控制流程、默认事件处理流程、产品交付流程、产品维护流程、供应商合同环境、合同执行跟踪管理流程。合同跟踪管理流程是供应商跟踪合同执行的流程。供应商合同环境，合同修改控制过程合同修改控制是管理合同变更的过程。供应商的合同环境和默认事件的处理过程类似于需求方的情况，这里不再重复。产品交付过程产品交付过程是供应商向需求方提交最终产品的过程。供应商的合同环境，产品维护流程产品维护流程是供应商对提交的软件产品进行维护后的工作流程。在合同终止过程中，供方应配合需方的工作，包括：项目验收、双方的认可和签字、总结项目的经验教训、获得合同的最终付款、开具相应的发票、从需方处获得合同终止通知、以及将合同的相关文件归档。企业内部项目实施管理的核心是确定任务范围，确保相关方之间的有效合作，这可以通过相关方之间的“协议”来保证，这可以视为“合同”。企业内部项目的“合同”没有特殊的商业限制。软件项目技术合同的执行过程可以分为四个阶段，即：合同准备、合同签订、合同管理和合同终止。根据企业在不同合同环境中的不同角色，合同管理可以分为买方合同管理、供应商合同管理和内部合同管理。作为一个软件企业，它一般是供应商(乙方)的角色，因此，项目经理的职责是在你参与的软件项目中，你是需求者还是供应