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文档简介
中高层管理者的管理技术、管理定义、管理是获取、调度和利用各种基本资源实现企业目标的过程。 集成有限资源实现企业目标:最大化获得资金的时间价值,确立管理、指挥、控制、组织、规划、协调、管理职能、指导、指导成功,积极变革、创新组织的能力,适应不断变化的外界环境。 JohnHuey变革管理变革之舞,领导和管理者,适用权力追求目标要点,复杂工业组织结构稳定,在有序组织内解决问题,现代学习型、创新型组织的个人资源,如个人兴趣、目标、价值观变革、创新提倡洞察力、创造性、创新精神、指导行为和管理行为, 管理领导人行政的具体依赖在短期内解决哪些问题,创新的独特开拓信任和认可长期解决为什么,领导人和管理特点,管理人员(精神)领导人(灵魂),理性坚持不懈地解决问题的意志强,分析问题的能力有计划,有洞察力, 勇敢有想象力,创新精神鼓励变革,经理角色,决策,信息传达,人际关系,组织代表和象征鼓励其他人,数据库代言人活动,资源的获取和分配突发事件:社长角色,智力,社会特征,生理特征,质量,工作特征, 忠于领导人的个人特征、品质、伦理,忠于企业,有很强的责任感,自信,公平,诚实,生理特征,活跃,精力充沛,智力和能力,决策能力,知识丰富,判断能力,良好的表现能力, 以追求、工作特点、完成任务为目标,社会特点、合作好,人际关系好,交流好,积极参与社会活动,共享、领导班子、领导班子、同志、风险,具有居安思危、协同作用、同志、共同价值观, 价值观:人生有着重要的持久和普遍的信念,它主导着人们的行为,为此,人们可以牺牲。 共同理想一起来)共同承担风险,领导集团的团结主要是共同承担责任。 权利与责任的对等性、居安思危、领导小组始终积极讨论外部威胁,意识到外部压力,增进团结。 如何成为一名好领导者,成为好领导者,确认道路、登高远望、挑战、管理痛苦、允许员工、保持注意力、倾听声音、权力运用方式、权力来源、外表或暗示、体制或个人、权力行使矩阵、政治、管理众多人的技巧、 政治原则政治是不可避免的中性组织政治,使用规范性的组织政治以开放诚实的态度破坏不规范性的政治,协商原则、关系以创造价值为重点,不是通过价值分割来解决问题,而是通过反抗某人,而是通过某个经理和自己的部门整体的关系是否有效,他和从毕竟,与所有员工和平经济是取得企业成果的必要因素。 人与人之间的交往形成了一种特定的目标,以达到特定的目标,能够领导艺术,引导艺术,发挥他人潜能,沟通,沟通,沟通,沟通的意义和理解。 定义沟通功能、情感表达、激励、控制、员工行为、对员工做什么、做什么、做什么、做什么更好、挫折感满意、社交需求:沟通功能、信息提供信息获取,沟通网络,信息流根据交流网络,官方网络,官方网络,权力系统,只进行工作相关信息的交流。正式网络,小集团网络和有效性指标,速度正确的领导出现成员满意度,中高中,指标链式网轮网全通道网络,高度不高,没有非正式网络,没有管理层控制的员工相信对很多人都有利非正式网络,准确性: 75%焦虑信息整理集团表明了发表者的权利和地位,作用:增强公开讨论的透明度,发表重大决策,减少小路信息,表情,动作,手势,沟通形式,沟通障碍, 有效沟通障碍、过滤、选择性感知、情感、语言、语言、沟通关键词是听、有效听的8种技能、有效听的8种技能、眼神交流适当的表情和动作、集中力、复述、提问、不要中断、不要听、说话激励的关键因素,组织目标,需求,努力,激励的关键因素,x理论,y理论,需求层次论,双动因理论,公平理论,激励理论,激励理论,需求层次论,自我实现,需求尊重,就业需求,安全需求,生理需求,x理论,y理论,人初不愿以自我为中心负责, 忽视组织必须习惯于旧习惯,反对变革没有合理性,容易受他人影响的企业必须以利润为中心严格控制人的行为,为了使其适应组织,金钱激励只需要通过领导权和严格的系统来控制和管理, 人的初性本勤在适当条件下有责任管理下属适当的个人和组织目标,能够统一想象力和创造力参与的目标并自我控制,不仅需要综合利用人才物资重视组织目标的人进行5种重视外部控制的唯一方法,而是以“信赖”代替监督,启发和引导替代命令, 目标管理,公平理论,公平理论,人对公平的认识,不是自己收入的多少,而是自己的投入产出比例与他人的投入产出比例的比较,双驱动论,激励要素满足3354不满足工作本身的责任,保健要素满足3354不满足监督工作条件的同事关系, 激励,满足个人的特殊需要,组织目标,激励要点,准确/及时,防止误区,激励要点,企业文化一定的经济,社会,文化背景下的组织在长期发展过程中逐渐形成和发展的价值观念,以及以此观念为核心形成的思想、道德规范、行为规范、风俗习惯等。 -价值观-行为规范-道德规范-思维方式-风俗习惯-企业精神、企业文化内涵、企业文化内涵、学习型组织、高度不确定不稳定的环境,企业应不断调整企业经营方式,不断学习新的组织运营方式。 组织拒绝学习和变化,将在大环境中淘汰。检讨一、啤酒企业生产运营管理、计划:生产计划、辅料计划、备品备件计划、维修计划等组织:管理结构、管理程序指导员:如何激励员工更好地完成自己的工作:预控制、事件中控制、事后控制的检查程序: PDCA、检讨2、 如何培养部下1、领导人的心情责任2、敢于承担领导人首要任务的优秀人才培养、吸引并成立有效团队3、如何培养领导人才德才兼备2、部下4、 最接近你周围的人讨论提高下属能力的重要性直接影响你工作的成功和失败5、组织成长潜力与员工潜力直接相关的领导和组织密切相关员工对潜在组织的作用, 高级管理人员不会因为他的部下强壮有效率而辛苦彼得得到路克,二、如何培养部下,六、选择合作,或者选择个人奋斗,我在个人奋斗中取得了成功,但如果我必须从头开始,我想让别人一起工作。 罗兰杨前进的最好方法是与别人一起前进。 肯尼迪只有在领导人有与他人相互依存的态度,致力于建立互利关系时,部下
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