管理大师德鲁克的管理ppt课件

德鲁克管理的本质，专业培训讲师和管理顾问：许建，2005年11月，1。现代管理硕士33，354德鲁克。1954年，德鲁克首次提出“管理”的概念，并被西方学者尊为“大师中的大师”！现代管理之父彼得德鲁克于美国当地时间2005年11月11日上午去世。95岁的现代管理之父彼得德鲁克“出于自然原因”在洛杉矶附近的家中去世。德鲁克出生于1909年11月19日，最终没能等到他的96岁生日，但却意外死亡。3、永远的管理大师德鲁克，无论是倡导第五学科的彼得圣吉，营销之父菲利普科特勒，领导大师约翰科特，还是英特尔公司总裁安迪格罗夫，微软公司董事长比尔盖茨，通用电气公司首席执行官杰克韦尔奇.这些熟悉的人物在管理思想和管理实践上都受到了彼得德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理的创始人和目标管理的创始人，还因为他对市场、创新、变革、战略、知识管理和21世纪管理者面临的挑战的洞察力，这也使许多管理大师和成功的企业家受益。专业培训师和管理顾问：许u ，5岁，深受德鲁克影响的商业领袖。在所有管理书籍中，德鲁克的作品对我影响最深。微软总裁比尔盖茨德鲁克是我的英雄。他的作品和思想非常清晰，在那些对时尚理念着迷的人当中脱颖而出。英特尔董事长安德鲁格罗夫，6岁。彼得德鲁克的一生(1)。他的父亲于1909年11月19日出生在维也纳，是一名奥地利财政官员。他创办了萨尔茨堡音乐节。他的母亲是奥地利第一批学医的女性之一。1938年，他的父母逃到美国，因为他们反对纳粹主义。他的父亲是一名大学教授，于1967年去世。1931年，德鲁克获得了法兰克福的法学博士学位。1942年，他被聘为通用汽车公司的顾问。发表于1946年的公司的概念对成功的大型企业进行了细致而独特的分析。1954年出版的管理实践确立了大师的地位，标志着管理学的诞生。7，彼得德鲁克的生活(2)，出版于1966年卓有成效的管理者年作为经典。1973年，管理：任务、责任、实践出版，被誉为“管理的圣经”。2002年6月20日，美国总统乔治布什宣布彼得德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者。这是美国公民能获得的最高荣誉。到目前为止，在被誉为“现代管理之父”的张文，已经出版了30多本书，发表了30多篇文章。德鲁克在中国也被翻译成“德鲁克”。德鲁克的中国经理人培训至于中国经理人的培训，90多岁的德鲁克一直免费提供技术和商业建议及帮助。德鲁克在北京光华德鲁克研究所的开幕词中写道：“管理者不能依赖进口，即使进口只是临时措施，也不能大量进口。中国经理人应该由中国自己来培训。他们深深植根于中国文化，熟悉和了解自己的国家和人民。只有中国人才能建设中国，所以培养和培养高效的管理者是中国最大的需求，也是最大的机遇。”专业培训师和管理顾问：徐u，9岁。德鲁克的最后一本书出版于2006年1月。德鲁克于1954年首次提出“管理”的概念，并于1973年出版了哈佛商业评论，被许多国家的企业和学术界视为管理的“圣经”。在管理圈，甚至在商业圈，“只要提到彼得德鲁克，企业的森林里就会竖起无数的耳朵”。德鲁克的管理思想不仅影响了美国企业和美国经理人，也深深地影响了中国企业和中国经理人。德鲁克一生都在写作。自1939年出版第一本书管理：任务、责任、实践以来，德鲁克已经出版了39本书。最后一本书经济人的末日：论极权主义的根源将于2006年1月出版。10.德鲁克的五个关键问题我们的职业是什么？谁是我们的顾客？顾客需要什么？我们想要追求什么样的结果？我们的计划是什么？这五个问题结合了德鲁克60多年为许多世界知名企业提供咨询的经验。德鲁克将企业的战略规划简化为决策者可以立即使用的管理工具。使用这个工具，你可以解决一系列的决策问题，例如为什么你的企业存在，如何定位它，如何设定长期和短期目标，以及如何取得杰出的成果。“我永远不会提拔一个从不犯错误的人，尤其是犯大错误的人，去做最高职位。”德鲁克认为，管理不是“知识”，而是“行动”。33，354德鲁克，专业培训师和管理顾问：徐uj2 ，12，德鲁克管理思想的精髓，13，德鲁克管理理论的三个特征，实用性，系统性和预见性，专业培训师和管理顾问：徐uj2 ，14，管理的定义，15，德鲁克对管理的定义，掌握德鲁克管理思想的精髓，从德鲁克对管理的定义入手。作为管理者，我们必须首先理解什么是管理。管理为什么？德鲁克说：“管理就是定义一个企业的使命，并激励和组织人力资源来实现这一使命。定义使命是企业家的任务，而激励和组织人力资源是领导力的范畴。两者的结合就是管理。”这是德鲁克对管理的定义。在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。任务是什么？使命是组织存在的原因。使命假设明确了组织认为有意义的结果是什么，以及组织认为它应该为整个经济和社会做出什么贡献。16，管理者的两个优先事项，17，德鲁克：管理者的定义，德鲁克认为，仅仅将管理者定义为“对他人的工作负责”是不够的，管理者应该“对企业的业绩负责”这里所谓的绩效是指资源(人员、设备、原材料等)的合理使用。)。经理的两个核心优先事项：团队建设/利益平衡，18。管理者的第一要务，第一要务：管理者必须建立一个单一有机体的团队。团队不仅仅是个人能力的简单集合，一个好的团队可以让所有成员的能力翻倍。如果两个人一起工作，他们的工作表现将超过十个人单独工作的表现。作为管理者，大量的活动应该协调。协调是管理的本质。企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理者之间的冲突。管理者的任务是创造一个真实的、动态的整体，这个整体要比它所有组成部分的总和还要大。他将投入的资源转化为超过所有资源的总和。19、经理的第二要务，第二要务：经理必须权衡当前利益和长远利益。管理者的所作所为不仅要有益于现在，还要有益于基本的长期目标和原则。如果他不能协调这两个方面，他至少必须取得平衡。他必须计算为了当前利益而在长期利益中做出的牺牲，以及为了长期利益而在当前利益中做出的牺牲。他必须让这两个牺牲尽可能小。他必须尽快弥补这些牺牲。管理者的生活和活动是在当前和未来两个时期，他们对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。20岁，三项管理任务的专业培训师和管理顾问：徐健，21岁，任务之一：实现组织的特定目的和使命，一个组织的存在是为了特定的目的、使命和特定的社会功能。对企业来说，这是经济表现。在这方面，企业和非营利组织是不同的。只有企业才有经济绩效的特殊任务。虽然这不是社会赋予企业的唯一任务，但这是一项优先任务，因为所有其他社会任务，如教育、卫生、国防和知识更新，都依赖于经济资源的剩余，而经济资源来自成功的经济表现所产生的利润和其他储蓄。企业管理必须始终把经济效益放在首位。管理只能用它创造的经济成就来证明它存在的必要性和权威性。如果管理不能创造经济效益，管理就会失败。如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务，管理就会失败。如果管理层未能利用交付给他的经济资源来提高或至少保持其创造财富的能力，管理层也将失败。任务2:让你的工作富有成效，让你的员工有成就感。管理的第二个任务是让你的工作富有成效，让你的员工有成就感。企业只有一种真正的资源：人。只有使人力资源具有生产力，企业才能运转。今天的组织已经逐渐成为个人谋生、获得社会地位、获得个人成就和满足的工具。因此，让员工感到成就感不仅重要，也是衡量组织绩效的一个指标。人力资源是所有经济资源中最没有效率的。提高经济绩效的最大机会在于提高人们的工作效率。归根结底，一个企业能否经营取决于它督促人们履行职责、完成工作的能力。因此，对员工和工作的管理是管理的基本职能。德鲁克用IBM的例子来解释是什么让工作富有成效。23，任务3:处理社会影响和承担社会责任。管理的第三个任务是处理社会影响和承担社会责任。任何组织都不能独立存在，也不能为了自己的目的而存在。每个组织都是社会的一个机关，企业也不例外。只有对社会有益的企业才是好企业。企业、医院或大学承担的社会责任可能出现在两个领域：一个是机构对社会的影响，另一个是社会本身的问题。虽然这两个领域产生的问题不同，但都与管理有关。第一个领域讨论制度能为社会做什么，第二个领域讨论制度能为社会做什么。现代组织的目的是为社会提供特定的服务，所以它必须在一定的社会环境中工作。它还必须雇佣员工为它工作，因此它将不可避免地对社会产生一些影响。24岁，管理人员、专业培训师和管理顾问的五项基本任务：徐健，25岁。首先，要设定目标，管理者必须首先设定目标。他决定了目标应该是什么，为了实现这些目标应该做什么，以及这些目标在每个领域的具体目标是什么。他告诉那些关心实现这些目标的人，以便他们能够有效地实现。设定目标就是平衡：平衡同一个人在企业成就中所相信的原则的实现，平衡企业当前的需求和未来的需求，平衡要实现的目标和现有的条件。设定目标显然需要分析能力和综合能力。德鲁克认为，一个能设定目标的人不一定会成为经理。就像一个人可以在一个小空间里缝一根针和打一个结一样，一个人不一定会成为一名外科医生。然而，如果没有设定目标的能力，一个人不可能成为一个称职的经理。正如外科医生可以通过改进缝纫针和打结的技术使自己成为更好的外科医生一样，经理也可以通过改进所有工作的技术和成就使自己成为更好的经理。从某种意义上说，管理者做的是组织工作。他分析所需的活动、决策和关系，对工作进行分类，将工作划分为可管理的活动，并进一步将这些活动划分为可管理的操作。他把这些单位和任务组合成一个组织结构。管理者选择人员来管理这些单元并执行这些操作。组织工作也需要分析技能。因为它要求最经济地利用稀缺资源。但它是与人打交道，所以它应该服从正义的原则，并要求管理者具有诚信。人们工作有不同的原因，有些是为了钱，有些是为了社会地位，有些是为了他人的欣赏，有些是为了工作中的满足和自我发展。作为经理，必须清楚这些人的需求和变化，以确保员工尽可能有效地工作。简而言之，激励是为了鼓励和引导员工取得良好的绩效。经理应该培训员工，为他们提供富有挑战性和趣味性的工作，并鼓励他们在工作中追求卓越。更重要的是，作为一名经理，你必须信任员工并公平对待他们。除了激励，经理还必须做好沟通工作。他想把担任不同职位的人组织成一个团队。他通过日常工作实践、通过员工关系、通过有关薪酬、职位安排和晋升的“人事决策”，以及通过与下属、上级和同事的定期信息交流和沟通来做到这一点。第四，建立绩效衡量标准。管理者应该建立测量标准。衡量标准对整个组织的绩效和个人的绩效都非常重要。经理应该为每个人设定一个标准。衡量的标准不仅应该关注组织的绩效，还应该关注个人的工作并帮助他做好。他分析、评估和解释成就。他把这些措施的意义和结果告诉了他的下属、上级和同事。测量的第一个要求是分析能力，但它也要求测量被用来促进自我控制，而不是作为控制他人的工具。测量经常被滥用，因此是当前管理工作中最薄弱的领域。德鲁克主张有关各方应该被告知测量的结果。测量有时被用作一种内部秘密警察工具，向主管报告对经理表现的审查和批评，但即使是副本也不会发给经理本人。只要测量被滥用为这样的控制工具，它将永远是管理者工作中最薄弱的领域。经理最重要的工作是培训人。这种培养的方向决定了作为一个人和一种资源是否会变得更有活力，或者最终完全失去活力。这不仅适用于被管理的人，也适用于经理们自己。一个经理是否在正确的方向上训练他的下属，他是否帮助他们成长并变得更高更富有，将直接决定他是否发展，他是否成长或萎缩，他是否更富有或更贫穷，他是否进步或倒退。人们希望不断提高自己。为此，他们需要培训、指导和鼓励。应该为他们提供发展机会。只有当人们接受具有挑战性的工作时，他们才能发展。当人们工作时，他们不可避免地会犯这样或那样的错误。容忍别人犯的错误。德鲁克写道：“一个人越好，他犯的错误就越多，因为他会努力尝试更多的新事物。我永远不会提拔一个从不犯错误的人，尤其是犯大错误的人，到最高职位上去。否则，他肯定会成为一名平庸的经理。”30，应设立八个主要领域的企业目标，营销创新，人力资源，财务资源，物质资源，生产力，社会责任，利润需求，31，SMART原则设定的目标，具体，可衡量，可实现，相关，基于时间和德鲁克谈到的创新，这可以被定义为一项任务，赋予人力和物质资源更新和创造财富的能力更强。管理者必须将社会需求转化为企业的盈利机会。这也是创新的定义。专业培训师和管理顾问：徐uj2 ，33岁。德鲁克谈论企业家精神。企业家应该有管理能力，管理者应该有企业家精神。创业既不是科学也不是艺术，而是一种实践。企业家精神既不是“自然的”也不是“创造性的”，而是培养出来的。德鲁克谈论变革，我们不能管理变革，我们只能领导变革。在一个快速结构变化的时期，唯一能够生存的人是那些能够领导变化的人。在21世纪，管理的最大挑战是让组织成为变革的领导者。35，德鲁克谈到了决策，德鲁克认为决策是判断，是在各种可行的解决方案之间