建筑市场经营与战略管理ppt课件

项目3建设市场管理和战略管理，任务1建设市场管理概述任务2建设市场调查和管理预测任务3建设企业管理决策任务4建设企业战略管理，1，PPT学习交流，了解能力目标建设市场的含义和特点了解建设市场体系构成了解建设市场管理内容，树立正确的市场管理理念了解建筑企业管理方式的含义和分类了解管理预测的概念，内容和基本方法了解管理决策的概念， 了解程序和基本方法了解企业战略管理的概念和特性了解建筑企业战略管理的概念和特点了解建筑企业概况环境分析了解企业竞争战略选择的原则了解企业竞争战略的类型和选择了解企业竞争战略实施和控制方法任务推进，2、PPT学习交流，任务1探索建筑市场管理概述任务本任务主要学习建筑市场的概念和特点、建筑市场系统、建筑市场管理的概念和内容、建筑市场管理概念、建筑企业市场管理方式等知识。 建设企业经营建筑产品，必须通过建设市场经营活动完成。要正确选择经营方式，首先要做好经营预测和经营决策，寻求市场和合同任务、投标、合同管理等，是有效经营建设产品的基本问题。一是建设市场的概念和特点(一)建设市场的概念建设市场是建设商品和相关要素交换的市场。建筑市场的组成部分如下：(1)由业主(承包商)、承包商(承包商)和工程建设中介服务方组成的建设“市场主体”。(2)建筑“市场对象”，包括各种形式的建筑商品和相关因素(如建筑材料、建筑机械、建筑技术、劳动、资金、设计、监督等)。(3)以招标投标为主要竞争形式的“市场机制”。3，PPT学习交换，(4)保障市场秩序，保护主体合法权益的法律、法规和监督管理系统。(5)适应社会主义市场经济要求的建筑产品及相关要素价格形成机制。(二)建设市场的特点由于建设产品本身及其生产过程的特点，建设市场具有以下特点：1.建设市场范围广，变化多。有生产或人住的地方都需要建筑产品。建筑产品跨越国民经济各部门和社会生活的各个领域，为建筑企业提供了广阔的市场。另外，建设商品的需求还根据国民经济的发展情况，随着消费者的消费倾向而变化，市场需求变得多样化，市场需求不稳定。2.建筑产品生产和交易的统一建筑市场交易贯穿建筑产品生产的全过程。也就是说，先确定买卖关系，决定支付价格的方法，然后生产建设产品，最后用准公平山完成交易。另外，建筑产品的形成还涉及到用户、地质勘探、设计、建设、转包商和中介机构等多个单位的经济利益关系，这一过程反映了建筑产品生产和交易的统一，因此交易过程很长，市场交换关系很复杂。3.作为建设市场主要交易对象的单件建筑市场交易的主要对象，建筑产品种类多样，要求各异，因此批量生产是不可能的。根据用户要求，单独设计和施工，组织单个制作，建筑产品的交易也只能作为单个单位进行。4，PPT学习交换，4 .建设市场交易对象的社会所有建设产品具有一定的社会性，例如建设产品的位置、建设和使用会影响城市的规划、环境和个人安全。因此，建筑产品的规划、设计、建设、交易和竣工验收和投入在政府和相关管理部门的审查和监督下进行，确保建筑产品的质量和使用安全。5.建筑产品交易的长期阶段建筑产品的生产周期一般比较长，因此，认为建筑产品交易关系的完全实现需要很长时间才能形成建筑产品。但是建筑产品按工程交易的内容和交易条件不同，因此建筑产品交易必须按照工程合同结合各阶段的特点，分阶段进行交易活动，分阶段实现建筑产品的价值，最终达到整个交易关系的实现。6.建筑市场交易活动的不可逆建筑商品的生产，一般采用订单销售方式，大部分在有事先确定的用户的情况下进行。建设市场达成协议后，设计、建设等承包企业必须按照双方协议进行组织设计和施工生产，建设产品竣工后，不能退货，不能再加工。5、PPT学习交流，7 .建筑市场没有固定场所建筑市场是无形市场没有固定场所。买卖双方通过招标投标等传递购买和销售关系，为建筑商品交易做出贡献。8.建筑市场在建筑市场购买建筑产品的竞争很激烈。一般来说，直接比较建筑产品做出选择是不可能的。只能选择建设单位。因此，建设市场竞争反映为建设企业的综合实力竞争，显得更加复杂和激烈。建设企业应利用各种手段在工程价格、质量、工程期限、信誉、服务等方面表示自己的实力和诚意，确保用户。第二，建设市场体系建设市场体系由为建筑产品市场和建筑产品市场提供服务的生产要素市场和支持建筑产品市场的法律体系、监督体系、社会保障体系(见图3-1)组成。1.建设生产要素市场系统建设生产要素市场系统劳动市场、建筑材料市场、机械租赁市场、资金市场和技术市场等建设产品市场具有重大影响。6，PPT学习交换，2 .法律法规体系法律法规体系包括法律体系(建筑法、企业法、劳动法、投标法、安全生产法、合同法等)、行政法规体系(建筑市场管理规定、工程质量管理规定、安全生产管理规定等)、技术法规体系(调查设计、建设、监督等)这是确保建筑市场健康有序运行的前提。3.社会保障制度社会保障制度包括人身保险、社会失业保险、医疗保险、退休保险、工程保险等，是促进建设企业活力的基础。4.监督体系监督体系包括国家监督系统(劳动部门、质量监督部门)、产业监督系统(各级建设行政主管部门)、法律监督系统(司法部门)、社会监督系统(监督公司、银行等)、社团监督系统(协会等)。7，PPT学习交换，图3-1建筑市场体系图，8，PPT学习交换，3，建筑市场管理的概念和内容1。建筑市场管理的概念建筑市场管理是指建筑公司销售建筑产品以满足业主需要的环境分析、市场调查、市场预测、管理决策、投标和合同、建筑、竣工验收和交付使用、售后服务等综合活动。2.建筑市场经营内容建筑企业进行建设市场经营，主要包括以下内容：(1)建设市场调查建设市场调查是有系统地收集、整理和分析目的、计划、程序、建设市场的各种信息的工作。建设市场调查由两个方面组成。一是对影响建筑市场变化的政治、经济、技术、社会、自然等因素的调查。二是对用户、竞争对手、建筑产品生产要素市场、相关规定政策、相关单位等建筑市场情况的调查。(2)建设工程投标建设产品作为一种特殊商品，买卖双方主要通过投标建立交易关系。建设企业通过市场调查获取市场需求信息后，选择合适的工程组织投标。9、PPT学习交流，(3)选择经营方式，建立建设企业与建设单位的交易关系，明确经营方式。建设企业通常把承包作为自己的主要经营方式。分包管理方式、直接合同管理方式、共同合同管理方式等合同管理方式各不相同。根据经营方式的不同，会直接影响工程费用、建设组织方式等。(4)协商签订合同建筑产品的交易是一种“礼物”交易，必须事先签订工程合同，明确双方的权利和义务关系。(五)签证发放及中期结算建筑施工过程中，由于多种原因，工程经常发生变更，部分变更会影响价格和期限的变化，因此，建设过程中业主和承包商应进一步协调，使商定的意见在签证结算时变更价格。此外，还有可以及时处理中间结算，完成部分交易的工程。正是建设商品生产的这种固有特性使建设市场管理活动深入到建设工程的建设生产过程中。(六)完成结算建设项目完成验收后，业主和承包人立即进行接管，直到接管完成整个项目价格结算为止，建设产品被认为完成了最终交易。10，PPT学习交换，4，建筑市场管理概念1。建设市场管理概念的意义建设市场管理观念是建设企业从事生产经营活动时所依据的指导思想和行为准则，是管理观念正确，直接影响经营状况的好坏。2.建筑市场经营应具有的观念(1)以用户为中心，建筑企业以企业生存和发展的基本条件满足消费者的需要，以用户为市场经营的中心，为所有者提供各方面的优质服务。(2)企业形象建设要求建设企业在市场经营中注意树立企业形象，获得良好的社会信用。为维护消费者的长期利益和整个社会利益而争夺名牌。(3)重视经济利益的建设企业经营的最终目的是通过建设商品交易获利。现代市场经营是通过良好的企业形象确保用户，为消费者提供满意服务的努力中获得最大收益。第五，建筑企业市场管理方式建筑企业市场管理方式是指建筑企业在市场管理活动中向业主(建设单位)提供建筑商品或服务的方式。归结起来，大致可以分为两类。(a)承包经营方式承包经营方式是建设企业通过承包工程向业主(建设单位)提供建筑产品的一种经营方式。是建筑企业的主要运营方式。合同管理方式的种类很多，可以按以下几种方法分类。11，PPT学习交流，1)合同特定关系共可分为一分包管理方式、直接合同管理方式、共同合同管理方式等。(1)一般-分包运营方式。是指一家建设企业总承包整个工程任务后，将部分工程(除主要工程外)转包给其他建设企业的工作方式。在一揽子-分包管理方式中，一揽子软件包企业直接与业主(建设单位)联系，接受委托，对业主(建设单位)负责。分包企业不直接与业主(建设单位)联系，分包企业承包的任务中的部分工程，对总承包企业负责。一般-转包管理方法的主要优点包括：有利于项目建设全过程的统一指挥。总承包企业担当综合组织者的角色，受到政府主管部门、设计单位、建设单位的监督，可以更好地协调各方关系，确保工程顺利进行。有助于提高项目质量，降低项目成本。由于分包机构多部门专业公司，对分包工程有较高的建设水平，可以保证工程质量。具有较高的劳动生产率和管理水平，可以促进工程造价的降低。合同约束，明确责任。建设单位、总包装单位、分包单位分别以合同形式固定各自的责任，在各方被合同约束的同时，在合同的保护下，容易区分责任，便于合作。总-分包管理方式也有多个单位之间的关系错综复杂，便于施工中的交叉工作的缺点。12，PPT学习交换，(2)直接合同运营方式。是指建设企业独立与直接建设企业签订合同，单独签订工程的经营方式。一个项目由多个建设企业共同施工，各建设企业将分别与建设企业签订合同。直接合同管理方法减少了一般-分包方法的中间阶段，合同水平简单，关系明确。但是，多个承包企业在同一现场施工，技术上存在交叉和转让等各种矛盾是不可避免的，而承包企业之间没有经济联系，关系调整变得困难。(3)联合合同运营方式。意思是两个以上的建设企业共同将合同转包给建设企业，各有不同。共享自身投资资本份额和合同事业课题利益，共同承担风险的事业方式。建筑法第27条：“大规模建筑工程或复杂建筑工程可以由两个或更多合同公司共同承包。一起承包的各方对承包合同的履行负有连带责任。”参与联合合同经营的企业各自经济上单独核算，在工程中一起使用的机器设备、临时设施、周转材料等，按使用时间分摊费用。这种经营方式的优点是有多个联盟，资金丰富，设备齐全，在技术和管理上有长时间的确保，具有较强的竞争力。但是，总承包经营必须明确区分责任，以减少矛盾，减少各方纠纷，削弱子公司的优势。2)按合同范围可分为全过程合同、设计1建设合同、建设合同等。其中，建设合同管理方式可以按承包范围进一步分为建设项目建设合同、单位建设合同、部门、项目工程合同。3)按承包费用可分为项目成本总包、项目成本部分承包等。13、PPT学习交流，4)根据合同关系的建立方法，可以分为投标和协商合同两种。(b)开发经营方式开发经营方式是指建设企业按城市统一规划，完成建筑工程(建筑产品)后租赁或销售给用户的一种经营方式。从事开发经营的企业也称为房地产开发企业。这种经营方式在土地综合开发利用及城市综合规划建设中逐步形成。随着城市建设的发展，居民住宅、商业建筑、字体建筑向一般型方向发展，为开发经营提供了前提条件。开发人员可以创建项目，然后将其销售或租赁给用户，而无需事先与用户沟通关系。开发经营方式的工作内容主要有以下几个方面。(1)房地产开发这是开发建设企业的主要经营项目。先购买土地，然后组织规划、设计、施工，完工后再出让或租赁，同时进行财产管理。目前我国兼营建设工程的房地产开发企业大多从事这种开发事业。(2)建设工程这是开发建筑企业按照用户的要求收购土地、设计、施工组织建设后移交给用户的一种工程。这种业务与一般房地产经营事业相比，但在设计、施工之前有一定的目标，其他都是一样的。除了上述两种主要经营方式外，建设企业还可以根据不同的经营事业，采用半成品加工、设备租赁、技术、劳务等经营方式。14、PPT学习交流，任务2探索建设市场调查和运营预测任务，该任务主要学习建设市场调查、事业预测定义和基本方法等建设市场调查和事业预测相关知识。一、建筑市场调查1。市场调查的概念市场调查是企业使用特定的技术、方法、手段收集影响市场变化和发展的条件、因素等信息，掌握客观情况，提供市场信息，为企业的经营预测、制定正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠基础的一系列工作。2.建设企业市场调查的内容是影响市场的因素很多，所以进行市场调查的内容和范围不仅要考虑企业的外部环境，还要考虑企业的内部环境。摘要建筑企业的市场调查主要包括以下几个方面：(1)市场需求调查主要包括当前和潜在用户、对各种建筑类型的需求、用户的分布、各种用户对建筑产品的评价等；(2)市场供应调查主要包括建筑材料、建筑部件、建筑机械和设备、劳动力市场和其他供应情况、社会生产发展水平和技术水平的各种类型的建筑供应。15，PPT学习交流，(3)市场竞争情况调查主要包括竞争对手的数量、分布和潜在竞争对手的情况，竞争对手的工程质量、持续时间、服务态度和遵守情况，竞争对手的业务和可靠性等。(4)对建设市场参与单位的调查主要是对设计单位、监督咨询单位、建设单位负责部门、转包商、咨询公司、国家有关行政机关等进行的调查。(5)对企业