数字化互动创意营销冲出城市形象宣传束缚

数字化互动创意营销冲出城市形象宣传束缚,中国传媒大学城市形象传播研究基地陶隽语,中国传媒大学城市形象传播研究基地是国内最早专注于城市/景区形象传播、品牌建设与营销的专业研究机构。自成立以来，城市形象传播研究基地曾先后为首尔、北京、深圳、无锡、武汉、沈阳、柳州、成都等50多个城市提供过策略咨询服务。,机构PROFILE,你一定看过这样的城市形象广告,Page4,2011年，共有226个城市选择在CCTV投放广告，总量约28.9亿人民币,中国贵州,中国江苏,辽宁大连,中国河北,中国山东,1,2,3,4,5,中国旅游形象广告投放前五位,Page6,前五城市大多持续性投放，意在以自身优势扩大知名度，增加形象度。投放受季节影响重，基本与销售季节性紧密结合。,中国城市已进入市场化竞争时代,城市形象宣传(传播)已经成为城市的首要任务,城市形象传播的时代演变,城市形象传播的时代演变,3.0时代,1.0时代,2.0时代,2.5时代,城市形象传播1.0时代,无意识时代,1.0时代城市形象传播特征,概念未出现,无意识,传统媒体,主观臆断,艺术作品,城市形象传播2.0时代,宣传时代,2.0时代城市形象传播特征,进步,有意识地传播,局限,单点传播我说你听,宣传,有意识,传统媒体,内容形式拓展,城市形象传播2.5时代,传播时代,2.5时代城市形象传播特征,进步,局限,缺乏品牌管理意识缺乏专业知识,经济发展,新媒体,专业机构,品牌懵懂期,专业知识匮乏,城市形象传播3.0时代,沟通时代,3.0时代城市形象传播特征,进步,移动互联网,大数据,多向,社交媒体,全媒体,新技术,市场竞争,智慧城市,直面受众直接沟通、营销推介,沟通,城市形象传播3.0时代下,城市数字互动营销的沟通设计,沟通的主体是谁在说话？人还是机器？,首爾,首尔市旅游观光局博客,众多韩国旅游机关尝试中文官博的失败案例,博文455篇,点击25000,新浪推荐0,博文152篇,点击18000,新浪推荐0,首尔观光公社官博2,首尔观光公社官博1,成功博客的两大必需要素,开设有“主人公”的官博，寻求编辑推荐,无“博主”披着博客外衣的官网,无“荐”如石沉大海,及时调整沟通战略，寻找全新侧入点,首尔市旅游观光局博客,17seoul(谐音：要去首尔)首尔旅游博客,博主：首尔玩家李磊身份：韩国观光局中国籍职员爱好：工作之余玩转韩国,首尔市旅游观光局博客,70%以上的博文被推，点击逾百万,2010年推进方案:某主人公持续生产符合中国人口味的内容并获得新浪编辑推荐,首尔市旅游观光局博客,沟通内容我该如何装扮你，我的内容？,大众已死,找到受众的兴奋点，差异化沟通,傳統文化,東方古都,主要目标客源国市场,如何引爆沟通沟通中的借势与造势,澳大利亚,利用玛雅世界末日营销,Yes,wearealive.,17w个like，7300个评论，16300人转发,粉丝增加到400w,2009年澳大利亚昆士兰州世界上最好的工作大堡礁看护员6个月15w澳元,造势,1、201国,36648人，610小时视频2、45万次投票3、56天，UV68万多人次、总PV数4千7百多万4、硬广1百万美金，收益超亿元美金,赢取嘎纳广告节上2项全场大奖（其中包括首次设立的公关类全场大奖）4项金狮奖（旅行、旅游业和休闲、最佳利用网络、数字媒体和社会媒体）,完胜,沟通渠道认知是社交还是媒体？,总8条，旅游咨询2条，吃3条，目的地介绍1条，早晚安各1条,据悉,首尔市旅游观光局微博,首尔市旅游观光局微博,首尔旅游微博-主动响应负面消息,投诉中心电话,建议,游客控诉首尔出租车司机欺诈行为,官微、公众账号发布平台VS沟通平台？,让我们期待，沟