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文档简介
项目评估管理程序1.目的统一集团层面住宅项目评估的组织、方法和流程,通过季度定期质量评估和交付前质量评估评估质量管理状况,通过质量缺陷整改和预防控制措施的跟踪和实施,消除项目质量风险,促进产品质量和顾客质量满意度的持续改进。2.适用范围适用于金地所有在建住宅项目。3.定义3.1项目评估项目评估是指由集团工程部委托对集团在建项目进行的质量和安全评估,包括项目过程评估和项目交付评估。3.2项目过程评估项目过程评估是指对在建住宅工程的季度质量检查活动,包括对工程实体质量、安全文明、材料质量、管理行为等的检查。3.3项目交付评估项目交付评估是指交付项目在交付前10-20天的质量风险评估活动,包括室内印象、公共部位印象、立面印象、花园印象等。4.责任4.1集团工程管理部4.1.1负责项目评估的组织和协调;4.1.2负责审核和发布集团的项目评估报告。4.2区域工程管理部4.2.1负责跟踪和监督区域内的项目评估工作,并配合小组在区域内进行现场项目评估;4.2.2负责区域内评价报告的评审和发布,跟踪和督促项目整改措施和防控措施在区域内的实施;4.2.3负责培训区域内项目管理人员的项目评估工作;4.2.4负责制定和实施区域内的奖惩措施。4.3参与项目部4.3.1负责组织监理部和施工单位进行日常实际测量和安全文明检查;4.3.2负责协助集团和区域进行过程和交付项目评估;4.3.3负责纠正和实施项目评估中暴露的问题,确保项目质量的持续改进。5.程序5.1评估组织5.1.1集团工程部委托第三方评估公司进行项目评估。区域工程部参与本区域项目评估的合作、协调和现场见证。集团工程部将酌情对项目评估进行现场监督。5.1.2项目过程评价每季度组织一次。季度评估时间表通过微信群投骰子分两轮确定。第一轮掷骰子决定了第一批评估前两天的区域,然后再次掷骰子决定了第一次检查的城市。第二轮掷骰子决定第二天下午评估前一天要评估的项目或城市。后验区下的城市与项目评估位于同一首验区。集团工程部和区域工程部参与第一轮铸造骰子,区域工程部参与第二轮铸造骰子。精装修工程的工艺评定原则上应与空白工程同时进行。当批量精装修工程的墙砖大面积小于50%时,第三方可另行组织评估。5.1.3交付评估应在项目交付前10-20天内完成。各公司应提前60天向集团工程部报告项目交付时间。5.2评估范围5.2.1项目过程评估主体结构在正负零以上且尚未交付的所有在建工程。已开工但不符合测试条件的项目(如结构未拆除)、冬季暂停或运行要求,不参与项目评估;对于空白完成后有精装的项目,还应对精装部分进行评估,并对示范区和建筑部分进行评估3)质量关键项目是年度质量评价的关键指标,包括关键质量指标和关键管理行为内容。集团工程部每年根据客户质量满意度和集团质量战略进行调整。4)异地送检的原材料范围包括甲方和乙方在施工现场提供的所有材料。重点是集团和地区对物料的战略采购,以及对与顾客质量满意度高度相关且容易引起社会关注的物料的检测。目的是督促各地区和项目部加强对日常进场材料的检查,避免原材料大规模系统性风险的发生。5.3.2项目交付评估项目交付评估包括四个部分:室内、公共部分、外立面和园林景观。交付批次的结果=室内(70%)、公共部分(15%)、花园景观(10%)和外立面(5%)。5.4测量面积和点的选择原则5.4.1项目过程评估1)从每个投标部分随机选择五个套件。测量样本不能区分新旧工作面和施工阶段。测量面积的提取和公布应分两次进行,一次在上午,另一次在下午。2)防水工程和门窗工程不限制试验区域,必要的试验在现场进行。3)对同时选定的室内混凝土工程和砌体工程,应测量两个阶段的指标。对于已涂腻子但尚未完成饰面/墙面砖的墙壁和天花板,应进行实际测量,并根据抹灰标准,在饰面后,根据饰面/墙面砖标准进行测量;用于安装室内门、储物柜、橱柜等。无论调试是否完成,均应按照相关标准进行测量。4)当选定的室内过程已经正常关闭时,不再测量先前的过程;在选定房间内进行抹灰阶段后,不再测量结构楼板的厚度和结构天花板的水平度。5)安全文明工程现场全面测量。5.4.2项目交付评估1)室内随机抽样样本数为6套多层、高层、洋房和3套别墅(尽可能涵盖不同的装修标准和单元)。室内感知测试区域为每个功能室划分为一个计算测试区域,每个分项得分为室内所有功能室的平均得分。被检查的集合通过算术平均来计算。每个功能室的测量指标基于组件。即使一个组件有多个不合格点,也将被计为一个,与严重项目值相同的分数将被扣除,组件将被累计。2)公共部位和电梯厅应选择每栋建筑的任意4层(检查室中相应的建筑)(其中应选择一层大堂,地下室电梯厅,以上楼层电梯厅应选择为检查室内印象的两层);地下室车库(不含机房)随机选择约500,必须选择地下室外墙。屋面选择3个单元屋面对应于被检测的公共部位,最后通过算术平均得到公共部位的结果。3)随机选取3个面积约为1000的区域,取平均值。4)立面:立面的测量面积是随机选择3栋建筑,每栋建筑一栋,然后取平均值。5.5现场评估5.5.1项目过程评估评估小组成员根据本程序附件7.1 GCZY-002产品质量实测实量操作指引、7.2 实测实量评分表和7.3 安全文明评分表进行现场评估。5.5.2项目交付评估评估小组成员根据附件7.4 质量关键项评估表进行现场评估。5.5.3材料送往不同地点检验1)取样类型将原材料运送到不同地点进行检验的范围以及每个项目的具体抽查类型由集团工程管理部决定,该部将重点关注每个地区和每个项目部的情况。2)抽样方法第三方评估机构的人员应采取不定期、不确定项目和不确定材料类型的飞行检查的形式(例如,评估小组的人员可能会遇到测试结果将不会记录在项目评估总分中,并将在集团的季度特殊材料检验结果公告中发布。非法使用的材料,如偷工减料和使用不当的货物,将会同集团的审计和监督部门进行处罚。5.6评分和统计规则5.6.1精装版和空白版分别排名已进入批量精装修阶段的项目过程的评价结果,精装修交付项目的交付评价结果与总缺陷交付项目的交付评价结果分别进行统计和排序。5.6.2项目过程评估得分1)项目得分是各标段综合得分的算术平均值。2)区域得分是各项目综合得分的算术平均值。3)当测试项目的检验内容不能覆盖表中所有的检验内容时,将根据测得的分数的权重进行换算。5.6.3交付评估得分1)现场不需要区分问题的性质,问题的性质已经在表格中确定。2)根据扣分原则,采用现场控制扣分表(详见附件)记录问题数量和分数。当每个分项中存在轻微、一般和严重的问题时,可以累计分数,但在扣除所有分项之前,不得向后扣除分数。3)扣分原则扣分明细次要项目一般项目严重项目每个位置1分,每个位置3分,花园中每个位置5分装修房间的内部观感、外立面、公共部位、墙面、窗户/栏杆和管道在空白房间的内部观感为每处2分、每处5分、每处10分毛坯房室内观感(除墙、窗/栏杆、管道外)每处扣5分,每处扣10分,每处扣20分4)如果所选试验区域有未完成的施工程序,单项记录为0。5.7评估报告和通知5.7.1各参与项目现场评审完成后,项目负责人签署并批准项目评审资料;在参与项目评估后的3天内,第三方评估公司应编制一份项目快报,发送至集团和区域工程管理部,由区域工程管理部发送至参与项目部。在对全集团所有参与项目进行评估后的7天内,第三方评估公司应编制正式的项目评估报告,并将其发送至集团工程管理部,由集团工程管理部编制项目评估通知,正式发布。5.7.2季度材料异地送检后7天内,第三方评估公司应编制并完成正式的材料评估报告,包括异地送检材料的内容、材料的现场测量、材料品牌的符合性,集团工程部应编制季度特殊材料检验通知单正式发布。5.8整改跟踪和改进措施总结5.8.1整改和归档区域公司和项目部在获得评估报告(包括项目快报)后,应对项目评估中反映的现场问题进行整改。对于综合得分低于80分且在集团中排名第三的项目,区域工程管理部还应组织项目部制定专项整改和质量改进计划,并负责跟踪整改措施的制定和实施,自收到项目评估报告之日起10天内将实施情况和关闭情况报集团备案。5.8.2总结和推广各地区收到评估报告后,应在15天内组织所属城市公司和项目部门完成对当前项目评估中存在问题的分析和总结,并针对每个项目中存在的关键难点和常见安全质量问题制定有针对性的预控和提升措施,并在后续施工和日常检查过程中严格执行,以尽可能避免类似问题的再次发生,促进产品质量的持续改进。5.9结果的应用在每个季度的项目评估结束时5.10.1为确保第三方评估机构的公正性和独立性,在项目评估期间,禁止各项目部采取一切措施诱导或干扰第三方评估机构进行公正、独立的项目评估。集团和区域工程部将进行随机抽查。一旦发现任何欺诈或违反公正性的行为,将进行处罚,如扣分和集团通报批评。5.10.2测量数据应反映工程的真实质量。禁止单方面提高测量指标的过度配对或表面张文。结构打磨、凿刻和修补应遵循以下原则:1)除混凝土模板的拼缝和膨胀模板外,评估小组应根据现场具体情况进行实际测量,确保结构缺陷处理合格,进行结构缺陷的局部处理(同一楼层打磨、凿毛和修补的构件数量不超过构件总数的30%);对于大面积(同一楼层打磨、凿除和修补的构件数量大于或等于构件总数的30%)结构打磨、凿除和修补,评估小组应根据现场具体情况决定是否进行实际测量,并从质量关键项目中扣分。2)对不合理的修补(如大面积水泥砂浆修补等。)纯粹为了避免实际测量,如果进行实际测量,则实际测量数据应打50%的折扣,如果不进行实际测量,则应包括主要质量风险,以进行风险预警。3)严禁对工序进行不合理的隐瞒,避免出现试验区域内的情况,如抛浆不封顶或二次构件未完成,在结构墙柱旁堆放材料和设备避开试验区域等。要求评估小组根据现场条件继续进行实际测量。投标部分的总得分将降低75%。4)严禁砌筑和抹灰。不要求评价小组根据合理的工艺准备试验区域的要求进行实际测量。如果仅提供一层、两层或三层砌体或抹灰层进行实
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