马克思主义方法论

DUFE马克思主义与社会科学方法论企业培训与开发系统设计方法学生编号：2013100898少校：人力调配名称：何良兴教师评论：论文分数-95-90-85-80-75-70-65-60-60或更低摘要本文以“系统概念”为指导思想，将其应用于企业培训与发展，提出了一种企业培训与发展系统的设计方法。这种方法可以为企业提供一种更为合理的决策手段，即如何构建和设计一个高效的企业培训与开发系统。关键词：系统、流程、培训和发展、人力资源摘要在系统概念的指导下，我们将把它引入到企业培训与开发系统中，从而给我们提供一个合理决策的手段，如何构建和设计更高效的企业培训与开发系统。关键词：系统，流程，培训和发展，人力资源内容导言12.相关概念22.1培训开发系统22.2人力资源开发33.培训与开发系统设计的主要原则和方法应用43.1培训和开发系统设计的主要原则43.2方法的应用培训和开发系统模型设计54.使培训和发展系统更加有效85.摘要9介绍人力资源的开发和管理已经成为现代企业组织和管理中的一个重要问题。如何科学合理地组织和开发人力资源已经成为企业生存的关键。除了在招聘、吸引和选择的基础上不断寻找合格的人员和充实自己的团队之外，企业还应更重要地管理和开发其现有成员的潜力，这涉及培训和发展问题。企业组织的人力资源培训和开发过程是作为一个系统而存在的，首先是因为作为人力资源开发和管理对象的人力资源是作为不同层次的系统而存在的。个人能力和素质是系统的。人的素质和能力是一个有机的整体，由生理、心理、智力、人格和行为素质和能力组成，它们相辅相成，相互制约。它是系统的，遵循系统运动的规律。现代人力资源开发和管理的一个重要特征是根据组织的目标对工人进行有重点的基本系统培训，并发展整个发展过程。基于上述特点，我们有必要将“系统概念”应用于企业培训开发系统的设计中。这种方法的特点如下：通过收集和分析集体和个人绩效要求的有序过程，确保培训和发展计划以及必要的支持材料以良好和有效的方式持续发展，以适应快速变化的环境中的各种培训和发展要求。2.相关概念2.1培训发展系统系统是一组概念或组件，它们必须一起工作才能完成特定的功能。组织是一个系统或系统的集合。组织系统利用组织中的每一项工作来生产产品和服务，这是组织维持自身生存的手段。一个大公司可能有多个系统，通常分为几个部门或团队，而一个小公司可能只有一个系统。但是所有这些系统都有三个基本的功能部分：(1)输入：必须添加到系统中的东西。企业系统的基本输入包括人员、原材料、技术和时间。然而，培训与发展主要涉及人员与技术的结合，即人员与技术的结合是通过培训与发展来实现的(2)过程：一些必须在系统内完成的工作。这种工作是将原材料转化为系统输出的技术。因此，培训和发展就是要找到方法帮助员工掌握和使用这些独特的技术来完成他们的各种任务。(3)产出：必须首先生产有需求的基于产品的服务。如果没有输出，系统就像一个黑洞，只有事物的入口，没有事物的输出。培训和开发的目标是让员工能够使用这些可用的技术来有效和高效地生产那些需要的产品和服务。过程是一系列有计划的活动。在系统内，他们可以把一件事情或一个程序从一个完成的阶段推到下一个阶段。一个系统通常有几个过程，就像一个系统有输入和输出过程一样。简而言之，对于一个培训和发展部门，将其视为一个系统，即：(1)输入：需要获得技能的人员；(2)过程：发生在系统内部的学习；(3)产出：经过培训和发展的人员；(4)培训与发展部发生的一些过程应包括：(1)注册：想学习的人完成注册表格课程注册人；(2)开发：培训和开发需求课件开发培训和开发计划；(3)培训和发展课程：需要学习本课程的学生学习计划已经培训和发展的员工。能够将一个组织分解成系统和过程将有助于开发培训和发展项目。通过确定系统中的一个过程，您可以专注于大型系统中的一些特定事情。例如，当您分析一项工作时，您可以将其分解为责任、任务和执行步骤，这使得您分析的任务更易于管理。2.2人力资源开发人力资源部门涵盖员工的所有方面，如工资、津贴、评估、培训和发展等。然而，人力资源开发只涉及培训和发展、发展和教育。今天的人力资源开发被定义为一种有组织的学习经历，它是在一定的时间内完成的。通过这种学习经历，可以提高学生的工作表现和持续成长的可能性。“有组织”的定义是指指导人力资源开发的系统方法。在定义的第二部分，指出人力资源的开发应该在有限的时间内完成，这意味着应该确定和明确员工离职学习的期限。定义的最后一部分指出，增加提高工作绩效和学生持续成长的可能性意味着，尽管组织可以提供许多工具来帮助学生在学习中取得成功，例如提供教育培训和发展专家、培训和发展顾问、教练、情境狗培训和发展材料，但学生本身对学习的成功负有最终责任。人力资源开发可分为三大类：培训和发展、发展和教育。虽然一些组织将所有形式的学习都归入“培训和发展”或“培训和发展与发展”类别，但将人力资源开发分为三个明显的类别将使预期的目标或目的更加精确和有意义。教育是训练和培养员工做不同的工作。教育通常提供给那些决心要被提升的员工，那些被考虑从事新的横向或纵向工作的员工，或者那些提高他们潜在能力的员工。发展是培训和发展员工，以获得新的愿景、新的技术或新的观点。发展使领导者能够引导他们的组织积极地而不是消极地走向新的期望。发展使员工能够创造更好的产品、更快的服务和更有竞争力的组织。发展不仅包括明确的当前或未来工作，还包括为个人成长而学习。正如我们之前讨论过的，培训和发展是为了获得技术，员工可以通过技术按照标准完成当前的工作。培训和发展将提高员工在当前工作中的绩效。同样，当一项新技术被引入工厂时，也需要培训和开发。与教育和发展不同，对学生的完整评估只能在他们被转移到未来的工作或任务后才能完成。培训和发展效果的评估可以通过测试立即实现，并且可以准确地评估重返工作岗位的员工从培训和发展中学到了什么。3、培训开发系统设计的主要原则和方法论应用3.1培训和开发系统设计的主要原则鉴于上述定义，为企业员工设计培训和发展系统是远远不够的。在整个设计过程中，“系统概念”应始终作为知识的概念，并有机地应用于培训开发系统的设计中。所谓“系统概念”，就是从系统的角度，在系统与要素、要素与要素、系统与环境的相互关系中，揭示对象的系统本质和运动规律，从而达到最佳处理的方法。“系统概念”本质上是一种研究对象的功能和动态特征的方法。它致力于对象的行为、功能和动态特性。“系统概念”的这一特征使系统方法在研究复杂对象时更具优势。另一方面，企业员工的培训和发展是社会生产力和社会经济技术发展的必然结果。现代企业组织的发展和以“系统概念”为特征的企业培训与发展的系统设计已经成为现代人力资源的发展方向。和管理的客观要求。基于“系统概念”的方法论，现代人力资源开发与管理主要强调以下原则：(1)总体原则。整体性原则是将对象视为由各组成要素构成的有机整体，研究系统的整体性质。无论是对组织还是对个人来说，他们的能力的整体性质并不等于各种要素属性的机械总和，而是具有“涌现”的特性。因此，传统的教育培训和人事管理将组织的各种职能、各种机构的职能以及个人知识和技能的各个方面分成几个简单的部分，然后分别进行调查和分析，然后机械地将它们加在一起。这种分析和综合的方法是不合适的。相反，它们应被视为一个有机整体，组织和个人能力的整体性质应从整体和要素、要素和要素之间相互依存、相互关联和相互制约的关系中揭示出来。无论是对组织还是个人的开发利用，甚至是它们之间的相互关系，现代企业培训与开发系统设计理论都要求从整体的角度来考虑和操作。(2)动态原理。从本质上说，现代人力资源的开发是在不断发展、变化和发展。同时，社会组织也在不断发展，组织对人类的要求也在不断变化和发展。因此，一个组织或个人的能力发展不能一次完成，而是一个不断变化和发展的过程。必须根据组织不断变化的需求和目标，以及个人在不同时期和阶段的发展特点和条件，随时掌握和动态运作。所谓动态原则，要求在一定范围内将“系统概念”应用于人力资源开发时，应从体育的角度审视企业和组织的目标、职能和个人能力，真正把组织和个人能力的发展视为一个随时间变化的过程，是一个运动、变化和发展的过程。应注意对动态因素的研究，如组织功能和个人能力的产生方式、发展过程和阶段、组织结构和个人能力(3)优化原则。所谓优化是指系统的整体连接在活动中达到最合适、最有序的状态。优化原则要求系统根据需要和可能性划分为不同的层次和不同的层次结构，在运动中协调整体和局部的关系，使局部的功能和目标服从于整个系统的最优功效，从而达到整体优化的目的。对于人力资源的开发，根据企业的目标及其成员的特点，组织内的各个部门和成员进行优化组合，使它们相互之间处于最佳的合作和协调状态，实现与组织目标的最佳适应，从而能够最大限度地开发和利用组织的人力资源，充分发挥组织整体的最大作用。这是现代企业员工培训和发展与传统人事管理的一个重要区别。3.2方法论的应用培训和开发系统模型设计创建培训和开发系统程序的过程可能是无计划的，这会浪费时间和金钱。这也可能是一个有计划的活动；它也可能是两者的混合物。用于培训和发展的“系统概念”是以有计划的方式创建培训和发展计划。这种方法是一种开发程序，即使用逐步的步骤来解决培训和开发问题。培训与发展，即培训与发展五阶段系统的设计及各过程之间的关系见图3-1和图3-2。图3-1企业培训与发展的五阶段模型图3-1是显示训练和开发系统设计模型的五个阶段以及每个阶段的基本步骤的流程图。这五个阶段是在培训和发展计划的整个生命周期中持续进行的活动。建立培训和计划制定后，一旦计划进入实施阶段，其他阶段就无法完成。我们应该继续按照常规原则重复这五个阶段，看看是否可以进一步改进培训和发展计划。图3-2企业培训与发展的五阶段动态模型图3-2展示了企业培训和发展模型的动态。上述五个阶段是一个循环不断更新的阶段，它强调了评估和反馈在整个培训和发展计划中的重要性，也强调了在每个阶段收集和传递信息的重要性，并表明培训和发展计划不是一个静态的模型，而是一个重复许多活动的模型(动态和螺旋)。以下是培训和开发系统设计流程的简要描述：(1)分析(开始和结束阶段)分析系统(零件、工作等。)对它有一个全面的了解；准备一份任务清单，列出与每项工作相关的所有任务(如有必要)；选择需要培训和发展的任务(如果需要)；为要培训和开发的任务建立绩效衡量标准；选择要培训和开发的任务的教学背景，如课堂培训和开发、在职培训和开发、自学等。并估算培训和开发任务的成本。(2)设计为要培训和开发的每个任务制定学习目标，包括最终和可行的目标；确定并列出执行任务所需的学习步骤；开发性能测试来评估培训和开发任务的掌握情况，例如书面测试等。列出学员在培训和发展前必须具备的入学行为；顺序和结构化的学习目标，例如先学习简单的任务。(3)发展列出能帮助学生完成学习任务的活动；选择传播方式，如：磁带、视频等。审查现有材料以避免重