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文档简介

华为技术有限公司系统集成部,华为公司企业信息机产品方案介绍,华为企业信息机产品说明企业信息机应解决的问题华为“企业信息机”产品的特征信息机行业应用模板示例,企业信息机应解决的问题,“行业应用巨大的商机”与现实状况有距离,企业信息机应解决的问题是什么,距离在此! 应用最广泛的邮件行业应用实例: 1、各行业的应用项目需要了解企业和事业单位的IT系统,需要深入理解IT系统的要求,邮件业务和企业的IT应用的结合难以开发。 2、各邮件行业的应用需要运营商寻找单个SP和集成商来开发,个人开发难以管理,横向复制困难,阻碍邮件和行业单位业务结合的迅速实现和规模的普及,邮件应用在行业的大规模快速发展受到一定制约3、个人应用开发不能共享许多软件组件,引起许多应用开发问题,开发时间长,邮件行业应用进展缓慢。 因此,如何从市场需求中把握企业信息传播需求,开拓行业邮件服务新天地,团结集团客户成为移动运营商的重要命题。 企业信息机解决的重点问题,移动行业应用开放周期,减少开发难度,便于职业管理和业界单位的业务访问,华为企业信息机产品是企业信息机应解决的问题华为“企业信息机”产品特征信息机行业应用模板示例,行业网关,企业信息机整体解决方案,GSM/GPRS/WCDMA、CMNET行业应用程序提供者、计费部件、调度中心、用户自助服务/虚拟企业门户、中小企业、企业信息机、大型行业、企业应用程序服务器、GGSN、WAPGW MMSC、业界接入网关、企业员工/客户、企业信息机、外部客户或内部员工、制造业各业务系统、服务提供商各业务系统、相关服务业各业务系统、公安、物流业各业务系统、交管、海关、工商、税务、商业价值链中的信息流通,促销信息服务是会员、会员查询消费点状况,通知配送,通知司机投递,通知邮件12315投诉和受理,这就是信息流,这就是企业信息机、企业信息机-系统网络、互联网、邮件中心、GSM网络、CMNET 业界网关/梦想网关、银泰商场MIS系统、企业数据库、2M、企业数据库、专用线、企业1、企业2、企业n、移动公司、企业信息机、企业信息机、监视终端、监视终端、安全性可靠性、 安全性:网络级别是作为企业内部系统,根据隔离内外网络的企业网络安全要求设定安全策略的应用级别是与业务的用户认证、认证、权限角色管理相结合的数据级别的多种接口方法。 数据加密可靠性:自定义多处理性能、流量控制存储传输机制自动重新连接机制启封通知,以确保消息的可达性。提供企业信息机-产品特点、通用业务构成工具,提供“通用业务构成模块”,实现“平台与业务分离”。 企业IT技术人员可以无代码配置接口,参考配置说明书,简单的配置完成企业邮件业务的生成,实现基于数据库信息业务的“零编程”,通过友好的人机接口,企业可以根据实际邮件需要进行支持系统、业务系统宁波交通警察邮件业务配置为例,业务注册违规查询减分查询黑名单查询电子警察照片查询,企业信息机-产品特征,平台与业务分离:用户可以自定义修改业务流程加载应用程序,企业信息机-产品特征, 零编程:用户无需编写代码开发,友好配置界面完成,形成企业信息机-产品特点、行业业务模板:行业可以直接利用现有的行业模板进行编辑修改,完成业务配置。 提高应用程序的可拷贝性,大大缩短开发周期。企业信息设备-支持多种辅助开发软件调用组件,如c :VB、Delphi和Java,以提供产品特点、丰富的API接口和开发样本以满足企业业务需求支持多个操作系统(如Linux )的客户可以使用相应的应用程序接口API开发电子邮件应用程序。 系统提供多种二次开发接口API和开发样本,满足企业个性化、深层次邮件服务开发需求,实现与企业自身OA、ERP、CRM的结合,实现公文流程、客户服务、生产流通等邮件通知需求。企业信息机-产品特点,内置WEBSMS“企业信息机”的WEBSMS服务器,对企业日常会议通知、事件通知、工作分配、车辆安排、及时工作安排等手动通知业务,设置友好的接口和强大的管理功能,满足企业日常工作邮件的需要、企业信息机-产品特点、操作简单,满足企业移动办公需求,提供用户管理、维护界面,用户自助管理,企业信息机-后续发展,移动数据行业应用平台考虑未来邮件,2.5G/逐步支持3G系列移动数据业务MMS系列业务“企业信息机”包“彩色通信协议处理模块”,实现单方面的“视频业务应用”。 例如,企业单位通过“企业信息机”监听视频输出,在网络速度还不理想的情况下,实现彩色信函的WAP业务组用户可以设立专用的WAP门户,组员工和顾客可以通过WAP门户访问企业内容。 还可以通过WAPPUSH业务向用户推荐广告和信息服务。 USSD服务可以通过USSD方式访问更多的服务模块以用于具有交互性、实时性要求的服务,并且访问更多的移动服务,例如移动流媒体应用程序等。 华为企业信息设备产品是企业信息设备需要解决的问题华为企业信息设备产品的特征信息设备行业应用例说明交通警察行业模板税务行业模板税务行业模板零售商场模板,信息机构行业应用模板例,交通警察业务需求分析, 1 .交通警执行公务处分散着交通警工作场所,一部分是比较固定的交叉路口和监视站,另一部分根据交通事故的发生场所具有相当不确定性。 目前采用的方式主要是通过对讲机进行联系和指挥,交通警察在现场工作时,无法及时获取违章驾驶员的履历数据和道路信息,不便现场处理。 目前,交通警察部门公布驾驶员违法扣分和红灯车辆清单的方法还很单一,广泛的驾驶员和驾驶员要求很高,很多驾驶员对自己扣分、违法等资料不清楚,及时掌握正确的资料也是驾驶员的愿望,有效解决这一需求是交通警察部门2 .信息公开和服务司机需求、交通警察业务模式;(1)查询业务、交通警察业务模式;(2)定制通知业务;(3)交通警察业务模式、税务业务模式、海关业务模式、银行业务模式、零售商模式;信息机构业务应用模式示例;税务业需求分析; 1 .纳税人需求税务部门基本实现纳税申报的网络化和电子化,纳税人基本上不需要去事务税厅等待纳税。但是,申报人的流动性需要纳税人及时准确地掌握申报前和申报后的相关信息,使纳税人纳税更加方便。 2 .税务部门的需求如何为纳税人提供优质服务,提高工作效率,是摆在各税务部门面前的新课题。 税务部门采用税务邮件系统的好处如下。税务行业需求分析、降低成本的当前税务机关多通过电话完成催款,采用税务邮件系统完成催款可以节省大量费用。 提高效率打电话,需要安排负责人,花大量时间逐一通知纳税人,如果没有对方,则需要反复通知。 税务邮件系统的催款完全是实时的。 增值服务为纳税人提供税法宣传、前期申报信息查询、专用发票信息查询、银行馀额查询、税务申报结果查询等增值服务。 形象可以利用现代移动通信技术为纳税人及时提供催缴和通知服务,为纳税人提供便利的增值服务,塑造现代化税务机关的新形象,提高税务机关的服务质量。税务行业模式、(1)查询业务、税务行业模式、(2)通知业务、交通警察行业模式税务行业模式税务行业模式银行行业模式零售商模式、信息机构行业应用模式、海关行业需求分析、 1、海关系统利用移动邮件增值服务进行内部邮件事务,为报关企业提供及时邮件通知和查询服务,提高内部工作效率,提高企业满意度,提高政府服务形象。 2、报关企业报关人员及时获取报关单据处理情况、政策信息、海外经贸发展情况,及时做出正确报关工作,提高工作效率,降低报关往返费用,外贸企业及时做出正确决定。 海关行业模式,(1)查询业务、海关行业模式,(2)通知业务、海关行业模式,交通警察行业模式税务行业模式银行行业模式零售商场模式,信息机构行业应用模式,银行行业需求分析,内部管理需要银行频繁召开各种会议, 员工岗位一定、不一定、及时发出会议通知,员工及时得到答复,实现会议通知的效率和及时性,向每位员工和领导保证会议精神通知。 通过及时的邮件访问,可以随时了解银行前台和服务热线的客户满意度,银行可以客观认识客户服务工作,管理部门可以调查客户服务负责人的评价。 银行分行多,设备多,设备的警告信息通过邮件被相关人员及时处理,保障银行业务,例如ATM自动交易装置的维护、设备的维护等。银行行业需求分析,2 .客户服务需要经济发展以银行卡为交易的主要手段,客户尽快了解卡证资金变化情况、支付款资金扣除情况、卡消费、ATM交易所消费资金变化情况、贷款资金扣除情况等。 “企业信息机”满足客户的需求,通过电子邮件通知用户卡资金变化情况,用户有信心。 在提高用户忠诚度和满意度,提高全面个性化服务,在银行开展市场营销方面发挥着至关重要的作用。银行业模式、(1)查询业务、银行业模式、(2)通知业务、银行业模式、银行业模式、交通警察业模式税务业模式海关业模式银行业模式零售商模式、信息机构业应用模式等。 银泰商场作为浙江省大型商场行业的代表企业,经营着以高、中级商品为中心的大型现代化大楼,浙江有4家分店,拥有广泛的客户群,仅VIP客户已经达到20万人左右。 同时,银泰百货公司也面临一些难题和困惑。 虽然已经掌握了20多万VIP会员的资料,但是对于与会员的关系问题的理解还浮现在表面。很多感到无助的是,这么庞大的会员数据库很难得到,但是得不到。 例如,过去采用邮寄宣传资料的方式,印刷传单页面,手动填写会员地址,发送传单页面,但从时效的观点出发,投入人力物资,负责人在管理资料的同时,由于无法正确把握会员消费的特征,因此存在促销目的不强等潜在问题。 如何有效地扩大市场营销活动,解决会员容易“休眠”“睡眠”的难题? 有利于提高银泰百货商店的综合实力和核心竞争力,增加销售收入,优化服务能力,创造长期竞争力和增值机会。 大量的营销数据无法与供应商和制造商共享信息,促进供应链信息的有效传递,促进商品、服务的及时多样性。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 根据银泰百货店的困惑和难题、银泰百货店的业务特点和具体需求,信息机实现业务的例子:通知类: VIP顾客关怀:会员购物体验、会员关怀、会员生日祝福等服务营销广告:商品信息、活动信息发布通知等公司内部事务通知:百货店相关KPI、销售指标等; 在事先预约后的定时(例如每天),定期提示会员的累计金额,鼓励会员购物,会员累计达到XXX元的情况下,向会员收取优惠券,鼓励会员购物,激活休眠客户的商品到货信息,会员购入柜台即种类的商品,但当时到期的情况下登记系统在商品到达时,会及时通知其会员。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 信息机实现商业计划,电子优惠卷:方法1:-通过媒体公开积极向消费者索取邮件优惠券。 消费者从s发送到XXX,作为优惠的证明书可以收到回复邮件。 消费者保存这封邮件,去指定零售店,让店员看邮件,获得优惠(奖品、折扣等)。 店员记录消费者的手机号码,当场删除信息。 优势:参与度高:由于消费者自愿下载,关注度和利用率高于被动接受。 方法2:-制造商将优惠券直接寄给会员手机。 -会员通过邮件消费享受优惠。 好处:类似于促销信息。 邮件活动抽选:测验、投票与游戏相结合,在数据库中立即抽取中奖号码。 用邮件通知获奖信息。 现场活动采用手机抽签,可以当场给当选的手机打电话,效果更加生动。 邮件积分奖励:对于忘记了会员卡的会员,使会员根据收银员的号码进行积分登记的积分累计为一定额度后,系统会自动给会员发送累计金额的邮件,通知会员进行积分兑换奖,激活会员使积分发生变化,这是真正的意思、问卷调查:企业与会员双向沟通,基于数据分析提取会员特点、喜好,将促销信息传递给会员,结合市场、促销、顾客服务,刺激会员消费,加强会员购物体验,加强更有人情味的会员关怀。 关于商品、品牌、顾客满意度等的调查。步骤如下。 -通过电子邮件调查的用户(例如VIP客户机) -用户收到后可以通过电子邮件反馈-系统记录调查结果-调查者可以通过电子邮件订阅通知或电子邮件查询调查统计结果,

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