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-小故事,大道理甘地戒糖一天,有位妇人带着儿子找到甘地,苦恼地说:“这孩子都要上学了,可他仍然嗜糖如命,经常上火咳嗽,满口蛀牙也不顾。他最崇拜您,肯定听您的话,您能帮我劝劝他么?”甘地有些诧异,但还是谦和地说:“你们下个月再来吧!”说完,便接着忙自己的事去了。妇人心中颇有怨言,她家离这儿很远,来回一次要好几天,但她还是乖乖回去了。一个月后,妇人再次带着孩子来找甘地。甘地正在客厅跟一群人谈论政事,看见母子二人,便立即起身走过来,摸了摸孩子的头,说:“你就快长成大人了,该好好听妈妈的话,少吃点糖。”孩子用力地点了点头。甘地又与他交流了几句,这才准备拥抱告别。妇人忍不住问:“为何您上个月不肯教导他,非要推迟到今天呢?”甘地没作回答,径直走进房间取出一包糖,分给了大家:“以前我也很爱吃糖,可这位夫人告诉我多吃糖不好,所以我已经戒掉了。这是我之前的糖,现在分给大家,每个人都不要多吃啊!”甘地这才回头看着妇人,说:“上个月我都还没有戒掉吃糖的习惯,哪有资格教导你的孩子?”甘地信奉:要教育好他人,先从自身做起,先改变自己才能改变世界。救命的西瓜皮有个年轻人在沙漠中行走,他带的水喝光了,而前面仍旧是没有尽头的沙砾,他几乎要崩溃了。突然,年轻人看见,地上有几个瓦片似的软东西。他拾起来一看,是几块吃过的西瓜皮,虽已干瘪,但由于是扣着的,内瓤上还有点残存的水分。年轻人当即细细地嚼了起来,他还由此判断,不远处会有村庄,他心中燃起了希望。终于,在一番跋涉之后,年轻人发现了一个村庄,更让他激动的是,在前面一棵胡杨树下,有位大叔在摆西瓜摊。年轻人狂奔过去,买了西瓜便酣畅淋漓地啃了起来。兴许是太兴奋,每吃完一片,年轻人都庆祝似的把西瓜皮抛出去很远。可是,大叔却把它们全捡了回来。年轻人疑惑地看着大叔,只见大叔把西瓜皮都倒扣着,依次摆放整齐看着看着,年轻人想起了自己遇到的西瓜皮,他明白了。原来,这里干旱少雨,气候恶劣,把吃剩的西瓜皮保存下来,是当地百姓的“习惯”。至于把西瓜皮倒扣起来,是为了让水分蒸发得慢一点,好让那些找不到水的人有个应急。这件事让年轻人很震动:别人微小的善行,很可能就是我们救命的西瓜皮;如果把这善行形成“习惯”,我们也会成为别人的西瓜皮。他人的需求就是问题的答案有一个餐厅生意好,门庭若市,老板年纪大了,想要退休,就找了3位经理过来。老板问第一位经理:“先有鸡还是先有蛋?”第一位经理想了想,答道:“先有鸡”。老板接着问第二位经理:“先有鸡还是先有蛋?”第二位经理胸有成竹地答道:“先有蛋。”老板又叫来第三位经理,问:“先有鸡还是先有蛋?”第三位经理镇定地说:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。”老板笑了,于是擢升第三位经理为总经理。先有鸡还是先有蛋?其实,这个问题的较为完整的表述应该是:“先有第一只鸡还是先有第一个鸡蛋?如果有答案,那么答案的依据是什么?” 这样问的话,一个“先”字的含义就决定了整个问题的性质,如果它指的是时间上的先后,就属于事实问题,如果指的是逻辑上的先后,就属于概念问题。故事中的第三位经理给出的这一答案,就是面对了餐厅这个事实而得出的与营销相关的答案,这个答案就是客人的需求永远是第一位的。当我们面临着一些无法回答、或者难以回答的问题时,我们要尽可能往提问者所需要的结果去思考问题,我们要尽可能面对事实去回答问题,即使你的回答不符合逻辑,混淆了概念,也一定是一个让人满意的答案。也就是说,他人的需求就是问题的答案。出山买米在一座寺庙里,住着一老一小两个和尚。这天,老和尚对小和尚说:“我们的米不多了,你出山到集上买些米吧。”小和尚答应一声,第二天就出发了。可是走了没多久,小和尚就回来了。他告诉老和尚,出山过河的那座桥,木头朽坏了,人不能走。老和尚问:“不是可以从别的路绕过去吗?”小和尚说:“绕过去那得多走几倍的路。我听附近的山民说了,那桥他们马上就修,还不如等桥修好了再出山。”老和尚沉默不语了。几天后,老和尚又派小和尚去买米,几个时辰过去后,小和尚背着袋子又回来了。看到老和尚,小和尚立刻说:“师父,那桥正在抢修,现在还没修完,等他们修好了再去买米吧。我想,修这桥不会用太长时间的。”老和尚看看已快见底的米缸,叹口气:“好吧,就按你说的等吧。”估摸着桥该修好了,这时米缸里的米也已吃得干干净净了。老和尚说:“去吧,赶快去吧,再买不到米,咱就该饿肚子了。”小和尚收拾收拾东西,上路了。可是这一次,小和尚去得快,回来得也快。一见面,小和尚就着急地对老和尚说:“师傅,不好了,桥是修到头了,可是被上游突然暴发的山洪又冲坏了,连那条绕过去的路也被洪水淹没了,我们该挨饿了”老和尚叹口气:“其实,这种状况是一开始就注定了的。当初桥朽坏了的时候,你如果早下决心,从绕过去的路出山,虽然费些体力,但米应该是早已买回来了。可你不想费力,又心存侥幸,结果,一而再,再而三,造成了今天的困境,你说,这能怨谁呢?”小和尚不由得低下了头。许多时候,我们总是考虑如何抄近道、走捷径,即使出现意外情况,也是心存侥幸,不肯相机而变,付出更多,结果,成功的时机就这样被我们自己轻易地放走了。快乐传递一天,一位村民敲响了修道院的大门,守门的修士打开门,村民给了他一串葡萄。村民说,他每次来修道院,都是守门修士开的门,这是他园子里长得最好的葡萄,特地送给守门修士。守门修士很高兴,但他不好意思独自享用,就把葡萄转送给了修道院长。院长收到葡萄也很高兴,但他记起修道院里有一位生病的兄弟,就把葡萄送了过去。生病的修士收到后想:我生病的这段日子,厨师每天都特意为我煮粥,葡萄还是送给他吧。厨师收到葡萄后想到了厨房里最年轻的学徒,他远离家乡来到这里,这串葡萄也许能让他高兴高兴。学徒拿着葡萄,记起自己第一次来到修道院,守门修士打开大门

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