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文档简介

Page1,中国联通3G数据业务流量分析方案汇报,目录,建设背景总体思路解决方案实施方案,管理者,运营者,用户,我们该向那些客户针对性的推荐增值业务?用户到底喜欢什么增值业务?什么增值业务能够给联通带来最大收益?客户对联通增值业务的体验情况如何?,如何最大化扩大我们的用户规模?目前的流量使用情况是什么样的?联通吸引用户是由于网络、终端还是联通的增值业务?该如何有效利用资源来提升流量的价值?如何增强客户在联通网络里的黏性?,是否明明白白消费?网络的性能和速度如何?网络信号如何?,中国联通在3G发展中面临的挑战,Internet,业务可视:对管道内的流量能够分辨到具体的业务,如QQ,BT,game等用户可视:对流量的使用者可区分,用户在何时,何地使用的流量内容可视:对流量承载的内容可分析,能够分辨用户浏览网页的内容,下载的音乐、软件的信息等流向可视:对流量的提供者可区分,能分辨流量来源网内网外、来源于哪些SP/CP价值可视:能分辨具体流量的计费方式,提供流量承载的价值分析终端可视、SP/CP可视、资源可视,管道可视是解决上述挑战的基础,建设背景总体思路解决方案实施方案,目录,3G数据业务流量分析系统的项目定位,Page6,业务可视,流量可视,用户可视,内容可视,终端可视,CP/SP可视,价值可视,资源可视,中国联通3G流量分析,流量,价值,资源,流量排名TOPn的终端的流量套餐使用率套餐外流量的终端类型排名,业务,用户,终端,流量的业务分布流量排名TOPn业务流量增长/下降趋势的业务,各业务的流量收入贡献度及趋势各业务的用户群排名及趋势,各业务的网络资源占用量各业务在网络资源峰/谷时的占用排名,流量的用户套餐分布流量的用户地域分布iPhone和大客户用户群流量趋势,各地域用户群的流量收入贡献度及趋势各套餐用户群的流量收入贡献度及趋势,网络资源占用量的用户群区域分布网络资源占用量的用户群套餐分布,流量排名TOPn的终端类型iPhone终端的流量特征分析,iPhone用户群的网络资源占用情况各终端类型的网络资源占用特征分析,CP/SP,CP/SP企业的流量贡献度及趋势CP/SP业务的流量贡献度及趋势,各CP/SP的收入排名及趋势各CP/SP的服务使用排名及趋势,各CP/SP的网络资源资源占用排名,各内容分类的分层级的收入占比各内容分类的分层级的用户群分布,内容,流量的内容分类类型的各层级分布各内容分类类型的各层级流量趋势,各内容分类的网络资源峰值及平均占用情况,5大视角3类经营指标构建3G数据业务流量分析系统,建设背景总体思路解决方案业务方案技术方案实施方案,目录,Page9,业务方案功能框架,业务知识库,用户知识库,终端知识库,内容知识库,CP、SP知识库,知识库,总体分析,业务分析,用户分析,终端分析,内容分析,CP/SP分析,价值可视化管理,资源可视化管理,流量可视化管理,专项分析,应用支撑,流量可视化分析思路,Page10,10,Page11,流量可视化(总体),流量总体分析示例,从收入、趋势、构成、流向等方面呈现流量运营现状,为流量运营决策提供辅助,以河南移动为例:以TOP4网站为维度,对流量进行流向分析,掌握移动互联网内流量流向分布,现象:移动用户主要登陆网站分别分布在广东联通、深圳电信、北京联通的各个机房,结论和建议:对排名靠前非移动网络网站进行市场营销,增加内部网路镜像,增加网内结算,减少网际结算。,(河南移动TOP4网站流量流向分析),流量收入分析:包括流量和收入的比值,每单位流量带来的价值,流量趋势分析:按日、周、月展现流量的趋势,并可提供预测能力,流量构成分析:按业务、客户群、地域、时段等维度展现流量的构成,流量流向分析:主要分析流量的流入来源流出去向,互联网热点趋势分析TOPn热门网站、内容、应用排名网间和省内流量分析个人宽带大流量应用的分析数据流量网络资源占用情况网络带宽性能分析数据流量价值分析,流量可视化(业务),在阅读热点方面,以某运营商4.15当天为统计周期,以TOP10的阅读网站为维度,对流量、用户数、访问量进行综合性统计,掌握移动互联网内阅读流量分布,以专业角度进行分析,制定后续营销策略。,流量业务可视化示例,流量内容可视化示例,流量可视化(内容),Page14,流量可视化(用户),流量用户群可视化示例,清晰展示流量集中的用户群体的区域特征。,终端信息和流量信息结合分析,流量可视化(终端),终端流量排行,流量终端可视化示例,针对终端类型进行量排行,发现重点流量带动的终端类型;对主流终端iPhone、ipad、nokia等进行重点流量跟踪及使用习惯和特征分析;针对终端类型和流量产生的主要内容(文本、视频、下载等),进行可视化分析展现等;,SP/CP合作伙伴管理,SP/CP流量流向分析,合作伙伴专用门户,结合SP/CP托管IP位置和流量流向分析,为移动互联网业

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