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文档简介

儒家思想与企业家管理艺术年企业家管理艺术,魏东2010年5月中国重庆,内容,序言相生管理的基本概念第一,洞察人性,理解人心第二,作为受欢迎的管理者,第三条河的双赢管理人员的素质和素养第四条河的管理者需要的10条管理技术第五条河的双赢管理的实践和经验,序言相生管理的基本概念,双赢管理的基本概念水人性4经营是明哲保身的根本理念5管理的本质。与其解决问题,不如解决问题。6经营是人的统治和法治的结合。经营不是艺术,而是利益,经营是实务操作课。从“3男”到“3男”,不主动拒绝,不负责。不主动做本职工作。不积极,不热情地拒绝:不拒绝上司分配的工作,不建议,不负责做什么:不负责自己工作的结果,不负责对周围同事的合作留下一个沉思的问题:如果你的团队里有这样的员工怎么办?管理问题,艺术不能解决,只能解决管理练习!一般中国企业雇佣基本假设1、家庭招聘员工满足公司要求2、假设所有员工都有能力完成自己的工作3、假设员工自愿4、假设家庭员工都是自己的家人5、假设员工都有“小偷之心”6、假设员工都不知不觉、需要管理和教育,第二个官员是基于不信任的,为什么一个人的企业不需要管理在一个人管理一个人之前,首先要有自己最大的刘备管理能力,没有能力,三个管理是修炼、修养、晋升、模式,他的重点是意识、自律、自律。 安:为你好做准备,安顿,镇静,安心。经营是修理、磷、安、你的经营是“明哲保身”的基本概念,右:小心“违反逆鳞”,以免被上司杀害:小心“意外”,避免被一个亲信杀害:管理者的作用有根本的差异,就是解决问题。处理事情是暂时的,很少考虑结果的问题处理方式。注视眼前。解决问题:把大事当作小事,小事,不留后遗症的问题处理,就是把大问题当作一个小问题,从真正的根本原因解决。这种方式没有后患,能平衡各方的利益。1、经理明确制定制度,就是期待大家都遵从执行2。大家都明白系统已经死了,人是活的,3、“在制度许可的范围内要讲道理”4、要进行适当的调整,合理的解决办法5、中国,法律面前人人平等=法律面前人人平等,6经营强调人的统治和法治的结合,时代发展了,完全是中国管理和完全西方的经营理念和方法是中国的企业,第一次了解人心的洞察力,87.2%的员工只关心自己的利益,69.5%的员工不合作的态度3.79%的企业中,90%以上的员工忠于父母,14%的员工忠于企业5-86%的员工忠于“意识”这份资料是从2004中国企业文化发展报告导出的。一组调查资料:87.2%的员工只关心自己的利益。孙中山的叹息:中国人就像一粒沙子!中国人和犹太人对两个极端职员的关心:自己、父母、妻子、孩子、兄弟、亲戚和中国人不想要国家。但是决不能有家庭国书增广贤文,西方国家的圣经、2269.5%的职员有不合作的态度。“好话,坏事决不做”:处世,“不洒苦水”,“打新兄弟战争,父子士兵:利益”,“三个和尚不喝水”:“合作”,“绅士不是寡妇,而是不均等地受苦”:中国人与“先君子后小人”双赢“祝福的友邦,不是奴隶”:员工、企业3-79%中,90%以上有不同的价值观,中国是一个包容一切、包容一切外来一切的混合国家。中国人相信一切,100人不相信。有101种想法。我做。4%-93%的员工孝父母忠诚家庭,14%的员工忠于企业。孝是真孝,忠是医生忠宁是太平犬。乱世佳人非留在这里不可。企业的生死,还有我为什么经济优先,5-86%不说“意识”是“理由”,意识,招待礼物,礼物,人情的体现,原因,规则,道德,法律,合同,标准,公司上下都是“人”,“工作”是谁做的?“人”和“事”不是矛盾1。7%-69%的管理者对“奸夫”束手无策,一些“奸夫”吃不下管理者,“奸夫”阻止“性”的“奸夫”和“流氓”的“丑男”是“理性”这个阶层有想法,特点是整个企业的首脑和指挥中心。1个组织部门3个层次,2个。中层管理中层管理干部既要满足上层领导的要求,又要成为基层员工的直接学习角色模式。这个阶级的特点是有能力,在整个企业中起到连接代代的桥梁作用。3 .3.基层运行基础是企业的基础,是所有工作的从业者和完成者,基层群众要着手实际工作。此层次结构的特征是“实际”。只要表现好,就会有一切。人在得到晋升的机会之前,应该在基层安心锻炼,这对将来的发展有很大帮助。事例两个玩家,角色,1,可靠的事例小李负责发送,有一天顾客打电话来说:“我们要的东西昨天送到了,为什么还没到?”这时小李该怎么回答呢?2、规则必须遵守规定。树立“守法,不控制别人”的观念。自古以来,可以给上级领导班子更大的灵活性,代替不守法,发挥灵活性,扩大高层人民弹性的空间。因为他看得远,经验丰富,学识多,判断力强,有自信,而中级阶层却不行,如果让中级人员变通,必然会混乱。三个不受欢迎的经理,第一种类型:活着的人没有主动权,害怕推工作的责任。1、明明活着,但像死人一样,2、头脑不清楚,可以找到原因。3、推、3个不受欢迎的经理,第二:海集团说1。(例)王晓二公司投诉,不辞职,每天看着公司努力工作的人,他说:“那么努力工作,一个月那么工资吗?你看别人的老板,我们什么都没有,真不公平”,自己不工作也不让别人工作。2.不工作也没关系。只要工作就成了问题。不受欢迎的三种经理,第三种:吸血虫企业中最可怕的人。1、寻找开公司的方法2、对任何人都不合适、对所有事情都是恶意的批评。一是不做“吸血虫”,二是不做“害人之马”,三是不做“活死人”,四是必须具备的三个基本条件,一归属感:以公司的目标为自己的目标。2生产力:不断提高自己的知识能力。可以三种心态:不仅要努力,还要培养五种好的态度。1.重视自己所有的人,要努力成为企业中唯一、不可替代的人。“如果我不做,反正有人做,如果我上级做得不好,当然会有好人帮忙。”这样的话,别人代替了自己的地位,最终会失去自己的位置。人必须先重视自己,才能得到别人的重视。“我没有别的才能。但是我没有指责社长,而是“追随”了社长就足够了。5.培养3种好态度,2。表达合理的自己是获得领导赏识的最好方法。正确的工作态度,严格的工作作风,有问题就迅速请示,但方法要熟悉适当的基层最现实的情况,及时向上级反馈现场情况。特别是出现问题的时候,要根据你的描述而不是上级指示的来判断。5.培养3种好的态度,3 .做出整体贡献的企业是重视整体合作的团队,企业希望整体贡献而不是个人成果。保持自愿与他人分工的意识。虽然一直分工,但忽略了合作,分工的目的是为了合作。做事要从整体出发,为整体做贡献。第一:参与人积极,不消极,对工作和目标积极努力,正确应对任务,以自我激励取代抱怨和指责。1.积极参与设定和执行团队目标2。积极接受教育并提出建议3。最大限度地配合公司的要求,最受欢迎的6-3类经理,第二:成长人1,不断丰富自己,持续在自己的工作中利用经验,培养人才。2、和同事分享经验,在团队中一起追求成长,我很高兴。6 3种最受欢迎的管理者,第三:亲密的1,竭尽全力,2,无怨无悔。6-3名受欢迎的经理,第三讲的双赢经理的质量和素质,一个人的素质和素质,一个人的能力2的职业道德遵守3的正确位置4个态度决定所有5个人品决定6个金的时候发光的七红花绿叶,能力,1的忠诚,忠心的人的事业2的奉献,珍惜自己的生存权,寻找3个责任努力学习,提高自己,1服从,全心全意地执行2的执行,始终不渝地执行3的主导权,总是等4个勤奋,总是多做一点5的义务,总是多做一点5的工作,漂亮的6个忍耐,不达到目的,不放弃7的投入,进行充满热情的8个合作,团结合作的大业,遵守2个职业道德,1领导陷入了井里3人就位,1人缺席,1人不动。2人自以为是,眼高手停止抱怨3个蜻蜓点水,4人抱怨。5人心胸狭窄,自私浪费6个小时,所有工作推迟7懒惰和懒惰,消极8兴风派,谣言9心理不平衡扩散,嫉妒0黑白颠倒,4种态度决定一切,无能经营者的10项成果,与1上司的关系秘诀:申2和同事关系约规:以及3和下属的关系约规第一层:勤奋,对所有事情的不满2处中间:以身作则,以德宗3任副职:精心辅佐,殉职,6个纯金闪耀。以1实力取得世界2的成果,七氟花也需要绿色的叶子。第四经营者必须具备的10种管理技能,管理者要求的10种管理技能,1小时概念2种技术3种沟通技能4种目标管理5种绩效评价,6种激励技术7种应对能力8种会议管理10种团队建设,有效利用1小时概念、时间观念提高工作效率。如何把最有效的时间放在最有效地创造经营成果的核心目标和任务上是管理者必须具备的重要技能。如果授权的技术经理本身通过别人做他想做的事,那么该怎样委派权限呢?确定有效的管理范围非常重要。管理范围是一位领导人可以直接领导下属的数量。管理人员的个人经验、知识、能力有限,在划分职权时,要根据不同工种的性质确定管理广度,保证管理工作的高效进行。需要2种授权技能,3种沟通技能,无论沟通技能上层,同事,下属,客户,供应商,都需要灵活的沟通方式。沟通对人际关系有很大的影响,影响管理者的绩效,掌握沟通技巧非常重要,管理者是必须的。四个目标管理,目标管理是每个经理每天都要考虑的问题,如何实施公司的战略目标、年度计划、季度目标、每月工作计划,并对每个团队成员进行有效、高质量的完成。5绩效评价,绩效评价绩效评价是为了客观、公正的评价,对工作中下属的行为进行测量、分析、评价的过程。职员的工作任务完成了,经理应该给他什么认可和补偿?工作任务没有完成,管理员该对他施加什么样的惩罚?管理层对下属的评价是否公平合理取决于管理者自身的价值和专业性。激励技能管理者激励,主要是管理者的行为给下属的激励效果。企业管理者是员工的直接榜样,如果管理人员具有强大的工作和管理能力,有良好的品行,给企业带来良好的经济利益,有助于实现员工的工作价值,就会给员工带来很大的激励。6激励技术,应变能力要面对复杂多变的企业内的工作环境,作为管理者,要充分考虑时势、随机应变的可能性。7应对能力、管理能力组织和调整是能力管理的重要组成部分,为了有效地实现企业的目标,必须善于观察判断,调动全体员工的积极性,确保团队的高效运行。8种控制能力,通过会议管理进行业务管理是很常见的,对于会议方法,不是所有经理都知道。经常开会、讨论和未定,不,行和果。事实上,会议也有要领,也有必须经过的过程和步骤,会议前如何准备,会议后如何执行,会议后如何追踪,是一项技术性很强的工作。9次管理,团队建设团队成员要学会互相信任,坦诚相待。作为团队的领导者,必须致力于加强团队的相互合作能力,致力于开发团队内的人际关系,才能更好地实现对团队的领导。不要把十个队伍建设,经理和领导的区别,村领导的干部不当!第五,双赢管理的实践和经验,双赢管理的实践,提出问题:企业经营的死角在哪里?2.确立自己经营风格的3名管理下属20名锦囊公司经营者的10个锦囊提出了问题:企业管理的死角在哪里?1,与总经理一起创业的公司元老级职员,相信有功者的话,2,具有管理人员或强大技术力量的专家3,总经理的亲戚朋友4,具有政府背景的职员等特殊背景的职员,政府官员的子女或亲戚朋友5,没有大失误,虚心接受,不悔改的职员。如果有下属,如何管理?二是建立自己的管理风格,一般业务管理员的管理风格可以分为两类:第一类:命令管理员批处理任务、命令、检查、监督、控制、命令、地图等,这些都是命令管理员的行动。指挥型经理的行动是单向沟通的方式。也就是说我听。指挥型经理要交给职员。2.确立自己的经营风格,一般管理者的经营风格可

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