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文档简介

O2O溶液和图案设计,什么是O2O?O2O是OnlineToOffline,它将线下商业机会与互联网结合起来,使互联网成为线下交易的前台。这样,线下服务可以在线使用来吸引顾客,消费者可以在线使用来筛选服务,交易可以在线结算,很快达到规模。传统品牌、网络品牌、品牌代理、软件服务提供商、物流服务提供商、网店装修咨询和培训。个人大卖家经营卖家,品牌经销商,分销商,第三方服务提供商,网上营销平台,电子商务业态构成主体,B2C商城C2C平台B2B2B2C平台整合商城全球定位系统联盟团购网站社区购物商城,中国电子商务经过十几年的发展已经进入快速增长期,市场交易规模也在迅速上升,越来越多的传统企业已经开始涉足,网上品牌已经开始诞生, 商城平台开始崛起,第三方服务提供商开始萌芽,电子商务业态构成主体多元化,并趋于创新融合! 竞争激烈,越来越多的企业进入网上购物市场。2011年,中国网民在线交易量(即B2C和C2C交易总量)达到7849.3亿元,比2010年增长66%。然而,据估计,2014年中国的网上购物市场将达到19337.5亿元。这个市场仍然有很大的潜力,但是进入门槛已经很高了。从企业家到资本市场,他们都在寻找下一种电子商务模式。发展趋势,趋势1:线上和线下的整合,趋势2:供应和营销的整合,趋势3:渠道的多样化,趋势分析,以节省更多的钱和解决促销效果的量化问题,使得以低成本甚至零成本促销成为可能。加快(商品)流通,减少(服务)资源的闲置和浪费,有效提高传统企业的经营效率,更加合理高效。更合理地降低企业与客户之间的沟通成本,根据不同产品(服务)对应的不同群体实施差异化的目标营销。对于顾客来说,及时方便地查找消费优惠券和折扣更便宜、更高效、更方便、更方便。如何避免跨区域销售造成的价格混乱?如何确保中间商的利润不受损害?如何保证市场的健康发展?如何更好地提高商品流通效率,规范仓库配送机制,实现统一价格管理,降低物流成本?如何充分利用代理商的供应优势,确保充足的供应和供应链的完整性?为了更好地满足客户需求,节约交易成本,实现利润最大化?随着消费者越来越重视服务意识,我们如何更好地加强商店服务、配送服务以及退货和换货处理,以提高消费者满意度和品牌意识,增加品牌效益?在货物出逃、物流配送、供应链、客户服务和O2O的整合中会遇到什么问题?商店整合、服务模式整合、仓库整合、仓库整合:与品牌在线和离线销售渠道共享仓库,使在线销售能够到达最近的交货点,更好地发挥多仓库、多点的品牌优势。店内整合:线下店和网上店相辅相成,实现资源共享、同步销售和整合管理。通过各种营销方式增加市场份额。服务方式整合:整合线上和线下客户数据,多元化售后服务方式,提升用户体验,改善整个服务流程。1,2,3,三种模式,B2C,在线联盟,淘宝商城,仓库整合,在线营销系统,工厂仓库,电子商务标准仓库,区域周转仓库,在线下单,退货,客户,商店整合,在线营销系统,快递,商店自行采购,购物指南,实体店,在线商店,退货,服务整合,淘宝商城,系统,买家,商店1,退货,B2C,在线联盟,商店2,商店3,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和,和商店顾客、社会化关系顾客、社会化关系顾客、购物指南使用社会化营销方法,如微博、即时通讯工具、社交网站等。向客户发送短信、电子邮件、图画书并建立联系。销售订单、购买指南流程、商店购买(本店)、商店购买(店外)、在线购买(购买指南送货上门)、在线购买(快递)、在线购买(自助提货)、佣金、佣金、佣金、佣金、佣金、退货、广告和营销客户、在线分销客户、实体商店客户、社会化关系客户、自助注册、商店购买指南协助注册、客户流程、分销系统自动导入、协助注册的虚拟购物指南、客户关系管理系统、企业成员、短信、电子邮件管理等。在线购买、商店购买、商店提货/快递、POS系统、购物记录、退货、订单处理(到实体商店)、顾客来到商店、商店缺货或对风格不满意、商店库存、会员身份、POS系统收银机、购物记录输入、通过商店的IMAC计算机选择商品、下订单并当场付款、从其他商店转移商品、从本地仓库转移商品、从总部电子商务仓库转移商品、从其他代理商转移商品等。非现场快递,送货上门,客户自己提货,退货,订单处理(网上购物),网上客户,官方商场,其他配送网上商店,网上订单,网上销售系统,市内商品配送,店内提货,非现场商品配送,店内提货,退货,商品流通,电子商务标准仓库,电子商务商品,致力于网上销售,库存保证。线下商店现有商品的库存数据难以保证。大型仓储商品品牌企业的总物流仓储商品,库存数据变化快,数据存取无缝,应用编程接口对接/手动导入,应用编程接口对接/手动导入,网上营销系统,实体店缺货销售,官方零售店网上销售,网上商店网上多渠道分销,退货,传统企业,网上品牌,进入各种知名网络平台,建立品牌网上零售商店,在线下市场结合各种销售方式(直销或代理),提高品牌知名度,增加商品销量。在品牌下直接设立实体店,并在主要地区或一二线城市设立旗舰店。发展品牌线下代理商,拓展线下市场。并且通过网络引脚系统,可以实现在线和离线的高度集成。发展战略建立传统的线下和在线销售系统,并在不同的区域和平台开发实体店或在线购物中心。从而实现O2O第一步。建立完善的

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