管理信息系统案例分析21887PPT课件

。1.管理信息系统案例分析。本案例分析侧重于规划、分析和设计三个阶段。2.通过前面几章的学习，每个人都已经掌握了规划、分析和设计管理信息系统的基本知识和能力。以下是对规划、分析和设计三个阶段的一个实例的说明，使学生更好地掌握管理信息系统开发的知识，提高系统开发的实践能力。在管理信息系统的整个开发过程中，系统规划、分析和系统设计是基础和难点工作阶段。因此，加强系统规划、分析和系统设计的实例将大大有助于巩固和深化所学到的知识。结构开发实例百货商店业务管理信息系统，百货商店业务管理是一项比较复杂的工作，它涉及到商品采购、销售、财务等多个方面。为了开发这个系统，有以下步骤：嘿。5.百货商店是一个商业销售组织。它的主要业务是从批发商或产品制造商那里购买商品，然后卖给顾客。根据有关规定，百货公司每月必须向税务机关缴纳一定的税款。然而，这家百货公司的所有数据处理都是手工操作的。由于商品种类丰富，日交易额大，业务人员的工作量相当大。开发前系统开发背景最近，随着百货大楼业务范围的扩大，商品管理、销售等数据处理工作量大幅增加，需要建立计算机管理信息系统，以减轻员工的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。开发前的准备-系统调查和组织结构调查当前的系统在商店经理的领导下，有一个销售部门，一个采购部门和一个财务部门，如图1所示。在这样的商店里，每个部门负责的主要业务如下：销售部负责商品销售，包括向顾客预订商品。采购科负责采购商品，主要根据销售科的反馈向制造商和批发商发送商品订购信息。财务部对商店的财务分类账进行统计，包括销售和采购。(1)实现整个百货商店业务信息流的计算机管理。(2)销售子系统的订单处理和出库处理均由计算机完成，增加了自动登记新客户数据的功能；货物售出后，自动建立销售历史记录，并修改库存记录。(3)采购子系统中的缺货订单的收集、缺货商品的统计、采购订单的编制和分发由计算机完成，采购订单的验证和库存修改也由计算机完成。(4)会计子系统的所有数据采集和计算均由计算机自动完成，报表的编制和打印也由计算机完成。2系统规划-用户需求分析，10，2系统规划-可行性分析，经济可行性分析是投资/效益或成本/效益分析。通过对信息系统项目所需总成本的分析和项目成功开发所带来的效益估算，我们可以很容易地得出结论：百货商店业务系统可以提高信息管理的质量和速度，节省人力，提高商店的服务质量，改善与单位的沟通方式，在为管理者提供决策方面发挥很好的作用，给企业带来良好的经营效益和社会效益。技术可行性分析根据商场现有的技术和设备条件，技术人员能力较强，系统开发技术有保证。社会可行性分析通过调查分析，从组织内部到组织外部两个层面来分析，企业已经具备接受和使用管理信息系统的条件。(1)登记、整理数据、处理和检查客户订单。(2)为管理者提供各种业务(1)现行组织体系：能为组织目标提供信息支持；清晰的业务概述(2)总体系统规划：数据和功能规划完成；使用自行开发的方法；已完成计划及相关进度(3)可行性分析：经济、技术和社会可行性分析已完成(4)结论：系统分析-业务流程分析可以立即进行、14、3、3.1业务流程分析：对全店业务活动进行深入细致的调查后，发现其主要业务流程：销售人员接受客户的采购订单，并进行核对，将不合格的采购订单退回给客户。如果是合格的采购订单，并且仓库有库存，那么将向客户开具发票(通知客户向财务部门付款)，并且由于客户的采购而改变的库存数据将被修改。如果这是一个合格的采购订单，但缺货，首先预订，然后向采购部门发出缺货订单。购买货物后，采购部检查到货通知和短缺清单，然后向客户开具发票并修改库存记录。分析：找出与上述问题有关的人员和部门，以及其中哪两个人员和部门有业务联系？人员/部门：客户、销售人员和买方的业务交易：客户-销售人员、销售人员-买方。16岁。业务流程图集成了上述“业务交易”对应的业务流程图，得到财务管理业务流程图。商店业务管理系统的顶层数据流程图如图3所示，展示了商店业务管理系统与外部实体之间的信息输入和输出关系，即系统与外部世界之间的界限已经划定。图3存储数据流程图，3系统分析-绘制数据流程图。18、绘制如图4所示的数据流程图的顶层数据流程图的第一层分解图，实际上是对图3中的“商店业务管理系统”框的细化，并根据当前系统业务流程图中列出的处理功能，初步分解为销售处理、采购处理和账务处理三个子系统。在功能分解的同时，相应的数据存储(如销售记录、应收账款、商品库存、采购账户、应付账户)和数据流(订单、发货单、出库单、付款单等)。)获得。19、绘制数据流程图，图4系统数据流程图初级分解，20、绘制数据流程图，以上三个子系统数据流程图(即次级分解)分别如图5、图6和图7所示。图5是销售处理功能，其实际上详述了“销售处理”。从图中我们知道系统的外部环境是“客户”。首先，客户(S1)提出采购订单(F1)。然后商店从商品名称文件中获得到货名称信息(F5)，从客户文件中获得客户信息(F47)。如果客户是老客户，商店将编辑订单(F1)、商品名称信息(F5)和客户信息(F47) (P1.1.1)以生成编辑后的订单(F4)。如果是新客户，除上述处理外，还应生成新客户信息(F2)，新客户信息应登录(P1.1.2)，然后登录客户文件。图7以及图6和7中的其他数据流和过程可以跟随箭头以加深理解。根据以上数据库流程图，可以发现商店业务管理信息系统的内容有：(1)数据输入客户采购订单(客户)、供应订单(供应商)、付款订单(供应商)和商品(供应商)。(2)数据存储货物文件、客户数据文件、库存记录文件、待订购货物文件、制造商列表文件、采购订单文件、应付款分类账、销售历史文件、应收款分类账、收款分类账、总账文件、付款分类账、临时库存订单文件、采购账户文件和货物单价文件。(3)数据输出发货单、采购单等。26 . 3 . 4数据字典数据字典用于进一步定义和描述所有数据项，包括数据流字典(如表1所示)、数据存储字典(如表2所示)和数据处理字典(如表3所示)。3用于系统分析-数据字典。27，表1数据流字典列表(部分)，28，表1是数据流字典列表，这里仅F1解释如下，数据流F1(见图5)是客户S1提出的订单，其目的地是编辑过程P1.1.1，F1包含以下信息：订单标识、客户详细信息(如客户名称、客户地址、电话、电传等)。)，商品明细(如商品名称、商品产地、商品数量等。)。嘿。29，表2数据存储字典列表(部分)，30，表2数据存储字典列表，都用d表示。这里将只解释D9，其余部分将进行类比。D9(见图5)是应收账款分类账，它是用于记录销售收入(应收账款)的库文件。数据流F9通过1.1.5(建立收款分类账)的处理被写入D9(应收账款分类账)。D9包含以下信息：货物名称、数量、客户名称、应收账款、日期的标识。图7中从D9输出的数据流是F43到P1.3.5(报告准备过程)，包括标识、商品名称、数量、客户、应收账款和日期。表3数据处理字典列表表3数据处理字典列表它解释了数据流图中的所有处理功能。这里，仅取P1.1.1(编辑顺序)作为示例(见图5)。根据订单(F1)和客户情况(F47)，商店判断新老客户正在编辑适当的订单(F4)。同时，对于新客户，新客户数据(F2)从P1.1.1输出，然后注册新客户数据处理(P1.1.2)。图5中的所有方框代表处理，p代表处理。细节在数据字典处理列表中给出(见表5)，它只是一部分。等等。(1)已完成详细调查(2)系统功能分析，信息需求分析(3)系统查询和决策需求(4)系统环境和客观分析(5)系统问题：由于业务更新，新系统功能也将不断改进，34，4系统设计-系统硬件和软件配置，4.1系统硬件和软件配置(1)系统处理模式商场业务管理信息系统采用分布式处理。采购、销售和会计部门都配备了许多微型计算机，它们连接成一个网络并相互通信。采购、销售、会计部门独立进行业务处理，部门间的数据通信通过网络完成。(2)系统硬件配备20台微机(包括主机、显示器和磁盘驱动器)。20台打印机。适配器、电缆和其他网络附件。(3)软件配置WinServer操作系统。SQLServer数据库管理系统。其他应用软件。嘿。嘿。36，4.2设计系统功能结构图商店业务管理信息系统分为三个子系统：销售、采购和会计。功能模块结构如图7所示。在图7中，通过输入功能模块获得订单、客户详细信息和库存详细信息，然后执行销售处理。在销售业务处理中，首先编辑订单和客户明细，并反馈编辑后的订单。然后检查编辑后的顺序并加载分类标志。订单、客户详细信息和库存详细信息经过编辑、检查和验证后进行分类。根据订单加载的分类标记，订单分为不可处理(反馈短缺订单)和不合格订单。对于可以供货的订单，根据货物名称和数量修改库存，根据客户明细、货物名称和数量建立销售记录，并向客户开具发票。(1)系统设计目标是完成商店信息管理(2)数据库文件名：商店(3)用户界面