检验科绩效考核PPT课件

。1.王跃平医疗技术(检验)人员平衡计分卡绩效评价。2.首先，我们需要从基层建立平衡计分卡。如平衡的绩效考核；医疗技术质量；成本控制考核体系用于加强医院内医疗技术部门的管理。通过建立医疗技术人员的定量和定性考核指标，努力实现自我考核和考核相结合的动态管理过程，在提高医疗技术质量和控制医疗技术成本之间找到平衡点，使医院和员工都能“赚钱”。医院的成功是由经济和社会效益来衡量的，而不是由程度来衡量的。为了减少差错，患者可以放心，员工可以放心，全体员工可以谨慎，等待时间可以缩短，成本消耗可以降低，员工的积极性可以提高，检测设备的利用率可以提高，服务质量可以提高，医疗检测效率可以提高，检测项目可以扩大，与临床实践的沟通可以加强，利润可以增加。财务结构、患者第一是第一要务，加强体检信息反馈、患者结构、4、大同市第五医院医疗技术(考试)基于平衡计分卡的绩效考核关键内部流程图、5、其作用主要是部门和员工对自己的工作进行整理，也是管理部门对整体工作状况的一种定量的了解。其含义是“利润分享”，建立员工的责任感和自主性，上级和下级的信任和诚实。每个人都应该对自己的工作负全责。其价值在于，形成的文件系统不是目的，而是一种增加价值和提高效率的活动。领导经常督促各种工作的落实，这是说太严格，太宽松。6，医疗技术说明(SOP)，第1级：全医院和部门领导使用，第2级：医疗技术部门使用，第3级：特定人员使用更详细的文档、计划文档、支持文档、验证和监督文档，平衡分数绩效评估系统的等级图，第4级：绩效系统运行的验证基础，第7级：检验质量流程的三要素，实验室项目的检验效率，第6级：临床实验室的医疗技术质量。 临床实验室的资质、患者检测的等待时间、平均日检测率、医疗技术人员的学历、职称和岗位、检测项目的优良率、检测项目的复检率、室内和室内质量控制的质量控制评价等。 8，8，9。建立和完善医疗技术质量体系，确保其检测报告满足顾客(临床医生和患者)的质量要求，协调统一临床实验室的组织结构、工作程序、职责、质量活动和各种资源信息，形成有机整体。内部质量，发挥临床医生在检验质量管理中的作用，选择正确的检验项目、正确的标本采集时间和正确的采集方法，提高检验报告的正确有效应用，并利用临床医生的责任心护士在检验质量管理中的作用来支持检验质量管理。加强检验质量控制，确保临床实验室质量(精密度和准确度)检验合格。制定医疗突发事件应急预案。根据临床实验室分析质量管理过程的特点，预分析时间长、环节多、误差大，制定了检验质量管理的预分析操作标准。1、建立临床实验室临界值的处理程序。复合原始样本；2.立即电话通知并记录；3.联系门诊确认是否需要复查标本，做好分析的质量管理过程：在每个实验室建立分析前、分析中、分析后的质量管理文件，加强与医生、护士和受检者的沟通，优化Lis-His网络管理。加强检查和临床沟通，共同建立全面质量管理实验室财务结构、实验室财务绩效的增减、经济指标、经济效益、成本降低、年度经济增长率、实验室应急收入、人均收入、一般效益、固定成本、人均成本、医院经济指标、检查收入、医疗保险检查收入、检查总收入、消费成本、12、成本财务方面、检查成本包括材料成本和人工成本。控制人工成本、建档岗位、工作绩效和个人绩效，提高仪器使用效率，降低仪器维护成本，开发诊断价值强、应用范围广的检测项目，分析新技术、设备引进、试剂管理和收益。与诊所广泛沟通和沟通，以增加有价值的检测项目的频率，并通过规模效益降低成本。扩大宣传，倡导发挥区域性大型医院检验中心的作用，标本互送。目前，收费标准由政府统一制定。如何在保证实验室服务质量和检验质量的前提下，合理降低实验室运行成本？降低成本的目标应该落实到每个员工的绩效目标中，测试技能也应该提高。控制笔、肥皂和毛巾的分配，控制消耗，规定计算机纸张、墨水和试剂的消耗，并减少仪器的维护。节约水电，降低成本，减少库存，减少检测药品和检测设备的储存(转移成本)，取消检测的非通讯费，降低复检率。着眼于达到花钱最少的目的，把有限的体检资源投入到为医院增加效益的地方，真正做到不漏而省钱、止漏。为了满足客户(临床医生和患者)的需求，有必要积极与患者沟通，缩短检测周期，提供人性化服务，减轻经济负担。一、转变临床实验室职能，开展新技术(分子免疫、芯片技术、基因诊断)有效整合临床实验室的技术、信息和人才，建立区域性检测中心和社会“单向”服务、咨询服务，发挥检测医生的作用。建立密切的医患关系，提高检验结果的准确性、检验结果的重复性、检验结果对患者及时诊断的及时性、检验结果对指导临床诊断和疾病观察的有效性以及不同实验室之间结果的可比性。在提高专业技能的前提下，临床实验室工作人员应积极组织学习，提高全科医生的道德水平，注重团结，营造健康和谐的工作氛围。充分授权，调动实验室工作人员的积极性，实现全面管理。检验科负责人及时了解国家医学检验政策法规。积极开展新技术、新项目，提高全科医生的教学、科研和论文质量。对于那些愿意学习商业、积极性高、理论和商业水平高的人来说，他们将被分配到重要的岗位上，在不同的层次和阶段一步一步地去学习。大同五医院检验科的医学检验任务：检验质量关系到患者的生命健康，不准确的结果无异于为了钱杀人。医院愿景：体检战略的核心是打造山西一流医院和全国知名医院：患者需求是我们的工作理念，为患者提供准确、快速的体检报告信息是我们的战略核心。医疗检查价值观：沟通医生和患者的意图，统一行动，满足临床医生和患者的要求，提高医疗检查质量。简而言之，我们所做的不是拿出几份文件，而是关键是“人”。我们应形成共识，促进科学管理在我院的实施，提高我院的服务能力，为我院打造品牌平台。事实上，医院是在医疗、医疗技术和护理方面对病人进行诊断和治疗的交易，这也是