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文档简介

新入社培训方案,一、培训目的,一.使新入社员在入社前具有公司的全面理解,认识和认识公司的事业和企业文化,坚持自己的职业选择,理解和接受公司的共同语言和行为规范2 .使新入社员明确职场作用、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽量二、训练时间、新员工进入岗位训练期为一个月,包括两三天的集中离岗训练和后期在岗指导训练。 人事部根据状况决定实习日期,通常会在季度开始的月上旬组织进入新季度的新员工实习。三、培训对象、公司新员工。 四、培训教材、员工手册、职位说明书等。 五、训练方式、一、离岗训练:人事部制定训练计划和方案,组织实施,采用集中授课和讨论、参观的形式。 2、岗位培训:采用日常工作指导和一对一指导形式。 新员工所属部门的负责人对现有技能和岗位要求的技能进行比较评价,找出差距,确定该员工的培训方向,指定负责人实施培训指导,人才部门对其进行跟踪监视。 六、培训内容,一.企业概况:公司创业历史,企业现状与行业地位,公司产品品牌与经营理念,公司企业文化,公司未来前景,组织结构,各部门职能与业务范围,人员结构,公司团队精神介绍2 .职员规范:企业规章制度,奖惩条例, 行为规范等3 .入社体会:新员工入社手续及相关手续程序、本人应提交的个人资料、4 .财务制度:费用结算程序及相关财务手续程序及办公设备申请使用5 .人事政策:薪资福利政策(工资结构、员工保险及福利、医疗费结算管理规定)、聘用制度、劳动合同签订、转行及文件管理、工作及休假制度、出差及出差费结算制度6 .公司秘密制度:不得向任何人泄露秘密资料的商业信息注意公众场合的对话,避免被窃听销毁错误的资料和多馀的资料保管重要资料不得带他人参观公司禁止区域签订保密合同。 7 .安全知识:消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械设备安全使用知识及紧急事件处理等8 .办公设施的使用:公司网络的使用(信息系统的使用常识、办公系统的介绍、职务相关物流系统的操作知识)、电话、复印机、传真的使用等。 9 .沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍10 .实地参观:参观企业各部门及工作、娱乐、饮食等公共场所11 .介绍交流:公司高层领导、各部门负责人、 介绍为公司做出贡献的中坚和新员工的认识和恳谈以及新员工感兴趣的各种问题的解答等12 .交流训练(扩展训练):15名新员工左右实施这项训练。 锻炼新员工的沟通能力和团队合作意识,加强新员工对企业文化的认识,帮助理解和接受公司的共同语言和行为规范,尽快成为企业人。 13 .岗位培训:服务意识、岗位职责、部门内部规定、业务知识和技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 七、训练评估、训练评估分为书面评估和应用评估,离岗训练以书面评估为主,驻岗训练以应用评估为主,占各评估总成绩的50%。 书面审查问题由各课教师提供,人事部统一印刷审查书的应用评价通过观察测试等手段调查了员工在实际工作中的训练知识和技能的应用以及业绩行为的改善,由所属部门的领导、同事、人事部共同确定。八、效果评估,人事部与学生、教师、部门培训负责人直接交流,制作一系列书面调查表进行培训后跟踪调查,逐步减少培训方向和内容偏差,改进培训方法,使培训更有效、达到目标。 九、培训工作流程,一.人事部根据各部门人才需求计划调整人员指标和人员时间,根据新员工规模情况确定培训时间,制定培训具体方案新员工培训计划书并提交总经理办公室和相关部门2 .人事部与各有关部门协调, 负责培训全过程的组织管理,包括经费申请、人员协调组织、场所安排配置、课程调整和进度推进、培训质量监测和培训效果评价等3 .人事部在各期培训结束日对学生进行审查和反馈调查,新员工入职培训反馈意见表日前总结学生反馈表, 对该课程和课程教师提出改进的参考意见,提交课程教师4 .课程教师7天内将改进方案提交人事部审议5 .人事部在新员工集中完成生育培训后一周内,将此期间培训的总结分析报告书提交给社长报告审查。 6 .新员工集中完成生育培训后,分配到相关部门岗位接受上岗指导培训,各部门负责人指定指导教师实施培训,培训结束时填写新员工入职培训考核表人事部的新员工填写新员工培训总结表和培训质量评估表, 训练结束后2天内必须集中发送给所属部门主管人员的人事部和新员工一起在7天内发表并公布了新员工的入社训练的总成绩。 7 .人事部在新员工接受上岗导游培训期间,不定期派遣领导进行跟踪指导和监控,通过一系列观察测试手段调查培训员在实际工作中培训知识和技能运用和行为改善情况,综合、统计、分析培训对企

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