福州永力通捷达开拓营销方案

福州永力通捷达市场开拓营销方案,产品背景,产品背景,1、随着捷达退市的临近、以及新捷达的曝光，现款捷达集客量持续下跌。后期捷达清库工作压力非常大。2、现阶段，我店捷达库存达33台，3、以下捷达库存表,捷达长库存,活动目的,1、通过活动将我店捷达库存量大型促销，清除库存2、通过本次活动走出展厅寻找购买捷达的潜在客户3、促成CRM潜在客户购买捷达成交4、促进老客户转介绍5、大用户客户回访，年底捷达优惠信息传递6、拓展福州五区八县市场7、提高永力通4S店在全市中的竞争力与美誉度8、提高卖捷达激励政策,活动目的,活动概术,活动概术,主题：福州永力通捷达市场开拓营销方案时间：2012年12月全月地点：福州市对象：捷达潜客、意向客户、保有用户、大用户、老客转介绍、企业公司等。,佳业务用车”选择捷达的十大理由1安全：捷达是国内第一个装备ABS、第一个装备安全气囊的轿车，安全性能高于同级别车。2皮实：捷达采用了三厢变刚度车身、镀锌钢板，以及空腔注腊、底板PVC喷涂等工艺，可保持12年车身不锈，具有超越同级别车的抗腐蚀性以及防砂石、积水、盐粒、污物的侵袭。3节油：捷达百公里耗油仅为6.8升，曾创下一箱油行驶2199公里的奇迹！4耐用：载重量达806斤，远远高于同级别车，行李箱空间达660L。5实惠：捷达车身价低，购车成本便宜，经济性良好。6环保：捷达的排放标准达到国四标准，行驶捷达就是在践行绿色环保的理念。7保值率高：据中国汽车流通协会09年底发布的乘用车保值率排行，捷达以55.21%高居5到10万价格区间的第一名宝座。8口碑良好：捷达20年期间销量破200万，享有“车坛常青树”的美誉。9备件便宜：捷达维修备件便宜，售后维修成本低。10保养成本低：捷达1年保养费用低。,产品介绍,产品介绍分析,皮实依赖安全信任,新产品不断升级引进新技术技术领先,价格燃油成本修理成本转卖价值,人们总是习惯性的更相信自己的朋友、家人的话，而对于广告等宣传方式的信任度低。保有用户的转介绍是我店应该长期发展的一项推介方式，可以很好的带动我店集客量和成交率的提升。,渠道分析（CRM）,捷达客户群分析,目标消费者：我们在与谁交流？,购买人群特征分析车如其人，买捷达的人一般都是下面这九类人：（1）实在的人：捷达不张扬，不讲究虚套，外表朴实无华。因此，开捷达的人一般也很实在，没有花架子，讲究实际。（2）稳重的人：捷达尽管重量不太大，但看上去很稳重大方。买捷达的人一般也很少浮躁。（3）负责的人：同级车中捷达安全性较好。注意安全的人肯定也是一个十分负责的人。（4）低调的人：做事不喜欢张扬，只要把事情做好，不在乎别人怎么看。（5）传统的人：买捷达的人大多比较传统，不追新潮。不因为外表过时，自暴自弃，重感情。（6）正直的人：捷达的社会口碑很好，比日系某些车要好很多，买它的人一般有正义感和是非感。（7）独立的人：不因为什么琳琅满目的新车，就放弃对真实的追求。他们很自信，能够独立决定干什么事情。（8）可K的人：捷达可K，买捷达的人也很可靠，可K的同事，可K的朋友，不虚荣、不随波逐流。（9）普通的人：不是大款，不是领导；刚过温饱，又有嗜好。,捷达客户群分析,渠道开拓,登记拜访表与跟踪,捷达CRM潜在客户,优惠政策,捷达21周年庆永力通感恩大回馈活动一：“捷”省感恩“达”礼献您捷达史上最低价，仅需68800元。活动二：首付包牌32000，捷达伙伴开回家贷款买捷达，首付包牌仅需32000元。活动三：“置”在千礼，“新”享尊荣二手车捷达置换新捷达，免费提供二手车评估服务，置换成功，在优惠幅度基础上额外现金补贴4000元。活动四：介绍礼介绍客户购买捷达成功，凭本单到永力通4s店享有1000元佣金。凭此券到我司购买捷达可抵800元现金，有效期至2012年12月25日.,激励政策,卖得多，奖得多！清除捷达长库龄车：第一台奖励1000元，卖第二台奖励1300元，第三台以上奖励1500元。,体验式营销户外展示,筹划准备,参考话术：,电台：一汽-大众福州永力通4S店于2012年11月全月（本月）特举行捷达21周年庆永力通感恩大回馈。进店即有豪礼相送，购车更送千元豪礼。名额有限，详询:87956577地址:福州市五四北利嘉路山姆小镇对面。一汽-大众全体员工期待您的光临。,微博：#捷达21周年庆永力通感恩大回馈#一汽-大众福州永力通4S店于2012年11月全月（本月）特举行捷达21周年庆永力通感恩大回馈。进店即有豪礼相送，购车更送千元大礼。名额有限，详询：87956577地址:。福州市五四北利嘉路山姆小镇对面,活动概况,针对潜客短信邀约话术：捷达21周年庆永力通感恩大回馈一汽-大众福州永力通4S店于12月（本月）特举行捷达感恩回馈活动。进店即有豪礼相送，购车更可获千元超值大礼，乐享实惠捷达，详询,电话邀约话术：XX先生/女士，您好，我是一汽-大众销售顾问XX，我店于12月（本月）开展了捷达21周年庆永力通感恩大回馈，届时欢迎您和朋友来参加咱们这个活动，价格降幅更是史无前例。这次活动政策也是今年从来没有过的。您明天过来，还是后天过来看下。,筹划准备,活动执行人员安排：,效果预估,七、效果预估,费用预算：,活动后续跟踪,继续跟踪：,促进成交：,再次邀请及预约：,短信回访：,电话回访：,分析潜在用户资料：,整理潜在用户资料：对于参与活动的潜在用户，主动留下用户资料，并递送产品资料。,引导用户做进一步肯谈，促进成交。,邮寄最新CC材料及产品光盘、发送问候短信。,及时告知潜在用户下次的试驾或户外展示活动。再次主动预约试驾体验。,每15天对未成交的用户仍进行一次回访及服务跟踪。,7天内对客户进