哈商大人力资源管理第七章

第七章薪酬管理,本章目录：,钱的作用？,编号企业性质职务年收入心理状态1私企老板10万基本满意2外企（美）人事经理24万没意思3外企（日）地区代表8万不满意还要努力干4股份制合伙人15万满意5国企事业部137万极其不满意总经理,问题是：,为什么他们会是这样的不同？是什么原因造成的？怎样解决？,讨论：,薪酬是成本还是投资？,第一节薪酬管理概述,一、薪酬管理的有关概念报酬？薪水？工资：？薪酬？,报酬系统：,报酬系统,内在报酬,外在报酬,财务报酬（薪酬）,非财务报酬,职业奖励：职业安全职业生涯职业灵活晋升与任用等,社会奖励：社会地位社会赞誉喜欢的工作结交朋友等,直接报酬,间接报酬,福利：津贴保险休假住房补贴,工资:基本工资绩效工资,股票期权利润分享,奖金,私人秘书停车位头衔,工资、保险、福利和奖金的特点,刚性,H,L,差异性,L,奖金,福利,H,工资,保险,二、企业薪酬水平：企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低状况。反映了企业支付的薪酬的外部竞争性四种薪酬策略？,三、薪酬结构企业内部的薪酬等级数量、每一等级的变动范围及不同薪酬等级之间的关系等。,窄带薪酬宽带薪酬,平等化和阶层化的薪酬结构。,四、企业薪酬构成,基本薪酬可变薪酬间接薪酬固定薪酬浮动薪酬短期薪酬长期薪酬,薪酬构成的确定：,1.固定薪酬与浮动薪酬间的比例,固定薪酬起保障作用浮动薪酬起激励作用,2.短期薪酬与长期薪酬间的比例随着职务的升高短期薪酬所占比重越来越小,3070,4060,5050,6040,薪酬,基层,职能经理,业务经理,高管,固定部分,浮动部分,五、薪酬体系职位（岗位）薪酬体系能力薪酬体系（356）,是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。,六、薪酬管理的概念及内容,薪酬管理的内容：,劳动法的规定适用范围,上线基准线下线,有代表性的职业（工种）的工资指导价位,工资指导线制度,劳动力市场工资指导价位制度,最低工资保障制度,七、薪酬管理的原则与有关政策,一、工资计算和工资表二、工资统计,第二节薪酬管理的基础实务工作,制表人：财务审核：审批人：,一、工资计算和工资表,标准工时制度综合计算工时制度不定时工时制度,标准工时制,工人每天工作的最长工时为8小时，周最长工时为40小时。,1、用人单位每周应保证劳动者每周至少休息1日2、因生产经营需要，经与工会和劳动者协商，一般每天延长工作时间不得超过1小时，特殊原因每天延长工作时间不得超过3小时3、每月延长工作时间不得超过36小时,综合计算工时制,以标准工时制为基础，以一定的期限为周期，综合计算工作时间的工时制度。1、一般以月、季、年为周期综合计算工作时间；2、其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同，也就是说，在综合计算周期内，某一具体日（或周）的实际工作时间可以超过8小时（或40小时），但综合计算周期内的总实际工作时间应当不能超过总法定标准工作时间。3、实行综合计算工时制的，无论劳动者平时工作时间数为多少，只要在一个综合工时计算周期内的总工作时间数不超过以标准工时制计算的应当工作的总时间数，即不视为加班。若超过，则超过部分视为延长工作时间，并按劳动法规定支付报酬，且延长时间的小时数，平均每月不得超过36小时。,综合工时制的适用范围：,企业对符合下列条件之一的职工，可实行综合计算工时工作制：1、交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等行业中因工作性质特殊，需连续作业的职工；2、地质及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制的行业的部分职工；3、其他适合实行综合计算工时工作制的职工。,每天8小时，每周最长44小时。1、用人单位每周应保证劳动者每周至少休息1日2、因生产经营需要，经与工会和劳动者协商，一般每天延长工作时间不得超过1小时3、特殊原因每天延长工作时间不得超过3小时4、每月延长工作时间不得超过36小时。,标准工时制,不定时工时制度,每一工作日没有固定的上下班时间限制的工作时间制度，是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或是需要机动作业的职工所采用的一种工时制度。1、经批准实行不定时工作制的职工，不受劳动法第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制。2、实行不定时工作制的职工，用人单位应采取适当的休息方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。3、实行不定时工作制，除法定节假日工作外，其他时间工作不算加班。,不定时工时制的适用范围：,1、企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工；2、企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊，需机动作业的职工；3、其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，适合实行不定时工作制的职工。,种类标准工时制综合计算工时制不定时工作制性质工作时间定工作量工作时间定工作量直接确定工作量范围一般劳动者特定的三类人员特定的三类人员内容8h/天，40h/周一个周期内平均8h/天，40h/周无固定时间要求要求不需要批准需劳动部门批准需劳动部门批准加班工作时间超过标准时间就是加班，休息日、法定节假日安排工作也是加班一个周期内超过总标准工作时间就属于加班；节假日安排工作也是加班一般不存在加班，只有法定节节假日安排工作才算加班,三种工时的对比,加班工资如何计算？,标准工时下的加班费？综合计算工时的加班费？不定工时的加班费？,月计薪天数的计算？22天？,一、工资计算和工资表社会保险：,二、工资的有关统计,二、工资的有关统计工资台帐：,第三节工资制定的流程,在组织里，我的利益是什么?,薪酬与工资结构设计,工作分析与工作评价,薪酬调查,薪酬制度与方案的调整,薪酬的策略、原则,1,2,3,4,5,公司价值观和战略目标的转化与体现,明确了雇主和员工之间的关系,一、工资制定的策略与原则,企业文化价值观企业的发展战略企业的发展阶段企业薪酬策略：工资结构薪酬水平工资等级薪幅薪酬支付的比例,第一原则：公平性的考虑,外部公平（类似职位或员工）内部公平（不同职位或员工）个人公平（相同或类似职位上的员工）,薪酬方案的宣传贯彻：,奥运公司的案例：,2.人力资源部组织部门,总监/经理级员工会议，,将公司精神传达,4.建立公司薪酬管理,委员会和工作小组,强调本次工作的重要性。,公司的正式通知,5.全员宣传,3.向全体员工发放,1.公司总裁在总裁办公会,二、工作评价（一）影响工资的因素,个人薪酬,职位绩效年限技能,政府政策和法规劳动力市场供应状况生活费用与物价水平地区和行业的通行水平,企业支付能力,企业决策者的策略,企业的发展阶段企业的发展战略,6对基准职位进行评估,5确立基准职位,7建立公司职位排序,（二）工作评价的流程,职位评价的步骤,二、工作评价,3成立职位评估小组，,2确定评估方法,4职位评估的培训,1建立职务序列，划分职位等级，,（三）工作评价的方法1.排序法,2.分类套级法分类(确定参加分类套级法评估的岗位序列)分级制定标准,（三）工作评价的方法,行政文员：一级：简单工作，无监管下属的责任，不需要接触外部公众。二级：简单工作，无监管下属的责任，需要接触外部公众。三级：中等复杂性工作，无监管下属的责任，需要接触外部公众。四级：中等复杂性工作，有监管下属的责任，需要接触外部公众。五级：复杂性工作，有监管下属的责任，需要接触外部公众。,（三）工作评价的方法,3.点排列法(要素计点法）确定需要评价的职位确定报酬要素（各个职位都具有的对职位价值起影响作用的因素)工作责任工作技能努力程度工作条件报酬要素定义、并确定总点数和权重确定每个报酬要素内部的子要素。确定每个子要素的等级并进行定义。确定各个报酬要素及内部的各等级的点值。进行评价,政府某部门点数,（三）工作评价的方法,4.要素(因素)比较法确定报酬要素，并对要素进行定义（4种要素:工作责任、工作技能、努力程度和工作条件）对每一报酬要求赋予权重选取典型职位按照每一个报酬要素对典型职位进行排序确定每个典型职位各报酬要求的工资率除去不合理的典型职位建立要素比较等级表确定其他职位的工资水平,因素比较法：对排序法的进一步发展和对计点法的进一步完善，它所使用的是货币尺度而非计点尺度。因素比较法不需将报偿因素分解成次等因素和等级说明。而且，报偿因素的排序均是按其在每一典型职位中的重要性来进行的，即是说，报偿因素的排序是通过每次按一项因素给每一典型职位排序而不是按所有因素给每一种职位排序来完成的(如表1)。排序完成后，就要按因素排序为每一职位分配工资或薪金(如表2)。最后，还要为每一报偿因素准备一种货币尺度(如表3)。,表1政府某部门典型职位按因素排序,政府某部门典型职位的工资分配样本,政府某部门各职位中“责任”所要求的货币尺度,排序法:优点:简单，无复杂的量化技术，不必请专家，成本低.缺点:主观性较强缺乏详细具体的评价标准和衡量尺度,点排列法优点:付酬因素进行分解,主观性小,结果可靠缺点:设置付酬因素和权重比较困难专业水平高,分类套级法优点:简单易行,减少了评价人员的主观性缺点:只做综合性评价,不做因素分解,难于准确评价,(四)工作评价方法的比较,要素比较法优点:较系统和完善,可靠性高,比较灵活直接得出工资额缺点:评估难度高成本高需请专家,第四节薪酬调查与建立工资结构,一、工资结构是各项职位的价值及其对应的实付工资的关系。,一、工资结构,需要几个工资结构？管理层和非管理层的工资结构根据工作族划分工资结构根据地理区域划分的工资结构,一、工资结构,工资结构线？确定工资结构线，就是把职位评估结果与工资水平联系在一起，在企业内部确定好最低工资、最高工资水平，以及不同岗位应该对应的工资水平，并且把他们用图示的方式表示出来。直线型折线型曲线型,二、薪酬调查方式：外部咨询机构自己组