第07章 质量管理与环保安全

质量管理与环保安全,第七章质量管理与环保安全,1基本概念,2全面质量管理,3施工过程质量管理,5安全文明环保施工,4工程验收,0.0质量管理的发展过程,质量管理理论与方法的发展经过了主要三个阶段：质量检验阶段；质量统计阶段；全面质量控制阶段；,1.1基本术语,质量：反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征或特性；质量管理：是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、质量保证和质量控制等，使其实施的全部管理职能与活动；质量方针：由质量管理专家制定，为最高管理者完全支持，有关机构的最高管理者正式颁布的总的质量宗旨和质量方向；,1.1基本术语,质量体系：为实施质量管理而所需的组织机构、职责、程序过程和资源构成的有机整体；质量控制：为满足质量要求所采取的作业技术和活动；质量保证：为努力确保所移交的产品或服务达到所要求的质量水平而计划并实施的正式活动和管理过程；,1.2质量的影响因素,建设各方的责任和影响建设单位；勘察单位；设计单位；设计单位；施工单位；监理单位；,1.2质量的影响因素,影响工程质量的因素：人；机械；材料；方法；环境；,1.3质量成本,定义：施工单位为了保证施工质量能满足设计要求和用户需要所作出的各项努力的费用，以及由于工程质量问题而造成的损失和返修赔偿等所消耗的费用的总和；质量成本的组成：素质成本；鉴定成本；损失成本；,1.4质量保证体系,质量保证的两个含义：指施工承包商在工程质量方面对业主作的一种担保；指施工承包商为了工程项目施工质量所必须的全部有组织有计划的活动；,1.4质量保证体系,质量保证体系的主要内容：有明确的质量方针、质量目标和质量计划；建立严格的质量责任制；设立专职的质量管理机构和质量管理人员；实行质量管理业务标准化和管理流程程序化；开展群众性的质量管理活动；建立高效灵敏的质量信息管理系统；,1.4质量保证体系,质量保证体系标准：标准为：ISO9000质量保证体系标准；定义是：为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源；有了这个质量保证体系标准就说明了组织机构、程序、过程和资源这五个方面组成了实现质量管理的一个有机的整体；,3.1全面质量管理基本思想,定义：施工承包商将施工项目作为整体，依靠全体人员综合运用现代管理方法和科学技术，控制影响施工质量的各项因素，生产出让业主满意的工程产品的管理活动的总称。全面质量管理的特点：全面质量的概念；全员参与的管理；全过程控制；多手段的应用；质量管理工作规范化、标准化；全面质量管理归纳为：四个阶段；八个步骤；七种工具；,3.2PDCA循环,质量管理过程可以分为以下四个阶段：计划制定阶段P阶段（Plan）；计划执行阶段D阶段（Do）；执行结果检查阶段C阶段（Check）；处理阶段A阶段（Action）；特点：每个循环中有套有小环；每一循环都有新的目标和内容；循环中A是一个关键；,2.3质量管理工作步骤,就是把PDCA循环具体化：分析现状找出存在的质量问题；分析产生质量问题的原因和影响因素；找出影响质量的主要因素；制定措施，提出行动计划，并预测改进的效果；质量目标措施或计划的实施；调查采取改进措施以后的效果；总结经验，把成功和失败的原因系统化、规范化使之成为制度或标准；提出尚未解决的问题转入下一个循环；,2.4七种工具,全面质量管理常用的七种工具：排列图；直方图；因果分析图；分层法；控制图；散布图；统计分析表；也可以运用统计分析法、运筹学和系统分析原理制定简便易行的新方法、新工具；,3.1施工过程质量管理（水利工程质量管理）,水利工程建设质量管理体系：项目法人负责，监理单位控制，施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制；政府监理对工程项目质量管理有权威性、强制性和综合性的特点；设计贯彻工程项目质量管理的全过程，设计质量贵工程建设质量有决定和指导的作用；大量具体的质量管理活动发生在施工阶段；,3.2施工过程质量管理,质量管理工作方法包括质量检测和质量检查两种；材料检测类型和指标；主要是对工程中用到的原材料、半成品及设备进行质量检测：控制材料设备性能、标准和设计文件的相符性；控制材料各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等；,3.2施工过程质量管理,工序检查内容：进行作业技术交底；检查施工工序和程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控；检查工序施工条件是否满足施工组织设计的要求；检查工序施工人员操作程序、操作质量是否符合质量规程要求；检查工程施工中间产品的质量，即工序质量、分项目工程质量；对工序质量符合要求的中间产品及时进行工序验收或隐蔽工程验收；,3.2施工过程质量管理,质量控制点：设立原则：能够保证施工质量必须控制的重点工序、关键部位或薄弱环节；常见的质量控制点：关键的分部分项工程；关键工程部位；薄弱环节；关键工序；关键工序的关键质量要素及其主要影响因素。,3.3项目划分与质量等级评定,大中型水利工程项目划分等级为：单位工程、分部工程及单元工程三级；工程划分的注意事项：单元工程是项目划分的最基本的也是最小的项目；分部工程就是一座建筑物的一个部位；单位工程是一个独立的建筑物，是评优报优的基本单位；,3.3项目划分与质量等级评定,见ppt2,4.0工程验收,竣工验收时工程完成建设目标的标志，是全面考核建设成果、检验设计与工程质量的重要步骤，也为工程完建后运行管理提供必需的资料。工程项目完成后，必须对其进行验收方能交付运行；,4.1验收规定,工程验收是水利工程建设全过程中非常重要和关键的环节；国务院办公厅关于加强基础设施工程质量管理的通知中明确指出：必须实行竣工验收制度。项目建成以后必须按国家规定进行严格的竣工验收，由验收人员签收负责。项目竣工验收合格后，方可交付使用。对未经验收或验收不合格就交付使用的，要追究项目法人法定代表人的责任，造成重大损失的，要追究其法律责任。,4.1验收规定,水利水电建设工程验收分为政府验收和法人验收；法人验收：分部工程验收、单位工程验收、水电站（泵站）中间机组启动验收、合同工程完工验收等；政府验收：阶段验收、专项验收、竣工验收等；,4.1验收规定,水利建设工程验收标准国家现行有关法律、法规、规章和技术标准；有关主管部门的规定；经批准的工程立项文件、初步设计文件、调整概算文件；经批准的设计文件及相应的工程变更文件；施工图纸及主要设备说明书等；法人验收还应以施工合同为依据；,4.1验收规定,验收决定：除竣工验收与投入使用验收须成立专门的验收委员会外，其他验收则由项目法人组织或委托监理单位组织执行；工程验收结论应经2/3以上验收委员会成员同意；验收过程中发现的问题，其处理原则应由验收委员会协商确定。主任委员对争议问题有裁决权；过1/2以上的委员不同意裁决意见时，法人验收应报请验收监督管理机关决定；政府验收应报竣工验收主持单位决定；,4.2验收组织和内容,验收工程的内容：检查工程是否按照批准的设计进行建设；检查已完工程在设计、施工、设备制造安装等方面的质量、并对验收遗留问题提出处理要求；检查工程是否具备运行或进行下一阶段建设的条件；总结工程建设中的经验教训，并对工程作出评价；及时移交工程，今早发挥投资效益；,4.2验收的组织、内容及程序,分部工程验收应具备条件所有单元工程已完成；已完单元工程施工质量经评定全部合格，有关质量缺陷已处理完毕或有监理机构批准的处理意见；合同约定的其他条件。,4.2验收的组织、内容及程序,分部工程验收工作内容检查工程是否达到设计标准或合同约定标准要求；评定工程施工质量等级；对验收中发现的问题提出处理意见。,4.2验收的组织、内容及程序,单位工程验收的组织单位工程验收应由项目法人主持。每个单位代表人数不宜超过3名。施工单位应向项目法人提出验收申请报告。项目法人10个工作日内决定是否同意进行验收。项目法人组织单位工程验收时，应提前10个工作日通知质量和安全监督机构。,4.2验收的组织、内容及程序,单位工程验收应具备的条件所有分部工程已完建并验收合格。分部工程验收遗留问题已处理完毕并通过验收，未处理的遗留问题不影响单位工程质量评定并有处理意见。合同约定的其他条件。还应满足以下条件：（1）工程投入使用后，不影响其他工程正常施工，且其他工程施工不影响该单位工程安全运行；（2）已经初步具备运行管理条件，需移交运行管理单位的，项目法人与运行管理单位已签订提前使用协议书。,4.2验收的组织、内容及程序,单位工程验收内容1检查工程是否按批准的设计内容完成。2评定工程施工质量等级。3检查分部工程验收遗留问题处理情况及相关记录。4对验收中发现的问题提出处理意见。5还应对工程是否具备安全运行条件进行检查。,4.2验收的组织、内容及程序,验收工作的成果：单位工程验收的成果性文件是单位工程验收鉴定书。项目法人验收通过之日起10个工作日内，报质量监督机构核定。质量监督机构20个工作日内，将核定意见反馈项目法人。自验收鉴定书通过之日起30个工作日内，由项目法人发送有关单位并报法人验收监督管理机关备案。,4.2验收的组织、内容及程序,合同工程完工验收的组织：合同工程完工验收应由项目法人主持。施工单位应向项目法人提出验收申请报告。收到之日起20个工作日内决定是否同意验收。,4.2验收的组织、内容及程序,合同工程完工验收条件1合同范围内的工程项目已按合同约定完成；2工程已按规定进行了有关验收；3已测得初始值及施工期各项观测值；4工程质量缺陷已按要求进行处理；5工程完工结算已完成；6施工现场已经进行清理；7需移交项目法人的档案资料已按要求整理完毕；8合同约定的其他条件。,4.2验收的组织、内容及程序,合同工程完工验收内容1检查合同范围内工程项目和工作完成情况；2检查施工现场清理情况；3检查已投人使用工程运行情况；4检查验收资料整理情况；5鉴定工程施工质量；6检查工程完工结算情况；7检查历次验收遗留问题的处理情况；8对验收中发现的问题提出处理意见；9确定合同工程完工日期；10讨论并通过合同工程完工验收鉴定书。,4.2验收的组织、内容及程序,阶段验收与分部工程验收的不同点每个分部工程内的单元工程完成后，即应进行该分部工程验收，因此，分部工程验收是工程建设过程中经常性的工作。工程阶段验收时，对于工程的单元和分部工程完成情况并没有具体条件要求，主要是根据工程建设的实际需要来确定是否进行阶段验收。包括导（截）流验收、下闸蓄水验收、引（调）排水工程通水验收、水电站（泵站）首（末）台机组启动验收、部分工程投人使用验收以及根据工程建设需要增加。,4.2验收的组织、内容及程序,阶段验收组织：阶段验收由竣工验收主持单位或其委托的单位主持。项目法人应向竣工验收主持单位提出阶段验收申请报告。竣工验收主持单位应自收到申请报告之日起20个工作日内决定是否同意进行阶段验收。,4.2验收的组织、内容及程序,阶段验收工作内容1检查已完工程的形象面貌和工程质量。2检查在建工程的建设情况。3检查后续工程的计划安排和主要技术措施落实情况，以及是否具备施工条件。4检查拟投人使用工程是否具备运行条件。5检查历次验收遗留问题的处理情况。6鉴定已完工程施工质量。7对验收中发现的问题提出处理意见。8讨论并通过阶段验收鉴定书。9大型工程预验收，可参照规程的有关规定进行。,阶段验收枢纽工程导（截）流前，应进行导（截）流验收。工程分期导（截）流时，应分期导（截）流验收。工程分期蓄水时，宜分期进行下闸蓄水验收。工程分期（或分段）通水时，应分期（或分段）进行通水验收。首（末）台机组启动验收应由竣工验收主持单位或其委托单位组织的机组启动验收委员会负责；中间机组由项目法人组织的机组启动验收工作组负责。注：根据机组规模情况，竣工验收主持单位也可委托项目法人主持首（末）台机组启动验收。,4.2验收的组织、内容及程序,4.2验收的组织、内容及程序,堤防工程验收堤防工程施工质量评定与验收规程（试行）适用于1、2、3级堤防工程，4、5级堤防可参照。堤防工程验收包括分部工程验收、阶段验收、单位工程验收和竣工验收。,4.2验收的组织、内容及程序,质量抽检内容土料填筑工程：干密度和外观尺寸。干（浆）砌石工程：厚度、密实程度和平整度，必要时应拍摄图像资料。混凝土预制块砌筑工程：预制块厚度、平整度和缝宽。垫层工程：垫层厚度及垫层铺设情况。堤脚防护工程：断面复核。混凝土防洪墙和护坡工程：混凝土强度。,4.2验收的组织、内容及程序,工程验收工作的主要内容(1）检查工程是否按照批准的设计进行建设；(2）检查已完工程在设计、施工、设备制造安装等方面的质量及相关资料的收集、整理和归档情况；(3）检查工程是否具备运行或进行下一阶段建设的条件；(4）检查工程投资控制和资金使用情况；(5）对验收遗留问题提出处理意见；(6）对工程建设做出评价和结论。,5.1安全文明环保施工（安全问题）,安全问题的重要性：质量和安全是工程建设中最重要的两件事情，质量是管物，安全是管人；安全管理的意义：施工企业是一个劳动密集型的生产部门，施工场地狭小，施工人员众多，各工种交叉作业，机械施工与手工操作并进，高空作业也较多，而且施工现场又是在露天、野外和河道上，环境复杂，劳动条件差，不安全、不卫生的因素多，所以安全事故也较多；因此必须充分重视安全生产控制，加强安全管理，从技术上、组织上采取一系列措施，防范于未然。只有这样才能避免安全事故的发生，保证施工质量和施工生产的顺利进行。,5.1安全问题,常见的安全问题：施工准备阶段：施工区内有地下电缆、水管或防空洞时，要派专人进行妥善处理，并给出所在位置，使施工人员事先知道；施工现场有高压架空电线时，要在施工组织设计中采取相应的技术措施，并在高压电线附近标出醒目的标志；在编制施工组织设计时，要注意防止施工设施对周围居民安全、住宿和交通等方面的干扰，避免造成危险，并采取必要的防护措施；在安排施工进度时，要妥善安排每个工序的进度，防止进度过紧或工作时间过长，施工进度过快或连续施工时间太长，容易导致工伤事故；,5.1安全问题,常见的安全问题：基础施工阶段：主要表现在防范土方明塌或深坑井内窒息中毒，因此应采取安全的边坡比；在深坑部位，应采取支护措施，并计算边坡荷载能力，采取必要的加固边坡的措施；在雨季施工或地下水位较高的地区施工时，要做好基坑支护和排水措施，并密切注意防止基坑两侧土体滑塌；在深基坑内施工时，要注意防止沼气或有毒气体，防止因通风不良出现直系危险；,5.1安全问题,隧洞施工阶段：隧洞施工最易发生工伤事故，有时甚至发生极严重的人身伤亡恶性事故，因引起施工管理人员的特别注意，施工中最易发生的事故是：塌方、涌水、窒息和触电，因此应注意做好以下工作：高度警惕发生塌方；注意防止涌水；时刻注意通风、防止窒息；注意防止触电；,5.1安全问题,结构施工阶段注意事