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案例1“德国的愚蠢银行”案例审查2008年9月15日上午，拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟向法院申请破产保护。这个消息通过电视、广播和互联网瞬间传遍了地球的各个角落。难以想象的是，在如此明确的情况下，10: 10，德国国家开发银行根据外汇掉期合同，通过计算机自动支付系统，将3亿欧元转入银行账户，由雷曼兄弟公司冻结。毫无疑问，3亿欧元将会来回流动。转移风波曝光后，德国社会各界震惊，舆论哗然。人们普遍认为损失不应该发生，因为雷曼兄弟破产的消息前一天已经传遍了全世界，德国国家开发银行应该知道这笔交易有巨大的风险，并且已经提前采取了防范措施。德国最大的卖家图片报在9月18日的头版头条指责德国国家开发银行是“德国迄今最愚蠢的银行”。这一事件震惊了德国财政部，财政部长佩尔什廷布鲁克誓言要找出并严惩肇事者。该律师事务所的调查人员采访了德国国家开发银行不同部门的几十名员工。几天后，调查人员向国会和财政部提交了一份调查报告。调查报告并不复杂和深刻，只是记录了受访者在10分钟内所做的事情。然而，答案就在这里。看看他们在忙什么。“德国愚蠢银行”调查结果首席执行官乌尔里希施罗德：我知道转会将根据今天的协议提前进行。至于是否取消这笔巨额交易，董事会应该召开会议讨论决定。保卢斯董事长：我们还没有收到风险评估报告，不能及时做出正确的决定。董事会秘书斯蒂芬：我打电话给国际业务部，要求提供风险评估报告，但电话总是占线。我想我最好过会儿再打来。国际业务部经理克鲁克：星期五晚上我要带我的家人去听音乐会。我必须提前打电话订票。伊梅尔曼，国际业务部副经理：忙于其他事情，我没有时间关心雷曼兄弟的消息。迄今为止，负责雷曼兄弟业务的高级经理：我让职员在线浏览新闻，并立即报告雷曼兄弟的消息。现在我要去休息室喝杯咖啡。职员：10点03分，我在网上看到了雷曼兄弟向法院申请破产保护的消息，并立即跑到了迄今为止的办公室。然而，他不在，所以我写了一张纸条放在我的桌子上。他回来时会看到的。结算部经理德尔吕克：今天是协议规定的交易日。我没有收到任何停止交易的命令。然后按照原计划转账。结算部自动支付系统操作员曼斯坦因：德尔布鲁克让我执行转账操作，我什么都没问就做了。信贷经理莫德尔：我在走廊里遇到了Struck，他告诉我雷曼兄弟的破产，但我相信希区柯克芬和其他员工的专业精神不会犯低级错误，所以没有必要提醒他们。公共关系经理贝克：雷曼兄弟的破产已经发生。我想和乌莱斯施罗德谈谈这件事，但是我必须在早上会见一些克罗地亚客人，下午找到他还不算晚。无论如何，现在还不算太晚。德国财政部长斯坦布吕克在出席银行监管委员会会议后哀叹道：“我一生中从未经历过这样的事情。”上演一出悲剧，10分钟就足够了。在这家银行，从董事长到操作员，没有人是愚蠢的。可悲的是，几乎在同一时间，每个人都犯了一个小错误，每个人
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