第13章 工程项目信息管理

第13章工程项目信息管理,西安建筑科大学,主要内容：第一节、工程项目信息概述第二节、工程项目信息管理第三节、工程项目信息管理系统第四节、工程项目管理软件及应用简介,一、信息与管理信息1.信息与管理信息的概念2.管理信息的特征3.管理信息的属性二、工程项目信息1.工程项目信息的含义2.工程项目信息的特点3.工程项目信息的分类三、工程项目信息的作用,第一节、工程项目信息概述,1.信息与管理信息的概念,信息一词来源于拉丁文，意思是解释、陈述。在管理科学领域中，信息通常被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据，其中声音、文字、数字、图像和网络等都是信息表达或传输的形式。管理信息是反映与控制管理活动的、经过加工的数据，常简称信息。与人、财、物一样，管理信息也是管理者的基本资源之一。,一、信息与管理信息,不完全收集性,信息层次性,信息价值性,3.管理信息的属性,（1）时间性。从时间角度可以把信息分为历史信息和当前信息，两种信息处理方式不同，比如历史信息可以进行批处理，而当前信息一般采用实时处理。（2）信息源。从来源渠道不同可以把信息分为内部信息和外部信息两种。外部信息由外界形成的，其组织结构、格式和内容都不是信息系统内部所能左右的；而对内部信息，可以提出详细的要求以满足不同的需要。（3）信息量。信息量的大小是信息系统的重要指标，对确定信息系统的硬件和软件会有直接影响。信息量的大小取决于表现信息内容的消息的不肯定程度。,（4）使用频率。这里是指信息的使用次数。不同频率的信息，应采用不同的处理方式和组织方法。（5）结构化程度。信息的组织形式有严格规定，信息的结构化程度越高，信息处理工作越容易，例如信息的表格形式一般比单纯的文字表述要较好处理。（6）精确程度。对不同的事物应按不同的要求来合理安排信息的精确程度。如对工程量的要求，往往要求精确到小数点以后两位或三位。（7）重要程度。主要体现在对信息校验功能的要求和对信息保密功能的要求两个方面。,1.工程项目信息的含义,工程项目信息属于管理信息的一种，指的是在工程项目建设过程中，反映和控制建设项目管理活动的信息。如项目决策阶段形成的可行性研究报告、投标书、承包合同、施工变更或签证、竣工验收报告等都属于项目信息。,二、工程项目信息,2.工程项目信息的特点,信息来源渠道的广泛性,信息的系统性,信息形式的多样性,信息资源的重复利用性,信息处理量大,信息的动态性,3.工程项目信息分类,按照信息来源不同,按信息稳定程度不同,按照信息发生时间不同,按照信息属性不同,流动信息,固定信息,前期决策阶段信息,招投标阶段信息,施工阶段信息,勘察设计阶段信息,工程项目技术信息,工程项目经济信息,工程项目管理信息,工程项目组织信息,三、工程项目信息的作用,1、信息是工程项目管理中不可缺少的资源工程项目的建设过程，是人、财、物、等资源的投入产出过程，要高效、优质、低耗地完成工程建设任务，还必须通过信息的收集、加工和应用实现对上述资源的规划和控制，保证它们按照一定的规律运动，进而实现工程的建设目标。2、信息是保证项目管理决策正确的依据项目管理决策关系着工程总体目标的实现，而信息则是影响项目管理决策的主要因素，没有可靠、充分的信息作为依据，就得不到正确的决策判断。如工程的合理设定必须首先了解工程地质资料、自然条件、建筑市场相关信息等各方面的资料。,3、信息是开展项目控制工作的基础控制是保证项目按照预期计划进展的主要手段之一，要顺利地开展控制工作，项目管理人员必须熟悉和掌握关于项目目标计划和执行情况的具体信息，信息不全或信息不准确、不及时，都可能导致项目偏离预期的建设目标。4、信息是协调工程项目参与单位关系的纽带工程项目的建设过程涉及到众多的参与单位，如政府建设部门、建设单位、监理单位、设计单位、材料设备供应单位等，要想实现工程项目的建设目标，就必须通过信息沟通将它们组织起来，共同为项目工作。,一、工程项目信息管理的含义二、工程项目信息管理的原则三、工程项目信息管理的流程,第二节工程项目信息管理,一、工程项目信息管理的含义,工程项目信息管理是项目管理人员在明确项目信息流程的基础上，对工程建设信息进行收集、加工、存储、传递、分析和应用的过程。其目的是通过有效的项目信息传输的组织和控制为建设项目的增值服务。,项目管理者在信息管理过程中的基本任务包括：,1.项目基本情况信息的收集并系统化，编制项目手册。2.项目报告及各种资料的规定.例如资料的格式、内容、数据结构要求。3.按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程。在实际工作中保证这个系统正常运行，并控制信息流。4.文件档案管理工作。,二、工程项目信息管理的原则,1.标准化原则要求在项目的实施过程中对有关信息的分类进行统一，对信息流程进行规范，产生控制报表则力求做到格式化和标准化，通过建立健全的信息管理制度，从组织上保证信息生产过程的效率。2.有效性原则项目管理者所提供的信息应针对不同层次管理者的要求进行适当加工，针对不同管理层提供不同要求和浓缩程度的信息。这一原则是为了保证信息产品对于决策支持的有效性。3.定量化原则建设工程产生的信息不应是项目实施过程中产生数据的简单记录，应该经过信息处理人员的比较与分析。采用定量工具对有关数据进行分析和比较是十分必要的。,4.时效性原则考虑工程项目决策过程的时效性，建设工程的成果也应具有相应的时效性。建设工程的信息都有一定的生产周期，如月报表、季度报表、年度报表等，这都是为了保证信息产品能够及时服务于决策。5.高效处理原则通过采用高性能的信息处理工具建设工程信息管理系统，尽量缩短信息在处理过程中的延迟，项目管理者的精力应放在对处理结果的分析的控制措施的制定上。6.可预见原则建设工程产生的信息作为项目实施的历史数据，可以用于预测未来的情况，项目管理者应通过采用先进的方法和工具为决策者制定未来目标和行动规划提供必要的信息。,三、工程项目信息管理的流程,1.工程项目的信息收集2.信息的加工、整理和存储3.信息的分发、检索4.信息的存贮5.信息的使用和维护,建设工程参建各方因其介入工程的阶段不同，从而收集不同的内容。项目决策阶段的信息-项目相关市场方面的信息（如产品价格变化趋势等），自然环境相关方面的信息（如气象、地质等），其他政治环境，社会治安状况信息等。设计阶段收集的信息-可行性研究报告、同类工程相关信息、勘察、测量、设计单位相关信息等。施工招投标阶段的信息-工程地质、水文地质勘察报告，施工图设计及施工图预算、设计概算，设计、地质勘察、测绘的审批报告等方面的信息。施工阶段的信息-施工单位的施工组织设计，特殊工程的技术方案，施工中发生的工程数据，施工期内建筑原材料、半成品、等工程物资的进场、加工、保管、使用等信息。,1.工程项目的信息收集,信息的加工主要是把建设各方得到的数据和信息进行鉴别、选择、核对、合并、排序、更新、计算、汇总、转储，生成不同形式的数据和信息，提供给不同需求的管理人员使用。在信息加工时，往往要求按照不同的需求，分层进行加工。（1）自己收集的信息-可靠度高（2）由施工单位提供的信息-要加以选择、核对、汇总等处理。（3）在施工中产生的信息-要按照单位工程、分部工程、分项工程组织在一起，每一个单位、分部、分项工程又把数据信息分为：进度、质量、造价三个方面分别组织。,2.信息的加工、整理和存储,3.信息的分发与检索,分发和检索的原则：需要的部门和使用人，有权在需要的第一时间，方便地得到所需要的、以规定形式提供的一切信息和数据，同时保证信息和数据的秘密性。信息分发时应注意以下要求：（1）了解使用部门的使用目的、使用周期、使用频率、得到时间、数据的安全要求。（2）决定分发的项目、内容、分发量、范围、数据来源。（3）决定分发信息和数据的数据结构、类型、精度和如何组合成规定的格式。（4）决定提供的信息和数据介质（如纸张、磁盘或其他形式）。,在信息检索设计时，检索人员应注意：（1）允许检索的范围、检索的密级划分、密码的管理。（2）检索的信息和数据能否及时、快速地提供，采用什么手段实现（网络、通信、计算机系统）。（3）提供检索需要的数据和信息输出形式、能否根据关键字实现智能检索。,4.信息的存储,存贮信息的介质有纸张、胶卷、计算机存贮器等。存贮信息，要考虑到哪些信息需要存贮，存在什么介质上，存贮多长时间等。目前，随着计算机的广泛应用，可以借助计算机建立统一的数据库，各类数据以文件的形式组织在一起，组织的方法由单位自定，但必须考虑规范化。,5.信息的使用和维护,在建设项目管理中，一方面要管好信息，为管理决策提供决策支持；另一方面在管理过程中要充分利用已取得的数据和信息，以数据说话，使管理和决策过程更科学、更准确。信息维护是指在信息管理中要保证信息始终处于适用状态，要求管理信息经常更新，保持数据的准确性，做好保密工作，使数据保持唯一性。此外，还应保证管理信息存取方便。,第三节工程项目管理信息系统,一、工程项目管理信息系统的含义二、工程项目管理信息系统的总体架构及基本功能1.工程项目管理信息系统的总体架构2.工程项目管理信息系统的基本功能三、工程项目管理信息系统的实施四、未来工程项目管理信息系统发展趋势,一、工程项目管理信息系统的含义,工程项目管理信息系统是一个由投资、进度、质量、合同等多个子系统组成的系统，每个子系统都有处理本部门业务所需的软件及必要的事务性决策支持软件。国际上普遍认可的定义是：工程项目管理信息系统是由计算机硬件、软件、数据、管理人员、管理制度等组成的，能进行建设项目信息收集、加工、传递、存贮、维护和使用的系统。其核心是辅助对项目目标的控制，实现建设项目信息的全面管理、系统管理、规范管理和科学管理，从而为项目管理人员进行建设项目的进度控制、质量控制、投资控制及合同管理等提供可靠的信息支持。,1、工程项目管理信息系统的总体架构,在项目管理信息系统中，为了保证项目系统内部信息的畅通，信息处理过程中应注意以下问题：（1）进度管理、质量管理、投资管理三大信息控制系统在分部工程的项目划分和项目编码上必须一一对应。（2）以施工图设计和概预算数据为基础，以进度计划网络图为工具，自动产生指导性的项目资源计划，作为项目管理控制的基本预期目标。以实际数据为依据，动态产生资源支出的消耗数据，并自动与指导性目标数据相比较，为合同结算、成本控制提供动态、实时的信息和依据。（3）物资需求计划的编码与采购合同的编码、项目财务信息管理系统的科目设置与概预算项目划分编码等必须一一对应。（4）质量验评项目范围与图纸档案的立卷编码和文件包编码一一对应。,2.工程项目管理信息系统的基本功能（1）投资控制子系统（2）进度控制子系统（3）质量控制子系统（4）合同管理子系统,项目进度控制子系统功能,三、工程项目管理信息系统的实施,要成功利用工程项目管理信息系统，仅仅开发或购买一套适用的工程管理信息软件和性能可靠的计算机硬件是不够的，更为重要的是应建立一套与计算机的工作手段相适应的组织体系。1.建立系统完善的组织件信息系统组织件要有明确的项目管理组织结构、项目管理工作流程和项目信息管理制度。项目信息管理制度包含三部分内容：（1）项目管理信息结构图。（2）项目管理信息编码。（3）信息卡和信息处理表。2.提供可靠的系统硬件硬件即要有计算机设备，一般地可采用小型机、微机网络和微机。3.提供合适的信息系统软件软件即要有保证项目管理信息系统正常运行的操作系统、系统软件等软件环境。4.教育件教育件即要对计算机操作人员、项目管理人员和领导进行培训。,四、未来工程项目管理信息系统发展趋势,随着计算机技术的发展和工程项目管理水平的不断提高，工程项目管理信息系统正在朝着网络化、集成化、智能化的趋势发展。1.工程项目管理信息系统的网络化优点：开发较易，开发周期短，费用低。使用简便，维护简单具有跨平台操作的能力，系统开放。2.工程项目管理信息系统的集成化为了提高工程项目管理的现代化水平，目前工程项目管理应用软件的开发应以集成化的应用软件系统为主。在建立工程项目管理公共基础数据库的基础上，经过一定的标准化、定量化、规范化、系统化处理，将工程项目管理的关键环节连成一个有机的计算机辅助管理集成系统。3.工程项目管理信息系统的智能化目前，人们已开始将专家系统与决策支持系统结合起来，如智能决策支持系统(1DSS)或基于知识的决策支持系统(KDSS)等。由此可见，“智能化”成为我国计算机在工程项目管理中应用的一个重要发展方向。,第四节工程项目管理软件及应用简介,一、工程项目管理软件分类二、常见工程项目管理软件应用介绍,一、工程项目管理软件分类,1.根据管理对象的不同。项目管理软件可分为：进度管理软件、合同管理软件、风险管理软件、投资管理软件等。2.根据提高管理效率、实现数据/信息共享等方面功能的实现层次不同。项目管理软件又可分为：实现单一或组合的项目管理手段的软件如进度管理、质量管理等；具备进度管理、费用管理、风险管理等方面的分析、预测、以及预警功能的软件；基于web的项目管理软件甚至企业级项目管理信息系统。,二、常见工程项目管理软件应用介绍,1.PrimaveraProjectPlanner（P3）软件2.MicrosoftProject2003软件3.清华斯维尔智能项目管理软件4.新中大项目管理软件5.PowerOn软件,P3软件是由美国Primavera公司开发的一款基于计算机技术和网络计划技术的工程项目管理软件，P3是用于项目进度计划、动态控制、资源管理和费用控制的项目管理软件。主要功能是进度、费用和资源管理，主要特点是软件融合了先进的项目管理时思维和方法，软件还能将工程的现行进度与目标管理有机地联系到一起，作为商业软件，P3软件能够共享数据资源，操作灵活方便也是P3软件的一大特色，尤其是过滤器的使用，非常灵活。,1.PrimaveraProjectPlanner（P3）软件,MicrosoftProject2003是一款由美国微软公司开发的主要用于项目进度管理的软件。主要功能是建立进度工作计划，同时可以给每项工作分配所需要的资源。该软件还能以多种方式有效地提供项目的状态以及相关信息，并通过屏幕图形的变化浓缩相关信息。可以提供多种工具来有效地管理项目的变化。能够提供多种项目报告。,2.MicrosoftProject2003软件,3.清华斯维尔智能项目管理软件,清华斯维尔软件科技有限