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文档简介

县药监局服务承诺书 县药监局服务承诺书 我代表*食品药品 _就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺： 一、坚持首问责任制 行政相对人到药监部门办理申办零售药店等事项时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性书面告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。 二、实行限时办结制 相对人到*食品药品 _办理申办零售药店、变更等行政许可事项时，在相对人提供资料齐全的前提下，药监部门办理时限为5个工作日。 三、推行政务事务公开制 *食品药品 _通过*人民政府门户网和公示栏等形式向社会公开行政许可事项内容、法律法规和政策；药监系统廉洁自律有关规定；受理投诉部门和监督举报电话。 四、严格责任追究制 对应办不办、超出限办时限等行政过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。(： ） 五、主动接受社会监督 设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话： 以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负 _
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