第1章电子商务应用解决方案概述_第1页
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文档简介

第一章电子商务应用解决方案概述,学习要点,掌握电子商务应用的概念、结构以及电子商务的运作环境掌握电子商务网站功能、网络类型与应用特点了解电子商务应用解决方案的内容,1.1Internet发展与电子商务的应用,1.我国Internet的最新发展图1.1我国网民数量增长情况,2.电子商务在中小企业的应用,图1.32004-2005年中小企业电子商务的应用情况,1.2电子商务应用系统的基本组成,1.2.1电子商务定义电子商务定义有广义和狭义之分，ElectronicCommerce（简称EC）、ElectronicBusiness（简称EB），前者是指狭义的电子商务，后者则指广义的电子商务。电子商务是运用电子手段进行商务活动。也就是说，电子商务是人们系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。,1.2.2电子商务的模型,电子商务的模型是对现实生活中电子商务活动的抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务以及信息流、资金流、物流和商流等基本要素构成。电子商务的模型如图1.6所示。,1.2.3电子商务应用系统的基本组成,1.3电子商务应用的类型与领域,1.3.1电子商务的应用类型,1.3.2电子商务的网络分类,1EDI网络电子商务2Internet电子商务3内部网络电子商务,1.3.3电子商务的交易主体分类,1企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer即B2C）2企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness即B2B）3消费者与消费者之间的电子商务（CustomertoCustomer即C2C）4政府与企业的电子商务（GovernmenttoBusiness即G2B）5政府与消费者的电子商务(GovernmenttoCustomer即G2C),1.4电子商务应用系统的框架,2.电子商务系统的支撑环境,（1）电子商务的支付环境（2）电子商务的物流环境（3）电子商务的信用环境,3.电子商务系统的应用结构,图1.10企业电子商务应用结构（采购管理=PM）,1.5电子商务应用环境与电子商务网站功能,1.5.1电子商务应用环境图1.12电子商务系统各部分联系,1.5.2电子商务网站建设,1.企业开展电子商务网站建设的重要性2电子商务网站的体系结构3电子商务网站系统的基本构成4商务网站建设步骤5选择商务模式6域名注册7电子商务网站硬件的构成和实现,图1.13浏览器/服务器的三层结构,1.6电子商务应用解决方案综述,1.6.1电子商务应用解决方案基本概念图1.14电子商务整体解决方案,1.6.2电子商务安全模型与保障体系选择,机密性：有效性：完整性：可靠性/不可抵赖性/鉴别：审查能力：,1.6.3电子商务解决方案应用中的问题,1隐私权问题2物流问题3社会信用体系4管理变革与法律政策,1.7安利公司电子商务应用案例,1、门店前的长龙2、电子商务的“甜头”,思考题,1试述电子商务
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