《打造卓越执行型团队》培训.ppt.ppt

执行，就是承担100%的责任，不折不扣拿到成果！,1,2,3,动脑：三流的学习者传承知识，二流的学习者裂变知识，一流的学习者原创知识,动脸：沟通最忌讳的就是一脸死相,动口,4,动手,投入的四个境界,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,E(绩效)=Q(战略)*A(执行)光有战略没有执行，企业有方向，组织没力量光有执行没有战略，组织有力量，企业没方向执行的轨迹应该是自上而下的，并不是领导制定战略，员工负责执行，从领导开始就应该认真执行，自上而下的打造执行力。,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,战略&执行,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,1,2,3,明确成果与期限,制订措施,锁定执行人,4,5,6,即时奖惩,达成共识并承诺,建立检查程序,1、锁定执行人,协助=不助打造团队执行力必须先锁定执行人！执行的命脉：带动带动是执行的第一生产力员工永远不会听我们说什么，只会看我们做什么三流的领导让员工明白二流的领导让员工参与一流的领导走近员工的内心世界，成为员工的精神领袖,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,3、制订措施,标准：做到怎么样流程：要该怎么做制度：不该怎么做措施不力导致执行不力，措施的力度决定执行的强度流程是什么？流程是教员工做正确的事，假设员工是“笨蛋”制度是什么？制度是防止员工做错误的事，假设员工是“坏蛋”流程管理的八字真经：写你所做，做你所写案例分享：“麦当劳”成功经验-三流的员工，一流的流程,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,2、明确成果与期限,4、建立检查程序,检查力就是执行力检查可以让成果提前，自我延后检查的战略：我越相信谁，就越检查谁我越检查谁，就越相信谁凡是被董事长经常检查的，越是被董事长相信的凡是不被董事长经常检查的，越是被董事长边缘化的检查他是对他负责任，不检查他是对他不负责任检查可以让坏人变好，不检查可以让好人变坏检查的核心思想：我不相信,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,5、即时奖惩,奖惩是执行最锋利的双刃剑，用的好，剑锋所指，所向披靡；用不好，剑锋所指，直插自己。原理一：无论奖惩，都要在约定的第一时间坚决兑现，并且要大张旗鼓，才能引爆全员执行力。人一辈子都在寻找重要感和成就感，管理就是如此而已奖惩的八字真经：奖要及时，罚不过夜结论：放大榜样，使其成为集体的荣誉记忆放大痛苦，使其成为集体的耻辱记忆,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,5、即时奖惩,原理二：领导人要对自己狠一点，只有对自己够狠，才能培养一群对自己够狠的人，从而打造一支强悍的执行型团队。做事做品质，能力就可以做人做品牌，心境才可以用能力做业绩，用心境做品牌小成靠自己，大成靠别人成就一个团队就是成就自己身先足以率人律己足以服人倾财足以聚人量宽足以得人(松下幸之助)警句分享：手把青秧插满田，低头便见水中天。身心清净方为道，退步原来是向前。,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,6、达成共识并承诺,达成共识是避免执行障碍最主要的原则，而承诺是杜绝借口最好的武器承诺的三个关键：（1）成果本身承诺（2）达成期限承诺（3）自罚措施承诺承诺的四化原则：书面化、公众化、数据化、合理化承诺三个底线：（1）不能触犯国家法律（2）不违反社会公德（3）不影响企业形象备注：不侮辱商业人格,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,6、达成共识并承诺,承诺书模板：我XXX_年_月_日之前，做成_，如未达到，坚决执行_。宣誓人：时间：,执行模式的六大步骤,执行模式的六大步骤,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,责任思维的三个关键,责任思维的三个关键,1,2,3,建议一对一的责任机制,建立责、权、利对等的平台,建立自我责任的心态,1、建立自我责任的心态,预谋其职先谋其责（放屁的故事）问自己：我是谁我要成为谁我想成为谁责任的十二字真经：我承担、我受益、若逃避、担后果成功的人因为结果而谦卑的活着，失败的人因为理由而“NB”的死去什么是“NB”？因为所以什么是“谦卑”？即使我也要因为请用“即使我也要因为”造句有效果&有道理有效果：努力一定会成功有道理：努力不一定会成功,责任思维的三个关键,责任思维的三个关键,2、建议一对一的责任机制,简单才有执行力责任稀释现象：责任在人多的环境中，会像化学溶剂一样被稀释。人越多，个人责任感下降，导致执行力缺失。（救命、和尚挑水、老妈过年）责任2=0责任1=100操作：凝聚责任锁定责任建立一对一责任,责任思维的三个关键,责任思维的三个关键,3、建立责、权、利对等的平台,承担责任是做领袖入门的开始承担多大的责任，就可以获得多大的利益获得多大的利益，才可以享受多大的权利责任+委屈财富+地位=成功警句分享：我享受了太多的财富和权力，理应承担相应的责任和委屈，因为这是我的职责和使命。（加压的南瓜，过冬的竹子）,责任思维的三个关键,责任思维的三个关键,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,培养成果思维,培养成果思维,没有成果文化的企业，就是不成熟的企业；不懂成果管理的领导，就是没有智慧的领导。,成果的三个条件：（1）有时间（2）可考核（3）有价值有价值的两个特征：A.客户需要B.愿意用资源与你交换警句分享：茶壶里煮饺子，倒不出来就不是饺子任正非,培养成果思维,培养成果思维,企业与员工之间存在两个关系：（1）商业交换系统（2）人道主义系统有价值的行动叫成果，无价值的行动叫任务任务型员工的特征：被动、找借口、追求苦劳、做过程成果型员工的特征：主动、担责任、追求功劳、做结果领导的焦点在哪里，下属的关注点就在哪里，企业的结果就在哪里员工的属性：（1）资产型（以成果为导向）（2）负债型（以任务为导向）优秀的员工是资产，最优惠；平庸的员工是负债，最昂贵（迈克尔乔丹）,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,1,2,3,弹性制度,繁琐制度,领导制度,4,5,朝夕制度,模糊制度,1、领导制度：（领导第一，制度第二）,领导必须树立制度的神圣性，以此教育员工对制度产生敬畏感，核心通道来自于领导的带动。以领导为中心，下属就会巴结领导以制度为中心，下属才会尊重制度领导大，制度的威力就小；领导小制度的威力就大强化了领导就会弱化制度；弱化了领导，就会强化制度,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,2、弹性制度（太极制度）,能人中的首善要大肆表彰，能人中的首恶要坚决拿下拿下一个能人中的首恶，比拿下100个普通人更具有执行的推动力你对他依赖越大，他就越有成就感你对他依赖越小，他就越有危机感职务越高，资格越老，能力越强，贡献越大，处罚越严格，对团队的执行推动也就越大。沟通是执行的润滑剂警句分享：张瑞敏：制度是雷区柳传志：制度是高压线任正非：制度是法律管理无情、领导有情、制度绝情,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,3、繁琐制度,改革重点：化繁为简制度执行的十二字真经：制度推行，简单先行，分批执行制度执行的三部曲：（1）宣贯标准：A.100%的条文知晓率B.100%的员工知晓率宣贯人：A.人力资源部（公司层面）B.部门负责人（部门层面）宣贯步骤：A.每个干部写出三条执行力的制度B.找出公认的伪制度，视为军规C.形成三大纪律八项注意，视为制度中的文化D.把内容形成试卷，按一定比例进行考核（10%15%）E.分析、评估并总结。奖励自下而上，惩罚自上而下F.再次重新宣贯(2)辅导(3)固化警句分享：把一件简单的事情做好就是不简单；把一件平凡的事情做好就是不平凡。,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,4、模糊制度,制度模糊分歧内耗推卸借口零负面惯性规避：“差不多”思想向中国航天机构学习成功思想：凡事多做0.01操作：成立制度委员会，负责起草制度、审核制度、优化制度、并带动制度执行。制度委员会的组成部分：老板、股东团队、核心高层团队、“人大代表”（优秀员工代表）,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,5、朝夕制度,形成的原因：（1）不合理（2）缺乏优势（3）没有达成共识“执行惯性”：永远没有好、坏制度，只要被执行，就是好的；没有执行，就是伪的。即使不好的制度，你执行了，虽然付出了代价，却培养了组织的执行惯性，这也是值得，应当视为投资，因为这种执行惯性的价值远远大于制度本身好坏。警句分享：汇聚的执行箴言：一个组织只有一个战略家、思想家，其他统统都是执行者，谁都不例外。麦当劳的执行箴言：凡是决定的都是对的，错的也是对的。华为的执行箴言：先僵化、再优化、后固化,影响制度执行的5大败类制度,影响制度执行的5大败类制度,结论：好制度可以让坏人变好，坏制度可以让好人变坏,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,1,2,3,培养组织“一伙人”,文化的落地原则,文化的作用,4,5,提升沟通执行力,组织“四欣会”,塑造企业文化,塑造企业文化,1、文化的作用,文化的作用：牵引人的思想，抢占人的心智，推动人的行为光有制度没有文化，要么执行有力，要么执行崩盘光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力警句分享：思想这个阵地，我不占领，就会被对手占领。-毛泽东（宗教、军队、政党、企业的生存法宝是什么？）,塑造企业文化,塑造企业文化,2、培养组织“一伙人”,领导层易犯的三个错：把听话的人当心腹把业绩好的人当心腹把拍马屁的人当心腹何为心腹团队，企业靠什么来支持？把心交给公司，把命交给企业，把文化深入骨髓、融入血液，当成自己生命一部分，跟组队拥有共同的思想观、行为观和价值观，而并非只有本事、有能力的人。俗称“一伙人”。人成功的2个通道：（1）有本事让别人成为组织的一伙人（2）有本事让自己成为别人（组织）的一伙人（3）绝路警句分享：没有信仰没有理想的军队是乌合之众，是打不了胜仗的没有文化没有使命的团队是行尸走肉，是做不出业绩的,塑造企业文化,塑造企业文化,3、文化的落地原则,文化的落地原则：士气展示作用：（1）渗透服从惯性（2）精神皈依士气展示的流程：阵型+口号+音乐+动作+旁白四要求：服装、道具、状态、创意,塑造企业文化,塑造企业文化,4、提升沟通执行力,沟通是桥梁，能缩短人与人之间的距离沟通是利器，能打破人与人之间的障碍人永远都向着被鼓励的方向前进员工什么时候干劲最大？（1）跟异性在一起（2）名字多次被领导提起（3）经常被领导认同、肯定与赞美（4）意见被尊重，但并非被采纳沟通（销售）没有章法，只有心法：一个字：爱；两个字“感觉”感觉互动的心法：人们需要你认同他，认同别人就是肯定自己。沟通的六字真经：微笑、点头、是的警句分享：有才而性缓，是为大才有智而气和，是为大智结论：成功者一定要有一个“弱智”表情，这叫大智若愚。,塑造企业文化,塑造企业文化,5、组织四欣会,组织四欣会：营造一个健康、积极、乐观、向上的精神文化四欣会内容：（1）欣赏自己（2）欣赏同仁（3）欣赏公司（4）欣赏客户多花时间修炼自己，少花时间苛责别人多花时间去爱，少华时间去恨,塑造企业文化,塑造企业文化,课题执行模式的六大步骤,纲要,课题培养成果思维,课题影响制度执行的5大败类制度,课题塑造企业文化,课题VI执行的四大作风,课题责任思维的三个关键,服从是管理之母，将军之路是从服从班长开始的员工不服从领导的原因：（1）领导自身没有形成服从的惯性（2）领导承诺没有兑现（3）领导变化太快为什么要服从：服从是一种境界服从是一种人格服从是一种胸怀服从是一种使命服从是一种大爱服从是一种成全服从精神就是执行精神合理的要求是训练不合理的要求是磨练,执行的四大作风,执行的四大作风,执行的四大作风：信守承诺没有借口绝对服从永不言败,