工程项目管理第一章工程项目管理概述

第一章工程项目管理概述,2,学习要求,熟悉:项目的概念、特征及分类；项目管理的起因及发展阶段；工程项目管理现代化及其特点；工程项目管理的任务。掌握:工程项目的概念、特征及分类；工程项目的生命周期；工程项目的系统构成。,3,1.1工程项目,1.1.1项目自从有组织的人类活动出现至今，人类就一直执行着各种规模的“项目”。大型项目：长城、金字塔、尼姆水道日常项目：举办婚礼、家居装修、举办运动会、开发新软件、道路修筑项目管理知识指南（PMBOK）将企业中各种社会经济活动划分为两种类型：运作和项目。,4,1.1.1项目,共同点：需要有人来执行；受到有限资源条件的限制；需要实施计划、执行与控制过程。不同点：根本性不同在于目标。项目目标是获取目标并结束项目，非项目化的运作目标是维持业务运行。目标实现后，项目中止，而运作则制定新的目标并继续工作。,5,1.1.1项目,1.项目的定义：项目是在一定资源约束下，为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力(活动)。美国项目管理协会（PMI）的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限（临时性）的任务。麦克吉多的定义：项目就是以一套独特而又相互关联的任务为前提，有效利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。,6,1.1.1项目,对项目定义的理解：项目可以在组织的各个层面上执行；它可以由一个人或数千人来执行；它可以历时几周或数年；它可以由一个组织的某个部门来执行，也可以跨越组织边界，多个组织共同执行。项目作为实现战略目标的手段，对实现组织的战略目标是至关重要的。,7,1.1.1项目,一般说来，任何工作，只要涉及到以下方面，就可以看成是项目：（1）明确的结果：特定的目标与质量、数量等要求。（2）资源（人力资源和其它要素）。（3）一段时间。开发一种新的产品或服务项目；进行工厂的现代化改造；建设桥梁、房屋、高速公路或其它建筑；应用一个新的商业程序；组织一次同学聚会；,8,1.1.1项目,泛项目化：很多东西可以用项目的形式来表达；人们可以把具备项目特征的事物当成项目来运作。“项目管理如狂潮般席卷整个经济领域，而且在越来越多的领域中体现着非凡的生命力，到处都可以见到它的影子。在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目”。美国项目管理学者保罗格雷斯,9,1.1.1项目,2.项目的基本特征项目的临时性（一次性）指项目有确切的起始时间和结束时间，任务完成，项目结束，无重复。临时性并不意味着项目历时短，临时性也与项目的产品不相关：项目历时也许不长，但项目成果的影响却可能是长久而深远的（长城、纪念碑）。,10,1.1.1项目,项目的唯一性项目的内涵是惟一/专门的（特殊要求、目的）。项目所涉及的某些内容是以前没有做过的，也就是说这些内容是唯一的。工作产品的相似性不能改变项目工作的根本性不同。世界各地的办公楼有什么不同？工作产品的相似性不能改变项目工作性的不同。,11,1.1.1项目,项目的生命周期性,实现“时间-成本-绩效”的优化组合，是项目生命周期不同阶段所追求的永恒目标。,12,1.1.1项目,13,1.1.1项目,项目的约束性资源（人力、物力、资金、时间、信息等）的约束性。任何项目都是在有限资源条件下进行的。项目的冲突性人员、资源、权利、权力主导地位项目范围的变更项目协调和沟通双重命令的困惑,14,1.1.1项目,3.项目的分类按项目规模分：大项目、中等项目、小项目按项目复杂程度分：复杂项目、简单项目按项目的结果分：产品项目、服务项目按专业分：工业项目、农业项目、建设项目、教育项目、科研项目等,15,1.1.1项目,16,1.1.2工程项目,1.工程项目的概念：为达到预期的目标，投入一定量的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施等必要程序形成固定资产的一次性事业。工程项目是一种固定资产的投资活动，它涉及从项目构思、项目策划、项目设计、项目实施、交付使用和项目终止的全过程，突出了策划决策、实施建设和使用运营三大阶段。本书提到的工程项目指建设工程项目，从项目构思到竣工验收、交付使用过程的工程项目。,投资,建设,工程项目,17,1.1.2工程项目,2.工程项目的特征建设目标的明确性：任何工程项目的目标都是通过建设目标来实现的。项目的风险性：工程项目从构思、实施到建成有一个过程，有的工程项目建设时间周期较长，不可避免面临较大的不确定性。结果不可挽回性：工程项目实施后，验收的构筑物或设施交付使用，将在运营中长期发挥作用，不能移动。影响长期性：工程项目建成投入使用，其有利或不利影响会长期存在。,18,1.1.2工程项目,活动的多样性：工程项目从项目构思筹划到建成移交包含了多个工作阶段，每个阶段包含大量的活动，各种活动具有不同特点，体现出多样性的特征。活动的多样性必然导致项目管理的复杂性。参与组织多：工程项目的全过程会有各类企业参与，实施施单位、银行金融机构保险公司、管理咨询公司，以及政府机构和管理部门。资源约束性：资金、土地、时间、人力、技术等方面。通过工程项目管理对有限的资源进行优化配置。,19,1.1.2工程项目,3.工程项目的分类按工程建设性质分类新建、扩建、改建、迁建、重建项目。按投资主体分类政府投资项目、非政府投资项目。按投资用途分类工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目、国防项目、其他项目。,20,1.1.2工程项目,4.工程项目的生命周期工程项目的策划和决策阶段项目构思的产生与选择确定项目建设要达到的预期总体目标项目的定义和总体方案策划提出项目建议书可行性研究工程项目的评价和决策,21,工程项目的准备阶段组建项目法人征地、拆迁、“三通一平”或“七通一平”组织材料、设备订货办理建设工程质量监督手续委托工程监理准备必要的施工图纸组织施工招投标，择优选定施工单位办理施工许可证,1.1.2工程项目,22,工程项目的实施阶段勘察阶段施工准备工程施工生产准备参与主体,1.1.2工程项目,23,工程项目的竣工验收和总结评价阶段竣工验收前初验专项验收竣工验收验收备案工程保修,1.1.2工程项目,24,5.工程项目的系统构成任何工程项目都处在社会经济系统中，它与外部环境发生着各种各样的联系；工程项目的产生、形成和发展的各个环节相互联系、相互制约、受到建设条件的影响；工程项目往往包括诸多形体独立、功能关联、共同作用的单体工程，共同构成一个有机整体。实施一个项目，必须用系统工程学原理研究分析工程项目的内部系统构成、外部关联系统关系和与外部环境协调发展。工程项目的内部系统由单项工程、单位工程、分部工程、分项工程等子系统构成；外部关联系统涉及到建筑工程市场和建筑要素市场的各方主体，通过一定的交易方式形成以经济合同为纽带的种种经济关系、责权利关系。工程项目的系统特点表现在具有开放性、动态性、新颖性、复杂性、不确定性、严格性等。,1.1.2工程项目,25,6.工程项目结构分析工程项目结构分析的概念：工程项目结构是指项目的组成部分，即组成项目系统的的各子系统和工作单元。工程项目结构分析就是对子系统和工作单元的分析，从而完整界定工程项目的系统边界，理清子系统和工作单元的相互关系。工程项目结构分析的意义:工程项目结构分析是工程项目管理的基础工作，又是工程项目范围管理和过程管理的有力工具；应用项目结构分析的结果，提高该工程项目管理水平；弥补设计阶段的考虑不周。,1.1.2工程项目,26,工程项目结构分解：结果：树形结构图：按系统分析方法，由粗到细，由总体到具体，由上而下的将工程建设项目分解成树形结构；项目结构分析表：将项目结构图用表来表示。目的：保证项目结构的系统性和完整性；便于各方观察了解项目的具体内容；建立完整的项目保证体系的基础；界定各单元的工作范围、权利和责任；项目报告系统常常以项目单元为对象。方法：通常按产品结构、构筑物种类、功能、要素、建筑施工特点、实施过程来分解。,1.1.2工程项目,27,1.2项目管理,1.2.1项目管理的概念,以项目为对象的管理,一是指一种有意识地按照项目的特点与规律进行组织与协调的活动，即实践活动。,二是指运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现特定目标的管理学科，即理论体系。,28,1.2.1项目管理的概念,1.项目管理的概念,“项目管理就是运用各种知识、技能、手段和方法来满足或超出项目利益相关者对某个项目的要求和期望。”,PMBOK,2.管理一个项目包括识别要求；确定清楚而又能够实现的目标；权衡质量、范围、时间和费用方面互相冲突的要求；使技术规定说明书、计划和方法适合于各种各样利益相关者的不同需求与期望。,29,1.2.1项目管理的概念,3.项目管理必须在下面这些相互冲突的要求中寻求平衡,一是范围、时间、成本和质量；二是有不同需求和期望的项目相关人员；三是明确表示出来的要求（期望）和未明确表示出来的要求（期望）。,4.对项目管理概念的理解,项目管理是一种管理方法体系,是一种公认的管理模式和方法论，而不是任意的一次管理过程，但不是唯一的方法；,项目管理作为一种方法体系，受不同国家、行业和发展阶段的限制。,30,1.2.1项目管理的概念,项目管理的对象和目的,项目，即一系列唯一的、临时的任务,应具体化,项目管理的任务,项目管理与其他管理的职能一样，即是对组织资源进行计划、组织、控制等。,限定更强,项目管理与其他管理方式之间的联系及区别,独特的知识和方法,CPM和WBS,项目管理主要由项目经理来实施,项目成功与否的关键,31,1.2.2为什么需要项目管理,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理手段，已成为适应新经济时代最具生命力的管理模式之一。,是有效降低成本和提高效率的系统管理方法,面向客户、面向过程、面向变化,经济发展的客观需要,应用范围已经有很大的拓展,32,1.2.3项目管理的历史发展,1.我国古代的项目管理,2.现代项目管理的发展历程,3.现代项目管理的特点,4.项目管理的发展趋势,33,1.2.3项目管理的历史发展,1.我国古代的项目管理,古代以宫殿、水利工程、道路、城墙、园林工程为主体。如长城、都江堰、运河、故宫等。这些工程的建设过程都是项目。有项目必然有与之相应的项目管理。我国古代和现代都曾经完成过许多大型、特大型项目，有自己适宜的项目形式和方法。所以，不能说项目管理是西方的东西。,1)中国曾有辉煌的项目,34,1.2.3项目管理的历史发展,2)古代的项目管理,如孙子兵法“庙算多者胜”，国家的建设必有“庙算”，即项目计划；南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字；儒林外史萧云仙修青枫城墙，“工部核算：该抚题销本内：砖、灰、工匠，共开销19360两1钱2分15毫核减7525两”；北宋皇宫大火后，由丁谓负责建造。他设计和组织建造过程：先在皇宫中开河引水，以河运料，同时以土烧砖；建成后以建筑垃圾填河，最终节约“几万万两白银”。,35,1.2.3项目管理的历史发展,3)项目管理的实施,大型项目的管理者为军人或政府官员，如建筑都江堰的李冰为太守，长城的蒙恬和蒙毅为将军。体现军事化的管理方法。管理组织为独立的或强矩阵的组织形式。,36,1.2.3项目管理的历史发展,2.项目管理的发展历程,第一阶段：1960年以前通常认为，现代项目管理作为管理学的重要分支，最早出现于20世纪30年代的美国，现代项目管理是伴随一些大型建设工程的需要逐渐发展起来的。,第二阶段：1960年-1985年到了20世纪60年代，美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明了现代项目管理的科学性和使用价值，同时也使项目管理通过不断实践获得了很大发展，初步确立了它的科学地位。,37,1.2.3项目管理的历史发展,第三阶段：1985年-1995年20世纪90年代以后，科学技术飞速发展，在整个管理科学内部出现了知识结构重组和一些新的内部核心，项目管理也以全新的面目出现在很多企业，包括一些政府部门、一些各级组织，都认为项目管理是一种新的管理科学，一种新的管理模式。项目管理越来越多的被各行各业广泛采用，项目管理也成了一个热门的行业和职业。,1996年至今这个时期是知识经济时代。项目管理在非传统项目环境下取得了巨大成功，各种企业和组织纷纷采用项目管理模式。,38,1.2.3项目管理的历史发展,项目管理发展阶段及特点,39,1.2.3项目管理的历史发展,3.现代项目管理的特点,1、项目管理理论、方法、手段的科学化。2、项目管理的社会化和专业化。如职业化的项目经理、专门的项目管理或咨询公司等。3、项目管理的标准化和规范化。4、项目管理国际化。,4.项目管理的发展趋势,1.项目管理的应用范围扩大2.从偏重技术管理到注重人的管理3.项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案,40,1.3工程项目管理,1.3.1工程项目管理的基本概念,1.工程项目管理的概念指为使工程项目在一定的约束下，实现工程项目的目标，对工程项目的全过程实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等工作的总称。,2.工程项目管理的职能决策与计划组织与指挥控制与协调教育与激励,41,1.3.2工程项目管理方式的演化,自行组织建设,独立筹建处,工程建设指挥部,项目业主责任制,项目法人责任制,42,1.3.3工程项目管理的任务,项目管理组织三大控制合同管理信息管理,建立组织机构,制定制度,配备人员,分配任务,一协调、二管理、三控制,43,1.3.4工程项目管理的类型,1.工程项目的利益相关者,项目,业主,用户,金融机构,监理单位,咨询单位,运营单位,政府部门,供应商,社区公众,施工单位,设计单位,44,1.3.4工程项目管理的类型,2.不同主体的工程项目管理,1)业主方的项目管理,全过程的管理,一协调两管理三控制,2)施工方的项目管理,质量、成本、工期和安全,3)监理方的项目管理,监督施工质量、建设工期和建设资金使用,45,1.3.5工程项目管理的全过程,项目建议书,可行性研究,工程设计,施工招投标,建设准备,施工安装,生产准备,竣工验收,生产运营,项目后评价,投资估算,设计概算,施工图预算,竣工决算,46,1.3.5工程项目管理的全过程,常见的项目管理研究机构,47,1.3.6工程项目管理的特点,一项复杂的工作项目的复杂性（规模、范围、投资；新技术、新工艺、新材料、新设备、集成性、自动化成度等）决定。要求较好地应用技术、经济、法律、管理学、社会学理论知识。一个动态的过程项目社会环境、施工条件、市场供求、金融环境、政府政策的变化，要求工程项目管理作出及时适当的反应。需要管理创新工程项目的一次性特征要求工程项目管理具有创新性。随机、适宜地采取新思维、新方法、新制度、新措施。,48,1.3.6工程项目管理的特点,要有专门的组织现代工程项目的独特目标、特定资源条件和技术经济特点要求有专门的组织来进行管理。组织保障是有效的工程管理的前提条件。项目经理的核心作用项目经理是工程项目管理的具体执行人和组织的领导者，在整个项目全过程中起着关键作用，是工程项目管理的核心。,49,1.3.7工程项目管理的起因及发展阶段,由于很难从历史文献中看到古代宏大工程项目的时间、费用、质量的具体管理过程，不能得出这些工程具有一套系统管理方法与制度的结论，古人在工程项目组织实施上的做法只能成为项目管理的思想萌芽。现代工程项目管理产生于20世纪中叶，二战结束，世界和平，科学技术和社会经济快速发展，各类工程项目规模越来越大，应用技术越来越复杂，所需资源种类繁多，耗费时间也越来越长，对工程项目的开展提出了管理方面的要求。20世纪70年代以前，工程项目管理的重点是对项目的范围、费用、质量和采购等方面的管理，管理对象主要是“创造独特的工程产品和服务”的对象。20世纪70年代以后，计算机、网络技术的普及和推广，管理学理论和方法的应用，拓宽了工程项目管理研究领域。其应用也从传统的土木、军事方面扩展到航空航