RFID智慧酒店解决方案

2010.08,领科RFID智慧酒店管理系统,领科无线射频系统（上海）有限公司（中韩合资）,www.Linke-RFID.com,企业简介,专业的无线射频识别（RFID）产品和解决方案提供商；总部位于香港，在美国硅谷、韩国济州岛、中国上海分别设有多个RFID研发中心、科学实验室、展示及体验中心；注册资金2000万；国内首个RFID体验中心设在上海；产品获得了国际权威欧盟CE认证、美国FCA认证多项研发成果得到不同领域的应用论证。,智慧酒店需求背景,现代化的宾馆酒店的特征是什么？是一座现代化的、设备完善的高级建筑群；和一般旅馆不同的地方是除了提供舒适的住宿条件外，还可提供餐饮、购物、邮电、通讯、交通等服务；具有完善的健身设施和娱乐设施；比一般的旅馆或酒店在上述方面提供更高水准的服务；,智慧酒店需求背景,如何理解现代化酒店中服务的重要性？现代酒店作为以旅游服务为中心，通过借助有形的设施，而出售无形服务产品的经济单位，其服务设施和服务质量构成了酒店的生命线；客户是上帝，客户的满意度直接影响客户对酒店的总体评价，乃至决定酒店在市场上的美誉度。,智慧酒店需求背景,客户对酒店的服务要求功能性：所提供的服务能满足客户的基本需求；经济性：客户希望所提供的服务是物有所值；安全性：客户希望入住酒店能保障其人身和财物安全，并有一种心理上的安全感；时间性：客户希望所提供的服务能及时、准时、省时；舒适性：客户希望酒店设施齐全、功能完善、设备完好、服务周到、环境优美；文明性：客户希望能提供热情亲切、态度友好的服务，使他们得到精神上的满足。,智能酒店系统总体架构,Tagregistration,VIPManagement,WebApplication,ControlCenter,ElevatorManagement,conferenceroom,AssetManagement,ClothManagement,五大应用简介,ComprehensiveconnectionsystemsofVIPmanagement,Elevatormanagement,Clothmanagement,Assetmanagement,ConferenceroommanagementwithinDragonHotel.,Configuration,ServiceSummary,MainFunction,ManagementforHotelVIP,Personnel,Uniforms,Assets,ConferenceMeetingRoomsastheirpurposes.WhenVIPmembersvisitDragonHotel,TextMessageHotelPersonnelandVIPMembers.MaintenancethroughPersonnelsUniformsforthecleanenvironments.SecurityServiceSystemfortheftsofhotelsassetsthroughTextMessages.ClientsandRoomsManagementServicesClientsinformationManagementServicesforConferenceMeetingRooms.,TagregistrationVIPmanagementElevatormanagementClothmanagementAssetmanagementConferenceroommanagement,IDSending,CCTV,MangerSMS,InformationSendSMSSend,Reader,VIPServiceName:胡锦涛Visit:09.06.22,VIP,DragonHotelThanksyouforvisitingDragonHotelMr.胡锦涛,Asset,AssetServiceLocation:5F-518Date:09.06.22,RFID贵宾欢迎提示系统,9,RFID贵宾欢迎提示系统,RFID读头可以以有线CAT5或无线（WIFI）方式覆盖关键点构成自动识别的局域网络。,RFID贵宾欢迎提示系统,姓名性别出生月日国家登记日电话号码信用卡TagId,读取VIP贵宾信息后，前台电脑自动弹出信息窗口，同时发送两条短信,RFID贵宾欢迎提示系统,发给服务人员的信息含VIP的身份内容,发给VIP宾客的欢迎词,1,2,RFID宾客引导系统,MIDDLE_WARE可接收或控制电梯楼层信息,宾客进入电梯轿厢后被正确识别楼层房号信息，待电梯停至相应楼层后会自动启动该楼层宾客房号的位置引导.,RFID宾客引导系统,RFID宾客引导系统,LCDDisplay(Normal)可显示广告或酒店信息发布,RFID宾客引导系统,LCDDisplay(Roomguide)房号引导,RFID会议签到系统,会场入口,数据库服务器,读头和天线有灵活的安装方式，可悬挂、隐藏、通道型设计（各类定制外型加贴宣传广告）等,TCP/IP,(可)短信通知,软件中间件，服务器,工作站,工作站,人员身份显示,电子地图引导,管理工作站,RFID会议签到系统,主界面,主界面,丰富的后台管理功能：通过后台系统对每个前台终端进行统一的设置，数据查询、统计，打印，会议管理,软件界面（参，根据客户需求定制）,RFID会议签到系统,后台软件操作界面（参，根据客户需求定制）,主界面,授权界面,邀请参会人员明细,RFID会议签到系统,后台软件操作界面（参，根据客户需求定制）,主界面,同一人员进出时间统计,参会人员明细,全TCP/IP通讯方式，支持有线与无线，做到随时随地的接入系统及查询信息。,RFID会议签到系统,前台界面（参，根据客户需求定制）,主界面,最后进会场的一到四个人员信息显示,进入会场人员的坐位引导,采用依据现场布局的电子地图引导（该地图为JPG图片格式，可由主办法自行设计）,RFID会议签到系统,RFID贵重物品防盗系统,23,RFID贵重物品防盗系统（可联动其它报警或监控设施）,当贵重物品离开某一指定区域或通道时可设置报警，SMS发送至管理者或启动某报警装置。,RFID贵重物品防盗系统,1.安全区内所有物品的信息列表,2.安全区外所有物品的信息列表（即失窃物品),3.检索物品的信息,4.增加登记新的保护物品,5.物品信息和照片,6.物品的数据的导入导出功能,RFID贵重物品防盗系统,房号，物品名，TagID,当贵重物品离开某一指定区域或通道时可设置报警，SMS发送至管理者或启动某报警装置。,RFID服装管理系统（含职员岗位管理）,RFID服装管理系统（含职员岗位管理）,RFID服装管理系统（含职员岗位管理）,1.服装清单,2.服装的检索功能,3.服装的登录和删除,4.服装的照片和详细的材料,5.服装的洗衣记录,6.服装的干洗记录,7.监控员工的工作岗位状态,RFID服装管理系统（含职员岗位管理）,1.所有员工的目录表(TagID即员工的服装TagID)2.可检索部门（岗位）情况（正常，脱离）的员工的信息3.脱岗员工的信息列表,RFID服装管理系统（含职员岗位管理）,洗衣完成后,管理者会收到完成通知的短信;超过一定时限的服装可设置短信通知送洗.当职员擅自离开工作