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文档简介

商务谈判与营销，非语言沟通技能培训，管理工程部物流3122053510216王强2014年6月9日，目录，1。前言，3。培训过程，2。培训目的，4。训练错误，5。培训改进，6。培训经验，1。前言。这学期我们开设了商务谈判和市场营销培训课程，这种培训与以前的培训完全不同。在过去的训练中，我们的学生经常环顾四周，但这次我们学生自己体验了，自己设计了训练过程、场景和计划。当我们第一次听说这种训练是在这样的情况下进行的时，这使我们完全糊涂了。但是在后来的过程中，我们发现我们的实际训练能力是多么的不足。现在我们已经经过了这么长时间的训练，我们已经取得了很大的进步。在演讲开始的时候，甚至连单词都在颤抖，但现在我可以主动发言了，等等。从学期开始到现在，我们小组经历了两次培训，每次培训都收获颇丰。一个是由全班共同完成的公关礼仪培训，另一个是由我们小组完成的非语言沟通技能培训。接下来，我将详细谈谈我对非语言交流技能培训的理解。2.培训目的1。理解用肢体语言表达的信息，并有意识地控制它，用肢体语言来帮助表达内容。3。及时准确地运用非语言沟通技巧。希望每个人都能很好地掌握生活中的非语言和良好的语言运用。掌握非语言的四个特点。通过这种训练，学生可以很好地理解非语言(身体语言)。训练过程，2.2结束训练，1.3学生谈论感受，1.2电影和电视评论，1.1看电影摩登时代，2.1排练小游戏“让我们用你的笔画猜”，场景1，2和4。训练失误。1.因为学生没有完全理解场景1中的解释，所以解释被中断了。2.培训分工只实现了明确的分工，没有实现进一步的沟通，使培训更加完善。(3)情景2练习中未达到预期效果；没有团队精神，只是觉得我做的已经足够了。没有默契的合作。实践培训得到了改进，并取得了成功。1.多交流，多沟通，以便在事故发生前解决问题。2.完成分配给他的任务后，与队友一起完成剩余的任务。在训练前做许多练习，一切都会好的。充分意识到“一荣俱荣，一损俱损”的事实；更多地了解你的队友，并和他们成为好朋友。通过这次培训，我了解了非语言交流的地位和重要性。人与人之间的交流不仅限于简单的口头交流。当与人交流时，我们有意识或无意识地使用非语言。有时它促进交流，有时它破坏交流，非语言总是伴随着我们。团队一起完成了培训，这让我明白了任务的分配应该对每个团队成员来说是明确和具体的，每个团队成员也应该告诉团队成员他完成任务的基本想法。对于这些问题，团队成员应该集体讨论和决定。在训练过程中发现自己的缺点也很重要。我们不应该拘泥于课堂上的知识教学，而应该把更枯燥的理论融入生动有趣的实践过程，从而激发我们的学习兴趣。它为我们提供了一个展现自我的舞台和展示优雅风度的机会。提高我们的组织协调能力、思维能力和表达能力。我从这次实践训练中受益匪浅，这使我深刻理解了实践训练的重要性。我认为事件的结果很重要，但不是最重要的，而且这个过程往往更令人难忘。经过这次训练，我或多或少从中学到了一些东西，或一些经验，或一点经
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