生产运作管理奇迅案例分析.ppt

启迅快递案例分析，团队成员：刘、郑有丹、尚凡平，目录，案例介绍，运营模式分析，启迅困境，行业推广，一、案例介绍，启迅快递公司年鉴1996:成立于1999年：以大企业客户为目标市场，成就公司特色：坚持质量第一、速度第一的原则，为所有公司的客户提供服务，承诺市区交货时间2-4小时，基本介绍，1。案例介绍，公司现状。与网上书店合作，负责其在北京的物流配送公司，并与网上书店管理系统实现数据连接。但是，该系统一直没有得到很好的应用，并且在物流管理方面存在不足，无法扩大公司的快递范围。已指派专人与其他城市快递公司和运输公司合作，协商扩大公司的物流范围。自1999年以来，启迅快递公司共遭受了4次损失和2次现金损失。一台笔记本电脑被抢；一旦现金被快递员拿走，但公司还没有一个全面的方法来处理和应对快递行业的竞争。1997年以前；国家邮政局垄断了1997年；各种规模的快递公司应运而生。第一，案例介绍，出现问题，快递网络，第二，分析运营模式，提货，接线员接电话送至配送监控，检查快递人员的配送情况，快递人员提货。2.七讯公司某分公司运营模式、快递流程、人员分配及调度控制板分析，2。运行模式分析，2。运行模式分析，宏观环境，3。更多新兴快递公司。4.国际业务：小型快递公司无法涉足，它们在资产规模和业务覆盖面方面缺乏实力。5.国内业务：国家政策规定不允许外商投资，而环管系统仍处于垄断地位。然而，新的快递公司已经进入，但由于他们的规模小，他们的业务基本上集中在几个业务覆盖范围有限的大城市。6.城市内部商业：需求增加，进入门槛低。新兴的快递公司从城市内部业务开始，竞争激烈。环管系统还提供市内业务。1.快递行业，投资少见效快。2.邮政部门垄断邮政服务，服务质量差，投递速度慢。2、经营模式分析，竞争行业分析，(1)北京市场业务量排名第三，(2)在客户中树立良好形象，(3)营销能力强，(4)服务和人员控制能力强，(5)快递速度快，(1)初级管理水平，(2)无经营规模，无发展资源，(3)单一盈利模式，优势和劣势，(2)经营模式分析，战略分析，二。运行模式分析，SWOT分析。从业务案例来看，快递公司有一些相似之处：城市业务国内业务国际业务，随着业务的逐步扩张，公司越来越强大。企业应采取的战略方向：不仅要调整大企业客户的目标市场，还要调整人或中小企业用户的目标市场，在同一城市开展所有快递服务。公司目前的资源约束：发展一个没有资源、没有资金、没有人才的企业的最佳定位：未来突破资源约束可能带来的成为北京全市快递行业领导者的机会：在拓展全市业务的同时，公司将合作建设一个国内业务的快递网络，为国内业务的发展创造条件。(2)运行模式分析，结论，1。同城快递相对成功，但随着竞争的加剧，利润越来越低。2.市场仅限于本地快递。3.它已经形成了较好的声誉和企业形象，但它仍然面临着运输货物的安全问题。三，启勋的困境，困境的表现，三，启勋的困境，解决方案，一，建立全国快递联网同城快运主要是同城快运，比如这里的启讯公司。国际知名的快递公司包括联邦快递和联合包裹；中国邮政特快专递和一些优秀的私营公司，如“顺丰”和“申通”，在中国很有名。4.行业推广当前快递行业概述快递行业面临的一般挑战行业能力不足1。行业内激烈的价格竞争。价格竞争背后的许多尴尬问题，如安全、企业文化等问题。3.法律法规提高了准入门槛。人才需求更加全面。4.行业推广。结合电子商务的快递业在当今社会发展迅速，从而带动了快递物流的发展。电子商务物流已经成为国内快递企业的主要盈利模式。例如，淘宝推动了“申通”和“童渊”在国内一些民营快递行业的发展。启讯公司的发展出路是从同城快递向国