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烟草农网客户经理先进事迹材料(责任奉献满意) 烟草农网客户经理先进事迹材料(责任奉献满意) 责任,是一种使命、是一种动力、是一种感悟、是一种品质、是一种追求、是一种境界。在烟草行业的队伍里,责任,深深存在于每一个人平凡而充实的工作中。 市烟草公司营销中心的王晓辉,是一名农网客户经理。一次,我随她走访市场。正巧,她负责的片区有位零售客户新开业。由于新开业,店里很忙乱。王晓辉就带我一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签,一边向客户详细讲解各种卷烟的特点,以及如何向顾客介绍卷烟等,一直忙到中午,我们才离开。当客户得知王晓辉还没吃早饭时,打算请她吃完饭再走。她用手绢擦了擦额头上的汗水,微笑着说:“不用客气,这是我们的工作,我先走了,有事请给我打电话。” 后来,她又定期到这位客户家走访,指导客户的卷烟经营,通报货源信息,宣传公司的营销政策等等。这点点滴滴都是烟草人对零售客户的一片深情。 也许有人会说,作为一名普通的烟草职工,你能维护什么国家利益呢?对于这个问题,市烟草公司营销中心的杨东亮用实际行动作了最好的回答。杨东亮是一名专管员。在一次执法检查中,为了处理一户违法经营香烟的店主,杨东亮几次上门做工作,都被蛮横地挡了回来。最后一次,这名店主不但无理取闹,还打伤了他的头部。同事们愤怒了,他的朋友也纷纷打抱不平,说要给他讨个说法。父亲既心疼又生气,对他吼:“你又不是个领导,为了公家的事,你值得吗?”杨东亮却冷静地说:“我们是干烟草专卖的,只要损害了公家的利益,我就应该管。”他耐心地说服了家人,第二天头上裹着绷带又重新上门做说服教育工作。面对这样的专管员,面对杨东亮有理、有节的说服,这名店主面有愧色,心甘情愿地接受了处理。你能说这样一名普通职工,他没有维护国家利益的权利吗?也许,作为一名普通职工,他们的力量太小了,但是广阔的大海不也是由无数的水滴凝聚成的吗?如果没有每一个烟草职工的辛勤劳动,烟草行业对国家的巨大贡献又从何谈起呢? 作为烟草行业的守护神,他们没有豪言壮语,他们没有惊天地泣鬼神的事迹。他们将委屈、泪水咽到肚子里。当有人用一大包硬币来交纳800多元的货款时,当面对有的客户无理指责和蛮横态度时,他们什么都不说。因为他们知道,他们代表的是国家利益,每收回一分钱,就是为国库充盈做了一份贡献。面对违法分子的拉拢和威协,他们挺起胸膛,义正辞严。因为他们知道,只要他们筑起坚固的防线,带给广大消费者的就是放心和公平。作为消费者,当您悠然点起一支香烟的时候,您会想到,烟草专管人员为您做了多少吗? 作为一名烟草人,我深深地爱着我的职业,我心中有一个深深的情结,不管人们是否还记得,中国烟草事业的大厦,都有我们的一砖一瓦;国家利益的海洋中,都有我们的一点一滴。 编者感言:等式两边是相等的,但在人生的等式中,有时两边往往并不相等。有时付出大于责任,获得大于索取。这是为责任而付出,为工作而奉献,并不是为了索取和获得,而是为了给烟草事业的大厦添上一砖一瓦。这就是烟草人的价值理念
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