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文档简介
,课程:连锁经营管理,目录:,连锁店铺布局与设计原则店铺周围环境的设计店面的设计与布局,复习案例:“老家肉饼”开新店,北京老家快餐有限责任公司是一家股份制快餐连锁企业,主要经营中式快餐。1993年成立中美合资蓝金餐饮有限责任公司(老家快餐加盟子公司)1996年9月正式成立北京老家快餐有限责任公司,后进行内部股份制改造,现有股东30余人,股东持股均匀,是国内目前少见的、由集体领导的、规范的股份制公司。2000年12月成立老家技术发展有限公司,全权负责“老家肉饼”品牌在中国大陆范围内的宣传、推广、加盟工作。,公司的宗旨:努力为消费者和全社会提供质量更好、价格更低的食品和服务,努力提高全体股东和全体员工的收入和福利。此二者缺一不可,其关系是:老家公司永远不允许经理及员工做损害消费者和社会的事情,无论它会给公司带来多大的利润;而对消费者和社会有好处的事情,只要是力所能及的,即使没有任何利润,老家公司也应该尽力承担。为每一个顾客提供清洁、方便、物美、价廉的食品,既是公司发展的起点,又是公司永恒不变的原则。,试分析这样的选址要求的合理性,餐厅的位置考虑三种模式:重要的交通干线+次要商业区+少量居民主要商业区域+次要的交通干线+少量居民主要居民小区+次要商业区+次要城市街道试分析这样的选址要求的合理性,复习思考:,如果在我们附近开设一家便利店,你会将立地点定在哪里?为什么?(利用所学的商圈分析和便利店选址技巧加以分析说明),引入案例:麦当劳的店铺设计,讨论:为什么麦当劳如此受喜爱,顾客为什么会受吸引进入呢?,一、连锁店铺布局与设计原则,刺激消费者原则方便消费者原则促进消费的原则使消费者快乐原则安全性原则,二、店铺周围环境的设计,(一)停车场的设计、停车场大小问题规模较大的连锁店必须有专用汽车停车场面积较小的连锁店可以不设专用停车场,但必须有自行车、摩托车停车场地。、停车费用的问题商业运作公益免费,停车场的设计,、连锁门店与周边道路的关系顾客到达方便不影响社会公共车辆运行车站多、连锁门店店周边绿化设计、连锁门店与周边建筑的布局关系,(二)周边道路、绿化以及与相邻建筑的协调设计,三、店面的设计与布局(一)店门的设计,店门位置店门性格店门与环境店门材料店门的精神,(二)连锁店铺橱窗的设计,1、橱窗的分类综合式陈列橱窗系统式橱窗陈列主题式橱窗陈列特写橱窗陈列,(二)连锁店铺橱窗的设计,2、橱窗设计基本要求规格与店铺整体相适应;反映店铺经营特色;美感。背景要求突出商品、统一色调道具要求隐蔽灯光要求光源隐蔽,色彩柔和;反映商品本来面目,给人良好印象,(二)连锁店铺橱窗的设计,3、注意事项防尘、防热、防淋、防晒、防风、防盗预先陈列易损商品模型替代陈列保洁、勤换,三、店面的设计与布局(三)连锁店铺名称及名称字体的设计这些名称你熟悉吗?,三、店面的设计与布局(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,三品王的三品有双层涵义:品汤、品肉、品粉品行、品质、品牌,1、连锁店铺命名基本原则易读、易记原则暗示经营属性原则启发消费者联想原则支持店标原则适应市场环境的原则受法律保护原则,三、店面的设计与布局(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,练习:请为一家连锁绿色餐馆命名,要求时间3分钟可以在别人的基础上改进过程中不得评价,(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,2、店名字体设计店名字体特征识别性造型性易读性系统性,(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,2、店名字体设计店名字体的类型印刷体美术体书写体,(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,2、店名字体设计店名字体的性格属性“字如其人”,体现店铺风格、企业家的经营理念和精神,2、店名字体设计店名字体与色彩颜色的组合,注重协调性,(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,(三)连锁店铺名称及名称字体的设计,2、店名字体设计店名字体设计的具体要求与经营属性相吻合符合美学要求易读、易识、易记,(四)连锁店标识的设计,1、店标的作用是公众识别连锁店的指示器引发消费者产生连锁店联想促使消费者产生喜爱的感觉,1、店标的作用,连锁店店标,消费者对连锁店认知,消费者对连锁店联想,顾客的爱好,连锁店体现的质量,消费者对连锁店的忠诚度,连锁店商品的销售,2、店标的分类,图画式标识,表音式标识,表形式标识,2、店标的分类,寓意性标识,名称式标识,解释性标识,3、店标设计的原则,简洁鲜明独特新颖准确相符优美精致稳定适时,(
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