201507家校（园）沟通的技巧

家校(园)沟通的技巧,一、家长教师共同面对的儿童教育难题,（一）社会转型期带来的问题1、社会急剧变化本身对儿童观念的巨大冲击（市场经济下的道德要求与传统道德要求之间存在不一致。在封闭社会中成长的成年人的生活经验对儿童的影响力在明显减弱。物资生活极大丰富对孩子思想、行为的选择性的影响。）,2、信息爆炸、媒体全覆盖对儿童的影响,对学校教育的冲击。（传统教育方式与媒体影响之间的比较：说教与灌输，孔融让梨互动参与式、体验性活动）,（二）教育理论自身的不足与缺陷,1、基于社会生产力低下，生活贫困的教育学倡导安贫乐道，勤俭节约倡导创造财富，培养过富裕生活的能力2、基于多子女的教育学独生子女生长的缺陷，独一代面对独二代的问题3.基于平面媒体的教育学,二、社会就业压力大，升学竞争激烈背景下的家长的心态,出发点：可怜天下父母心不能让孩子输在起跑线上一切为了孩子读大学面子、攀比强制的令人窒息的爱其实爱是需要学习的,三、家校（园）沟通的现状,（一）好的方面家长:1、家长十分重视与学校（园）的联系2、对教师有基本的信任愿意配合教育3、家长有较多的育儿常识注重学习,（二）困难的方面家长：1、家长对校（园）教师要求过高2、希望孩子得到教师更多的特殊的关照3、个别家长素质不高特权思想小农意识,教师（互动）教师自己说,可以准确反映沟通的困难说出你认为最难打交道的家长类型,四、家园沟通的技巧,（一）沟通的基本原则1、家长不是教师学校（园）教育责任在教师不轻易请家长不要轻易责怪家长,2、家长不是学生尊重为首要原则信任并赢得家长的信任为家长出主意,3、教师不是家长。师爱源于母爱，高于母爱可以对家长说“不”技巧的说“不”,（二）有效沟通的技巧,前提：家长最看重的是你对他的孩子好不好孩子对真诚和爱的感受,1、寻求合作，讲究礼节教师和家长应成为利益共同体不因为彼此之间很熟悉，而忽略礼貌用语2、正确使用对家长的影响教师具有教育制度和传统文化赋予的权威性,3、主动与家长沟通及时向家长反映孩子的状况，传递学校（园）里的信息（解决信息不对称的问题）了解家长的需求与困难（用“你”字开头）经常了解家长对“你”，对所在学校（园）的看法（有利于提高服务质量）,4、多给予建设性的建议普及育儿常识（气质类型、性格特征粗心，告状）给予具体的指导帮助5、有益的对谈通过非教育类话题了解家长不介入家庭矛盾(了解自己的能力范围)朋友一样的交谈,6、发生冲突时先做换位思考将心比心，设身处地，尝试站在对方的立场上看问题7、处理问题，就事论事不口出恶言，不激化矛盾坦率表达你的感受和看法（使用“我觉得”句型）不针对孩子的个性与品格,8、发生事故时及时报告，妥善处理（报与不报的分析）分清责任，不推诿责任与家长一起积极解决问题有法律意识，注意保护自己，尽量不留后遗症,六、给家长的具体建议,（一）观念层面1、对孩子的成长抱平常之心，尊重孩子作为一个独立生命个体的需要和选择。2、承认个体存在差异性，鼓励孩子：你要成为最好的你。,3、教育建立在信任的基础之上，多听、少说。4、关心生活，关注学习，关爱情感：自然适度、合情合理。5、理解孩子,寻找与孩子对话，双方都感兴趣