品管圈中常用图表绘制培训PPT课件

. 1、质量管理工具培训-甘特图、雷达图、鱼骨图、关联图、2、3、亨特图(1861年1919年)、美国机械工程师和管理学家。 他在1910年代发明了甘特图，因此而得名。4，甘特图又称横断面图，表示特定项目的活动顺序和持续时间。5、甘特图的优点在于、图形显示活动、通用方法、易于理解、6、我创建的甘特图(Excel2010 )、7、输入的项名称、1、每个项的开始日期、2、结束日期、3、天数从结束日期减去开始日期。8、9、1、提取开始时间和结束时间。 2 .将开始时间和结束时间转换为数值备份。 从，10，11，12，右击选择坐标轴格式，13，14，15，16，雷达图，中心点划出代表多个分类项目的雷达状直线，用长度表示数量的大小，用雷达雷达图是专门用于多指标体系比较分析的专业图表，因为可以知道指标的实际值与参照值的偏离程度，所以向分析者提供有益的信息。 17、为什么使用雷达图，可以观察到各项目之间的平衡清楚地表示评价性能的重要类别。 清楚地看出组织的优势和弱点的强弱。18、如何描绘雷达图19、特性要因图(鱼骨图、层次分析法)系统地图解某些结果的多个原因，用图表示结果(特性)与原因(要因)的关系。 特性因素图特别适合在工作组(QCC )中实行质量民主管理，在一般管理和工作改进的不同阶段，特别是确立意识的初始化，易于查明问题的原因，因此可以通过设计步骤解决问题。 20、鱼骨图基本结构，1、组织问题型鱼骨图(各要素与特征值之间不存在原因关系，构成结构关系，结构性组织问题)。 2、原因型鱼骨图(鱼头为右，特性值通常为“为什么写”3、对策型鱼骨图(鱼头为左，特性值通常为“怎样提高/改善”写)、21、步骤1收集有关人员：关于这个问题，收集有经验的人员，人数最好是512人。 步骤2挂上大白纸，准备23支色笔，把问题点写在鱼头上，对于问题点，选择阶层性的方法。 步骤3集合的人对问题的原因发言，将发言内容记入图中，不得半途批判或提问。 (头脑风暴)步骤4的时间约为1小时，可以收集2030个原因。 步骤5关于收集的原因，认为谁受影响最大，大家轮流发言，大家协商后影响最大。 步骤6与步骤5类似，对于已经带圆圈的红色圆圈而言，最重要的是可以再将该圆圈旋转两次或三次。 步骤7重新画一张原因图，除了没有循环的原因，循环数多的图为优先处理。 (或步骤4结束后，以评价表格形式对所有小原因进行评分，按80/20原则选出原因)。 在选择重要原因时，必须避免超过7个，并确定最终原因。 另外，特性要因图的使用顺序、22、特性要因图的方法、1 )决定评价特性2 )关于大的原因、要因、不良、23、各要因，分别是中、小要因、24、关联图、关联图法是将原因、结果、目的、手段等复杂地交织在一起的问题，从逻辑上的整体观点来把握、分析、明确关系，并且， 通过提取合适的解决方法之一，即所有因素，简洁明确地表达意义，用箭头连接因果关系掌握整体情况，重点把握问题的核心，提出解决方法的有效方法。 适用领域：目标管理，新事业开发，新市场开发，寻求安全对策，工程质量解析，生产管理改善，事务部门业务改善中。. 25、关联图基本类型，1 )中央集中型：将应分析的问题置于图的中央，将与“问题”相关的要素分层排列在其周围。 2 )单侧集约型：将要分析的问题置于右(或左)侧，将其相关要素从右(左)向左(右)分层排列。 26、关联图制作步骤1 )确定要分析的“问题”，用简洁的“主语谓语”句子表示“问题”利益。 2 )问题一般用粗线的方块包围。 粗框只有一个“问题”，多个问题应该用多个框包围。 “问题”认识规则是“不出箭头”。 3 )对用头脑风暴法分析的“问题”充分发表意见，寻找“原因”。 4 )连接原因和结果，箭头指向“原因结果”。27，关联图作成顺序，5 )研究整体内容，追加内容。 6 )要明确重点，深入分析原因，直到找到基层原因。 末端原因应该是可以直接对策的原因，其识别标志只是没有出现箭头。 7 )在空白处写上要点。 28、第一步组织品管环，开环会，用评价法进行主题评价确定主题，降低病房护士静脉药品检查缺陷率，第二步把握问题点和主题选定，品管环参考事例，第二步、第三步制定活动计划，30、 经过第四步骤的现状把握(收集并分析某一时间的资料，理解当前的现状，用文字说明或流程图表示，数据收集后设备分析成为可能)，在第五步骤的目标设定(选定主题后，如果知道现状，确立改善的目标)之后，进行第六步骤的分析(头脑风暴、 通过名义团体法和问卷确定原因，此时可以使用特性要因图法、关联图等，可以根据情况进行选择)。31，鱼骨分析图，鱼头为右原因型鱼骨图，32，因果关联图，前工序利用鱼骨图和关联图找出主题改善的主要原因，制定第七阶段的对策，并在PDCA周期彻底实施改善方案，统计如果发现计划无效，请立即停止并重新审视对策。 接着，进行第9步的效果确认(将实施结果与改善目标进行比较，注意派生效果，特别是与负效果对应。 改善前后的结果通过工厂、雷达图、条形图等进行比较)、34、雷达图、35、第十阶段的标准化：办理文件上的手续，对新的标准实施教学训练，制定防止再发生的措施，展开水平，并纳入日常管理系统进行管理。 第十一步的探讨和改