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文档简介

.,1,社工工作开展和常用office使用技巧,主讲人：刘波2016年8月5日,.,2,日常工作开展？家庭探访,1、家庭探访（有针对性、目的性强）过程：确立名单-拟定访谈提纲-准备活动物资-分工-开展访谈工作-完成后的资料整理与信息推广所需资料：探访名单、联系电话、住址等基本信息；访谈提纲；访谈记录表；第一次探访需注有服务对象档案信息表及家庭关系图；访谈照片（建档照片、活动过程照片）；完成后的简报,.,3,日常工作开展？个案工作,2、个案工作（在掌握案主信息后针对个人需求及困难开展的个体服务，个案工作之前往往伴随着探访、活动等）过程：接案（签订同意书）收集信息（个人、家庭、邻里、朋辈、学校、社区等）（手段：访谈、调查、观察）综合分析（身、心、社、环境（小环境-大环境）分析结果（诊断性）确立目标和制定计划（由简单-难）服务与治疗（通过多种手段进行回应）结案与评估（结案时与案主回顾、增强案主应对困难能力，评估由社工+案主综合评估）资料：确认服务书、基本信息表、综合分析表、个案记录表、评估表、结案报告、服务照片、服务物资签收单、服务简报（前后变化写）注1：诊断性陈述的具体内容包括：问题性质的确认、家庭环境与家庭心理动力、案主个人生活经历与行为特征、案主接受协助的意愿与能力的评估。注2：社会工作常用理论（发送到群里）,.,4,日常工作开展？小组工作,3、小组工作（共性群体）（转变：康乐-治疗、支持、学习）过程：发现共性需求群体拟采用小组工作法撰写小组工作计划书物资采购活动分工活动开展单节总结完成单节资料循环结束满意度评估）所需资料：小组计划书、简报、记录、签到表、照片、签收表、满意度调查,.,5,日常工作开展？社区工作,4、社区活动（大型节日康乐、特殊人群、社区意识等）过程：撰写计划书审核购买物资制作宣传内容成员招募活动开展后期整理所需资料：计划书、签到表、简报、评估、签收表、照片、评估报告,.,6,日常工作开展？常规活动,1、总计划书、签到表、评估表、活动照片（不是笼统、按照次数排）,.,7,日常工作开展？组织培育,过程：会员建档（访谈）孵化会（确立培育关系）支持业务培训及业务开展/团队建设/硬件支持协助备案资料：培育总计划书、访谈提纲、访谈记录、档案表（含照片）、活动照片、活动简报、活动签到表、活动评估（涉及到组织）、备案资料、培育总评估（培育前-后对比）,.,8,日常工作开展？个案管理,主要针对困境群体服务、困境儿童服务！,.,9,1、
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