让亿万用户搜索到你PPT课件

.,1,龚伟2009.04.07,让亿万用户搜索到你,腾讯上海营销峰会,主讲人：虞安定,.,2,什么是腾讯？,世界TOP10互联网公司中唯一的中国公司,数据来源：ComScoreMediaMatrix,2010.2,以流量计，世界排名前十的互联网公司里，腾讯是唯一一家中国互联网公司，是中国最大的互联网公司。,.,3,中国市值最高的互联网企业,3年时间，腾讯股价从15涨至130，突破垂直极限，目前市值已超过339.01亿美元(2010.1.10AM11:35),.,4,中国市值最高的互联网企业,单位：亿美元,以市值计，腾讯是中国市值最高的互联网企业以市值计，腾讯是全球第3大互联网企业,.,5,以2009年下半年数据统计，腾讯是中国收入最高的互联网企业,中国收入最高的互联网企业,单位：亿美元,.,6,以2009年下半年数据统计，腾讯是中国净利最高的互联网企业,中国净利最高的互联网企业,单位：亿美元,.,7,QQ最高同时在线突破1亿，其中手机QQ1500万，已成为网民在线生活的第一平台。QQ平台帮助各服务传递到目标用户。,中国用户最多的平台,10亿注册帐户5.2亿活跃帐户1亿同时在线帐户,.,8,腾讯“在线生活”平台战略,信息传递知识获取,个性展示互动娱乐,商务交易,群体交流资源共享,用户需求,在线生活业务,School,Home,Work,应用场景,建立基于在线生活需求的业务布局建立基于在线生活场景的X的产品系列,.,9,腾讯全方位的产品满足了网民上网四大类需求：资讯、娱乐、沟通、商务各类产品在其领域中的地位都名列前茅这些产品为腾讯不断创造新的商业价值,腾讯“在线生活平台”战略持续与所有企业的用户密切联系,.,10,搜索营销主流网络营销搜搜-中国成长最快的搜索引擎腾讯背靠大树好乘凉搜搜精准推广营销新动力维精准论我们做得更好市场支持全力以赴，同心同德我们的目标很美好，要付出,搜搜腾讯在线生活重要组成部分,“搜搜是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一，将承担腾讯全部搜索业务，为用户提供更丰富和更具竞争力的互联网应用服务。”腾讯CEO马化腾,.,11,传统媒体时代,搜索引擎时代,搜索引擎，已经改变了人们的信息接受习惯,.,12,消费者行为规律的改变，带动企业推广方式的改变,传统广告：报纸、杂志、电视、广播、路牌、车身普通网络广告：门户网站、社区网站、电邮广告其它：登门拜访、发小广告、刷墙,.,13,2008年搜索广告营收规模增长率达到73%，突破50亿，首超综合门户，位居各网络媒体平台首位。,基于在性价比、精准性等方面的优势，搜索引擎聚集了大量企业的广告投放，拉动了搜索广告营收持续稳增。预计在2012年达到246亿的市场规模，成为整体网络广告最重要的拉动力量。,搜索引擎广告已成为最重要的网络广告！,搜索营销在中国中国搜索广告市场规模,.,14,中国搜索广告最新趋势,尽管搜索品牌高度集中，但是多家搜索营销服务商共存的市场需求依然坚挺。,.,15,覆盖面广-覆盖中国98%网民,.,16,入口丰富切合网民不同的场景,TencentTraveler：腾讯TT浏览器凭借QQ的超高人气以4.80%的市场份额位居第三。,.,17,李小姐年龄:18-24学生,赵先生年龄:24-30白领,孙先生年龄:35-45采购经理,用户属性,定位精准-让您的广告信息直达目标客户,采购流程,整合腾讯的海量用户分析技术，腾讯搜索推广可深入了解用户搜索行为特征。因此，可让您的广告信息直达目标客户。,.,18,服务精准-让您的营销全程无忧,商机即搜即Q,.,19,腾讯企业QQ客户关系管理系统,.,20,搜索引擎广告的效果如何扩大,企业QQ是网络广告效果放大器：1、能把来咨询的客户自动加为好友，进行系统管理。2、不怕盗号，企业信息绝对安全。3、将海量客户形成一个社区平台，方便互动和二次营销。4、有效降低客服成本，取代电话客服和其它网络客服工具。,.,21,什么是企业QQ,企业QQ是腾讯基于QQ聊天软件强大的用户和技术平台，所搭建的客户与企业之间的愉快沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。,.,22,企业QQ的产品特性,同一号码多人同时使用一个企业QQ可由多个客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务,.,23,海量好友沟通顺畅一个企业QQ可容纳25万好友，客户再多也装得下，同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通，一位客服可以同时轻松应答多个客户,企业QQ的产品特性,.,24,靓号定制尽显尊贵根据需要企业可定制与自己800/400电话热线相同的企业QQ靓号，专业、好记，利于企业推广。,企业QQ的产品特性,.,25,群发消息主动营销可向海量客户群发消息，可控性高，精准度高，曝光率高，最小投入，最大收益,企业QQ的产品特性,.,26,企业QQ的产品特性,QQ用户收到的调查消息：,用户点击查看结果,查看调查结果,.,27,聊天记录监控方便所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量。,企业QQ的产品特性,.,28,会话窗口展现企业信息在qq聊天界面，自定义企业图片、文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告。,企业QQ的产品特性,.,29,使用广泛、随时把握客户，不让时间问题耽误生意接受企业空间里非qq客户的直接会话无论客户有没有qq，都能直接与您在qq上聊天。企业qq离线时，绑定您的普通qq，若您还在普通qq上，企业qq会发消息通知您有客户留言；,企业QQ的产品特性,.,30,附送免费搜索，为您带来新的商机加入qq的专有企业查找，所有Q友都能轻松搜索到