电子商务物流管理(高教版)教学课件：电子商务物流的功能(下)

电子商务物流管理课件,第四章电子商务物流的功能（下）,【学习目标】本章是上章内容的延续。通过本章学习，能够了解运输、包装、配送等物流功能的基本涵义以及实施相关管理的意义；明确电子商务条件下运输、包装、配送与配送中心等物流基本活动管理的内容，掌握电子商务条件下各物流基本环节管理的方法及实施程序。,4.1运输,4.1.1运输概述1、运输概念2、运输的基本原理（1）规模经济规模经济的特点是随装运规模的增长，使单位重量的运输成本降低。（2）距离经济距离经济本质上也是规模经济，是相对于距离的规模经济。,3、运输对企业物流的意义,（1）便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键（2）运输影响着物流系统的其他构成要素（3）运输费用在物流费用中占到很大的比重4.1.2运输的功能一般来说，运输有两个基本功能:产品空间转移和短时间产品存放。1、实现产品空间转移（）商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用（）商品运输可以扩大商品的市场范围（）商品运输可以保证商品价格的稳定性（）商品运输能够促进社会分工的发展,2、短时间产品存放,从广义库存的概念讲，运输的过程本质上是处于动态库存状态。下面从另外角度理解运输的功能。(1)对产品进行临时存放是一个特殊的运输功能，这个功能在以往并没有被人们关注。(2)在仓库有限的时候，利用运输车辆存放也许是一种可行的选择。,4.1.3运输方式,基本运输方式是由铁路、公路、水路、航空和管道运输等多种主要运输方式组成的。1、铁路运输指使用铁路列车运送货物。主要承担长距离，大批量的货运，是在干线运输中起主力运输作用的运输方式。2、公路运输指使用机动车辆（主要指汽车）在公路上进行货物运输的一种方式。3、水路运输指使用船舶在内河或海洋运送货物的一种运输方式。,4、航空运输,指使用飞机或其他航空器进行运输的一种方式。5、管道运输指利用管道输送气体、液体、和粉状固体的一种运输方式。6、联合运输联合运输是指一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。（1）联合运输实行一票到底，单一费率的方式。（2）货物联合运输是由多个联合运输经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订立分运或分包合同来完成，各区段承运人对自己承运区段的货物负责。（3）在起运地接管货物，在最终目的地交付货物及全程运输中各区段的衔接工作，由联合运输经营人的分支机构或委托的代理人完成。,7、集装箱运输,（）以集装箱为单位进行货物的全程运输，可将集装箱从一种运输方式直接换装至另一种运输方式，而无需重新掏箱、装箱，极大地方便了运输、装船和卸港。（）货物可在发货人的工厂或仓库装箱，通过陆、海、空等多种运输方式，可以一直运送到收货人的工厂或仓库掏箱，实行“门到门”运输，并且效率高，货运质量在一定程度上得到了保证。（）容易实现联合运输。其可以最快速度实现从一种运输工具转移到另一种运输工具，从而提高运输效率，降低运输成本。（）集装箱运输具有抵抗风雨、避光等特点，可以在最大限度上减少运输过程中造成的货损。,4.1.4运输方式的合理化选择,1、择运输方式主要考虑的因素2、选择运输方式具体考虑的因素3、运输合理化合理运输是指选择运距短、运力省、速度快、运费低的最佳运输方式组织的货物运输。（1）不合理运输货物不合理运输是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济区域和货物自然流向组织货物调运，忽视运输工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节多，从而浪费运力和加大运输费用的现象。（2）运输合理化运输合理化就是按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益，来组织货物调运,4.1.5运输合理化的途径,1、提高运输工具实载率2、采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施求得合理化3、发展社会化的运输体系4、发展中短距离铁路公路分流，“以工代铁”的运输5、尽量发展直达运输6、配载运输,7、“四就”直拨运输,“四就”直拨，首先是由管理机构预先筹划，然后就厂或就站（码头）、就库、就车（船）、将货物分送给用户，而无需再入库了。8、发展特殊运输技术和运输工具9、通过流通加工，使运输合理化10、利用综合运输体系与多式联运充分利用运输节点的职能，合理布局综合运输网络，实现综合运输体系与多式联运，应是合理化运输的最高层次。,4.1.6基于互联网的运输管理,基于互联网的运输管理可以充分利用互联网网络和无线通信网络，从而有效地将运输过程中的各种信息集成起来，为实施集成化控制与调度以及为公司的日常管理和领导决策提供必要的支持。（1）物流承运公司一般把宽带线路连接到互联网骨干网中，通过路由器与自己的内部网相连，再由内部网内主机或服务器为其内部各部门提供存取服务。（2）托运人、受货人可以采用宽带或拨号方式连接到互联网中，通过访问物流承运公司的网站并根据物流承运公司提供的货单编号，查询和获取货物的当前信息。（3）运送人一般采用无线拨号上网的方式连接到互联网中，通过访问物流承运公司的网站，向公司内部信息系统回送运输过程信息。,4.2包装,4.2.1包装概念4.2.2包装类型1、按运输工具分类2、按包装材料分类3、按包装商品种类4、按包装使用次数划分5、按商品销售地点划分,4.2.3包装技术,1、缓冲包装技术(防震包装技术)2、防湿(水)包装技术3、防锈包装技术4、防虫及防鼠包装技术5、其他除了以上主要包装技术外，还有为防止外部的水进入而使用防水包装材料进行密封的防水包装技术；为防止包装材料的劣化、剥落、开口等现象发生，保证连着性的连着封口包装技术；为使包装物品的捆扎更为结实而实施的强化捆绑技术以及为便于物品分拣识别的标识技术等。,4.2.4包装标志,、运输标志，即唛头（ShippingMark）2、指示性标志（IndicativeMark）3、警告性标志（WarningMark）对于危险物品，例如易燃品、有毒品或易爆炸物品等，在外包装上必须醒目标明，以示警告。,4.2.5电子商务条件下的包装管理,1、包装尺寸标准化2、包装作业机械化3、包装成本低廉化4、包装单位大型化5、包装材料的资源节省化,4.2.6包装的合理化与发展趋势,1、包装合理化的含义2、包装合理化的注意要点（1）防止包装不足（2）防止包装过剩（3）防止包装成本过高3、影响包装合埋化的因素（1）装卸（2）保管（2）保管4、商务电子化下包装的发展趋势(1)包装的大型化和集装化(2)包装的多次、反复使用和废弃包装处理(3)开发新的包装材料和包装器具(4)绿色包装,4.3电子商务配送与配送中心,4.3.1电子商务配送概述1、电子商务物流配送含义2、电子商务配送的特点（1）虚拟性（2）高效性（3）低成本性（4）个性化3、电子商务物流配送的作用（1）对于配送企业意义和作用（2）对于用户的意义和作用（3）对于物流系统的意义和作用,4.3.2电子商务物流配送管理的目标,1、快捷响应2、最低库存3、整合运输4.3.3配送中心概念4.3.4配送中心的类型1、按配送中心的配送对象分类2、按配送中心的经济功能分类3、按配送中心的辐射范围分类,4.3.4配送中心的地位,1、配送中心的地位和作用（1）使供货适应市场需求变化（2）实现储运的经济高效（3）实现物流的系统化和专业化（4）促进地区经济的快速增长（5）完善连锁经营体系,4.3.5配送中心的功能,1、商品进销功能2、仓储功能3、装卸搬运功能4、包装功能5、配送功能6、运输功能7、流通加工功能8、信息处理与提供功能,4.4电子商务物流配送的过程管理,4.4.1电子商务物流配送实施过程1、制定配送计划2、下达配送计划3、按配送计划确定物资需要量4、配送点下达配送任务5、配送发货6、配送,4.4.2电子商务物流配送的运作程序,1、进货2、搬运3、储存4、盘点5、订单处理6、拣货7、补货8、出货,4.4.3电子商务物流配送的过程管理,1、电子商务物流配送管理的内容2、提高配送管理经济效益的途径（1）恰当设置配送中心（2）加强配送的计划性（3）实行共同配送（4）加强信息系统的建设,4.4.4电子商务配送合理化,1、不合理配送的表现形式2、配送合理化的判断标志3、配送合理化可采取的方法（1）推行一定综合程度的专业化配送（2）推行加工配送（3）推行共同配送（4）实行送取结合（5）推行准时配送（6）推行即时配送,本章小结,本章在内容上是上章内容的延续，因此，本章同样以现代物流活动的基本环节为主线索，系统地阐述了电子商务条件下运输、包装、配送及配送中心等物流活动管理的基本理论知识，从物流企业管理实践的角度，着重分析了基于互联网平台和信息技术条件下企业运输、包装、配送等物流活动管理的具体内容、基本活动过程和主要管理方法，并选择若干典型案例作为实证。,复习思考题,一、名词解释：1、运输2、包装合理化3、电子商务配送4、配送中心二、填空题三、选择题四、问答题1、集装箱运输有什么特点？2、实现运输合理化的途径有哪些？3、商务电子化下包装的发展趋势是怎样的？4、请阐述电子商务物