发掘并了解你的DISC

发掘并了解你的DISC,请将手机禁声！非常感謝！,你看到什么？,PeopledontcarehowmuchyouknowUntiltheyknowhowmuchyoucare人们不在乎你懂得多少人们在乎你关心他多少,“YOUANDIDONOTSEETHINGSASTHEYAREWESEETHINGSASWEARE”你和我不是按照事情的本像来看它，而是照我们的本像来看事情。,HerbCohen,TheKeytoMakingaDifferenceistorealizethatthereisaDifferenceinOthers要成为一个与众不同的人；关键在于了解到别人与你是不同的。,DiSC,个人行为模式测试系统,招聘新人职业规划与发展工作表现管理领导晋升,督导、管理与领导方面的发展人际关系方面的效力销售及客户服务情商策略与发展培训与辅导有力的沟通个人发展富有创意的商业策略,诊断机构及机构的发展企业文化建立团队精神全面品质管理,人力资源发展,管,源,资,力,人,理,机,构,展,发,DISC简明测试工具以下共有40题，在每题中挑选一个与您最相近的形容词（每题必须选一个并且只能选一个），若您在某一题上实在无法判断，请考虑3年前的自己的特征做答。40题都完成后，将每一栏加总。最高分者为你的主导气质，次高分者为你的次要主导气质。,希腊人希波克拉底,DISC由來,美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿Dr.WilliamMoultonMarston创建了一个理论来解释人的情绪反应，TheEmotionsofNormalPeople“正常人的情绪”(1929)。,行为风格和效率,D掌控型,I影响型,S稳定型,C谨慎型,结果,保障,感觉,证据,D代表“支配/掌控型”,目标:成绩/控制动力:挑战恐惧：失去控制压力下:漠不关心互动焦点:控制倾向:指导别人,Pg1.,目标:肯定/赞赏动力:肯定恐惧：被拒绝/不被赞赏压力下:紊乱互动焦点:激励倾向:建立关系,I代表“主动/影响型”,Pg1.,S代表“稳定/坚韧型”,目标:稳定/安全感动力:合作恐惧:改变/不确定压力下:过于愿意付出互动焦点:组织倾向:支持/接纳他人,Pg1.,C代表“谨慎/认真型”,目标:完美/次序/准确性动力:素质/正确恐惧:被批评压力下:过于要求自己和他人互动焦点:计划倾向:小心翼翼/评估他人,Pg1.,AppreciatingOneAnother!让我们彼此欣赏！,2,舒解压力,高D：,高C：,高S：,高I：,在个人目标未达到时，会开始心情烦躁,寻求肉体的发泄,通常有生气的表现,在压力下会更多话,释放紧张的情绪,也通过肉体的发泄但比高D较情绪化,隐藏压力,讨厌磨擦,睡觉来舒解压力,喜欢不理采压力,讨厌混乱,压力时喜欢独处,高S,高C,高D,高I,缓解压力的方式高D：在个人目标未达到时，会开始心情烦躁寻求肉体的发泄通常有生气的表现,舒解压力,高D：,高C：,高S：,高I：,在个人目标未达到时，会开始心情烦躁,寻求肉体的发泄,通常有生气的表现,在压力下会更多话,释放紧张的情绪,也通过肉体的发泄但比高D较情绪化,隐藏压力,讨厌磨擦,睡觉来舒解压力,喜欢不理采压力,讨厌混乱,压力时喜欢独处,高S,高C,高D,高I,缓解压力的方式高I：在压力下会更多话也通过肉体的发泄但比高D较情绪化,舒解压力,高D：,高C：,高S：,高I：,在个人目标未达到时，会开始心情烦躁,寻求肉体的发泄,通常有生气的表现,在压力下会更多话,释放紧张的情绪,也通过肉体的发泄但比高D较情绪化,隐藏压力,讨厌磨擦,睡觉来舒解压力,喜欢不理采压力,讨厌混乱,压力时喜欢独处,高S,高C,高D,高I,缓解压力的方式高S：隐藏压力，逃避讨厌摩擦,舒解压力,高D：,高C：,高S：,高I：,在个人目标未达到时，会开始心情烦躁,寻求肉体的发泄,通常有生气的表现,在压力下会更多话,释放紧张的情绪,也通过肉体的发泄但比高D较情绪化,隐藏压力,讨厌磨擦,睡觉来舒解压力,喜欢不理采压力,讨厌混乱,压力时喜欢独处,高C,高S,高D,高I,缓解压力的方式高C：用睡觉来纾解压力喜欢不理睬压力在压力时喜欢独处,D,学习更好逐步渐进，懂得何时及如何放轻松除了自己的需要，也要留意他人的需要接受不是凡事都得第一；竞争意识不要太强更温柔，对情况和人敏感,I,要更有组织和规划知道如何和何时需要坚定和直接(非批判的方式)接受在指定期限内完成任务的重要性接纳他人在某些时候的否定,C,接受自己与他人并非十全十美帮助他人避免犯错时要更实际更直接地表达和分享你的看法与感受不单凭成就接纳自己，而是完全接纳自己是个有价值的人,S,学习更好地应付突如其来/待续的改变知道何时分配工作，以取得更好的效果学习如何在带领人时更有自信心享受以新的方式做事的机会,用10分钟制定你的个人效力计划，在那些你认为能够有所进步的方面打勾。,个人成长计划,Reading解读,People人物,快速阅读人物,特里莎修女,毛泽东,奥巴马总统,爱因斯坦,每一个性格行为模式没有好坏的比较。,“不同点”不是优缺点！“不同”只是“不同”！,D型(支配型)性格分析和职业建议,D型：大胆、进取、创新、好胜、果敢、独立、敏捷、直接、强硬、主动、爱冒险的、有竞争力。D型人适合从事的职业主要有：领导人、老板、律师、高级主管、业务代表、业务主管、创业家、职业军人、传销商。D型人的典型职业特质包括没有兴趣从事一成不变的工作、没有耐性循着僵硬的管道升迁、乐于挑战的开创者、不安于室的企业家、追逐更大的权力、更高的位置、不怕压力、不喜欢当幕僚、希望掌控全局。,I型(影响型)性格分析和职业建议,I型：热情、自信、乐观、活跃、善于表达、说服力强、令人愉快、乐于助人、受欢迎的、好交际的、可信赖的。I型人适合从事的职业主要有：教育工作者、演艺人员、传媒工作者、设计师、广告创意、业务员、客户服务、节目制作、公共关系、娱乐事业、行销企划、旅游工作者等。I型人的典型职业特质包括：希望有舞台得到掌声、乐于与人互动接触、能发挥自身口语表达能力、工作气氛轻松愉快、不喜欢官僚的程式、重视员工的休闲规划,S型(稳定型)性格分析和职业建议,S型：忠实、可靠、耐心、从容、合群、稳定、善于倾听、善解人意、友善、亲切。S型人适合从事的职业主要有老师、辅导员、社工、柜台接待、特别助理、顾问、行政人员、秘书、总务、幼教人员、公务人员、非营利事业组织人员。S型人的典型职业特质包括：稳定地执行工作、团队中非常好的拥护者、工作相对保守被动、没有强烈的目标理想、喜欢一步步达成部门或组织的目标、不喜欢管人、不喜欢给人压力、随遇而安、能长期持续地做一成不变的工作。,C型(服从型)性格分析和职业建议,C型：准确、谨慎、保守、自律、严谨、高标准、善于分析、逻辑性强、完美主义。C型的人适合从事的职业主要包括科研人员、程序设计师、投资理财人员、编辑、成本控制人员、会计出纳、银行办事员、证券分析师、品质管理人员、生产线工人等。C型人的典型职业特质包括：重视顺序流程及制度、喜欢谨慎思考后才行动、善于修正别人的论点、注重事实的正确性及资料的完整、可以独立作业（在实验室、研究室可能会有他们的踪迹）、有能力处理繁复的书面资讯。,如何与各个不同性格行为模式的人相处及共事？,提供直接简单扼要的答案问“做什么”而不是“如何做”的问题以庄重有条理的方式强调结果审查各种达成结果/解决问题的可能性承担局面有逻辑性地强调建议所带来的益处当达致协议时，对事不对人以肯定，有信心的态度分享意见,“D”动力管理,制造轻松，友善的环境给他们机会分享想法提供他可接受的行动建议提呈来自著名人士的见证或意见有关你的建议花时间建立关系给与书面细节，但避免详述提供机会建立敞开，民主的关系奖励他们的参与和贡献,“I”动力管理,提供友善，诚恳的环境问“如何”的问题，听取回馈并澄清提供明确的步骤来达成任务耐心引导他们说出需要以没有威胁的态度来解释他们需要改变的原因给予他们足够的时间调整肯定他们会得到个人的跟进与支持强调他们的行动如何减少风险,“S”动力管理,告知事情的利与弊提供准确的资料给予保证不会有突如其来的改变正确及精确地描述工作要求并说明如何能够配合大计划反馈或同意时要明确讨论或达致协议时，对事不对人以有耐心和有分寸的方式解释,“C”动力管理,请记住，很少有人是单纯的DISC这四个字母所代表的某个字母的人群，调整您的外在行为模式去适应您的客户是一种强大的销售能力,“力量来自与不同而不是相同.,StephenRCovey,D型的人，占了总体人群的3，太多了，世界就不太平了；I型的人，占了总体人群的12，太多了，世界就太呱噪了；S型的人，占了总体人群的69，太少了，世界就没有人干活了；C型的人，占了总体人群的16，太多了，也不现实，不然人人都是专家了,谢谢！,再见！,按DISC分组讨论,4个你的行为模式的强项4个局限2个对家庭的贡献,“爱拼才会赢!”,按DISC分组讨论（分讲义）,DISC在HR中的应用,DiSC,个人行为模式测试系统,招聘新人职业规划与发展工作表现管理领导晋升,督导、管理与领导方面的发展人际关系方面的效力销售及客户服务情商策略与发展培训与辅导有力的沟通个人发展富有创意的商业策略,诊断机构及机构的发展企业文化建立团队精神全面品质管理,人力资源发展,管,源,资,力,人,理,机,构,展,发,垃圾放对位置就是资源，资源放错位置就是垃圾庸才放对位置就是人才，人才放错位置就是庸才,行为风格和效率,PeopledontcarehowmuchyouknowUntiltheyknowhowmuchyoucare人们不在乎你懂得多少人们在乎你关心他多少,没有任何一套测评工具有放诸四海皆准的唯一信度与效度标准，同样地，DISC所带给人们和组织的，是一种藉由工具所衍生的综合管理效益，进而配合不同的教育训练，来做技能的提升与补强，若错以为光有DISC，就能洞悉所有人、事、物，不仅是偏差的观点，更可能因本末倒置，影响组织的管理。,快速阅读人物,D型(支配型)性格分析和职业建议,D型：大胆、进取、创新、好胜、果敢、独立、敏捷、直接、强硬、主动、爱冒险的、有竞争力。D型人适合从事的职业主要有：领导人、老板、律师、高级主管、业务代表、业务主管、创业家、职业军人、传销商。D型人的典型职业特质包括没有兴趣从事一成不变的工作、没有耐性循着僵硬的管道升迁、乐于挑战的开创者、不安于室的企业家、追逐更大的权力、更高的位置、不怕压力、不喜欢当幕僚、希望掌控全局。,I型(影响型)性格分析和职业建议,I型：热情、自信、乐观、活跃、善于表达、说服力强、令人愉快、乐于助人、受欢迎的、好交际的、可信赖的。I型人适合从事的职业主要有：教育工作者、演艺人员、传媒工作者、设计师、广告创意、业务员、客户服务、节目制作、公共关系、娱乐事业、行销企划、旅游工作者等。I型人的典型职业特质包括：希望有舞台得到掌声、乐于与人互动接触、能发挥自身口语表达能力、工作气氛轻松愉快、不喜欢官僚的程式、重视员工的休闲规划,S型(稳定型)性格分析和职业建议,S型：忠实、可靠、耐心、从容、合群、稳定、善于倾听、善解人意、友善、亲切。S型人适合从事的职业主要有老师、辅导员、社工、柜台接待、特别助理、顾问、行政人员、秘书、总务、幼教人员、公务人员、非营利事业组织人员。S型人的典型职业特质包括：稳定地执行工作、团队中非常好的拥护者、工作相对保守被动、没有强烈的目标理想、喜欢一步步达成部门或组织的目标、不喜欢管人、不喜欢给人压力、随遇而安、能长期持续地做一成不变的工作。,C型(服从型)性格分析和职业建议,C型：准确、谨慎、保守、自律、严谨、高标准、善于分析、逻辑性强、完美主义。C型的人适合从事的职业主要包括科研人员、程序设计师、投资理财人员、编辑、成本控制人员、会计出纳、银行办事员、证券分析师、品质管理人员、生产线工人等。C型人的典型职业特质包括：重视顺序流程及制度、喜欢谨慎思考后才行动、善于修正别人的论点、注重事实的正确性及资料的完整、可以独立作业（在实验室、研究室可能会有他们的踪迹）、有能力处理繁复的书面资讯。,DISC的语言D支配型发号施令者,言语/声音：说话快大声；单调以事为主；多运用事实与数据陈述较多对人际关系极不小心对团队贡献良多很糟的听者；喜欢插嘴易怒,DISC的肢体语言D支配型发号施令者,肢体语言（非言语）：握手时有力直接目光接触制过的面部表情僵硬的姿势；显得有自信会用手指别人；手掌紧闭表达意见时向前倾避免身体接触迅速且有目地的动作；手势很大手势没耐心；脚打拍子；指敲桌面；用笔敲东西重点讯息速度现在就照我的话作！.,DISC的语言影响型互动者,言语/声音：说话快大声；抑扬顿挫以人为主；多运用意见与故事陈述较多积极参与对团队贡献良多选择性的听者；喜欢插嘴情绪化自由的表露感觉及兴趣,DISC的肢体语言影响型互动者,肢体语言（非言语）：握手时有力直接目光接触活泼的面部表情休闲接纳的姿势；显得有自信会用手指别人；手掌打开表达意见时向前倾喜欢身体接触迅速无目地的动作；手势与手掌的动作很大松散的手势；停不下；到处移动；头部晃动重点讯息有活力做且做得高兴！.,DISC的语言稳健型支援型,言语/声音：缓慢，较温柔；抑扬顿挫以人为主；多运用意见与故事陈述较少全力与人接触很好的听者不情绪化隐藏感觉,DISC的肢体语言稳健型支援型,肢体语言（非言语）：握手时温和避免目光接触活泼的面部表情休闲接纳的姿势；显得安静/犹豫不决手部放松或成杯状；手放口袋中；手掌打开表达意见时向后倾喜欢身体接触动作缓慢稳定；手势不大了解的手势；慢慢点头；头倾向一边重点讯息友善准备好才做，但一定要做！,DISC的语言C服从型修正型,言语/声音：缓慢，较温柔；单调以事为主；多运用事实与数据陈述较少不关心人际关系批评式听者很容易提出批评,DISC的肢体语言C服从型修正型,肢体语言（非言语）：握手时温和避免目光接触控制过的面部表情僵硬的姿势；显得安静犹豫不决手部放松或成杯状；手掌紧闭；双臂交叉表达意见时向后倾避免身体接触动作缓慢稳定；保守的手势评估的手势；搓下巴；擦眼镜重点讯息精准做得对，做的准！.,有效激励,D型人的有效激励,D型人的特质：有自己的想法，非常想成功。凡事要求结果。喜欢改变，朝令夕改。讲道理，重事实。不喜欢被利用。给人有压迫感。好胜，有自信心。很重视面子。没有耐心。对人较不关心。,D型人的有效激励,D型人的激励方法：D以事为主对于处理事情的抗压力、结果、速度、成绩、效益、成本是他非常重视的核心价值。D以变为动力他不喜欢做一成不变的工作，他有强硬、独立、叛逆的因数在，所以他喜欢有挑战性的工作，如果要激励他，千万不要让他有龙困浅滩的感觉，更别让他惨遭虾戏。要让他有改变的权力，让他很清楚知道自己的许可权。对D的肯定要就事论事表扬他的领导力与决断力。他不太容易接受别人批评，除非是他所认同的人。,D型人的有效激励,让D执行某项专案赋予他一些该有的权力，并且放手让他去做，他是以达成目标为乐趣的人。D喜欢活在掌声中他喜欢表扬大会，给他名车或象徵身份地位的礼物，任何可以增加名望的事物都是适宜的选择。当然，名画、古董等也不错。D有自大倾向在肯定他的成就之余，也不要忘了提醒团队的贡献。D很有使命感他不怕困难，若是我们可以点燃他心中的动力与热情，也是一种激励。给D一个独立的空间有隔间的办公位置、一位助理、配一部车、租个车位给他，对他都是很有效的激励方法。,I型人的有效激励,I型人的特质：乐观。喜欢群众，不怕陌生人。期待得到大家的认同。很喜欢分享。重视人与人的感觉。情绪化，形于色。口才好。喜欢新鲜的东西。重视分享，乐于助人。喜欢美食。,I型人的有效激励,I型喜欢接触人群。他不喜欢孤立的工作，所以让他以团队方式工作，对他是非常重要的激励.I型喜欢快乐的气氛。他喜欢Team-work，但如果团队的气氛不佳，感觉不真诚，他也可能从Team中离开，因此要让I型随时感觉他在团队中是被需要的I型会主动拓建人脉若由其负责一些连系、公关的活动，会是不错的方式.若是例行性的行政琐事，他反而会一个头，两个大。,I型人的有效激励,给I型的奖励必须公开他会非常慎重的看待这次活动，他会去订制一套礼服，希望给大家惊艳的感觉.I型喜欢庆功宴、表扬会在这种场合，他能够感觉到被大家肯定和认同，如果要赠礼，例如：五星级饭店住宿券、知名餐厅的餐券、夏威夷海外七日游、泡汤、名牌服饰礼券，千万别吝啬的只送一份，绝对要二人同行。,I型人的有效激励,I型希望得到大家的重视只要感觉受到关切，他就能获得激励，直接叫出他的名字，会让他更高兴.I型很重视品牌包括厂牌的知名度，以及使用者的知名度，如果送他礼物时，顺带告诉他有那个名人也在使用，会让他感觉份外快活.I型的人喜欢大家都快乐在他面前表现得轻松些、友善些、多一些爽朗的笑容，他会受到激励。,S型人的有效激励,S型人的特质：情绪好，EQ高。忠诚度高。喜欢按部就班。支援团队。热爱长期的工作关系。有耐心且和善。良好的倾听者。谦虚，不会要求，不擅表达。希望不要改变。渴望得到更多的保障。,S型人的有效激励,S很重视家庭对他家人的关怀是十分重要的。强调他有个幸福美满的家庭，肯定他的另一半很幸福，他会觉得很受用。奖励不只要考虑他，同时要兼顾到他的家人。S做事有自己的步调不要太紧逼他，或对时间的要求太急迫，有时放他半天假，对他是很大的激励。,S型人的有效激励,S很有耐心与毅力赞赏他这一点，感谢他的无私与支援团队的精神，送他全家人都可用的东西。S重视的是安全感与保证要他站在众人的前头，对他是有压力的。如果他不想升官，给他公司的股票、红利或认股的权利，无疑是不错的选择。,C型人的有效激励,C型人的特质：重