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文档简介

特许经营企业战略规划,LOGO,特许企业创建思路全书逻辑框架,可行性分析,01,战略规划工作计划,02,目录,可行性分析为什么做?,是否能开展特许经营,对于是否适合开展特许做出判断,有助于企业规避特许经营的风险,提高成功率,1,2,3,加强企业对特许的全面、系统的认识,建立企业发展特许经营的信心,4,5,如何写报告特许可行性报告框架,1.摘要2.PEST分析3.波特五力模型分析4.企业内部背景分析5.SWOT分析,特许可行性分析报告格式,如何写报告特许可行性报告框架,6.开展特许的可行性分析7.开展特许的重要性和必要性分析8.开展特许经营的风险分析与对策9.特许项目的基本构想,特许可行性分析报告格式,如何写报告写摘要,摘要是金字塔的塔尖。是高度概括可行性分析报告的语言。,摘要写作要点:(1)因为是高度概括,所以只能最后来写,才能总体概括;(2)包括结论、观点或者关键性问题要体现在摘要当中;(3)摘要最多一页,要让阅读者5分钟内阅读完毕,大概了解全文内容及结论。,如何写报告PEST分析,PEST分析是对于企业所处行业的宏观环境分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。,如何写报告PEST分析,Level1,Level2,Level3,执政党性质政治体制经济体制政府的管制,税法的改变各种政治行动委员会专利数量专程法的修改环境保护法,产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规,(一)政治法律环境,Level4,与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为,如何写报告PEST分析,(二)经济环境,外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策,消费模式失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况,GDP及其增长率中国向工业经济转变贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向,利率通货膨胀率规模经济政府预算赤字,如何写报告PEST分析,(三)社会文化环境,社会文化,妇女生育率人口结构比例性别比例特殊利益集团数量结婚数、离婚数人口出生、死亡率人口移进移出率社会保障计划人口预期寿命,人均收入生活方式平均可支配收入对政府的信任度对政府的态度对工作的态度购买习惯对道德的关切储蓄倾向,对能源的节约社会活动项目社会责任对职业的态度对权威的态度城市、城镇和农村的人口变化宗教信仰状况,性别角色投资倾向种族平等状况节育措施状况平均教育状况对退休的态度对质量的态度对闲暇的态度对服务的态度对老外的态度污染控制,如何写报告PEST分析,信息技术变革互联网变革移动技术变革,能源利用与成本,政府研究开支,产业技术关注度,新型发明与技术发展,技术,技术转让率技术更新速度与生命周期,如何写报告五力模型分析,五力分析模型是迈克尔波特(MichaelPorter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的议价能力购买者的议价能力潜在竞争者进入的能力替代品的替代能力行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。,如何写报告五力模型分析,如何写报告企业内部背景分析,发展史和发展目标愿景目标经营现状分析资源状况分析,如何写报告SWOT分析,如何写报告开展特许的可行性分析,这部分属于PEST和波特五力模型的分析结果陈述。同时包含企业的可复制性、可控性、支持能力等的分析。具体如下:政策可行性市场可行性可复制性可控性支持能力,单店模式(选址模型、商品组合、顾客定位、吸引顾客的关键策略、架构、制度、流程岗位职责、SOP、CIS等等)、特许经营权(品牌、技术、商品、管理模式、设施设备、加盟时间限制、区域限制等)、运营支持(培训、人员辅导、技术支持、网络服务、信息系统、物流等等支持)的成熟度。,产品的替代程度、技术的领先性、品牌的强势程度、管理模式的先进性和成熟度,提供培训、人员辅导、技术支持、网络服务、信息系统、物流等等支持的能力,如何写报告开展特许的重要性和必要性分析,本部分主要是论证为什么必须要进行特许经营;采取特许经营会为企业带来什么好处。可以参照P69某幼教机构特许经营可行性分析报告第六点来写。,如何写报告采取特许的风险分析与对策,品牌风险,管理风险,财务风险,商业秘密泄露风险,如何写报告特许项目的基本构想,单店模式的设计思路:选址模型、商品组合、顾客定位、吸引顾客的关键策略、架构、制度、流程岗位职责、SOP、CIS,特许经营权的基本设计思路(品牌、技术、商品、管理模式、设施设备、加盟时间限制、区域限制),运营支持管控模式基本构想(培训、人员辅导、技术支持、网络服务、信息系统、物流等等支持),市场布局与发展步骤设想(总体发展什么区域、市场覆盖面多大、什么时间发展什么区域),案例赏析,“有意思”复合式餐厅特许经营可行性分析,ThankYou!,LOGO,实训项目4课时,为自己小组选定的项目撰写一份可行性分析报告!,实训项目2课时,展示可行性分析报告内容;讨论可行性分析报告的撰写方法!,什么是战略,18大的胜利召开,意味着中国共产党已经执政63年,而从成立到现在已经91年了,这是很多企业做不到的,那么为什么共产党会这么成功呢?这根我们党的战略有什么联系呢?,共产党为什么这么成功?目的:建立新中国有广大农民做为后盾农村包围城市具备一定的理论和作战经验,目标,资源,路径+创新,能力,什么是战略?,特许经营战略规划,一、目标的制定1.总体目标制定特许企业的总体目标是指特许企业经过战略实施,在未来的发展过程中,预期在一定时期内应对各种变化所要达到的总体经营成果指标。Eg:某特许企业的目标是:3-5年,在全国范围以特许经营的方式建立起2000家连锁店面年销售规模达80亿元成为本行业最大的特许经营企业。,特许经营战略规划,Eg:某特许企业的目标是:3-5年,在全国范围以特许经营的方式建立起2000家连锁店面年销售规模达80亿元成为本行业最大的特许经营企业。,目标的时间段,市场发展范围,连锁模式的选择,具体的规模目标,具体的规模目标,行业地位目标,特许经营战略规划,一、目标的制定2.阶段目标的制定对总体目标的分解,具体把各种目标按照时间段来拆分。,特许经营战略规划,一、目标的制定3.市场发展范围阶段目标先区域、后全国全国一起撒网,特许经营战略规划,二、路径的选择连锁模式的选择特许OR特许+直营,特许经营战略规划,三、考虑达到目标所需要的资源和能力,案例分析红高粱兵败麦当劳,红高粱的案例告诉我们,有了战略目标还不行,有了目标还需要考虑自己的资源和能力,而资源和能力在企业具体体现为以下几个方面:单店运营系统特许加盟模式特许经营总部管理系统,单店运营系统单店赢利模式,指能够在一段时间内、在不同地域反复使用、赚取利润的单店经营方式的组合。换句话说,单店赢利模式就是单店获得赢利方法和策略的组合,只不过这种方法和策略的组合可以形成一个相对固定的模式,可以在一段时间和一定的市场范围内被广泛的应用。而特许经营单店的赢利模式设计的关键就是顾客定位、门店选址模型、商品组合的确定和经营策略的制定。,单店运营系统单店运营模式,组织结构部门职能和岗位职责流程SOPCIS系统设计特许经营手册(招商加盟手册、人力资源手册、行政管理手册、财务管理手册

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