程灵-企业领导的自我管理能力.ppt

南天竺与您距离最近，目标共远,“国家职业经理人”核心能力训练,自我管理能力,职业经理研究中心特聘培训师程灵博士,南天竺文教机构,南天竺机构创建于2001年，是一家由海外归国留学人员创办的管理咨询及教育培训机构。是福建第一家企业大学创建辅导的系统集成服务商。服务理念：“距离最近，目标共远”企业精神：“开拓、进取、坚韧不拔”2003年8月，泉州南天竺文化传播有限公司成立。2005年9月，福建南天竺文化传播有限公司成立。,南天竺文教机构,具体业务涉及：1、企业管理咨询；2、职业资格认证：职业经理资质评价；3、高级工商管理研修课程：著名大学MBA中文学位班；4、APU留学项目；5、针对公司人力资源管理实务咨询与辅导，高效团队建设；6、专业外语培训、海外留学预科基地班；7、电子商务、图书连锁经营；8、其它：方案策划、教育投资、教育产品代理、海外游学。,南天竺与您距离最近，目标共远,内容提要,中外企业管理思想比较；什么是现代管理？现代企业管理工具评述。,一、领导者自我管理的目标,1、正确的自我观念2、积极的情绪体验3、适度的行为反应,1、自我认识自省自知,全面分析自己的长处和不足“八分之一的自以为非”辨证把握自己的优点和缺点正确认识自己的社会角色和行为规范,多元智力理论,言语/语言智力逻辑/数理智力视觉/空间智力音乐/节奏智力身体/运动智力,人际交往智力自我反省智力自然观察者智力存在智力,领导者的“三识”：胆识、见识、学识领导者的“三性”：悟性、韧性、理性领导者的“三要”：沟通能力、信息头脑、国际眼光,2、自我体验自信自悦,肯定性的情绪体验占优势情绪反应与外部刺激相对应拥有自我效能感,EQ情商：认识自身情绪的能力调控自身情绪的能力自我激励的能力认识他人情绪的能力调控他人情绪的能力,3、自我控制自励自律,适度是相对于过度和不足而言的适度是相对于不同角色而言的行为反应得体稳定,青蛙效应危机意识，发展意识与时俱进,领导者要有一颗健康的心,低层次的心理健康：没有心理疾病高层次的心理健康：积极发展的心态身心潜能的充分发挥,1、一个有自知之明的人2、一个能控制自己的人3、一个做事有目标的人4、一个遇事看得开的人5、一个懂得爱和被爱的人6、一个善于互助合作的人,当别人趴下的时候，你能依然微笑前行,二、领导者自我管理的主要内容,1、工作压力管理2、目标管理3、情绪管理4、时间管理5、价值观管理6、思维方式管理,1、领导者的压力管理,年薪1万：幸福感+郁闷年薪10万：优越感+危机年薪100万：成就感+责任,没有职业压力0.9有点儿职业压力4.3有些职业压力25.1有较大的职业压力40.0有很大的职业压力29.8,压力的应对过程,报警反应抵抗阶段疲惫阶段,正确认识压力,1）对挑战进行估计：2）考察可选方案：3）权衡可选方案：,对心理压力釜底抽薪,养成乐天、宽容的性格乐天：当您不快乐时，要在生活中找快乐。,宽容：宽容对待别人，更应该宽容对待自己。,2、领导者的目标管理,许多人缺乏生活目标，而更多人是目标过于遥远要想实现大目标，不妨从小要求着手自我管理，一步步去做！,现代领导的七大特质沃伦本尼斯,A、精通业务B、与人沟通的技巧C、思考能力D、资历（和学习能力）E、品位F、判断力G、性格,3、领导者的情绪管理,注意情绪变化找一个最信任的人帮助学会宣泄情绪,找人述说；转移注意力；“五分钟笑疗法”；“喊叫法”,4、领导者的时间管理,领导者时间利用率的三个构成：自主支配的工作时间下属支配时间个人时间,有所不为才能有所为,极重要,重要,不重要,20%,35%,80%,90%,精力（时间）,工作绩效,巴特雷曲线：,把握重要的“少数”，从无重点的忙碌中解放出来,每天应做的事情每周应做的事情每月应做的事情每半年应做一次的事情每年应做一次的事情,花时间阅读这是知识的基础花时间思考这是智慧的根花时间工作这是成功的途径花时间微笑这是去除烦恼的妙药花时间健身这是财富与生命的保障花时间娱乐这是永葆活力的秘密花时间助人这是快乐的源泉花时间爱人这是生命中最动人的乐章,5、领导者的价值观管理,通向未来的路，不是回家的路。过去为你赢得成功的方程式，可能给你的明天带来失败。,发展是对昨天的继承、是今天的创造（转型）和明天对今天的超越。,变化总是在发生他们总是不断地拿走你的奶酪。预见变化随时做好奶酪被拿走的准备追踪变化经常闻一闻你的奶酪，以便知道它们什么时候开始变质。,尽快适应变化越早放弃旧的奶酪，你就会越早享用到新的奶酪。改变，随着奶酪的变化而变化。享受变化尝试去冒险，去享受新奶酪的美味做好迅速变化的准备，不断地去享受变化,谁动了我的奶酪变是唯一的不变,时代变迁,享受简单生活,把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。人生：成功就是简单的事情重复做管理：本质应该是简单的简单的事尽快做简单的事认真做复杂的事简单做例：三菱集团“按时上班”,6、领导者思维方式的管理,管理“提供秩序和一致性”制定计划，进行预算组织，人事安排控制，解决问题,领导“产生变化和运动”开辟视野，制定策略联合员工，进行交流激励，鼓舞士气,ABC理论,A诱发性事件B信念C