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文档简介

职场心理训练,2,播放下一个思想收获行动,播放下一个行动收获习惯,播放下一个习惯收获性格,播放下一个性格收获命运,3,对自己负责,对方的行动不是伤害了我们,而是我们选择的反应方式伤害了我们。 斯蒂芬科比如果不插手别人,谁也剥削不了我们的自尊心。 圣雄甘地未经你同意,任何人不得伤害你。 埃莉诺罗斯福,4,条件反射:刺激,应答:例如: a .孩子叫人b .狗训练c .学外语d .马戏团驯鹿,5,恶心的人都受他人影响吗? 人类是高级动物,有思考能力,不是单纯的条件反射。 /狗的嗅觉方法适合狗吠的人吗? 你也一样,维克特弗兰克-集中营心理研究活出意义希特勒-600万犹太人,根据刺激、反应、价值观做出自己的选择,对自己负责。22222222222222222222222291年被选为南非总统,5万人参加活动把仇恨放在后面c .毛泽东游击战法你打你,我打你的人如果有生命,你会有什么反应,即看命运。 刺激、应答、生命、命运、8、决定论突破宿命遗传决定论行为是天生的还是遗传的。 心理决定论强调个性是教养的产物。 环境决定论主张环境决定人的本性。 (孟母三迁三字经)、9、人类四大才能1、自我认识:考察思想、情绪和行动能力。 (遇到刺激会有反应) 2、想象力:超越我们的经验和现实的思考能力。 (通过想象力加强意志) 3、良知:辨别善恶的能力。 4、独立意志:不受外力影响,自己选择的能力。10、不要告诉别人什么,可以让别人注意到以前并不在意。 伽利略当你感到不快的时候,想想。 是否有其他反应,是否需要别人而不是自己来改变。 11、有责任才有自由:人人有选择自由的同时,对自己的选择也有责任。 译文:上班迟到就接受结果,对自己负责,孩子不上学是积极的吗? -积极人的特质责任与自由的关系。 12、职场“受害者”的诞生:偷走永远不会成为“受害者”的奶酪,用“受害者”的心情和表达来拯救你自己。13,有什么事不考虑自己:先做的,还是先改变位置,“受害者”没有人同情的坏心眼的人,你必须离他远一点,你不能改变他,也许就和他一样。 14、成为自己的领导者,价值观:明确什么是价值观(人判断善恶)人生中最重要的第一项: a .信念b .家庭c .财富d .事业15、价值观的作用是测试人的主导作用: a .录用,判断价值观。 b .了解员工的价值观,他需要什么,一定要“对等”供给。 c .原则,公平,诚实,诚实,诚实,保护你是你的事,不伤害你是我的选择。 例如:有没有企业长认为海军的浓雾航行大票被重视,小票不被重视?16、与人交往的道路:尊重他人价值观团队成功的道路:培养共同的价值观(了解团队成员的价值观需求)、17、a .定位思考-转变思考(审查决定行动) b .团队的活动,公司整体的服从例如:商场购物,募捐,志愿者,18,明确自己的目标:期限,标准,方法,价值观的表现。 目标是碉堡,你是个带炸药包的士兵。 目标的作用、特性和决定过程。 只有做正确的事,才能得到正确的结果。 不知道结果的话就会搞错正确的事情。 19、美国毕业大学生调查:a .长期目标:社会第一,政治家创业,有影响力的人。b .有短期目标:中层管理人员。 c .没有任何目标:社会底层,为生存而忙碌。 d .努力工作,员工的衣食类型。 /克林顿-16岁想当总统。 目标对人类的影响是25年追踪调查结果,20、影响圈和关注圈、关注圈、影响圈,每个人都是领导者、21、扩大影响圈-以影响圈为焦点,扩大影响力。 影响圈、影响圈、关注圈、关注圈、影响圈扩大、影响圈缩小、22、领导者有着明确的目标,就像走在黑暗走廊的人一样,有着明亮的人生。越走越明亮,可以影响别人。 23、成功要素,成功人士精神成功人士气质成功人士模式,24、成功人士精神:一、成功标志: 1、与人交往需要勇气,需要高度理解。 2、善于表达,善于表达,善于方法,成熟的才能成功: 1、善于宽容、体贴、善于表达,赞美使人成功,批评陷阱3、有事以赞美的心情,学会表扬他人,不用批评的方法。 三、丰富的心情:不必抢,用救济的方法。 /上车排队,乘电梯三国袁绍操曹操,只有田丰提出了意见。25,成功人士的气质:试试是否有其他可能性,我选择了能够控制自己感情的有效表达方式,我很高兴,我无能为力,我是这样的人,我必须激怒他们不能接受的我,我不得已,如果积极的表达方式,消极的表达方式林彪红旗能打多久?人先判断别人看你的气质,一定要表现出来。 成功者的姿态: a .笑容b .沉着冷静地c .稳定地泰山d .胸成竹例:美国的孩子测试糖。 25年后,不能吃,不吃是有意志性的。 27、成功者的模式:成功模式是不能复制的不同的“战斗方式”。在10年里向磨剑的成功者学习,成功有其特殊性。 28、我可以像他那样想,可以像他那样吗? /以100美元创业,在世界上名列第二。 a .投入自己看的企业b .长期持有10年c .分散,投资的不是股票而是企业d .和平的心情。 投资圣经,投资圣经,巴菲特的真实故事,29,树立良好的形象,承认企业文化永远站在主流排行榜上,被公司文化所赞同。30,决不能变成异类:他不被团队接受,与企业文化不相容。 他是有代表性的,不可能出现异类。 异种具有强烈的创新意识。 但是太失格了,不能普及。31,一句定义:用一句话来歧视你。 恰当的“一言定义”。 让别人接受自己的定义。 给自己定义一句话,推销他。 标记自己是一个自我思考的过程。32,高人的形象:印象是现实。 描绘出理想的形象。 要有形象形成的意识。 形象是自己做的,是给别人看的。 给自己想象,继续干下去。 33、形象四要素:认真有信心地一致(保持稳定状态)满足社会的要求,满足自己的要求。34,细节使你与众不同:重要细节。 不要在细节上失分。 细节使你与众不同。 善于挥手注意细节。 /活动、集会、团队的气氛是酒喝多了,说过头的话。 我让别人觉得那是真正的你。35,胜者不看客人,看客人:口快,评论家。 我是演员(有突破顾客困境,成为明星的可能性)正因为成为演员,才能演戏,也能成为主演展示自己的才能。 /在企业里看战略,看方向,寻找发展平台。36、给予好,追求好的:成功者是善于“追求”的人。 谈你的目标、理想,要有上进心,和公司一起发展,和公司的战略相结合。 索赔比给予好。站在别人的立场上,善于调动。 掌握索赔方法,充分利用资源,遵守规则和融通规则,确定规则:企业是利润单位,不是慈善机构。 公开批评领导人,不要挑战他人。 企业不是让你学习,而是创造价值。 创新没有风险。 企业必须回避风险。 例如钓鱼故事,38,6种职业病: a .“自恋”症(酒店,会议召开事项) b .“好人的错误”症(解雇员工,为他人申诉,转嫁责任) c .“越境操作”症(帮助他人工作,适当停止) d .“欠诚信”症“将军和士兵”f .“中途放弃”症(研究自己, 跳槽和晋升)例如:看电视老频道什么也看不到李嘉诚的秘书,39、融通规则:融通规则是为了更好的执行,融通规则不能破坏规则,不能擅自融通规则。 (失败就要受惩罚,付出代价)例:“钢铁之王”卡内基,40,守护和灵活性:只要懒惰和懦弱地捍卫我们的责任,我们的道德就会受到赞扬。 罗西夫公爵的领导人讨厌自己在道德上完美,把领导人置于被指责的风险中的部下。41、表情不同的人给你的印象是什么? 可以从以下各项中选择:、 什么? 43、启发-羚羊和狮子,无论狮子还是羚羊,太阳升起时都要开始逃跑! 什么? 什么? 44、让上司承认你的10大秘诀,1、让上司看你的表现。 定期向公司报告自己的工作进度和完成的任务,让他看到你的存在和贡献,并予以肯定。 2 .要求更多的工作和认可。 让上司感受到对自己的期待和进取精神,是他们考虑提拔的重要指标。 3 .借机会表达你的领导能力。 新进员工进来的时候,自己鼓起勇气“带走”,可以表达你的热情和领导能力。 45、让上司承认你的10大秘诀,4、开拓自己公司内外的人际关系。 通过公司内外的人际网络,不仅可以获得最新的信息,还可以获得很多转行和晋升的机会。 5、尽快完成交货的工作,尽快完成上司交给我的工作。 6、有勇气,勇敢冒险。 向上司提出新的意见,乐于接受新的任务、新的挑战,向他们展示你的才能。 46、让上司承认你的十大秘诀,7、热心参加公司活动。 公司的大小活动加深了上司的印象,也可以和其他部门的主管人员交流。 8 .向表现出色的同事学习。 仔细观察办公室的其他优秀同事,学习他们所拥有的你所不足的部分。 9 .加强自己的业务能力。 学习外语和计算机,选择有助于管理、会计和将来升级的课程。 10

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