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文档简介
2020/5/30,1,8种营销拜访方法,2020/5/30,2,8种营销拜访方法。在营销过程中,拜访的方式真的越来越令人惊讶和眼花缭乱。但是,由于访问的起点不同,大致可以分为以下八种:2020/5/30,3,1,谈判与访问,产品描述与直销介绍活动,即获取订单合同的一般销售活动。2020/5/30,4,各种促进指导、培训和援助活动。这时,制造商的业务人员会经常拜访他们的批发商和专卖店,以及尚未完成销售的零售店和消费者,了解产品销售的实际情况,并借此机会帮助推销公司的产品,间接促使批发商或专卖店重新订货。2.促销拜访,2020/5/30,5。在销售过程中,如果我们能配合卖方的销售政策,我们就能保持长期持续销售的优势。后续访问的目的是确认和维护卖方和客户自己的立场,以便了解他们是否如业务人员所知,并分析继续交易的可能性。3.后续访问,2020/5/30,6,也称为“沟通访问”,不以销售为直接目的,而是使用问候进行访问。就英语中“快乐时光”的含义而言,它意味着在轻松的交谈中给顾客带来内心的平静和满足,从而增加亲密感。4.问候拜访,2020年5月30日,7。通过这种交流访问,业务人员在倾听客户使用产品的同时,抓住机会向客户提供新的使用方法和其他相关信息,达到相互沟通和协调的目的。同时,以此为起点,我们将探索来自同行业的各种相关信息,甚至结识更多的新客户。问候拜访2020/5/30,8意味着除销售外,还包括售后服务拜访,如维护,也称为“服务拜访”。一般来说,对于工业上使用的技术产品,制造商会派专业的工程师或技术人员来指导、检查和维修售后服务。例如,丰辉汽车公司强烈要求业务人员配合维修技术人员做好售后服务,以赢得客户的信任和友谊。5.服务访问,2020年5月30日,9。为处理客户投诉而进行的访问。卡内基曾经说过,当场承认自己的错误不仅需要勇气,还需要非凡的人格。此外,一个人情胜过一百个理由。因此,当顾客抱怨产品时,即使他们心中有更多的理由,他们也应该先向对方道歉,然后温和地解释并妥善处理,这样顾客才能冷静下来,恢复他们的忠诚度。6.拜访客户投诉,2020/5/30,10。为筹款而进行的访问。记住:你的态度必须温和而坚定,这样你才能收回100%的账户。(7)收藏访问,2020/5/30,11,客户婚礼、葬礼、快乐、庆典及其他活动的交流访问。这可以用来连接感情,唤起顾问的记忆,为下一笔交易打下更好的基础。8.交流访问,2020/5/30,12。总结
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