个人能力评估的管理模型(ppt 37页).ppt

业绩管理体系项目、业绩管理、个人能力评价模型、目录、能力模型介绍了通过整合个人能力模型的人才体系创造竞争优势工作的步骤，明确了企业的使命和核心竞争力框架，1 .能力模型是： 如何招聘适应不断变化的市场需求和公司发展战略的人才，能力模型是人才管理面临的问题：如何发展员工的技能和知识，将员工的技能和知识与工作安排相结合，以符合客户和公司的期望，根据科学的测量手段决定员工的晋升和报酬，决定员工的个人职业能力模型介绍(续)“企业不仅应该是产品和服务的结合，而且应该是能力的结合”- 为了未来的竞争，GaryHamel和C.K.Prahalad，哈佛商学院出版社，1994年，能力模型介绍(续)，企业能力模型是企业核心竞争力的具体说明了实现企业整体战略目标所必需的行动、技能和知识构成。 明确界定的企业特有能力模型可以推动企业战略目标的实现，获得竞争优势。 什么是“能力模型”？ “公司核心能力定义的明确性及其定义的赞同度是管理该公司核心能力的最基本测试”- 为了未来的竞争、GaryHamel和C.K.Prahalad、哈佛商学院出版社、1994年、能力模型介绍(续)、 适应能力和反应速度成为新经济时代企业成功的基本要素员工技能，知识和素质越来越成为企业参与竞争的最重要资源之一。 员工发展的重点是从对当前岗位的适应性转向提高综合能力，员工以创新的工作方式接受新的挑战强调能力，使非岗位描述的企业具有灵活性。 管理者可以迅速调整业务运营和组织结构，在变化多端的环境中保持竞争力。 对于个人来说，基于职场转移能力的管理方式具有根据组织扁平化倾向强调横向能力扩展的灵活性，纵向水平的上升不是激励员工自我发展和自我评价，而是能力模型的优点：采用能力模型介绍(续)，如何设计、运用能力模型？ 2、明确企业的使命和核心竞争力，明确企业的使命和核心竞争力，明确主要过程/方案、市场识别/核心竞争力、愿景、价值观、使命、战略目标、战略目标、企业的使命和核心竞争力，公司的使命：中国电力行业最优秀的应用程序和解决方案提供商，公司的核心竞争力：高效的应用程序主要出现在效果、质量、效率、服务4个方面，经过3 .框架个人能力模型、框架个人能力模型、设计个人能力模型技能和知识要求、项目团队讨论，我们将个人能力模型技能和知识要求初步总结为以下4个类别：业务技能：开展日常工作所需的信息收集、 掌握分析和系统思维能力，并了解一些业务技术和工具管理技能：促进知识传授，为下属明确职业发展途径，个人发展、财务管理能力、组织能力业务发展技能：建立良好的客户关系，了解自己的行业状况，及时向客户介绍公司状况， 拓展公司业务范围的专业知识：掌握客户的行业知识和与自己业务相关的职能部门知识，构建(续)个人能力模型的信息收集：通过重要途径收集数据，支持基于事实的决策信息分析：有效组织信息， 促进事实决策摘要：将分析结果与有说服力的报告相结合，创造性方案：制定创造性解决方案， 寻求持续改进的机会流程分析与设计：业务流程优化工具的使用与操作：具体工具与技术工作进度管理：根据规定的工作计划完成任务工作质量管理：保证工作质量符合企业标准费用管理：在预算费用内完成规定的任务计划设计：计划设计能力力量、业务技能、框架个人能力模型(续)、 知识技能传授：促进企业内部知识技能交流职业发展设计：规划部下职业发展的个人职业发展设计：对个人职业发展有明确认识和规划的新知识学习和运用：通过新知识和技术接受创新挑战：以积极态度接受挑战和责任， 预算编制和控制：制定周密预算，严格按预算开展工作财务知识：一定财务分析知识和技能资金管理：现金管理能力、管理能力、工作计划：明确可行的工作计划团队管理：建立和维护有效的团队协调沟通：企业内外、 不同层次的信息沟通和工作协调监督指导：监督工作进展，提出建设性的意见和建议评价：对部下进行公正、全面的评价、框架个人能力模型(续)，产品知识：对企业产品深入理解销售技术：具备一定销售技术的客户档案管理：高效收集和使用客户资料， 促进客户服务意识：自愿客户服务意识发展新客户：积极调整新客户态度和技术内部协调：调整企业内部各部门资源，最大水平掌握客户服务、行业市场知识：掌握行业市场相关知识市场分析能力：合理分析市场发展趋势开拓市场：参与市场开拓活动， 业务发展能力框架个人能力模型(续)、行业知识：积累行业知识，提供有影响力的解决方案功能业务知识：积累功能业务知识，促进工作进展，定义专业知识、框架个人能力模型(续)、个人能力行为表现，对某种能力的把握度可以用一系列行为表现来评价。 (这些行为表现的定义应该是超出平均水平的“目标”)，例如，熟练进行项目管理的人可能具有按照优先顺序有系统地组织任务的行为表现。 了解责任的任务是在整个项目位置传达适当的紧迫感，促进问题结论的完成，确定有效的资源需求处理障碍，确保项目顺利进行，定义个人能力模型(续)，个人能力行为表现(续)，同一能力对不同层次的人员有不同的行为表现定义。 例如，项目管理能力对于项目成员、项目经理和技术总监来说意义各不相同。 按照优先顺序系统地组织任务。了解责任的任务是在整个项目位置传达适当的紧迫感，促进问题结论的完成，确定资源需求的有效处理障碍，确保项目顺利进行，通过项目团队项目经理技术总监4 .集成人才系统创造竞争优势，通过集成人才系统企业的总体战略紧密联系，面向未来。 人力资源管理的核心是企业战略成功所需的知识、技术和能力。 所有工作都要在此基础上开展，通过培训和发展、审核和评价、报酬和晋升、招聘和招聘、集成的人才体系创造竞争优势，通过个人能力模型集成人才管理，通过集成的人才体系创造竞争优势(续)、招聘和招聘、 人员甄选应满足企业的战略需要，不仅要填补岗位空缺录用新员工，还要根据个人能力模型调查他们对重要能力的学习和把握潜力。 这样，在他们现在的范围之外，可以对企业的需求做出更多贡献，在工作安排中也可以使用个人的能力模型。 例如，建立项目团队时，可以平衡团队能力，最大限度地满足顾客的需求，同时考虑到员工的个人职业发展需求，通过统一的人才系统创造竞争优势(续)。 所有培训和发展方案都应以个人能力模型所要求的技能和知识设计为基础，促进企业核心竞争力实现的最佳学习方式应通过工作而不是课程来实现。根据个人能力模式安排适当的工作，促进员工明确指导员工发展掌握相应技能和知识的个人能力模式，使员工能够更好地自主职业生涯、培训和发展，通过整合的人力资源体系创造竞争优势(续)， 通过观察在个人评估模型中定义的行为表现，可以在“员工综合表现评估表”中评估员工掌握某种技能的程度的开始设置员工的工作和发展目标(年初或者可能在各项开始之前)，参照设置的目标，在期末将员工的工作表现将评估结果与激励机制相关联，通过综合评估和评估的人力资源系统创造竞争优势(续)，根据“员工综合表现评估表”的结果，通过综合的人力资源系统创造竞争优势，考虑员工的报酬收入和晋升机会，报酬和晋升(续)。 “员工综合表现评价表”的应用实例-通过目标和期待、统一的人力资源系统创造竞争优势(续)，“员工综合表现评价表”的应用实例-表现评价，m :熟练应用a :把握p :无进展NP :不适用，通过统一的人力资源系统创造竞争优势(续) “员工综合表现评价表”的应用实例-表现评价(续)，m :熟练应用a :把握p :无进展NA :不适用，通过统一的人力资源系统创造竞争优势(续)，员工综合表现评价表”的应用实例-表现评价(续)，m :熟练应用a :把握p :无进展NA :不适用， 通过集成的人力资源系统创建竞争优势(续)“员工综合表现评估表”应用实例-表现评估(续)，m :熟练应用a :掌握进展NA :不适用，通过集成的人力资源系统创建竞争优势(续)，员工综合表现评估表”应用实例-得分计算， m :熟练应用程序a :掌握进展NA :不适用，48.02，根据通过集成的人力资源系统创造竞争优势(接下来)的评估结果的总体情况，员工和部门的薪酬调整幅度、第一层、第二层、第三层、第四层、得分可以是员工个人的得分，也可以是各部门的总体平均分， 5 .工作程序、预