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文档简介

迈步从头越聚焦新里程,地板产品知识分享,消费者对木地板的认知度,当今社会已经进入信息化时代,多数客户在买地板之前都会上网或者通过朋友了解一下地板的选购知识。因此,针对客户对木地板的了解情况进行分类:,地板行业人员近期统计结果显示:,A类客户:比较容易受导购人员引导,但会因客户自身的性格决定是否能当场成交;(理性谨慎的客户会货比三家,感性的客户通常很容易当场决定)B类客户:导购员若想引导客户购买,则需更深入且更贴心的让客户接受并认可你的产品。此类客户通常会提出一些相对深入的地板问题,要求导购对所推销的产品知识足够了解,并且以深入的分析来解答客户的疑惑。C类客户:绝大多数不会受导购影响,客户很清楚的知道自己需要什么产品。此类客户通常会主动寻找导购。,实木地板基础知识:,实木地板,实木地板的概念和优点,实木地板相关的基础知识,实木地板生产流程及质量管理,安信实木地板的卖点,一,二,三,四,一、实木地板概念和优点:,1、实木地板的定义:用天然实体木材直接加工而成的地板。,未涂饰实木地板(素板)涂饰实木地板(免漆地板),榫接实木地板平接实木地板仿古实木地板,漆饰实木地板油饰实木地板,按形状分类,按表面涂饰类型分类,按表面有无涂饰分类,一、实木地板概念和优点:,2、实木地板的分类:,一、实木地板概念和优点:,3、实木地板的优点:,变异性大木材属各向异性材料,易吸湿膨胀、干燥收缩,引起尺寸变化,造成开裂、翘曲、变形等。,易燃烧木材属可燃材料。,不耐腐木材由纤维素、半纤维素和木素组成,在适合生物活动的环境下易受细菌、真菌、昆虫等的侵害,影响木材和使用寿命。,一、实木地板概念和优点:,4、实木地板的缺点:,垂直半径方向的切面,沿着半径方向的切面,垂直木材生长方向的切面,横切面,径切面,弦切面,二、实木地板相关基础知识:,1、木材的三个切面,二、实木地板相关基础知识:,径切板,弦切板,径切板端头,弦切板端头,二、实木地板相关基础知识:,2、木材的边材和芯材,边材,芯材,边材:树干横断面的边缘靠近树皮的外环部分,颜色通常较浅;芯材:髓心与边材之间的部分,由边材转化而来,颜色通常比较深;,二、实木地板相关基础知识:,3、木材的早晚材,早材:春天和夏天木材生长的部分,质地较松软;晚材:秋季及冬天木材生长的部分,质地较硬实,颜色也较深;,晚材,早材,木材四大物理特性,蠕变,粘弹性,干缩湿胀,各向异性,二、实木地板相关基础知识:,3、木材的物理特性,二、实木地板相关基础知识:,5、木材中的水分,自由水,存在于木材细胞腔中的水分,吸附水,化学水,以吸附状态存在于细胞腔中的水称吸着水,木材纤维分子结构中的氢氧元素,仅影响木材的密度、渗透性、导热性、耐久性和重量。,几乎对木材物理力学性质都有影响,最重要的影响:干缩湿胀。,对地板的使用中无影响。需要加热到足以使木材破环才逸散。,存在状态,对木材影响,二、实木地板相关基础知识:,紫外光固化,自身发生加聚反应形成漆膜,自然干燥下,油漆成分中的氨基化学键和木材的羟基发生化学发应形成漆膜,UV漆(聚氯乙烯),PU漆(聚氨酯漆),1.油漆硬度较好;2.耐磨性能好,1.附着力较好;2.油漆柔韧性好,固化原理,优点,1.附着力稍差;2.漆膜脆(白点,或油漆炸裂),1.硬度稍差;2.耐磨性稍差(漆面易发生划伤现象),缺点,6、实木地板产品油漆,二、实木地板相关基础知识:,7、实木地板产品油漆涂饰工艺,三、实木地板生产流程及质量管理:,实木地板是怎么生产的?,三、实木地板生产流程及质量管理:,Part1:生产流程,99道工序,只为一块好地板,财到实木地板从原材料到正常销售的成品,需经历99道工序的磨砺,才能最终缔造出一块好地板!3个月运输周期,应力自然释放;1个月蒸汽烘干;1个月阶梯降温平衡;3个月胚料养生平衡。12次片检,随时可能被“淘汰”;12次砂光,多少次“刮骨疗伤”;12次除尘,9道底漆,3道面漆在中舒地板,看似一串串简单重复的枯燥数据,却是安信如艺术家创作一样的精雕细琢和不厌其烦。,三、实木地板生产流程及质量管理:,1、实木地板产品生产流程,原木,木方,地板胚料,干燥平衡,含水率检测,材料分选,意大利福马企口生产线,素板成型,台湾丰巧130米油漆线,素板上漆,产品分色包装,成品打包,A、砂光砂光对已加工好的木地板进行精加工,是木地板素板的最后一道加工工序,也是漆板前的第一道工序。在木地板生产中用的最多是三辊式砂光机(又称磨光),三辊式砂光机在磨砂地板时,分为三个阶段,第一阶段为粗磨,辊筒的压紧力较大,第二阶段为细磨,主要是磨掉地板表面微小的不平度如粗砂后留下的沟痕等,第三阶段为精磨,砂带的粒度更细,砂光后进入淋漆线.B、(干燥)含水率控制木地板的含水率是影响地板质量的至关重要因素,为此无论平口镶嵌、榫接、指接等种类地板在国家标准中都对其含水率提出严格要求。国标中提到最佳含水率为小于或等于我国各地区的平衡含水率。其中,这里的“含水率”是指地板在未拆封和使用前的含水率,我国各地木材平衡含水率与干燥锯材含水率有严格规定。干燥工艺就是改变和调节地板含水率的工艺过程,此过程周期较长。,三、实木地板重点工艺解析:,三、实木地板重点工艺解析:,干燥设备展示,常规干燥窑,真空干燥窑,全国地板最佳含水率分布图,全国各地含水率表,合肥市平均含水率14.8,三、实木地板生产流程及质量管理:,Part2:质量管理,70道检验环节面面俱到只为一块好地板,财到实木地板从原材料到正常销售成品,需经历70道检验环节,才能最终缔造出一块好地板!5道原材料检验、5道光板检验、6道企口过程检验、4道素板检验、3道封漆过程检验、7道涂装前检验、10道油漆涂装过程检验、10道成品检验、6道包装后检验、4道成品理化性能检验、10道出货前检验在安信地板,一道道不厌其烦的检验环节,却是安信人对产品质量极度苛刻要求的真实写照。,三、实木地板生产流程及质量管理:,2、实木地板产品质量管理,原材料来料检验严把原材料质量关,包含外观质量、材料等级、尺寸、含水率等项目检测,光板检验按照制成品工艺的要求对分选好的光板进行再次过滤,包含等级检测、含水率检测、外观质量检验和尺寸检验等,企口过程检验严控地板企口加工过程的每道环节,包括砂光后厚度检验、双端及两侧企口后企口长度、宽度和大小的检验、背槽检验,素板检验对企口后的地板进行检验,包括地板尺寸、高低差、拼装离缝、翘曲度等检验,封漆过程检验四周及背面封漆过程检验,包括油漆的附着力、饱和度、封漆颜色效果等检验,涂装前检验油漆涂装前对地板进行检验,包括地板表面平整度、地板尺寸、高低差、拼装离缝、翘曲度、封漆质量等检验,油漆涂装过程检验严控地板涂装的每一道环节,包括样板的校对、光泽度的测量、保证地板完全满足成品的工艺质量要求,成品检验成品外观质量要求的检验,包括地板表面平整度、地板尺寸、高低差、拼装离缝、翘曲度、企口质量、封漆质量、表面油漆质量等检验,成品检验成品外观质量要求的检验,包括地板表面平整度、地板尺寸、高低差、拼装离缝、翘曲度、企口质量、封漆质量、表面油漆质量等检验,成品理化性能检验对成品进行各项理化性能的实验室检验,包括地板的含水率、漆膜耐磨度、漆膜硬度、漆膜附着力等检验。,包装后检验对包装后的成品进行抽检,并对包装纸箱的标识进行核实检验,出货前检验出货前对成品进行最终检验。按照国家标准、企业标准或行业标准对地板进行除理化性能外的全部检测。,四、财到实木地板的卖点:,含水率片检难以置信的精到,跨国采购资源优势,超长养生做地板像酿酒,真空六面涂装美化没死角,99道工序70道检验只为一块好地板,五大卖点,实木复合地板基础知识:,实木复合地板,实木复合地板的概念和优点,实木复合地板相关的基础知识,实木复合地板生产流程,财到实木复合地板的卖点,一,二,三,四,一、实木复合地板概念和优点:,1、实木复合地板的定义:以实木拼条或单板为面层、实木条为芯层、单板为底层制成的企口地板和单板为面层、胶合板为基材制成的企口地板。,三层实木复合地板,多层实木复合地板,一、实木复合地板概念和优点:,2、多层实木的分类及结构,多层复合以单板为面层、胶合板为基材制成的企口地板。以面层树种来定地板材种名称。我们公司主要以多层复合地板为主,一、实木复合地板概念和优点:,一、实木复合地板概念和优点:,3、实木复合地板的优点,二、实木复合地板相关基础知识:,1、多层实木面皮,旋切木皮,出材率高;面皮表面粗糙;木纹比较花,刨切木皮,出材率比旋切低;面皮表面光滑;一般为0.6-2.0mm,锯切木皮,主要用于厚面皮的加工(面皮厚度2mm),二、实木复合地板相关基础知识:,2、多层实木复合地板的基材,二、实木复合地板相关基础知识:,3、多层实木复合地板的胶粘剂,三聚氰胺胶性能最好成本太高,财到地板三聚氰胺改性胶,三聚氰胺改性胶性能好,脲醛树脂胶甲醛释放量大不耐水,酚醛树脂胶耐水好有毒性,二、实木复合地板相关基础知识:,三、实木复合地板生产流程,实木复合地板是怎么生产的?,第62页,蒸煮,刨切,裁切,干燥养生,原木造段,面板成品,三、实木复合地板生产流程,1、面板的生产过程,第63页,修补涂胶,压贴,裁边,砂光,原木旋切,基材成品,三、实木复合地板生产流程,2、基材的生产过程,第64页,冷压,分切,砂光,企口,贴面,封漆,三、实木复合地板生产流程,3、面板与基材复合的生产过程,三、实木复合地板生产流程,4、油漆的生产过程,四、财到实木复合地板的卖点:,工艺三保险,产品更稳定,108道工序,造就好品质,星级材料,实木享受,环保安全,基材含水率片检基材纵横交错,结构均匀三次养生,五星级实木面层硬杂木及全桦基材,108道工序,层层把关国际自动化生产线全自动分色线,“卡斯科”全进口胶CARB级基材,四大卖点,强化地板基础知识:,强化地板,强化地板的概念和优点,强化地板材料及相关知识,强化地板生产流程,安信强化地板的卖点,一,二,三,四,一、强化地板概念和优点,1、强化地板的定义:强化木地板,学名为浸渍纸层压木质地板,是以一层或多层专用纸浸渍热固性氨基树脂的铺装在刨花板、高密度纤维板(HDF)等人造板基材表面,背面加平衡层,正面加耐磨层,经热压成型的地板。,一、强化地板概念和优点,2、强化地板的优点,Textinhere,决定耐香烟灼烧,影响光泽度清晰度,耐磨层三氧化二铝浸渍纸,二、强化地板材料及相关知识,1、耐磨层,耐磨层影响的成品性能,耐磨指标,二、强化地板材料及相关知识,思考:耐磨转数越高越好?,二、强化地板材料及相关知识,三氧化二铝含量过高会导致浸渍纸缺乏韧性,不利于压贴,其清晰透明度也会降低;因而在选择时应结合使用环境和产品的性价比进行考虑。一般检测结果在4000转以上的地板适合家庭使用,9000转以上的适合公用场所使用。,2、图纹层,图纹层影响的成品性能,图纹层木纹纸(花色纸),装饰性花色设计装饰:这个是见仁见智,个人喜好问题,主要的欧洲的设计版、国内设计版和国内仿版。高品质的装饰纸看上去自然、细腻、清晰。,色牢度影响色牢度最关键的因素是底纸和油墨。高品质的底纸能极大的提升油墨在底纸上的固色能力,同时加入了抗紫外线原料,极大的提升了装饰层的抗紫外线能力。,二、强化地板材料及相关知识,思考:强化地板也会有色差?,二、强化地板材料及相关知识,印刷产生,批次间油墨和原纸的变化、调色、印刷工序等;油墨的抗紫外线能力,店面样板和产品之间的色差;压贴产生,压贴钢板的光泽度不同也会造成产品的色差。,3、基材层,基材层影响的成品性能,稳定性,甲醛释放量,物理力学性能,防潮性,基材层高密度纤维板,二、强化地板材料及相关知识,主要性能指标,E11.5mg/LE00.5mg/L,小于等于18%,主要理化性能指标,甲醛释放量,8mm厚度,35.0MPa8mm厚度,30MPa,大于等于1.0MPa,吸水厚度膨胀率,表面胶合强度内结合强度,静曲强度,二、强化地板材料及相关知识,思考:强化地板基材的颜色越白越好?,二、强化地板材料及相关知识,基材的颜色取决于原材料和加工工艺:不同树种、同一树种的不同部位纤维颜色是不一致的,有深有浅;为追求基材颜色的卖相更佳,有部分厂商在水洗过程中加入漂白剂,把纤维颜色漂成白色,卖相提升的同时,基材本身的强度基本没变化;基材的颜色深浅和基材本身的品质无本质联系。,思考:强化是否有无醛地板?,二、强化地板材料及相关知识,1、高密度的基材是纤维用改性脲醛胶粘合起来的,或多或少会含有甲醛2、高品质的密度板使用的胶水经过改性后,在反应过程中加入一定的化学助剂,可进一步促进甲醛反应完全,以最低限度的控制游离甲醛的释放。3、产品只要符合国家强制标准E1级就是安全环保的。4、保证产品安全环保是工厂最起码的品质要求。,平衡层平衡纸,稳定性应力平衡;平衡纸克重约等于耐磨纸和花色纸的克重;平衡纸韧性要好。,防潮性阻隔来自于地面的潮气和水分,4、平衡层,二、强化地板材料及相关知识,三、强化地板生产流程,强化地板是怎么生产的?,三、强化地板生产流程,第83页,大板养生,分切,小板养生,企口,组坯压贴,包装,三、强化地板生产流程,四、中舒强

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