《公共关系学》期末复习应考指南.doc

公共关系学期末复习应试指南第一，判断错误的问题。()1。宣传是综合应用科学。()2 .宣传传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但不包含“5w”模式的基本要素。()3 .引进西方的经验可以促进中国宣传事业的发展。()4。宣传部是贯彻组织的宣传思想，实现宣传目标的专业性。(5。组织的自我期待形象是一个组织自己想要的社会形象。(6。员工是组织最重要的内部群众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。()7。股东关系是分散在外部的内部关系。()8。态度在人的心理活动中起“加工作用”。()9 .长期的宣传活动适合电子媒体选择，短期活动适合印刷媒体。(10。辐射式传播的特点是集中领导方便，信息传递快，失真少。但是在这样的人际关系网中，成员之间的联系很少。()11。在市场经济条件下，是唯一没有分支的客观现实，所以“独特的香气不怕胡同”()12。CI设计一旦导入，就不能更改。()13。对宣传活动中宣传礼仪作用的综合评价是“通行证”和“基石”。()14。在日本或意大利，接受祝贺或访问礼物的时候绝对不要送菊花。()15。在现代企业经营理念中，顾客是上帝，员工也不是奴隶。()16。宣传是专业的理论科学。()17。阿比里创立了世界上第一个宣传问题咨询所。(18。宣传的90%是自己对的，10%依赖宣传。()19。宣传部的优点往往是宣传公司的缺点，反之亦然。()20。在宣传调查中，抽样方法是准确度高、节约时间和精力、节约成本的好方法。()21。企业可以起到为消费者提供教育、指导、组织的作用，与消费者一起美化生活的设计。(22。国际宣传的突出特征是跨文化沟通和沟通。()23。社会流行如果持续很长时间，将成为两会的传统。()24。宣传和商品广告都属于付费宣传活动。(25。人际传播的情感影响超过了大众传播。这主要是因为说话者的表情和眼神。(26。开放组织只能使群众了解组织的各种工作，不能让组织了解群众。()27。经营战略是企业开展经营活动时遵循的最高准则，指出了企业前进的大方向。()28。在社会交流过程中，无需考虑参加者的身份、人数、招待规格的对等原则。(29。在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼物；如果是阿拉伯人的客人，最好不要公开称赞一件事。()30。与企业相比，事业团体的突出特征是非营利性，根本没有经济功能。(31。宣传特别是指组织和公众之间的沟通关系。(32。爱德华伯尼斯出版了宣传书公众舆论之形成()33。在比较发达的商品经济两会中，大众的消费主要受消费心理支配。()34。宣传负责人的素质应该是性格、道德、智慧、教育和经验的组合。()35。公开问卷以回答比较规范为特点，公开回答方便，结果定量容易接触。()36。媒体关系也称为媒体关系，是指组织和新闻媒体之间的关系。37.大众心理有客观性，有规律的行动倾向。(38。谣言具有煽动性，也是整个社会不稳定的因素。()39。广告构成以宣传机构本身的各种情况为主。()40。边界点是协商者制定价格政策的起点，也是整个协商的价值基础。41.1996年6月初比利时发生的可口可乐中毒事件是宣传危机，也是危险的宣传。()42。在整个企业识别系统中，行为识别必须是概念识别的静态扩展。43.日本人一般重视礼仪。()44。市场营销中的宣传作用最先出现在企业品牌战略的定位和推广上。()45。名牌战略是利用部分产品形象提高企业的整体形象。()46。群众和组织之间不一定有相互作用和相互作用。47.有发达的商品经济，就会带来发达的宣传关系。()48。产品图像是整个组织图像的基础。()49。基于技术的角色是公共关系部门最普通和最基本的公关人员从事特殊技术的业务人员。(50。宣传宣传要尽量使用中性的词语，这样才能显得亲切，谨慎使用最高级的赞美语。()51。杜古关系也称为区域关系、区域关系、睦邻关系()52。公认角色有自然角色和陶艺角色的区分。这种区分是绝对的。()53。一般来说，产生群众心理变化的原因只有一个，即客观原因。()54。记忆是对广告有印象的人和接触广告媒体的人的数量的比较。()55。说服本质上是改变国民的原有信念、态度、立场、行动，在民主和法治的社会里比较容易。56.部分会议失败的原因是没有人请，邀请的人也来了。(57。具体符号的缺点是外延扩展明显受到限制，意义有限。(58。法国人不喜欢第一次见面送礼物。59.名牌战略是利用部分产品形象提高企业的整体形象。(60。统一营销通信是优化所有可用的通信资源。()61。中国的宣传事业是改革开放以来发展起来的。()62。宣传完全是为组织创造生存和发展环境的服务。()63。一般认为，培养宣传人才是培养专家风格的宣传人才。()64。服务导向的宣传模式以提供多种优惠的服务为主，以实际行动获得两会群众的好评，建立组织的良好形象为目的。65.政府关系是两会组织可以回避的关系。(66。一般来说，群体规模越小，其凝聚力就越强。(67。与人际关系、组织传播相比，大众传播的信息不再保密。()68。狭义的人际关系可以包括人类所有的信息交流活动。()69。出资赞助社会公益事业，有助于营造提高企业经济效益的社会大环境，所以赞助活动是提高经济效益的重要目的。( 70。ci不是企业形象或性格本身，而是信息传递的象征和符号。( 71。宣传礼仪具有“为一切准备、为一切准备、为一切准备、折衷”的特点。()72。美国人很喜欢送礼物。( 73。统一营销通信是优化所有可用的通信资源。( 74。在现代企业经营理念中，顾客是上帝，员工也不是奴隶。()75。与企业相比，事业团体的突出特征是非营利性，根本没有经济功能。二、单一选择题1.宣传的英语是(a)。A.public relations b . public relationC.publication relations d . publication relation组织宣传活动的基础是(c)。A.公共关系意识b .公共关系概念C.公共关系状况d .公共关系计划3.国际宣传协会在伦敦成立的时间是(d)。A.1903 mou B.1987 mouC.1948年D.1955组织宣传活动的起点必须是(a)。A.从事实出发从b .以上出发C.从利益出发d .从专家意见出发5.(C)为专业公共关系咨询公司工作的公共关系专职高级职员。A.宣传学者b .宣传教育工作者C.公共关系顾问d .公共关系经理6.宣传人员必须保持信息，以免公众感到厌烦和反感(d)。A.刺激强度b .重复率C.对比d .新鲜度7.(B)所有通信对象中社会权威最高的对象。A.媒体公开b .政府公开C.社区公共d .著名群众8.组织以自己的名义，在多回想中首先开始一种活动，提倡具有某种进步意义的新思想(一)。A.广告构成b .中午广告C.公益广告d .祝贺广告9.在人们的想法中，不想向他人公开的内容是(c)。A.共同经验领域b .开放领域C.秘密区d .个人经验区10.展览会可以起到组织寻找自我、宣传自我、增进利益的作用(d)。A.商业b .公共福利C.宣传d .商业性和非商业性11.纯几何、直线、小平面和主体构成的可视符号属于(b)。A.具体类b .抽象类C.半抽象类d .半具体类12.服装给人的第一印象是风格，可以在其他场合使用，表达不同的意思。衣服的式样很多，我们可以简单地分为(b)便服和便服三种。A.套装b .正装C.工作服d .正装13.宣传可以说是直接(a)。A.公共关系b .人际关系C.人口关系d .社区关系14.利用媒体揭露垄断企业的“愚弄大众”现象，形成了美国现代史上著名的(c)。A.报纸宣传活动b .新闻简报活动C.暴露丑恶的运动d .民主政治运动15.组织形象的基础是(d)。A.员工映像b .管理映像C.影像d .产品影像16.公共关系部是具有服务性质的高级间接(d)。A.经理b .领导者c .生产者d .管理部门17.高好感度、低知名度属于宣传(b)。A.最佳b .更稳定、更安全C.坏的d .坏的18.宣传首先关注为市场服务的功能(b)。不是直接营销产品或服务，而是利用各种沟通传递方法，沟通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售创造良好的环境。A.社区信息b .消费者关系C.政府关系d .媒体关系19.读者选择的馀地比较大(d)。A.电视的优点b .广播的优点C.报纸的优点d .报纸的缺点20.组织成员之间地位平等，相互之间有广泛接触，但没有中心人物的传播网络(c)。A.辐射网络b .链网络C.环形网络D.G型网络21.赞助活动是指社会组织支持或捐赠某种社会活动，某种(d)作为无报酬捐款。A.家族事业b .社区事业C.个人职业d .杜辉职业22.组织行为识别系统的英文缩写是(c)。A.MI B.CI C.BI D.VI23.宣传仪式是一种(b)技巧，是宣传人员在社会交往中应遵循的礼节和仪式。A.形式和手势b .传播和沟通C.语言艺术d .身体和非自然语言24.坐在矮椅子或沙发上，女性最好(b)坐的姿势。A.腿垂直b .腿倾斜c .腿堆栈d .腿交叉组织公众连接的方法是(b)。A.大众传播b .传播传播C.人际沟通d .舆论宣传26.1906年，阿比里发表的著名文件是(b)。A.有效的公共关系b。原则宣言C.公众舆论之形戌 D. 公共关系学27.企业设计风格独特的工厂名称和商标是(a)。A.企业创业b .困难时期造成的发展C.顺利开发期间d .影像损毁期间28.部门所属的宣传部在宣传功能上安排宣传功能，主要是因为将宣传部归于(b)。A.销售部门b .广告部门