8D 分析培训教材.ppt

如何使分析更有条理性-8D培訓教材,1,如何使分析更有调理性-8D,报告人:王利宾日期：,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,2,1.8D(8Disciplines)培訓的目的,讲述8D问题解决工具中每一步的目的和益处每一步学会使用评估问题在D2完成问题描述在D4完成根本原因分析完成8D报告,解決问题的三个途径理性-基于事实经验-非技术性问题,简单创造性-沒有数据-头脑风暴,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,3,D2问题描述,D4原因分析,D5矫正对策,D7长期对策,D3围堵行动,D6效果确认,D1建立团队,D8认可团队的贡献,2.8DFollowChart,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,4,问题不可能由一个人来解决成员必须有解决此问题应具有的不同技能3-10人成员可以改变,2.1D1建立團隊,小组成员类型领导:体系或流程的主导者时间管理:项目管理推動者记录:数据与报告的维修者,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,5,2.2D2问题描述,识别对象和缺陷准确的数据尽可能准确的描述问题,问题描述的关键任何模糊或错误的描述都会导致错误的原因，并进一步导致采取错误的纠正措施,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,6,2.2.1如何进行问题的描述,4W2H,What,Why,When,Where,How,Howmuch,成功的问题描述,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,7,What,Why,When,Where,How,Howmuch,什么东西发生了什么事,为什么会发生此问题,问题什么时候发生,问题发生在什么地点,问题怎么产生的,有多少东西发生了问题,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,8,2.2.2问题描述应注意的事项,在问题发生的时候,把问题的情形说的精确是非常重要的,我这样是否可把这件事情的情况都描述出來了?其他人在看完我的陈述后还会问我什么问题?我是否该把这些问题调查清楚了再报告給他?,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,9,2.3D3围堵行动,围堵行动,库存处理,暂停生产,选别,材料处理,成品库存,在制品,在途订单,材料库存,厂商库存,选别方法是否明确?,选别风险是否评估?,停线时间?,预计恢复时间?,产品隔离标识否?,材料处理方法是否明确?,处理前后如何标识?,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,10,2.4D4原因分析,与根因相关的术语可能原因最可能原因根本原因,可能原因,最可能原因,根本原因,4M1E,鱼骨图,脑力鸡汤,排除法,比较分析,验证法,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,11,2.4.1案例说明,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,12,2.4.2根本原因,确认根因的关键根因必须能解释所有已知的数据如果不能证明根因变量的存在,那么很大可能该最可能根因不是根因.要善于利用交叉验证,它能让你得到更准确的资讯你的验证是否全部完成?是否还有更充足的理由解释不良发生的根因?,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,13,2.5D5矫正对策,DAMIC流程,界定(Define),分析(Analysis),量测(Measure),改善(Improve),控制(Control),界定核心問題,以流程的观点确认核心的问题点,分析关键原因,找出根因,评估问题的来源,採取有效的改善对策,将不良的影响降至最低,标准化,确保流程受控,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,14,设计不良,材料不良,作业不良,环境不良,其它不良,更改设计,制程改善,改善化境,改善,80/20取重优先改善,不良根因分类,更换材料,2.5.1问题改善,資料汇总,柏拉图展开,选择优先项,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,15,2.6D6效果确认,验证必须使用与问题描述同样的指数(衡量标准)如果你无法证明问题得到了解決,那么你的对策是失败的.,分析,改善,验证,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,16,2.7D7长期对策,长期对策的基本原理解决问题的根本原因的根本原因着眼于那些问题发生并流出的体系,习惯,方针和程序,长期对策的关键概念防止当前问题,类似问题和体系问题再发生的措施防止问题再发的目标是导致问题可能再发的系统,如何使分析更有条理性-8D培訓教材,17,2.7.1预防在发的体系,預防再发,水平展开,FMEA,程序,方针,习惯,过程流程图,时