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国学智慧与管理,修身齐家治国平天下人人必用中华谋略官场职场战场生意场处处需要历史智慧,管理既是科学与艺术的结合，更是文化和哲学的会通，领导者既需要领导力、执行力，更需要管理智慧、文化底蕴与人格魅力。这一切不可能停留在管理学、经济学这样的技术层面，不能仅着眼于器与术的层面，更需要澄明大道，需要一种智慧，寻求一种宏观的战略思考和微观的直指人心的力量。道：公司哲学法：公司治理术：公司管理器：管理工具,导言,小企业做事，大企业做人，百年基业成就的是一种文化、一种智慧。企业需要有思想、精谋略、富智慧的管理大师，要思考大问题，要追问终极关怀，要反思文化走向。这就离不开我们置身其中的文化。我们浸润其中，无法置身其外，我们要在反思中发现问题，在探究中找寻前路。柯林斯基业常青：建立保持核心、刺激进步的机制，不是只靠卓越领导人的英明领导。,回溯源头传承命脉,究天人之际，察古今之变，明存亡之道，晓兴衰之理。以铜为镜，可正衣冠；以人为镜，可知得失；以史为镜，可知兴衰。博大精深、源远流长的中华文化，不仅塑造了五千年文明，更是取之不尽、用之不竭的管理思想宝库。,回溯源头传承命脉,变易自强周易管理智慧内圣外王儒家管理智慧兵法经营兵家管理智慧无为而治道家管理智慧制度制胜法家管理智慧心性至上佛家管理智慧,中国管理智慧,周易，一部充满神秘色彩的经典。上古的卜筮文化，精微的象数义理，神奇的六十四卦符号，隐奥难解的卦爻辞，几千年来让人如醉如痴。周易，一部在中国传统文化中地位独特的经典。儒家尊之为“群经之首”，道家崇之为“三玄”之一。周易，一部被称为中国文化源头的经典。它熔铸了“自强不息”、“厚德载物”的民族精神，催生了“阴阳相济”、“物极必反”的辩证思维，造就了“革故鼎新”、“与时偕行”的历史哲学，孕育了“保合太和”、“穷变通久”的东方智慧，其玄妙与幽远、广博与深邃，助您走向更加成功与辉煌。它蕴含了宇宙、社会、人生的深刻哲理，涵盖了人文、自然和管理科学，包容了现代生活所需要的一切。,第一章周易管理智慧,不读易经，不能领悟中国管理智慧；不明易理，不堪担任企业高阶主管。外在充满魅力：奇特的结构形式和抽象的符号显示内涵博大精深：千古永辉的义理和复杂神奇的运算机制,第一章周易管理智慧,第一节周易基本认知,一、周易的由来,第一章周易管理智慧,第一章周易管理智慧,第一章周易管理智慧,二、易经思想的两大基本内核,1、朴素的辩证法：一阴一阳之谓道2、周期性的演进观：日新之谓盛德；生生之谓易。易经绝不是故纸堆里的文物，更不是撒几个铜钱、拈两朵梅花糊弄人的江湖把戏。它被称为“群经之首”和“大道之源”，孕育了大道至简、大道相通和阴阳对立三大理念，是诸子百家的重要思想源泉。,第一章周易管理智慧,三、周易的三大品性,平易近人博大精深亘古常新,第一章周易管理智慧,四、中华文化的大道之源,易经内容丰富，涉及天文、术数、军事、政治、医学、经济、管理、占筮等。处处阐明人生哲理，六十四卦几乎都与为人处事有关，是在六十四种情况下的人生谋略。每卦象征某一事物、现象在特定背景中产生、发展和变化的规律。,第一章周易管理智慧,中华文化的大道之源,第一章周易管理智慧,中华文化的大道之源,贞观、奉天、顺天、元吉变卦、物极必反、大有作为、扭转乾坤、不速之客、匪夷所思天则：乾元用九，乃见天则中孚：中孚以利贞，乃应乎天也。咸亨：含弘光大，品物咸亨。丽泽桥：丽泽，兑。安贞桥：安贞之吉，应地无疆。乾清宫，坤宁宫，交泰殿,第一章周易管理智慧,易道讲究阴阳相济、刚柔有应，提倡自强不息、厚德载物。在五千年文明史上，中华民族之所以能够久历众劫而不覆，多逢畏难而不倾，独能遇衰而复振，不断发展壮大，根源一脉相传至今，与对易道精神的时代把握息息相关。,第一章周易管理智慧,易经的核心就是把对世界的认知和自身价值，在实践操作的基础上密切结合的一种决策管理模式，包含着许多具体的经验策略，涉及了领导、计划、决策、预测、组织、平衡、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。,第一章周易管理智慧,第二节阴阳互动的管理理念,一、太极生两仪,（一）两仪的特性万物万象的内部同时存在两种相反的属性（阴和阳），它们互相依存、互相为用，处于不断的变化之中；其运动始终处于彼消此长，此进彼退的动态平衡状态，保持着事物的正常发展变化态势。,阴阳的特征,1、阴阳互根：阴为阳根，阳为阴根，互为依存，互相为用。2、阴阳消长：阴阳始终处于此消彼长，彼进彼退的动态平衡之中。变化时处处存在。3、阴阳转化：在一定条件下，阴阳发生“质”的变化，各自向其对立面转化。,易曰：“易有太极，是生两仪。”易传系辞上说：“一阴一阳之谓道。”阳：天、日、长、暑、昼、动、刚、雄，奇；阴：地、月、短、寒、夜、静、柔、雌，偶。道德经：“万物负阴而抱阳。”,一、太极生两仪,“是故，易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦定吉凶，吉凶生大业。”太极是阐明宇宙从无极而太极，以至万物化生的过程。太极即为天地未开、混沌未分阴阳之前的状态。,太者，极大也；极，最高至远，至尽而无余。朱熹说：“总天地万物之理便是太极”。太极说明宇宙广阔无垠，太极至深阐述宇宙万物产生发展变化的规律。,太极生两仪,(二)易经的理论核心,阴阳为道的对立思维是中华文明的DNA之一。物理：正负电，动势能孙子：宾主，彼此，奇正儒家：仁礼，进退，内外佛家：色空，空有经济：供应与需求；宏观和微观；法学：权利与义务；哲学：物质和意识。,（二）阴阳为道的理论核心,1、资产负债表：有阴必有阳，阴阳必相等。2、李世民的用人之道：房谋杜断3、对立：竞争与合作庄子：物无非彼，物无非是。自彼则不见，自知则知之，故曰：“彼出于是，是亦因彼。”,人与自然之间存在互动关系：人与天地相参，与日月相应，一体之盈虚消息，皆通于天地，应于物类。中国式管理，应用易经智慧，充分掌握“阴中有阳，阳中有阴”的自然规律，来合理因应“同中有异，异中有同”的人事和文化现象，对于世界大同的远景最为合适。人们在与自然界和人类社会的关系上要保持阴阳的动态平衡。,4、第五级领导：谦逊与坚韧的品格,不思考不知道自己知识少，不做事不知道自己能力小。成功者的外在行为应是谦逊的人，内心世界一定坚韧。,（三）太极图解读,1、太极图,我们在欢乐中不要失去觉醒的心，那是白鱼的黑眼睛；我们在痛苦时不要对失去光明的向往，那是黑鱼的白眼睛。,天人合一，彰显变革，注重和谐均衡,太极图,阴阳图呈圆形，象征事物永恒、循环的运动状态以及人的生命起源及历程。左侧白鱼头向上属阳；右侧黑鱼头向下属阴。左侧表东方，是阳气升起的地方；右侧表西方，是阳气下降的道路，同时在上的阳须下降，在下的阴须上升，阴升阳降，运动不息。黑鱼白眼，白鱼黑眼。黑白两点，象征向对方转化的基因，这是太极思维中阴中有阳、阳中有阴，你中有我、我中有你的精华所在。阴生阳，阳渐盛再转化为阴，如此循环无穷。,2、太极图的解读,2、太极图的解读,白鱼和黑鱼之间由一条反“”形曲线分开，这说明事物的阴阳双方并不是截然以直线的方式分开的，而是彼此相互依赖、相互为用。事物负阴抱阳，任何一方均不能脱离另一方而单独存在，阴阳双方既对立又统一，彼此协调和谐而又相互制约，共同维持事物阴阳双方的动态平衡。正是在“阳”的一方发展到最为壮大之际，开始了“阴”的生成；正是在“阴”的一方发展到最为壮大之际，开始了“阳”的复生。“日中则仄，月满则亏”、“冬至一阳生，夏至一阴生”等，正证明了这种辩证的运动变化。,3、太极图的启示,以太极图为标志的阴阳思想告诉人们：强弱盛衰都是会发生变化的；所以人类居安应该思危，绝处可以逢生。强者要谦虚谨慎，韬光养晦；弱者要奋发进取，自强不息。尤其是安富尊荣、处于强势的人更应有忧患意识，严于律己；切不可骄奢淫逸，任性妄为。,红阳，蓝阴，是宇宙的象征，是相互对立又达到完美和谐与平衡的两种宇宙力量的象征：火与水，昼与夜,男与女，热与冷，正与负等。卦符有对立和均衡的意义：乾卦代表天、春、东、仁，坤卦代表地、夏、西、义；左下角离卦象征火、冬、北、智，斜角坎卦象征水、秋、南、礼。白色象征韩国人民的纯洁和热爱和平。整个国旗象征着韩国人民永远与宇宙协调发展的理想，象征东方思想、哲理和神秘。,4、太极图的现实延伸,4、太极图的现实延伸,鸟中之王象征吉祥、高贵，并象征本台追求最好。构成一个圆，完整、完美，暗寓全台员工抱成一团，同心同德办好节目。一雌一雄，世世代代，含永久之意。地球形，暗寓每天播出世界新闻。桔红色，有活力、有朝气、有生机。象一个飞转的轮，一个太极，阴阳环绕，生生不息，绵绵不断，象征凤凰台的强大生命力。每天都在努力，播放刚发生的事情，引领潮流。合起来是东西半球，中间是眼睛，寓意为全球都看凤凰台节目。,（四）阴阳互动的管理,1、保持阴阳和谐保合太和，乃利贞。保持阴阳结合，达到高度和谐，万物乃可顺利坚固。（1）认识互补性。（互补的统一）（2）包容多样性。（两仪生四象，四象生八卦）武则天、蔡元培不拘一格广揽人才；（3）维护和谐性。（坚持两点论兼顾组织中的上下级、组织与外部环境、制度管理和文化管理等）,2、促进阴阳互动,天地交而万物通也，上下交而其志同也。天地不交而万物不兴。天地相遇，品物咸章也。上下交流要通畅。黄帝立明台以议事，尧设衢室询问，舜有号召人们进谏的旌旗，禹置谏鼓于朝堂之上，商汤有进谏的厅堂，周武王有灵台的报告制度。领导者要主动交流。皇帝的微服私访。领导者要与下属同甘共苦。吴起与下属同甘共苦。,3、推动系统发展,刚柔相推而生变化。采取2种发展形式。变；通化而裁之谓之变，推而行之谓之通。运用2种推动力量。刚；柔威德并施，宽猛相济不拘一格，灵活适变。,4、吉姆柯林斯,在基业常青中，他运用太极图来代表高瞻远瞩公司的一个关键要素。高瞻远瞩的公司用兼容并蓄的方法让自己跳出这种困境，使它们能够同时拥抱若干层面的两个极端。它们不在非黑即白之间选择，而是想出办法，兼容黑白（如发散与收敛、感性与理性、多元化与一元化）。,基业常青公司的共性,保持核心：长期坚持核心理念；长期培育像宗教一样的企业文化；长期坚持使用、提拔自家培养的经理；刺激进步：不断树立更为“胆大包天”的目标；多方尝试，多方创新；永远不够好，永远在改进。,5、大前研一,大前研一在专业主义中指出：经营中包含着大量互相矛盾的事物，我们往往需要同时解决两方面的问题。右脑具备直觉、洞察与创造的能力，左脑具备逻辑思考的能力，优秀的专家必须积极努力地把左脑和右脑的能力有机地结合起来。,6、中国企业管理的两难,无限需求与有限资源的矛盾，培根的人类征服自然，让自然为人类服务的观念受到挑战；企业盈利与社会责任的矛盾，西方传统经济学的惟利是图的理性人假设受到挑战；物质文明与精神文明的矛盾，物质文明决定精神文明的传统哲学观点受到挑战；竞争与合作的矛盾，零和博弈的游戏规则受到挑战；坚定信念与企业变革的矛盾，缺乏信念的机会主义和固步自封的保守主义同时受到批判；法治与人治的矛盾，制度建设与文化建设的关系需要重新界定；鼓励个人创新与知识经济时代需要合作创新的矛盾，西方个人主义文化受到质疑；组织目标与个人目标的矛盾，员工仅仅是实现组织目标的工具观受到挑战。,案例故事：果农从零和到双赢,一个果农培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新果子。收获季节引来果贩纷纷购买，这位果农发了大财。当地不少人羡慕，都想借用他的种子。这位果农认为物以稀为贵，别人种将会影响他的生意，不如自己独享好。于是全部拒绝，其他人只好到别处买种子。可到了次年果熟季节，这位果农的果子质量大大下降，果贩们都摇头不买他的果子。这位果农伤透了脑筋，只好降价处理。,果农想弄清原委，找专家咨询。专家告诉他，由于附近都种旧品种，而唯有他种改良品种。所以开花时经过蜜蜂、蝴蝶和风的传媒，把他的优质品种和旧品种杂交了，当然果子就变质了。“那可怎么办？”果农急切地问。“那还不好办？只要把你的好品种分给大家共同来种，不就行了。”果农立即照办。这一年，大家都收到好果子，个个喜笑颜开。这位果农自以为独享财富，岂料独享就那么短暂，而且还带有毁灭性的后果。后来，他把改良的品种分给大家来种，不仅自己获得了财富，也帮助别人获得财富，取得了双赢。,二、两仪生四象,少阳、太阳、少阴、太阴；东、南、西、北；春、夏、秋、冬；金、木、水、火。,两仪生四象,BCG矩阵，SWOT分析法,四象：组合分析矩阵,（一）企业管理的四大方法,1、太阳：至阳至刚的科技方法，将科学实验的方法和科技知识运用于企业管理。35秒与一炷香的工夫科技管理方法的四大要素：分解，实证，数字，标准化培育科学管理精神,（一）企业管理的四大方法,2、少阳：分配利益的经济方法。绩效挂钩，利润分享等。3、少阴：中规中矩的法律方法、规章制度和操作手册等。安德鲁尤尔和韦伯提出,（一）企业管理的四大方法,4、太阴：至阴至柔的文化方法。科学方法提高了生产效率，却淡漠了人的尊严；科学的管理方法需要领导者的技术意识、科学精神和思维；运用文化的管理方法，则需要领导者的智慧。法约尔，霍桑实验，日本的企业尝试（1）企业价值观（2）设计文化标识；（3）设定符合企业文化的行为方式。,（二）管理的系统原则,东西方管理方法哪个好？（1）与企业特征匹配的最好（2）一个都不能少2-1=0四大管理方法形成完整的管理方法系统。,世界是由金、木、水、火、土五种基本元素组成的，它们互相转化、互相制约，从而构成了天地万物千姿百态的架构和发展趋向。,三、五行,（一）五行特征：,木：生发、条达；火：炎热、向上；土：长养、化育；金：清静、收杀；水：寒冷、向下。,生是指生成、促进、助长、发扬等作用。克是指克制、束缚、挫折、摧毁等作用。（二）五行相生：木生火：火依靠木柴來維持燃烧火生土：火燃尽为燧土，土依靠太阳来普照土生金：掘土得金，多数金属从矿石中开采，金依靠山岩来储存金生水：水依靠铁器来开导疏通，金属器具在清晨会结上露水水生木：水可灌溉树木的生长，木依靠雨露来灌溉。,五行,五行相生,（三）五行相克木克土：草木根系可以固着土壤，限制土的流动，为木克土。土克水：兵来将挡，水来土掩，土质的堤坝可以阻挡洪水，为土克水。水克火：潺潺弱水能熄灭熊熊烈火，为水克火。火克金：在强烈火焰的灼烧下坚硬的金属也会融化，为火克金。金克木：金属刀刃可以砍削木材，为金克木。,（四）直接反生，反生为克：金赖土生，土多金埋；土赖火生，火多土焦；火赖木生，木多火塞；木赖水生，水多木漂；水赖金生，金多水浊。过多为克：金能生水，水多金沉；水能生木，木盛水缩；木能生火，火多木焚；火能生土，土多火灭；土能生金，金多土虚。,五行,（五）直接反克：金能克木，木坚金缺；木能克土，土重木折；土能克水，水多土荡；水能克火，火烈水干；火能克金，金多火熄。用斧劈柴，劈多了，斧也受磨损。一味恃强凌弱，仗势欺人，必然为他人所不容。,（六）间接生克间接的生克后果更加复杂多变：水克火，火却可以生土，而土却可以克水。木生火，火太旺了又生土，而土却是木的克制对象。,五行,五行生克表明：任何事物都是被其他事物所生，也被其他事物所克；任何事物本身也都生着或克着另外一种事物。世界上绝没有任何事物或力量能够凌驾于其他一切事物与力量之上而独霸天下；谁想独霸天下，必然狼狈不堪。,（七）五行与吉利,五行相克不吉利组合水+火：水使火熄灭火+金：火使金熔化金+木：金使木斫折木+土：木使土穿透土+水：土使水堵塞,五行相生吉利组合水+木：水滋养木生长木+火：木使火更旺盛火+土：火使土纯净土+金：土保护金金+水：金使水富贵,五行与生肖,五行生肖金猴、鸡木虎、兔水鼠、猪火蛇、马土牛、龙、羊、狗,地支子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥属相鼠牛虎兔龙蛇马羊猴鸡狗猪五行水土木木土火火土金金土水,五行与吉利,六合：子与丑（鼠与牛）、亥与寅（猪与虎）、戌与卯（狗与兔）、酉与辰（鸡与龙）、申与巳（猴与蛇）、午与未（马与羊）。六冲：子与午（鼠与马）、丑与未（牛与羊）、寅与申（虎与猴）、卯与酉（兔与鸡）、辰与戌（龙与狗）、巳与亥（蛇与猪）。六害：子与未（鼠与羊）、丑与午（牛与马）、寅与巳（虎与蛇）、卯与辰（兔与龙）、亥与申（猪与猴）、戌与酉（狗与鸡）。,天干地支与阴阳五行,天干地支的阴阳配合很简单，是单数为阳、双数为阴，即天干阳性计有甲、丙、戊、庚、壬，阴性计有乙、丁、己、辛、癸；地支阳性计有子、寅、辰、午、申、戊，阴性计有丑、卯、巳、未、酉、亥。天干地支同五行的配合略显复杂。天干中甲、乙属木，丙、丁属火，戊、己属土，庚、辛属金，壬癸属水。地支中寅、卯、辰属木，巳、午未属火，辰、戌、丑、未属土，申、酉、戌属金，亥、子、丑属水。,（九）五行代表管理的五种功能,1、“土”具有统合一切的功能，代表决策、思考、计划、统合。资源整合力2、“金”具有刚健主动的功能，代表控制、主宰、裁决、推动。核心竞争力3、“水”具有变化不拘的功能，代表应变、竞争、开拓、生成。驾驭变化力4、“木”具有生长发展的功能，代表生产、制作、成长、创新。学习创新力5、“火”具有融合凝聚的功能，代表人事、协调、沟通、和谐。价值提升力,易经中的成语,自强不息(周易彖传、乾)原始返终(周易系辞上)群龙无首(周易乾用九)云行雨施(周易乾、文言)谦谦君子(周易象传谦)穷神知化(周易系辞下)九五之尊(周易乾卦),殊途同归(周易系辞下)否极泰来(周易否、泰卦)乐天知命(周易系辞上)洗心革面(周易系辞上)无妄之灾(周易系辞下）不速之客(周易需卦)三阳开泰(周易泰卦)文过饰非(周易贲卦)天地玄黄(周易坤卦),易经中的成语,女先正内(周易家人)出入无疾(周易复卦)正大光明(周易离卦)至日闭关(周易复卦)乱极必治(周易蛊卦)物极必反(否泰卦义)幽独之贤(周易履卦),风雷激荡(周易益卦)太和中和(周易乾卦)节以制度(周易节卦)用晦而明(周易明夷卦)枯杨生华(周易大过)大有作为（周易大有）,（一）爻爻：组成卦的基本单位。“”阳爻;“阴爻。卦：由阳爻和阴爻按照一定规律组合，说明自然界和人类社会变化规律的排列符号，就叫做“卦”。,四、八卦,（二）四象生八卦,（三）八卦的象征,（乾天）刚健、（坤地）柔顺（震雷）动荡、（巽风）成长（坎水）风险、（离火）价值（兑泽）喜悦、（艮山）停止,爻位,上爻发展顶峰（盛极必反）五爻功成业就（居安思危）四爻跃上新阶（审时度势）三爻功业有成（慎行防凶）二爻崭露头角（待机而动）初爻事物初端（潜藏待机）,思考：成语“不三不四”的含义？,（四）乾卦：老板的哲学,1、乾：元，亨，利，贞。元亨利贞就是原始、发展、成熟、收藏四个阶段，六爻辞强调从自己下工夫，不断修炼，提升素质，“天行健，君子以自强不息”。要找到支持者，尤其是来自上司的支持。,易经乾卦与企业战略,易经用乾卦统领六十四卦，勉励领导者（君子）效法乾卦健行之象，立身、行事奋发不止。易经以最抽象的方式，用“元、亨、利、贞”摹写了领导者的四种基本能力和品质，即：原始，亨通，和谐有利，贞正坚固。,元春天。“万物资始，乃统天。”元的精神集中体现在创造力上。体现在企业中，就是要促进个人和组织的成长。亨夏天。要洞彻并依循事业发展的现实和规律，提供可能的资源促其成长，把握好自由和规范的尺度，促使目标实现。利秋天。成就的分享达到“和”的境界才能称为利，既能成就事业，又能够在成就的分享中公正客观，使各方各安其利，并为进一步的发展孕育新的希望。贞冬天。要有坚定信念和坚忍不拔的毅力，统领员工坚持正确的路线和方针，在始谋终，有始有终，在不断发展中返回根本、保有和深化、培厚根本。,初九，潜龙勿用：勿用不是没用,位卑力微阶段。巨龙潜伏水中，厚积薄发，志存高远。事物的发端，发展壮大的条件并不具备，阳气初生居位低下，领导者施展才能的时机未到，暂行潜藏。元气初现，尚未充沛，企业和管理者创造和生养的能力有限；规则制度尚未成形，合作发展的条件并不具备；成果还没有出现，无法实现自利利他。在这种处境下，企业最突出的是贞的精神和行为，要坚守正道，不随俗浮沉，不迷恋成就功名，秉持正确主张，具有坚定不移的意志。,初九，潜龙勿用：勿用不是没用,如果自己所处的环境不合适，应像潜龙一样，勿显其用，不要太露锋芒。员工新加入公司；经理新接手一个部门；老板开创新事业，都要牢记“潜”字，要学会默默地等待机会。过早露头角，失败的一定是你。上司会对你的决策感到突然；下属会感到茫然。多给上司，给下属，也给你自己一点时间，做“潜龙”，时间是建立信任和理解的基础。,九二，见龙在田，利见大人：初创期的强人原理,出潜离隐阶段。巨龙出现田间，利于出现大人。对于企业家和初涉职场者而言，一定要尽量和比你强的人在一起，观察、学习、模仿甚至追随他，要克服自卑。当你比这个“大人”强时，就再去寻找更强的人，并对前一个“大人”抱有感激之心。想要有所作为，一定要出头，但绝不可强出。在出头前要评估：环境允许吗？上司支持吗？自己实力够吗？,九三：君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎：成功就是少犯错。,全力以赴阶段。君子整天健强振作不已，早晚慎重，事事慎重，这样才没有过错。要不断提升自我实力，“乾乾”努力，每天三省吾身，为别人做事，有无不忠？与朋友交往，是否不守信用？学习到的东西，是否实践？苏格拉底：没有经过反思的人生是不值得活的。,九三：君子终日乾乾，夕惕若，厉无咎：成功就是少犯错。,能力越强，胆子越小。这是一个逆水行舟、不能犯错的阶段。危者安其位：面临危险的人，都是过去安于其职位的人。反过来，每天战战兢兢活在危机中的人（企业），反而发展最快最好。比尔盖茨：“微软离破产永远只有18个月”。,九四，或跃在渊：战战兢兢才能走得更远,审时度势阶段。龙或腾越在上，或退处在渊。回到九三爻，精益求精，不管怎么选择，结果都是“无咎”。重新评价上司的支持度和环境的允许度。试问：可以这样做吗？如果允许就要飞“跃”；如果不允许，就要返回来，深藏在“渊”中，不断修炼，提高自己的能力。,九五，飞龙在天：人才总是稀缺,奋发有为阶段。巨龙高飞上天。发展条件具备，各种要素的能动性充分发挥，企业的潜力充分展现，事业繁荣昌盛。职业发展的最高点，就像龙已经飞到天空，翻云覆雨，翱翔九天。全卦中最好的一爻，也是个人发展的最佳状态。成绩是要分享的，如果你作为“飞龙”已经升官“在天”，不妨把“利益”让给别人一点，尤其是上司，上司分享你的成绩是应该的。注意：名利双收不是好事。,上九，亢龙有悔：归去来兮或凤凰涅槃,知进忘退阶段。巨龙高飞穷极，终将有所悔恨。日至则昃，月盈而食。事物的发展若知进忘退，则盛极必衰；管理者的行为超越自身的限度，必然招来悔恨。终于成功了，在分享成功果实时，不要忘记许多人会“眼红”，盯着挑你的毛病，找到打击你的机会。所以得意时不要忘形，而是要忘记成功，从零开始；否则，就可能出错，或被别人“找到错误”，一定是让你“有所悔恨”。,思考：九五之尊的含义？,保和殿、天安门等都是“九开间、五进深”的比例，正面宽度相当于门的9倍，叫“九开间”，由10根大柱子分隔出来，而建筑的宽度与纵深的比例通常是9：5。象征着“九五之尊”，易经乾：“九五，飞龙在天。”9是单数中最大的，单数为阳数，所以9是最大的阳数，是阳数中的至尊，而5恰恰是阳数1、3、5、7、9位置在中间的数字，象征着中庸、中和，九五之尊意味着皇帝既最高，也最公平。,思考：九五之尊的含义？,三大殿建在一个共用的高平台上，高平台的纵横比例也是9：5。太和殿在明朝初建的时候，也是九开间、五进深的，清朝重建时被改成11开间，取“二中之和”，即阳数中间的5和阴数（偶数2、4、6、8、l0)中间的6之和，以充分象征“允执厥中”。,上九，亢龙有悔：归去来兮或凤凰涅槃,辉煌过了，张扬过了，喧嚣过了，所谓财富、成功、赞扬、羡慕，不过如此。归隐或退到幕后是最好的选择。大象无形隐于市，把酒赏菊，采莲南塘。归去来兮，田园将芜胡不归！凤凰涅槃自强不息。,乾元用九：天下大治,见群龙无首，吉。群龙中无一强到足以做主人或手下都是龙才头领，实力均衡，所以群龙无首。“独乐乐，不若与众人乐”，自己成功不是真正的成功，要把整个团队带起来共同成功。领导者要学会授权，让下属有明确目标和前进动力，成为龙。下属要努力工作，在自己“成龙”过程中，为企业创造价值。,（五）卦坤：员工的哲学,坤卦反应了顺从，是员工哲学。员工就象大地一样承载企业。老板要了解员工的需求、立场和原则，才能做好企业管理。员工数量虽多，但个体弱小，学会保存自己，再谋发展是员工的生存哲学。做员工是为将来做老板打基础，要奉行“厚德载物”的原则，忍辱负重，守住员工本分。,坤卦,1、坤卦象征大地的至柔至顺，原始亨通。员工要有所作为，否则就永远被老板驱使，而不能得到重用。要奉行工作第一的哲学：如果想交朋友，可以在生活中去找，而不是工作中。记住：同事能变成好朋友的，凤毛麟角，往往会碍于朋友关系，而影响工作的开展，或因工作关系，损害好朋友关系。,2、初六：履霜，坚冰至艰苦的准备,踩到薄霜，坚冰出现的日子就要到来了。“嗅觉”灵敏是员工的生存之道。在公司采取重要动作之前，要有敏锐的嗅觉，知道下一步要发生什么，这样才能保证自己的利益。,3、六二：直、方、大，不习，无不利德才之间的另类选择,“地势坤，君子以厚德载物”。为人正直，行为端庄大方，对人宽大。做员工时不是被动等待，要不断修炼优秀品质。当你做了老板，才好发挥作用。,4、六三：含章可贞，或从王事，无成有终。,含蓄处事，保持美德，如果去从政，不居功而求无过，不会有多大的成就却会有好的结局。“要宣扬自己，展示自己，让别人重视”。但要注意时机和场合，否则容易得罪人。跟随上司办事，要把功劳归给上司，尽管你的专业能力起了决定作用，上司只不过是招牌。,5、六四：括囊，无咎，无誉君子慎其独也。,扎紧口袋，没有过失，没有荣誉。扎紧口袋就是要学会闭嘴，少说话。要注意说话的场合、对象、时机。有了一定的荣誉和地位，更不要乱说话，很可能破坏公司的形象，降低上司的威信。“扎紧口袋”，而不是封住口袋。“开会时，你不说话，我会认为你没有想法。你没有想法就证明你没有能力，你没有能力就不能得到重用。”,6、六五：黄裳，元吉荣耀是积累的结果。,穿上黄色的衣服，大为吉祥。员工在工作中不可避免地要和其他部门配合，如果大家都愿意和你配合，那你是不是更容易成功呢？别人找你帮忙，你很乐意；当你找别人时，别人也乐意帮你。你做事是不是更顺利呢？在同事中的口碑是不是最好呢？天助自助者，人助助人者，所以吉祥。,7、上六：龙战于野，其血玄黄客进主位的危险时刻,两条龙在原野上激烈搏斗，流出的血液有黑有黄。玄黄分别代表天地的颜色。员工天然和老板矛盾：一个用资本赚取利润，一个在资本指挥下，用体力和智力赚取生活。这两种观点如果没有很好的引导，就很可能“龙战于野”，发生内讧。员工和老板都会受到损失，都流血，双输，“其血玄黄”。思考：作为老板，最明智的做法是什么？,8、用六：利永贞主客关系的对立统一。,永远坚持正确的原则，最为有利。对于员工来说，时刻要明确自己的角色，在什么人面前代表什么角色。如果没有正确认识角色，就不可能坚持正确的原则，更不知道什么时候该说话，什么时候该做事情，就一定要违反员工的正道，被上司遗弃，被同事排挤。最后想奋斗一下，结果是“龙战于野”。,一、时空观：位中应时的管理思维二、得失观：吉凶之间的商业智慧三、中庸观：合宜匹配的管理模式四、占卜观：彰观察来的管理预言五、和谐观：天人合一的管理伦理,第三节易经的五大管理理念,甲地购进，乙地卖出：空间此时买进，彼时卖出：时间1、空间：优化安排结构（1）资源效用：拥有不等于利用结构合理要靠均衡匹配实现。产品结构，企业治理结构（2）上下虚实之间：中层处境困难2、时间：合理利用环节3、时空组合与转换PDCA,一、时空观：位中应时的管理思维,空间：位,六十四卦每一卦从下往上又分初位、二位、三位、四位、五位、上位，奇数位为阳位，偶数位为阴位。如阳爻处阳位，为“得正”，主吉，反之则不得位，多主凶。事物发展有其空间基础，具备则往往成功；反之则往往失败。现代回响：在组织协调中，要考虑各层次人员的职位、职务，使之各得其所，各尽所能。这就要求任人唯贤，让他们最大限度发挥才能。,中，指中位，中道。六十四卦中，二、五两位为中位，（九二、九五，六二、六五，128条）不管阴爻还是阳爻居中位，皆吉。然如阳爻居五位，阴爻居二位，既得正，又得中，为大吉。,心中诚信巽上兑下,中孚：豚鱼，吉。利涉大川，利贞。,彖曰：中孚，柔在内而刚得中，说而巽，孚乃化邦也。豚鱼吉，信及豚鱼也。利涉大川，乘木舟虚也。中孚以利贞，乃应乎天也。象曰：泽上有风，中孚。君子以议狱缓死。初九，虞吉，有它不燕。象曰：初九虞吉，志未变也。九二，鸣鹤在阴，其子和之。我有好爵，吾与尔靡之。象曰：其子和之，中心愿也。六三，得敌，或鼓或罢，或泣或歌。象曰：或鼓或罢，位不当也。六四，月几望，马匹亡，无咎。象曰：马匹亡，绝类上也。九五，有孚挛如，无咎。象曰：有孚挛如，位正当也。上九，翰音登于天，贞凶。象曰：翰音登于天，何可长也？,协调各方利益关系，要遵循中道，不可有私心杂念，不可有所偏颇。对事物采取中庸态度，适度而不过度，待人接物要以诚相待、以爱相待、以和相待，使协调工作达到“致中和”的效果。在协调过程中，要遵循原则性和灵活性，善于把两者巧妙结合、统一。,现代回响,应，指阴阳对应，呼应。宇宙间阴阳缺一不可，同性相斥，异性相吸，万物都是相应相生。六十四卦中，一与四，二与五、三与六爻相应。凡阳爻与阴爻，阴爻与阳爻相应，称为“有应”；阳爻与阳爻，阴爻与阴爻相应，称为“无应”。一般情况，有应为吉，无应为凶。,思考：阴阳感应在管理上的意义？阴阳感应是管理原则之一，领导活动中的领导者、下属和环境这三者就是相互感应的，相互作用的，相互联系的。只有相待以诚，才能双方感应，而后万物化生，百业兴旺。,现代回响,时，指环境变化。六十四卦表示六十四“时”，每卦六爻的变化均体现事物在特定“时”中的变化、发展规律和卦义的特定背景。“得时者昌，失时者亡”（列子说符）。“君子藏器于身，待时而动”（周易系辞下）。“天地盈虚，与时消息。”现代回响：管理者应对高度敏感、高速变化的信息及时作出反应，迅速而准确地把握信息，并及时反馈。,吉凶者，言乎其失得也；吉凶者，失得之象也。1、一得一失谓之道。2、商业模式：舍得=失去+收获3、有之以为利，无之以为用。4、进退之间的商业智慧,二、得失观：吉凶之间的商业智慧,我们应该拥有的得失观人生在世草木一秋，凡事千万莫强求，淡泊名利度时光，无忧无虑无忧愁。人自从诞生以后，就注定在得失之间作一个抉择。得与失永远是生活天平上的两只砝码。,二、得失观：吉凶之间的商业智慧,你拥有了溺爱你的父母和富裕的家庭，你就失去了穷人的孩子早当家的机会。你得到了上大学的机会，你就失去了自学的乐趣，失去像爱迪生一样自学成才的美誉。你得到了舒适的工作，就失去了赚大钱的机会，只能靠工资养家糊口，不可能大富大贵。你得到了大量的财富，就失去了没钱人敢开着门睡觉的乐趣，同时也失去了做普通人的自由与清贫的欢愉。你得到了名人的桂冠，也就失去了平常人平静的生活氛围，多一些新闻媒体的关注。,二、得失观：吉凶之间的商业智慧,老天就是如此玄妙，它让你在得到一部分的同时，也失去另一部分。它不偏袒富贵，也不鄙弃寒门。它让无缘灯红酒绿的人享受到无染的蓝天白云。人生苦短，能在这个世界上走趟不容易，因为没有回程票，每走一步全靠自己用心去把握。有些时候，经过种种努力，满有把握能够得到的东西，结果却不翼而飞，失得不明不白。也有些时候，自己压根儿就没往心里想，天上却掉下一张“馅饼”来，让人惊喜。更多的时候，则是一分耕耘，一份收获；种瓜得瓜，种豆得豆。,二、得失观：吉凶之间的商业智慧,古人云：“你得其利，就得承受负面之弊。”人不可能得到了你想要的，就永远不会失去。你真正能得到的只有人间的亲情和真情，至于权利、金钱、财富都不是永远属于你的，它们总有一天会失去。得失就在弹指一挥间，人应该笑看得失，不要因得到什么而高兴，也不要因失去了什么感到苦恼。该得到的你拦也拦不住，该失去的你拉也拉不回来。,二、得失观：吉凶之间的商业智慧,中：尺度合宜，恰当匹配西方：0.618道德经：物壮则老论语：过犹不及易经：物极必反，盈不可久尚书：允厥执中,三、中庸观：合宜匹配的管理模式,1、制度设计的中庸模式2、匹配适度的最美3、中庸与程度适中：尺度，分寸、火候,三、中庸观：合宜匹配的管理模式,1、占卜的功能“占”意为观察，“卜”是以火灼龟壳，认为就其出现的裂纹形状，可以预测吉凶福祸。它通过研究观察各种征兆所得到的不完全的依据来判断未知事物或预测将来。占卜仅仅是操作者在将行某事时，由于没有把握而借助某些器具或现象寻求信息或解答，由此满足心理需求的行为。2、预测因果律：善易者不占3、全社会的分析模型,四、占卜观：彰现察来的管理预言,强调天人合一易传文言：“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶，先天而天弗违，后天而奉天时。”在观察处理问题时，应从整体联系出发，从内在矛盾着眼，特别是以寻求事物间的和谐统一为旨趣，推动事物的和谐发展，从而获得最佳管理效益。在改造自然时，应本着“天人合一”的精神，尊重自然，要制定可持续发展战略，处理好整体和局部的关系，保护生态平衡。,五、和谐观：天人合一的管理伦理,讲求阴阳互补系辞“一阴一阳之谓道。”思考：阴阳互补在管理学上的意义？动态开放的整体环境：强调分工协作，要求管理者和下属树立整体观念，处理好分与合的关系，避免只关注自己（部门）的工作，忽略或影响其他甚至整体利益，做到责任分明，合作有序。管理者和下属的相处，产生既相对又互补的运动观，一物之进必是一物之退才能产生均衡中和。,周易系辞：“易之为书也，广大悉备，有天道焉，有人道焉，有地道焉，兼三才而两之，故六。六者非它也，三才之道也。”每卦六爻是天、地、人三才的统一体，其中下二爻为地道，上二爻为天道，中二爻为人道。天：组织高层上位人：组织中层中位地：组织基层下位,五、和谐观：天人合一的管理伦理,1天代表运气,在所有竞争者中，谁的自身条件碰巧最适合于经济体系的检验和选择过程，谁就会被选作生存者。,阿尔钦认为人的“理性或利润最大化”是竞争演化的结果，只有那些幸运地按照利润最大化原则行事之辈,才经得住生存的考验而活了下来。,1天代表运气,（1）运气来自企业家的创意创意和企业家直觉是市场中价值很高的资源，对其产权缺乏有效保护，不可能获得经济增长，也产生不了有竞争力的公司。（2）运气来自获取资源的可能性创意固然重要，但更重要的是能夠得到其它资源所有者的信赖，从而能够汇聚起码的资源，能够按照其创意或直觉来生产产品或服务。（3）运气来自人的信誉市场总是剔除那些缺乏信誉的企业家,而把更多的资源分配给兑现了承诺的企业家。,2地代表市场,（1）市场依靠人的开拓（开辟蓝海）鲁人南迁（2）把握市场需要运气市场优胜劣汰，不相信眼泪，它只给予创造出价值的企业应有的奖赏，同时忽略或惩罚没有创造出价值的企业。在这个过程中，运气往往还是会起着重要作用。,案例故事：鲁人南迁,有个鲁国人善于编织草鞋,妻子善于纺纱,他们想一起南迁越国。有人告诫他：“你们一定会受穷的。”鲁国人问：“为什么?”“草鞋是用来穿的,但越国人却赤脚走路；纱是用来做帽子的,但越国人却披头散发不戴帽子。你们虽有专长,但迁徙到没有用途的国家,想不受穷都不可能！”鲁国人反问：“到了那里,我们可以引导他们穿鞋戴帽,随着用途的不断推广,我们怎么会受穷呢？”鲁国人知道要对顾客引而用之，通过引导消费来培养自己的顾客群体。一旦推广开来,市场前景岂不是柳暗花明吗?,公司的生存发展取决于市场,公司成功不是取决于生产者,而是取决于市场上的主体客户。大凡成功企业,对潜在市场的准确把握和在市场开拓初期对顾客群体的培养往往是他们的制胜法宝。,管理启示,3人领导者与普通员工,（1）领导企业,而不是管理企业一群鸟在推选它们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它来当，很快得到鸟儿们的齐声附和。然而却有一只鸟不同意,它问道：“如果是你统治鸟国的话,老鹰来追赶我们的时候,你带我们飞到哪里?”孔雀无言以对。真正的领导者只是指示正确方向。风平浪静时谁都会掌舵,领导的作用就是能够在紧急关头挺身而出，转危为安。,（2）领导者的素质,政治家的胸怀：具有全局观念和战略眼光。经济家的精明：小处着手，脚踏实地真抓实干。军事家的谋略：能够未雨绸缪，运筹帷幄。艺术家的浪漫：要有丰富的想像力。微软名言：“唯一的生产资本就是人的想像力”。发明家的思维：不断创新,确立长期竞争优势。,问题：如何提高企业家的素质？,管理者需要从易经吸收天、地、人发展的客观规律性，打造“尊重人性、和谐共处”的企业发展观，同时为企业注入创造激情，实现企业的健康发展。为了使企业与社会、员工、客户、股东等方面协调发展，以达到企业常青的目的，就需要运用易经中“天人合一”的思想，保持各方的和谐与共生。,管理追求的最高目标是“保合太和”。乾象传：“乾道变化，各正性命，保合太和，乃利贞。首出庶物,万国成宁”。和：不同元素的自然结合；合：不同元素的有意识结合“太和”包括人与自然、人与人、人与企业、企业之间还有企业与社会之间的和谐，是一种和谐、统一、兼容的自然、社会和政治境界，也是管理者所追求的目标。团队中的黄金组合。,4、太和管理观,六十四卦所象征的各种矛盾事物，错综复杂，包容于一体，达到一定的和谐统一。管理者在管理与被管理、劳资，上下等矛盾激化时，要尽量克己安人、多行退守、和平相处，不到万不得已，不要采取过激行动。要善于运用离合、异同法则，异中求同，离中求合。实际上，凡是企业内部团结，上下关系融洽，其企业一定成功。,一、简易：天地间自然规律原本简朴平易二、变易：事物的变化、发展、自我否定三、不易：大自然有必然倾向和规律四、决策中的变通与不易,第四节管理中的“三易原则”,一、简易：大道至简,易简而天下理得矣，易简之善配至德。围棋：黑白子（阴阳）(a+b)2=a2+2ab+b2（法则简明不变）爱因斯坦E=MC2,一、简易：大道至简,1、宇宙间最核心的道理、原则其实很简单：推演幻化出的表象可能纷繁复杂，但内含其中的法则肯定非常简单。“一以贯之，为道日损”2、没有什么高深的理论不能用大白话表达。简易原则提高生产效率，降低交易成本。大道至简：一切竞争都是利益竞争。价格原理：产品+溢出效用=货币+交易成本,牛顿：,把复杂问题简单化，可以发现新定律；把简单问题复杂化，可以发现新领域。,自然才是美，简单才是好，任何时代都适合。科学、文艺、音乐旋律追求简单，管理也要追求简单、有效、高效。自然就是一种简单，简单就是一种美。组织结构设计的KISS原则：Keepitsmallandsimple,简易,(1)简单是一场信息革命,简单是一场信息革命,其任务是使复杂的事情简单明了,创造适当的指令。简单是一种行之有效的思维方式。使事情简单化并不意味着更大的工作量,而是要求采取不同的途径工作。,(2)简单就是力量,生活已经够麻烦了,可还是有许多人不怕麻烦，给自己设置各种各样的“圈套”。他们与这些复杂的问题不断地进行斗争,并且依据一些最新的管理理论，用一些含糊的方法来解决这些问题，其实根本没有必要这样做。最简单的方法就是最好的方法。波特管理就这么简单,(3)简单管理,简单管理，就是把复杂事物简单化的一种思维方式。简单不等于浅薄粗糙，简单管理是简约和集约的集成。简单管理要做到有所为,有所不为。,(4)简单管理不简单,简单管理不简单,简单管理会使企业的速度更快、效率更高、竞争力更强,以及管理水平得到大幅度的提升。简单管理真正落实到企业组织流程上,真正形成自觉的行为,更需要有一个过程。必须先经过复杂、精细的过程,然后才能实现简单。（画家画马的故事）,(5)简单管理是一种自我管理,简单管理的终极是要达到一种境界：超越技巧。这需要理念上的彻底调整，需要有挑战自我的勇气。要对工具、方法、技巧进行反复研习，需要经历一个非常复杂而痛苦的过程，只有这样才能“化蛹为蝶”，浴火重生。,案例：雀巢公司的简单管理,雀巢公司喜欢简单的、扁平组织结构,公司CEO汉穆茂赫尝试减少层层叠叠的行政规定和步骤,虽然阶段化的组织是必要的,但茂赫避免过度强调它，这种结构的单纯化除了鼓励主管和员工间的个别接触之外,还为庞大的组织保留了难得的弹性和员工的工作热忱。建议：在现代企业管理中，撤掉一切累赘，摈弃多余的管理层级。,二、变易：唯一不变的是变化本身,变易使人既往的成功经验沦为失败原因，造化弄人之间，是一阴一阳的轮回。案例：福特汽车公司的兴衰易经：知变化之道者，其知神之所为乎。没有夕阳产业，只有夕阳企业。,生生不息，变动不居，惟变所适。穷则变，变则通，通则达，达则久。周易强调微变、渐变，相时而变：“时止则止，时行则行，动静不失其时。”,系辞：“一阖一辟谓之变。”“日往则月来，月往则日来，日月相推而明生焉；寒往则暑来，暑往则寒来，寒暑相推而岁成焉；往者屈也，来者信也，屈信相感而利生焉。”变化有章可循，管理者要遵循规律，保持政策一致，不能朝令夕改。,1、衰退的唯一原因是繁荣,为什么变化？怎样变化？为什么会出现红海？物极必反，否泰循环投资加速递增和利润衰减周期,2、制造稀缺是竞争的不二法门,天下同归而殊途，一致而百虑。自然垄断规模垄断行政垄断差异垄断创新垄断信用垄断法定垄断,三、不易：提炼管理规律,变易是永恒的，但不是任意的、杂乱无章的。变易表象的背后有其内在规律在支持和制约着变化的发生，即不易。稳定的规律与变化的事物结合起来，灵活应用于管理中。,合理应变，而不是随意乱变,合理应变就是要依据具体实践规律来变，即使将过程变得面目全非，只要能够实现预定目标，就完全可以。案例：马谡失街亭的故事（227）,变幻莫测的时代,以不变应万变乃是上策。世界在变,但成功主要还是由于那些不变的东西。企业变革时一定不能鲁莽从事，不能把企业的核心都给变了。变革的最终目的是使企业拥有持续的竞争优势，在激烈而多变的市场竞争中取得主动，实现永久生存与可持续发展。宝洁：定位要准、要稳，要以不变应万变。,不易,案例：宝洁产品的定位,“海飞丝”头屑去无踪，秀发更出众；“飘柔”头发飘逸柔顺，洗发护发二合一；“潘婷”含维他原B5，令头发健康、加倍亮泽；“润妍”让秀发更黑更漂亮，内在美丽尽释放；“舒肤佳”香皂洁肤而且杀菌；“碧浪”洗衣粉对蛋白质污渍有特别强的去污力；“护舒宝”卫生巾各有不同长度及厚度，以配合你的不同需要；“玉兰油”滋润青春肌肤，蕴含青春美。,四、决策中的变通与不易,宇宙万物没有一样东西是不变的，在知识经济时代，企业竞争日益演变为速度对速度的竞争，企业战略思考的立足点唯据于变易方能满足时代要求。,三星集团李健熙明确要求管理层与员工：除了老婆孩子不能变，其他一起都要变。,1、变的首先是观念：解放思想,日本人是一个善于变化、善于模仿的民族。日本式管理是中国儒家精神与西方管理艺术的结合，但由其产生的整合效应却超过中美两国。,2、变的源泉与动力,一是来自于顿悟。眉头一皱，计上心头山