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“XX年代理商支持流程”,深圳金蝶软件科技有限公司渠道部孙雁飞,一、展示会支持,二、广告宣传支持,三、技术支持,四、大客户支持,代理商,分支机构,总部渠道部,一、展示会支持,提交计划,执行计划,事后反馈,核准计划,资料支持,人员支持,普通,重点,资料支持,人员支持,提交计划,核准计划,只对专场的金蝶产品展示会进行支持,根据展示会的规模确定资料数量和支持人员安排,未经分支机构或总部确认的展示会不给予支持,二、广告宣传支持,代理商,分支机构,总部,提交计划,执行计划,事后反馈,确认反馈,支持兑现,计划确认,核准执行,执行监督,执行确认,核准计划,只对专门的金蝶产品、形象广告提供支持,对2000金牌合作伙伴提供专门的、免费的广告设计模版,申请广告支持的费用必须有正规发票，收据无效,总部渠道部对手续齐全的支持申请在5个工作日内明确答复,广告费用经审批同意后，按金蝶产品报价的100%返还软件,事前确认与事后确认,三、技术支持,代理商,分支机构,总部技术支持部,解决方案,技术咨询,问题数据,修复数据,E-mail,下载销售工具,行业客户方案,E-mail,Database,Internet,分支机构自行组织代理商的初、中级培训,总部渠道部组织区域性的高级技术培训与讲座,KINGDEE。COMW为代理商提供各类行业解决方案以及下载维护工具,总部技术支持部为代理商提供高级技术支持,分支机构为代理商提供中级技术支持,两级培训与两级支持,KASC享受总部一级技术支持与培训,四、大客户支持,代理商,分支机构,总部,支持申请,支持回复,E-mail,重点客户,E-mail,Database,Internet,支持执行,大客户指金蝶公司认可的的行业系统与重点样板客户,市场支持：分支机构与总部大客户部协同攻关总部渠道部和销售行政部提供跨区域协调,价格支持：总部渠道部为大客户提供特价结算优惠额度,技术支持：开放部分接口与控件、
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