积极的工作心态.ppt

认识一下,曹小柏，从事人力资源工作6年多，曾在中科集团任职人力资源部经理，中国大学生杂志社特约记者，美信医药国际连锁铜川事业部副总经理，欧派人力资源部主管；现为国家人力资源管理师。,1,培训帮助更多的人达成目标,管理有效带领下属达成团队的目标,事业（成功）发挥自己的潜力达成目标,新中源陶瓷企业集团,我们的财富在增加，但是我们的满足感在减少。我们的沟通工具在增加，但是深入的沟通在减少；我们认识的人在增加，但是真诚的朋友在越少；精美的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，但是心越来越窄,当今的社会现象：,新中源陶瓷企业集团,对此，我们不禁要问:,究竟哪里出了问题？,心态,集团人力资源部曹小柏,积极的工作心态,课程内容,2,观念塑造,态度塑造,一、心态是什么,二、如何塑造积极的工作心态,她是一个年老丑陋的女人吗？,她,原来美丑就在一瞬间！,新中源陶瓷企业集团,心态的定义-,人的心理态度。是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点。,心态的种类,假设你现在非常渴，独自一人在找东西喝，忽然间看到桌子上放了半杯水，你会怎么想、怎么做呢？A.真倒霉!本来就够渴的了，好容易看到点儿水，还只剩一半了。B.真是太好啦，在我口渴的时候，这里还会有半杯水，正好解渴。,态度,能力,人才,人财,人材,人裁,积极心态的作用,积极心态的作用,案例：换票的故事,启示：在人生的道路上，机遇无处不在，它需要人们去发掘、去创造；乐观、勤奋、积极的人善于抓住机遇，改变自己的处境。,“我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变观念、意识与态度而改变自己的命运。”思想家詹姆斯,（一）职业观念塑造,小心变成职场“植物人”,4+6=108+3=117+5=119+1=103+6=9,新中源陶瓷企业集团,以下这组数据你看到了什么,令人惊讶的结果,新中源陶瓷企业集团,改变看事情的角度，就是改变做事情的品质！,1）仅满足个人的需求2）只满足安全需求的层次3）考虑的完全是公司的需求4）把工作跟自己的事业紧密地结合起来,1、工作意味着什么？,2、你在为谁工作？,成年人常犯的最大错误认为自己为老板工作,3、你是为价值工作还是为薪水工作？,“给我多少工资，就干多少活”；“不是自己份内事情一律不干”；“公司的事情能推就推，做多错多”。,3、你是为价值工作还是为薪水工作？,工作不是为了讨多少薪水，薪水只是我们工作回报的一部分，因为能在工作中获得更多的技能和经验，才是人们实现自身价值最基本的方式和途径。,4、我们该怎样工作？,假设一个人，他做事时需要公司提供所有的条件，那么，这个人不是能够给企业创造财富的人，而只是一个机器。真正的人才是自己想办法克服困难，能够处理老板办不到的事情。,湖北基地陆杏时副厂,职场植物人的表现形态,抱怨自以为是不求上进缺乏激情,小心变成职场“植物人”,避免成为“植物人”的第一个问题,我在团队中存在的价值是什么？切记：不要问公司能为你做什么，问问你能为公司做些什么？,新中源陶瓷企业集团,避免成为“植物人”的第二个问题,钱以外的工作动力是什么？切记：要么享受工作、要么忍受工作！,新中源陶瓷企业集团,避免成为“植物人”的第三个问题,什么可以成为我下一步的目标？切记：知道自己要去哪里，才有可能到达那里。,新中源陶瓷企业集团,新生活从选定方向开始！,目标与成功,新中源陶瓷企业集团,（二）职业态度塑造,态度比技能更重要！,僵死不活的企业，谁将是最先失去耐心的人？,老板？员工？,谁该承担公司兴衰的责任呢？,如今的时代,需要：自我承担责任的人自主行动的人自己通过业绩和实力来任命自己的人！,这不是残酷，而是自然、而是最基本的平常！,我有必定成功公式；做事先做人；过去不等于未来;是的我准备好了；,职业人应具备的4种态度,态度1：我有必定成功公式,大部分新人走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如：我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？我从来没有做过陶瓷，现在让我做窑炉保养，要怎么办呢？,活动：,知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾,请大家常常保持这样的心态：我有必定成功公式,态度1：我有必定成功公式,我必定成功,勇于承担责任,新员工在刚入公司时还会有这样的一种心态：我只要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查：他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：,态度2：做事先做人,具有团队合作意识,善于学习，有学习力,了解组织与他人的需要,砸冰箱.flv,什么是勇于承担责任,当自己负责的工作出现问题，首先要勇于承认错误，要学会说：对不起，我错了。然后再分析错误原因，找出解决问题的方法。,成功的职场人士，一定是对行为产生的结果负责，而不单单是对行为负责。,什么是勇于承担责任,责任感自测,1、在某些心境下，我常会因困惑引起的幻想而将工作搁置下来。2、事情结局的好坏完全取决于自己的所作所为。3、从根本上讲，员工对公司的成败负有责任。4、当工作不如我想像的那样顺利，我感到很不满意。5、无论从事什么工作，我总了解其职责范围是什么。6、下级主动为上级承担部分责任是理所当然的事情。7、对于我所做的事情无论结局如何，我都愿意承担责任。8、对于绝大部分我从事的工作，我都有胜任的把握。,责任感自测评估：,高分倾向：了解本职工作的权利与义务，无论工作的结果如何，都勇于承担责任；不推诿。低分倾向：对于本职工作了解不清楚；将工作失误归罪他人。,具有团队合作意识,避免成为“团队白痴”独行侠难成其事，成功来自于团队每个部门，每个人都很重要控制你的优越感得道多助失道寡助,善于学习，具有学习力,学习力比学历更重要,读书、读事、读人专注工作的细节和品质,你若青涩还能成长，你若成熟将变腐烂。麦当劳的创始人雷克洛克,态度3：过去不等于未来,新员工还会有另一种极端的心态我学历很高，表达能力强，在以前的部门常得到嘉奖，是天之娇子，没有什么是我干不了的，新公司就得满足我的要求。,其实，过去的你很成功，是天之娇子，但并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。,态度4：是的，我已经准备好了,新员工常常还会有这样的心态在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。,“是的，我已经准备好了”意味着：,“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”“我已准备好要全心全力地服务我的客户”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”“我已准备好在某一个领域要成为专家”“我不以新人、弱者的姿态自居”,珍视已拥有的,胸怀感恩心,对人生、对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多,态度5：感恩的心态,感恩心态,1、受人滴水之恩当涌泉相报。2、善于感恩者得道多助。3、怨天尤人，于事无补。,心存感激,对人生对大自然的一切美好的东西，我们要心存感激，则人生就会显得美好许多。感谢父母！给我们生命；感谢阳光，每天无私地照耀着我们；感谢大地，我们很健康；感谢上苍，我们生活在和平年代；感谢命运，我们有一个安稳的家庭；感谢社会，我们有一份工作；感谢生活，我们拥有一个丰富多彩的人生；某些时候，我们也要感谢异性知己所给予我们的所有理解和所有的关爱,人人需要理解，人人需要关怀。,感恩是人的一种美德，教孩子学会感恩，让孩子感激养育他们的父母，感激给予他们各种知识的老师，感激给予他帮助的同学和朋友，感激生活中一切美好的事物，哪怕是那些点点滴滴。学会“感恩”，就会懂得尊重他人，发现自我价值。懂得感恩，就少了歧视，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加尊重自己。在现代社会这个分工越来越细的巨大链条上，每一个人都有自己的职责、自己的价值，每个人有意无意间都在为他人付出。,“感恩”体现在生活的每一个细节中,让我们怀着一颗感恩的心，用平实的话语和实际行动表达出发自内心的谢意吧。感谢父母给了我们生命，让我们享受到了人世间的亲情和幸福；感谢老师的谆谆教诲，让我们尝到了学习知识的快乐；感谢同学真诚的关怀和帮助，让我们懂得了友情的可贵；感谢社会上所有人民的关爱，感谢他们伸出援助之手；感谢春天的花草，让我们感受到了生命喷涌的活力；感谢秋天的落叶，让我们领悟到了生命壮丽的回归,感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！,胸怀感恩心,特别应该感谢公司给了我们一切！最起码我们今天还能坐在这里